A modern világban az ember egyre jobban hozzászokik a különféle kényelmi eszközökhöz. Például csak egy gombot kell megnyomni a távirányítón, ami után élvezheti a különféle filmek vagy tévéműsorok nézését. Előfordul azonban az is, hogy a tévé meghibásodik, vagy hibákat észlelnek a működésében: eltűnik a kép, megreped a hang stb. Az ilyen problémákat meglehetősen gyakorinak tekintik, így könnyen kezelhetők. További információ arról, hogy mit kell tenni, ha a TV elromlik.
Mire kell figyelni?
Mint minden más elektronikus berendezés, a TV-k is idővel meghibásodhatnak. Ugyanakkor egyáltalán nem számít, hogy egy ultramodern modellel rendelkezik-e internet-hozzáféréssel, vagy a régi szovjet "Aist"-vel. Még a legismertebb márkáknál is előfordulhatnak meghibásodások.
Eminens gyártók adnakgaranciát vállalnak termékeikre, ami átlagosan két-három évig tart. Ebben a tekintetben a TV-javítás két típusra oszlik:
- garancia utáni;
- garancia.
A garanciával többé-kevésbé minden világos - csak el kell vinnie a készüléket abba a boltba, ahol vásárolta, majd a gyártó költségére javításra elküldik egy szervizközpontba. De a jótállás utáni szervizzel érdemes részletesebben foglalkozni. Hol tudom megjavítani a TV-met, ha lejárt a garancia? Melyik szervizközponthoz érdemes fordulni segítségért? Vagy talán olcsóbb lenne új egységet venni? Ha nincs jel a TV-n - mi a teendő? Találjuk ki.
Gyakori hibák
Ha elromlott a TV-je, ne rohanjon a szervizbe, és ne hívja otthon a mestert. Először próbálja meg kitalálni a problémát.
Van egy teljes lista a tipikus meghibásodásokról, amelyek az eszköz minden modelljére jellemzőek. Íme csak a leggyakoribbak:
- A TV nem kapcsol be – problémák a lapolvasóval vagy az inverteres tápegységgel.
- Hang van a TV-n, de nincs kép – problémák a mátrixszal, lámpával vagy inverterrel.
- A csatornák nem váltanak át – hiba a vezérlőegységben, a processzorban vagy magában a TV távirányítójában.
- Villogó képernyő – a hűtőrendszer vagy a háttérvilágítás meghibásodása.
- Csíkok a képernyőn - problémák a transzformátorral,videoprocesszor, mátrix, videoerősítő vagy szkenner.
- Nincs hang - a hangkártya elromlott, vagy nincs érintkezés a csatlakozókábellel.
- Interferencia a képernyőn – sérült antenna, kábel, vagy egyszerűen nincs jel a TV-n.
- Mi a teendő, ha valamelyik virág hiányzik? A színmodullal, chipekkel, érintkezőkkel, kártyával vagy videoerősítővel kapcsolatos problémák elhárítása.
- A TV-készülék nem látja a csatlakoztatandó eszközöket – problémák a Wi-Fi modullal vagy a porttal.
Ma a legtöbb modell javítását blokkokban végzik, vagyis a teljes nem működő egységet újra cserélik. Például, ha bizonyos problémák vannak a hangkártya egyik mikroprocesszorával, akkor a mester nem forrasztja újra a processzort, hanem kicseréli az egész kártyát.
Matrixhiba
Ha a TV-n van hang, de nincs kép, akkor az egész a mátrixban van, ami nem képes normálisan megjeleníteni az információkat. Ez általában a TV helytelen szállítása miatti mechanikai sérülés után történik. Fel kell nyitni a készülék fedelét, és meg kell vizsgálni a mátrix felületét, hogy nem sérült-e. Már egy kis repedés is képvesztéshez vezethet. Ebben az esetben előfordulhat, hogy egy ilyen probléma szervizben történő javítással történő megoldása nem költséghatékony, ezért érdemes megfontolni a teljes TV cseréjét.
A mátrixkábel sérülése vagy elmozdulása
Ha a TV-készülék nem jelenít meg képet, de a mátrixon nem található sérülés, előfordulhat, hogy az eszköz nem fogada processzor működéséhez szükséges jeleket. Egy speciális hurok felel az adatátvitelért és a mátrixnak a formáló egységgel vagy a vezérlőpanelhez való csatlakoztatásáért. Meglehetősen finom és vékony, így a szállítás közbeni enyhe rázás vagy egy hanyag ütés is leválást okozhat. Ebben az esetben teljesen szét kell szerelni a TV-t, majd ellenőrizni kell a kábel integritását és csatlakoztatását. Elmozdulás esetén elég lesz csak újra csatlakoztatni a táblához. Ha a kábel megsérült, ki kell cserélni egy újra. Bármelyik szaküzletben megvásárolhatja kis áron.
Inverterhiba
Néha a TV-készülék nem jelenít meg képet, mert a képernyő háttérvilágítása nem tudja megfelelően ellátni funkcióját. A kiemelés feladata a mátrixból származó információ képpé alakítása. Számos LED-lámpa felelős ezért a folyamatért, valamint egy tápinverter is.
Akár egyetlen elem meghibásodása is azt a tényt okozza, hogy a háttérvilágítás nem indul el, vagy egyszerűen kikapcsol néhány másodperces működés után. Ennek megfelelően a mátrix jelet küld, de nem látjuk a képeket. Ebben az esetben szakember cserélheti vagy akár megjavíthatja a TV háttérvilágítását. Az ilyen munkát meglehetősen nehéznek tartják, ezért csak valódi szakemberek tudják megbirkózni vele.
Mely tévéket javítsam?
A fekete-fehér tévék már rég kimentek a divatból, ezért a legtöbb mester nem fogja elfogadnijavítás. Nem talál rajtuk új alkatrészeket, korábban és lejárt az élettartama. Meghibásodás esetén a legjobb, ha új készüléket vásárol, vagy megpróbálja saját maga megjavítani. A már lejárt garanciális modern tévéket érdemes lehet megjavítani, de ez az eljárás nagyon költséges lehet az alkatrészek magas költsége miatt.
Ha nem rendelkezik kellő tudással és készségekkel a TV-javítás terén, akkor a legjobb megoldás, ha szakember segítségét kéri. Ezt két jól ismert módon teheti meg – hívjon otthon egy TV-szerelőt, vagy vigye el a készüléket egy szervizbe.
Üzletjavítás
Talán minden városban van szerviz vagy műhely, ahol háztartási gépeket és különféle elektronikai cikkeket javítanak. Ez az eljárás nagyon költséges lehet, de hatékony. Ha nem rendelkezik kellő ismeretekkel a készülékről és az elektronika alapelveiről, akkor feltétlenül forduljon a szervizhez. Melyik műhelyt válasszam, ha elromlott a TV-je? Hol javítsa meg a TV-t a lehető legrövidebb időn belül? Erről és egyebekről a következő szakaszokban olvashat.
Válasszon műhelyt
Ha a tévéje elromlott, először meg kell keresnie a város TV-üzleteinek listáját. Ez megtehető az újságokban vagy az interneten megjelenő hirdetéseken keresztül. Azok a cégek, amelyek már régóta végeznek javítási szolgáltatásokat, teljes körű leírással rendelkeznek tevékenységi körükről. Azonban oda kell figyelninem csak arra kell figyelni, hogy mióta van a cég a piacon, hanem arra is, hogy milyen típusú szolgáltatásokat nyújt. A véleményeket is érdemes elolvasni. Ne csak dicsérő szavakat várjon ehhez vagy ahhoz a szervezethez. Néhányan szolgáltatásaikat reklámozni próbálják monoton hízelgő megjegyzéseket írni magukról.
Egyes készülék- vagy elektronikai javítóműhelyek csak bizonyos márkájú (LG, Samsung stb.) TV-kre specializálódtak. A legjobb lenne egy ilyen céggel felvenni a kapcsolatot, mivel egy bizonyos márka javítása sokkal jobb lesz, mivel a mesterek szűk szakterületük van, egy bizonyos márkájú TV javítása. Ezekben a műhelyekben szinte mindig nagy mennyiségű alkatrész van raktáron, ami jelentősen csökkenti a javítási időt, mert nem kell várni a megfelelő alkatrész megérkezésére.
Ár és garancia
A tévéket javító cégek szinte mindig írásos garanciát vállalnak a készülék használatára. Mielőtt azonban kapcsolatba lépne egy ilyen szervizzel, ajánlatos felhívni és tisztázni minden részletet - a javítási időszakról, a háztartási készülékek javítás utáni működésének garanciájáról és a szolgáltatások költségeiről.
Érdemes megjegyezni, hogy egyetlen magát tisztelő műhely sem fogja előre megmondani a javítás feltételeit és költségeit. Kezdetben megkérik, hogy hozzon magával egy TV-t a diagnosztikához, amelynek költségét helyben kell fizetni. Csak ezt követően vizsgálja meg a mester a készüléket, és azonosítja az összes problémát, valamint a jövőbeni javítások költségeit. Ne feledje, hogy az új alkatrészek ára meglehetősen magas lehet, így néha olcsóbb lesz, ha egyszerűen cseréli ki a TV-t egy újra. Általános szabály, hogy a többi műhellyel való kapcsolatfelvétel nem csökkenti a javítási költségeket, így fennáll annak a veszélye, hogy egyszerűen további 500 rubelt költenek a diagnosztikára.
Tévétechnikus hívása otthon
Egyes cégek vagy magánszakemberek lehetőséget biztosítanak arra, hogy a mestert házhoz hívják diagnosztikai és javítási munkák miatt. Ez a szolgáltatás akkor hasznos, ha az egysége terjedelmes és szállítása kényelmetlen.
Mit kell tudnod?
A TV-szerelő otthonába hívása meglehetősen költséges lehet, mivel a kényelemért külön kell fizetnie. Érkezés előtt a szakember munkájának megkönnyítése érdekében ajánlatos minél több információt összegyűjteni készülékéről. Ha a mester törődik a hírnevével, akkor érdekelni fogja a minőségi javításokat, ezért kérdéseket tesz fel a tulajdonosnak. Javasoljuk, hogy ismerje a következőket:
- milyen problémái voltak;
- működési évek száma;
- TV-típus (plazma, LCD, kinescope);
- eszköz modellje és márkája.
Ezen információk összegyűjtése után a szakember megkezdheti a hiba diagnosztizálását és keresését. Nyugodtan mondja le a szolgáltatásokat, ha a javítások megfizethetetlenül drágának bizonyulnak. Az, hogy otthon hívta a mestert, nem jelenti azt, hogy már beleegyezett a szolgáltatásnyújtásba.
Garanciajavítás
Elromlott a TV-je a garanciális időszak alatt? Mit kell tennia tulajdonosnak, hogy a javítás teljesen ingyenes? Először is, ha a készülékre még lejárt a garancia, semmi esetre se próbálja meg saját maga megjavítani. A fedőkön általában speciális tömítés található. Ha az integritás megsérül, senki sem végez garanciális javítást. Ki tudja, mire vállalkozott, amikor saját maga próbálta megjavítani a tévét?
Azt is érdemes megjegyezni, hogy a garanciális javításokat nem végezzük mechanikai sérülés után. Vagyis ha tegnap vásárolt egy új plazmát, de ma leesett és leállt, akkor saját költségén kell megjavítania.
A gátlástalan szakértők megtéveszthetik a fogyasztót, megvádolva a tévé feltörésével. A leggyakoribb kifogások:
- kis karcolások a testen;
- túlfeszültség (transzformátor hiánya);
- nem megfelelő működés.
Ne feledje, hogy független vizsgálathoz kérhet segítséget a legközelebbi Rospotrebnadzor szervtől. Általános szabály, hogy a törvényi problémák legcsekélyebb jele is lehűti az ilyen „házi készítésűek” lelkesedését, és hozzálátnak a javításhoz. Ehhez azonban nem csak a jótállási jegyet, hanem a készülék dobozát is be kell mutatnia, ezért semmi esetre se dobja ki.
Ne feledje továbbá, hogy ugyanazt a TV-t többször is visszaküldheti garanciálisan. A szakemberek javítás után új tömítést szerelnek fel, azonban a jótállási idő ebben az esetben asajnos nincs megújítva.
Hasznos tippek
Néhány utolsó tipp azoknak, akiknek elromlott a tévéje:
- Ne kapcsolja be a készüléket közvetlenül a javítás után, különösen hideg időben. Hagyja bent néhány órát állni, hogy felmelegedjen.
- Ha nincs hang a TV-n, akkor valószínűleg a hangkártya elromlott. Egy ilyen alkatrész viszonylag olcsó, ezért a legjobb, ha saját kezűleg megjavítja.
- Ha érdekli, melyik TV-kábel a jobb, javasoljuk, hogy részesítse előnyben az orosz RG-6 márkát. Az 1 mm vastag központi rézmag hosszú élettartamot garantál.
- Ha nincs kép a TV-jén, akkor valószínűleg a mátrixban van a probléma. Egy vagyonba kerülhet a javítás, így könnyebb lesz új tévét venni.
Talán ennyi. Csak megbízható szervizközpontokhoz forduljon, és ne felejtse el, hogy minden meghibásodást saját maga is kijavíthat, ha megfelelően értelmezi.
