Az elektronikus cikkek, emléktárgyak és ajándékok mellett az emberek még ruhákat és cipőket is elkezdtek online vásárolni. Ez kissé kényelmetlen folyamatnak tűnik, mert valójában az embernek fel kell próbálnia ezt vagy azt a terméket, meg kell néznie élőben, a kezében kell tartania.
Egyes üzletekben a szolgáltatásnak köszönhetően ezek a műveletek online helyettesíthetők hasonlókkal. Például egy-egy modell leírására rengeteg fotó- és videóanyag készül, és az ember már otthon is felpróbálhatja ezt-azt. Abban az esetben, ha valami nem stimmel, mindig futárszolgálattal visszaküldheti az árut.
Ruha és cipő vásárlása online
Ma sok online áruház található az interneten, amelyek minden ízlésnek és pénztárcának megfelelő cipőt és ruhát kínálnak. Először is lehetővé teszi egy nagy választék kialakítását. Így a vásárlónak, egyszerűen fogalmazva, bőven van miből válogatnia. Másodszor, mivel nem kell bérleti díjat fizetniük, mint a fizikai üzleteknek, az online szupermarketeknek lehetőségük van alacsonyabb árat megállapítani áruikért, és ezáltal még több vásárlót vonzani. Harmadszor, az interneten a dolgok kiválasztásának folyamata isés nagyon kényelmes. Csak emlékezzen azokra az unalmas, több órán át tartó vásárlási utakra, és meg fogja érteni, hogy az internetes vásárlás nagyon egyszerű.
Természetesen rengeteg üzlet található a weben, de ebben a cikkben egy olyanra fogunk figyelni, amely elég érdekesnek tűnik. Ez a "ValdBeries" - egy online áruház, amely különféle termékek széles választékát kínálja alacsony áron. A cikkből megtudhatja, hogy pontosan mit kínálnak itt, érdemes-e megvenni, és milyen véleményeket hagynak az emberek erről az üzletről.
WildBerries bolti választék
Tehát, kezdjük azzal, hogy mit választhat itt. Az áruház oldalának főoldalán, annak felső részén az árukategóriákat láthatjuk. Minden van itt: cipők és ruhák, ékszerek, szuvenírek és ajándékok, elektronika, játékok, könyvek. Ezenkívül kényelmesen navigálhat kategóriákba, amelyek az adott termék márkái (gyártói) szerint vannak felosztva. Az ilyen navigációnak és strukturálásnak köszönhetően a ValdBeries egy online áruház (a véleményeket kicsit később adjuk meg a szövegben), amely meglehetősen kényelmesnek nevezhető a vásárló számára.
A termékválasztási oldalakon itt is minden jól átgondolt - a felhasználónak lehetősége van fényképeket tekinteni a dolgokról, elolvasni más vásárlók véleményét egy adott termékről, és természetesen a megfelelő kiválasztásával megrendelni méret. Erről később.
Hogyan kell csinálnirendelni?
A "ValdBeries" egy online áruház, amelynek áttekintései jól átgondolt és funkcionális forrásként érhetők el, amely az ügyfél kényelmét szolgálja. Ez minden apróságon meglátszik, még a rendelési mezőkön is. Bár itt is, mint minden üzletben, ugyanazok a lehetőségek – regisztrációs lap, „Kosár”, az ügyfél elérhetőségei – a visszajelzési szolgáltatás örömmel fogadja. A "ValdBeries" (egy online áruház, amelynek véleménye a támogatás szempontjából meglehetősen progresszív) rendelkezik egy speciális gombbal a hívás megrendelésére. És úgy tűnik, ebben nincs semmi meglepő … De ha megnyomja, azonnal visszahívják, és válaszolnak minden felmerülő kérdésre. Valóban, apróság, de szép.
Ha nem biztos valamiben, forduljon bizalommal az oldal képviselőihez, és tisztázza. Ezután adja meg elérhetőségeit, válassza ki a szállítási módot, és adja le a rendelést. Valójában nagyon könnyű megvalósítani, ha a „ValdBeries” (online áruház) lehetőséget választotta. A vásárlói vélemények megerősítik ezt a tényt.
Hogyan fizethetek a vásárlásokért?
Már felmerülhet kérdésed, hogy a vevő hogyan utalhatja át a pénzt. Ezzel minden nagyon egyszerű. A "ValdBeries" (egy online áruház, amelyről érdeklődünk) a különféle rendszerek és elektronikus pénznemek legszélesebb listáját használja a fizetések elfogadásához. Mindkettő klasszikus mód: készpénzes fizetés az átvételi ponton, futárral és banki átutalással, és kényelmesebbek: kártyás fizetés,Webmoney, Qiwi, Yandex. Money és PayPal.
Ennek megfelelően az áru visszaküldésekor egy tulajdonságot figyelembe kell venni. Az üzlet szabályzatát tanulmányozva tanulhatod meg. A „ValdBeries” egy online áruház, amely visszatérítheti a visszatérítést, ha az áru nem felel meg Önnek. Nyilvánvaló, hogy a pénzt ugyanúgy küldik, ahogy a vevőtől az üzletbe ut alták.
Elemek visszaküldése
Amúgy, mivel elkezdtünk beszélni arról, hogy vissza lehet küldeni valamit, ami nem illett, felvetjük ezt a témát, és részletesebben is eláruljuk. Fentebb már megjegyeztük, hogy a "ValdBeries" - egy online áruház széles áruválasztékkal rendelkezik. Táskák, cipők, ruhák, játékok és egyebek – itt mindent eladnak. És ennek ellenére a visszaküldés szabályai szerint a „biztonság” elve érvényesül. Ez azt jelenti, hogy a dolognak eladható állapotban kell lennie, azaz minden címkével, címkével és fizikailag sértetlennek kell lennie.
Ami a visszaküldés okait illeti, ezek lehetnek: hiba, gyári hiba; rossz méret; berendezések, amelyek nem felelnek meg a helyszínen bejelentetteknek; szín eltér a leírástól.
Vásárlói vélemények
Láttuk, hogy a WildBerries egy olyan üzlet, ahol széles termékválaszték, meglehetősen alacsony árak és jó kiszolgálásVevőszolgálat. Általában véve jól néz ki a kép erről a szolgáltatásról, nem igaz? Most pedig vessünk egy pillantást a vásárlók véleményére erről az üzletről, és derítsük ki, mi aggasztja őket ezzel az üzlettel kapcsolatban.
Több probléma van. Az első, és valószínűleg az egyik leggyakoribb, természetesen a visszatérés. Maga az eljárás nyilvánvaló okokból kellemetlen - a vevő kénytelen visszaküldeni a terméket, miután kifizette azt. De amint azt a vélemények megjegyzik, az üzletek képviselői nem mindig állnak készen erre. Gyakran utalnak arra, hogy az áru eladáskor nem felel meg a megadott jellemzőknek, sérült, vagy más okból nem küldhető vissza.
A második probléma a termék minősége és a vásárláskori mérete. Az ügyfelek panaszkodnak, hogy néha kínai hamisítványokat küldenek nekik a híres márkák eredeti termékei helyett. Például a ValdBeries (online áruház) tollkabátokat árul (46-48-as méret, női). Ha ilyen terméket rendel, arra számít, hogy Európában készült, kiváló minőségű, és ennek megfelelően jól viselhető lesz. De valójában ez Kína, amely csak egy szezont fog kitartani. Látod, mi a baj?
Hogyan vásároljunk, és ne tévedjünk?
Természetesen más okai is voltak az elégedetlenségnek a vásárlói vélemények között, de ezek a leggyakoribbak. Hogyan bánjunk velük? Vásárláskor mindig ügyeljen a termék csomagolására és leírására. Minden színnek és tulajdonságnak meg kell egyeznie, minden apróság szerepet játszik. És amikor kiválasztunk valamitmindig olvassa el a véleményeket. Így tisztában lesz azzal, hogy milyen jó a termék, és megéri-e megvenni.
Kellemes vásárlást!
