Kapott már promóciós tartalmú e-maileket? Igen? Akkor tudod mi az a spam. Szinte az összes ma létező levelezőszolgáltatás a világon hatalmas összeget fordít a spam elleni küzdelemre. A fejlesztők különféle programokat és szkripteket hoznak létre, amelyek lehetővé teszik a reklámüzenetek észlelését és blokkolását, valamint azok feladóit.
Ennek ellenére továbbra is érkeznek ezek a levelek. Néhányat valóban észlel, és automatikusan átkerül a Spam mappába (már minden levelezőszolgáltató rendelkezik vele); a többi valóban a Beérkezett üzenetek mappába kerülhet.
Ha többet szeretne megtudni arról, hogy mi az e-mail spam, miért küldik el és hogyan kezeljük, olvassa el ezt a cikket.
Mi az a spam?
Általában a "spam" szó a fűszeres darált hús nevéből származik (a sertés- és marhahúsból), amelynek nevét egy vígjátéksorozatban használták 1971-ben. A forgatókönyvíró tervei szerint az egyik kávézóban a látogatók olyan agresszíven reklámozták ezt a terméket, hogy szó szerint nem hagyták abba a „SPAM” szó használatát. A jelentés pontosan a megadott szó állandó, túlzott és egyben agresszív ismétlődésében volt.
Ma a "spam" kifejezést a reklámlevelek automatikus tömeges küldésének nevezik. Ellentétben az egyszerű hirdetéssel, az ilyen levélnek nincs célközönsége – nagyszámú emberhez küldik el konkrét cél nélkül: egyszerűen abban a reményben, hogy a címzettek egy kis része érdeklődni fog az ajánlat iránt.
Az elektronikus technológia korszakában mindannyian tudjuk, mi a spam. E-mailben, SMS-ben, közösségi oldalakon és még a hagyományos postafiókokban is rengeteg olyan üzenetet találhatunk, amelyeket bizonyos szolgáltatásaikat kínáló cégek nevében küldenek.
A spam nagyon tolakodó, sőt néha veszélyes is lehet a címzett számára. Erről az alábbiakban részletesebben szólunk. Addig is pontosabban azokról, akik hasznot húznak az ilyen levelekből.
Ki küld spamet?
Amint azt már említettük, sok nem célzott promóciós ajánlatot kapunk. Mindezek a levelek (spam) leggyakrabban azoknak a cégeknek az érdekeit szolgálják, amelyekkel meghirdetik (az ajánlatban leírt áru- és szolgáltatásszállítók). Egyes esetekben a kéretlen levelek küldése az ellenkező hatás elérése érdekében – a fogyasztó elriasztására, a versenytárs bosszúsítására – történhet.
Természetesen, ha a postaládájában egy cipőbolt hirdetését tartalmazó levelet talál, az nem jelenti azt, hogy az ilyen postázást maga az üzlet intézi. Valószínűleg az üzeneteket egy speciális, erre a célra kialakított szerverről küldték. Az üzlet tulajdonosa pedig egyszerűen megrendelhet egy ilyen hírlevelet.
Egy másik helyzet, amikor megpróbálodspam küldése pénzátutalási kéréssel vagy nyilvánvalóan csalárd ajánlattal. Például ezek a jól ismert "boldogságlevelek", amelyekkel távoli gazdag rokona dollármilliókat hagyott örökségül, és Önnek 200-300 dollár jutalékot kell fizetnie. Az ilyen típusú e-maileket nagy valószínűséggel csak egy csoport küldi, akik hozzáférnek a szükséges eszközökhöz (például lehet spam program, szerver és levelezőlista).
Mit hirdetnek?
Ha arról beszélünk, hogy mit hirdetnek a spam e-mailek, akkor ez rengeteg lehetőség. A hírlevél reklámozhat egy adott céget, terméket vagy szolgáltatást, webáruházat vagy szolgáltatást. Ilyenkor természetesen a spammerek igyekeznek eltitkolni, nehogy kárt okozzanak a szolgáltatónak. Például a hivatalos cégek nem küldenek spamet, mivel az illegális. Használhatnak alátétold alt vagy boltot termékeik reklámozására.
Más esetekben a spamek különféle vírusokat tartalmazó webhelyekre mutató hivatkozásokat tartalmazhatnak; olyan programok, amelyek károsíthatják a számítógépét, pornográf anyagok, hamis emberek különféle kérései. Az ilyen küldeményeket csak olyan csoportok végzik, akik egyszerűen illegális módon keresnek pénzt. Akár hackerek is lehetnek – ezen a területen speciális ismeretekkel rendelkező szakemberek.
Jövedelmező?
Nem hivatalos tanulmányok szerint a spammerek évente több millió dollárt keresnek tevékenységükkel. Őkfelnőtteknek szóló weboldalakat, gyógyszerboltokat hirdet, vírusokat és különféle csalárd üzeneteket küld több millió embernek. Képzeld el, hogy annak ellenére, hogy sokan tisztában vannak azzal, hogy mi az e-mail spam, és mennyire káros lehet a címzettre, az emberek továbbra is elhiszik, amit írnak, és pénzt küldenek, hozzáférést vásárolnak webhelyekhez, táblagépeket, és még programokat is telepítenek.
Hogy pontos legyek, igen – a spam nagyon hasznos. Különben nem csinálnák. Csak hát az érem másik oldala az a kérdés, hogy mennyire nehéz a postai küldemény a pénzköltségeket tekintve. Valójában még egy nem profi is megérti, hogy egy spam program (vagy valamilyen speciális szkript) és a szerverek, amelyekről a levelezés történik, valamint egy sor egyéb technikai árnyalat további költségek, amelyeket a haszonból kell megtéríteni. az elküldött üzenetekből. Ezért nem lehet azt mondani, hogy a spam egyszerű tevékenység. Sokan csinálják ezt, de csak kis részüknek sikerül igazán nagy pénzt keresni itt.
E-mail spam
A spam valószínűleg először is megjelent az e-mailben. Természetesen különösen hatékony eszköz volt az internetes technológiák fejlődésének legelején. Akkor még nem tudták az emberek, hogy mi az a spam, mit kezdjenek a beérkező levelekkel, hogy tényleg nincs örökség, a megadott adatokra küldött pénzt pedig el lehetett felejteni.
Később persze problémaspam kezelte a levelezőszolgáltatásokat. Kénytelenek voltak bevezetni a kéretlen levelek blokkolására szolgáló első mechanizmusokat, amelyeket később sikeresen megoldottak. Így működik az elmúlt években a levélszemét-ellenes ipar: az e-maileket küldők valami újjal állnak elő; a levelező szolgáltatások feladata pedig egy olyan szűrő létrehozása, amely megakadályozza, hogy a levelek eljussanak a felhasználókhoz.
Minden modern internetes cég, beleértve a Yandexet is, küzd a jelen cikkben említett jelenséggel. A spam lett a legfőbb ellenségük, ezért a keresőfejlesztő csapat már évek óta folyamatosan fejleszti a reklámlevelek kiválasztásának módszereit. Sikerük vegyes volt, mivel folyamatosan jönnek a kéretlen levelek.
Spam más szolgáltatásokban és szolgáltatásokban
A leveleken kívül sok más szolgáltatást is használnak a spammerek. Valójában ezek különféle fórumok, blogok, rendszeres oldalak, üzenőfalak, közösségi hálózatok, elhagyott források, amelyeken már nem dolgoznak. Ez azt jelzi, hogy az ilyen jelenségek elleni küzdelem ellenére senki sem tudja, hogyan távolítsa el a spameket.
Hacsak nem tanulhat az IT-piac technológiailag legfejlettebb szereplőinek tapasztalataiból – a legnagyobb közösségi hálózatok (Facebook, Twitter), ahol a spameket folyamatosan észlelik és eltávolítják. És akkor még ott is hatalmas mennyiségű rejtett (és nem is annyira) spam található.
Hogyan harcoljunk?
Felmerül a kérdés: hogyan lehet kezelni egy ilyen negatív jelenséget? Lehetséges-e elérni, hogy a böngésző spam ne idegesítse a hétköznapi felhasználókat, akik többnyirenem érdeklik a kínált termékek?
A tolakodó üzenetek ellen küzdeni kell, de még mindig lehetetlen kiirtani egy olyan dolgot, mint a spam. A leghatékonyabb eszközök egyszerűen az automatikus és kézi vezérlés, hogy a felhasználók mit küldjenek egymásnak, valamint bizonyos korlátozások, amelyek segítségével csökkenthető a spam üzenetek számának növekedése.
Például, ugyanabban a Gmailben vannak olyan szűrők, amelyek elutasítják a linkeket tartalmazó üzeneteket, amelyeket nagy mennyiségben küldenek el különböző személyeknek. Az ilyen fiókokat a rendszer nagyon gyorsan blokkolja, és a spam e-mailek nem jutnak el a címzettekhez.
Az a probléma ezzel a technikával, hogy sokféle spam létezik. Nagyjából elmondható, hogy nem csak linkek formájában és nem egy fiókról küldhető. Valójában a támadók sok fiókot hozhatnak létre különböző IP-címeken oly módon, hogy elrejtik valódi szándékaikat. A posta számára nehezebb lesz észlelni az ilyen tevékenységet.
Milyen intézkedések vannak folyamatban?
A szűrők egyszerű összeállítása mellett az e-mail szolgáltatások számos olyan innovatív fejlesztést hajtanak végre, amelyek lehetővé teszik a kéretlen levelek ilyen vagy olyan formáinak felismerését. Segítségükkel a felhasználók nem fognak azon gondolkodni, hogyan távolítsák el a spameket, és ez sokkal kényelmesebbé teszi a levelekkel való munkát.
Azt azonban, hogy az ilyen megoldások hogyan működnek, miért hiányoznak még mindig a tolakodó reklámüzenetek, senki sem tudja. Csupán arról van szó, hogy a technológiai hírek rovatban a nagyobb levélszolgáltatók időnként olyan információkat tesznek közzéúj védelmi mechanizmusok tesztelése; és idővel láthatja, hogyan csökken a spam üzenetek száma. Az ilyen mechanizmusok munkamódszerei titokban maradnak.
Spamet kapott. Mit tegyek?
Ha olyan kéretlen e-mailt lát a postafiókjában, amely egyértelműen reklám (vagy csaló) jellegű – ne essen pánikba. Mindössze annyit kell tennie, hogy kattintson a „Megjelölés spamként” gombra (ha a levelező szolgáltatója rendelkezik ilyennel), hogy tájékoztassa a szolgáltatást az üzenet promóciós jellegéről. Ha nincs „Ez spam” gomb, egyszerűen törölje az e-mailt.
Semmiképpen ne kövesse az ott feltüntetett linkeket, és ne töltse le a csatolt fájlokat! Ne felejtsd el, mi az e-mail spam! Ez egy olyan program lehet, amely ellophatja az Ön adatait, vagy megfertőzheti a számítógépét.
Felelősség a hírlevélért
Ha hirtelen saját maga szeretne spamet küldeni, sietve figyelmeztetjük, hogy ez büntetőjogilag büntetendő tevékenység, hazánkban is. Ezért nem javasoljuk, hogy próbálkozzon.
