A MegaFon távközlési vállalat még 2009-ben új szolgáltatást kínált az orosz piac számára - a MultiFon multifunkcionális szolgáltatást. Mostantól az embereknek lehetőségük van jelentősen megtakarítani a kommunikációt, mert az alkalmazás lehetővé teszi hang- és videohívások indítását az interneten keresztül alacsony áron.
Egyedi jellemzők
Ahhoz, hogy megértse, mit nyújt a MegaFon - MultiFon szolgáltatás, ki kell derítenie, miért van rá szükség. Ezt csak az Interneten keresztül lehet megtenni, mert az a világhálón keresztül működik. Az előfizető, miután a kommunikációs szolgáltatóján keresztül csatlakozott a hálózathoz, letölthet egy speciális alkalmazást a MegaFon hivatalos webhelyéről, és aktiválhatja azt.
A MultiFon szolgáltatás lehetővé teszi bármilyen irányú hívások fogadását és kezdeményezését, beleértve a távolsági és nemzetközi hívásokat, a csevegést vagy a videohívást, az üzenetek küldését, a kapcsolatok létrehozását, az állapotok és a hangulat beállítását. A legfontosabb, hogy az előfizetők a világon bárhol használhatják az alkalmazást, a roamingért külön díjat kell fizetninem kerül felszámításra.
Telepítés
A szolgáltatás használatának megkezdéséhez fel kell lépnie a MegaFon hivatalos webhelyére, és le kell töltenie egy speciális programot. Meg kell jegyezni, hogy az üzemeltető előfizetői egy másik verziót is használhatnak, amely nem igényli az alkalmazás telepítését, csak a böngészőből. A program letöltése után regisztrálnia kell egy új fiók létrehozásával. A kommunikáció lehetővé tétele érdekében a szolgáltató kioszt Önnek egy IP-számot, amely normál mobilnak vagy bármilyen bejelentkezésnek tűnhet. Ezzel egyidejűleg @multifon.ru. lesz a vége.
Rögtön a regisztráció után az előfizetők hozzáférnek a program tesztverziójához, az úgynevezett "MultiFon-Lite"-hez. Ez egy korlátozott ingyenes verzió, az összes funkció eléréséhez tárcsáznia kell a 137-ot a regisztráció során megadott mobilszolgáltatótól. A szolgáltatást személyes fiókjában is aktiválhatja a MegaFon oldalon. A MultiFon különféle operációs rendszerekkel működik, beleértve a Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS rendszereket.
Tesztverzió
Minden internetfelhasználó, beleértve más mobilszolgáltatók előfizetőit is, hozzáférhet a szolgáltatás demóverziójához. Nem teszi lehetővé a szolgáltatás minden előnyének élvezetét, de segít megérteni a MultiFon-MegaFon működését. Hogy miről van szó, az már az első percekben kiderül. A program telepítése után hozzá kell adnia bármilyen névjegyet. Ez lehetővé teszi, hogy felhívja a kiválasztott előfizetőt, és részletesen foglalkozzon az összes lehetőséggel.szolgáltatás.
Demó módban az alkalmazás lehetővé teszi a csevegést, az elérhető állapotok kezelését, az avatar beállítását és természetesen a többi MultiFon felhasználó felhívását. A szolgáltatás igénybevétele ugyanakkor díjmentes, a szolgáltatás be- és lekapcsolása is teljesen ingyenes. Ennek a verziónak a használatakor azonban az előfizetők nem kommunikálhatnak a szolgáltatás használatával más mobilszolgáltatók ügyfeleivel, nem hívhatnak vezetékes számokat.
Hívásbeállítások
Ha névjegyeket ad hozzá a címjegyzékhez, elkezdhet csevegni. A program lehetővé teszi a szükséges számok manuális megadását, a listából történő kiválasztását a kívánt MultiFon előfizető telefonszámának vagy becenevének megadásával. A névjegyek csoportokba vonhatók, vagy általános listaként is megadhatók. Hívás előtt győződjön meg arról, hogy az Ön által keresett előfizető online állapotban van – ezt egy zöld kör jelzi a névvel szemben.
A beszélgetés során további szolgáltatások érhetők el minden felhasználó számára - ez a beszélgetés rögzítése, különféle hangeffektusok használata, videó beillesztésének lehetősége. A beszélgetés befejezése után meghallgathatja, miről beszélt.
MultiFon-plus
A MegaFon előfizetők megengedhetik maguknak az alkalmazás teljes verziójának telepítését. Más szolgáltatók ügyfelei azonban, akik igénybe kívánják venni ezt a szolgáltatást, kénytelenek SIM-kártyát vásárolni. Ez az akvizíció azonban gyorsan megtérül, mert a MegaFon - MultiFon szolgáltatása jelentős megtakarítást tesz lehetővé.
A 137 tárcsázásával a telefonon vagyA szolgáltatás személyes fiókjában történő aktiválásával az előfizetők minden funkcióhoz hozzáférnek. Ezentúl a felhasználók hívhatnak más mobilhálózatokat, küldhetnek MMS-t és SMS-t. Ugyanakkor ne felejtse el, hogy a multimédiás üzenetek díja a mobilszolgáltató által meghatározott tarifák szerint történik. De tekintettel arra, hogy a bejövő hívások ingyenesek, a kimenő hívások pedig kedvezményes tarifák, ezeket a költségeket sokan megengedhetik maguknak.
Ezen kívül a felhasználók megtekinthetik híváslistájukat, üzeneteiket, szerkeszthetik a hangulatot, módosíthatják az állapotukat. Emellett mindenki beállíthatja a bejövő hívások fogadását – akár külön-külön is csatlakozhat a mobiltelefonhoz vagy a MultiFonhoz, vagy egyszerre fogadhatja ott és ott egyaránt.
Viteldíjak
Ahhoz, hogy teljes mértékben megértse, mit kínál az üzemeltető, meg kell találnia, mennyibe fog kerülni a szolgáltatás használata. A „MultiFon” nem tudható be a „Fizetett szolgáltatások a MegaFonon” szakaszhoz, mivel az üzemeltető nem von le pénzt az alkalmazás használatáért. Éppen ellenkezőleg, segítségével az előfizetők nemcsak kiváló minőségű hang- és képkommunikációhoz jutnak hozzá, hanem jelentősen csökkenthetik a havi hívásokra fordított összeget. Az elköltött pénzeszközök nyomon követése és ellenőrzése meglehetősen egyszerű. Valójában mind az alkalmazáson keresztül, mind a MegaFon SIM-kártyával rendelkező normál telefonokon keresztül egy fiókot használnak.
A szolgáltatás jelenleg előfizetési díj nélkül biztosított. Ha a MultiFon hálózaton belüli hang- és videohívásokat kezdeményez felhasználói fiókokból, feltétlenülsemmit sem távolítanak el. A MegaFon előfizetőkkel folytatott egy perces beszélgetésért a felhasználók 0,8 rubelt, a más szolgáltatók telefonjaira irányuló hívásokért 1,5 rubelt fizetnek. A nemzetközi hívások költsége az előfizető országától függ. Például a Kanadával folytatott kommunikáció minden 60 másodperce 0,6, Izraellel, az USA-val - 0,9, Törökországgal - 2,9 rubel. Az országok teljes listája és az egyes országokba irányuló hívások díja megtalálható a MegaFon hivatalos honlapján.
Az SMS küldése a MultiFon felhasználóknak 1,5 rubelbe kerül, az MMS költsége csak a használt díjcsomagtól függ.
MultiFon Business
A „MegaFon” IP-telefónia használatának lehetősége nemcsak magánügyfelek, hanem vállalati ügyfelek számára is elérhető. Az ilyen előfizetők számára a cég lehetőséget kínál a kommunikáció megszervezésére mind az iroda falain belül, mind azon kívül, IP PBX, normál okostelefon vagy számítógép segítségével. Ennek a szolgáltatásnak a MegaFon-on történő aktiválásához elegendő egy megfelelő alkalmazást hagyni a hivatalos webhelyen, vagy felhívni a 8 800 5500555 számot, amely a vállalati ügyfelek kiszolgálására szolgál.
Ennek eredményeként megszervezheti a kommunikációt az IP PBX használatával, vagy letöltheti az alkalmazást számítógépére vagy okostelefonjára. Ugyanakkor a vállalati előfizetőkre vonatkozó tarifák nem különböznek az egyéni felhasználókra megállapított tarifáktól.
További megtakarítások
A kommunikációs árak áttekintése után az előfizetők kezdik megérteni, hogy a MultiFon mindenekelőtt spórolpénzeszközeiket. De a cég továbbra is törődik vásárlóival, különös figyelmet fordít azokra, akik sokat kommunikálnak. Tehát az operátor az úgynevezett "perccsomagokat" kínálja a különböző irányú hívásokhoz. Például azok, akik sokat kommunikálnak a MegaFon előfizetőivel saját régiójukon belül, 1000 percet vásárolhatnak 500 rubelért, 2000 percet 800 rubelért és 10 000 percet 3000 rubelért.
Ugyanez a lehetőség azoknak, akik gyakran hívnak vezetékes vagy mobil számokat. A 2000 percnyi hívás költsége előfizetőkkel bárhol Oroszországban 2900, Moszkva és a moszkvai régió lakosaival pedig 2000 rubel. Csak azok rendelhetnek és használhatnak „perccsomagokat”, akik a MegaFon MultiFon alkalmazását használják. Ehhez SMS-t kell küldeni a 1117-es rövid számra. Az üzenet szövege az Önt érdeklő szolgáltatás csatlakozási kódját jelzi. Például, ha 1000 percnyi kimenő hívást szeretne vásárolni a megadott szolgáltató összes hálózatába, akkor az „MF1000” lesz. Minden megvásárolt csomag az aktiválástól számított 30 napig érvényes.
Lehetséges problémák
Néha olyan helyzetek adódhatnak, amikor a MultiFon szolgáltatás elérhetetlenné válik. A MegaFon több esetben blokkolhatja a hozzáférést:
- az egyenleg zárolva lett, miközben az előfizető egy hónapon belül nem töltötte fel számláját;
- felbontották a szerződést a megadott távközlési céggel.
Ezenkívül, ha Ön maga kapcsolta ki a MultiFont, és több mint egy hónap telt el az esemény óta, akkor adja mega régi jelszóval rendelkező alkalmazás nem fog működni. Ezenkívül előfordulhat, hogy a szolgáltatás azért nem érhető el, mert a használt internetszolgáltató blokkolja azt.
A "MultiFon" csatlakoztatása és leválasztása, jelentkezési díj
Sok MegaFon-előfizető megtagadja a kínált szolgáltatások igénybevételét, attól tartva, hogy az összeget levonják a számlájáról. De a javasolt MultiFon szolgáltatást előfizetési díj nélkül nyújtják, csak a kezdeményezett hívásokért és az elküldött üzenetekért vesznek fel pénzt. Ezért nem érdemes figyelembe venni, hogy a MegaFon fizetőssé teszi a kapcsolódó szolgáltatásokat. Természetesen 2011-ben, a szolgáltatás üzembe helyezésekor ez az üzemeltető azt mondta, hogy a MultiFon fizetős lesz. A tervek szerint az előfizetési díj 50 rubel / hó lesz. De a MegaFon egyelőre felhagyott ezzel az ötlettel.
Ha úgy dönt, hogy csatlakozik a MultiFonhoz, akkor azt teljesen ingyenesen megteheti. Nincsenek lekapcsolási díjak, és bármikor leiratkozhat.
A felhasználók által jelentett egyetlen hátrány a pénzeszközök késedelmes terhelése. Ebből kifolyólag, ha a hívás után azonnal ellenőrzi az egyenleget, előfordulhat, hogy az nem változik, néhány perc múlva kivehető a pénz. Emiatt sokaknak – számukra váratlanul – negatív a számlaegyenlege. Emiatt a helyzet miatt egyes előfizetők kezdik azt gondolni, hogy fizetős szolgáltatásokat csatlakoztattak. Mások úgy vélik, hogy a "MultiFon" használatáhozelőfizetési díjat vezettek be, és megpróbálnak lekapcsolódni a szolgáltatásról.
Fizetős szolgáltatások
Ha úgy tűnik, hogy egyenlege túl gyorsan áll vissza, ellenőrizze, hogy fel kell-e fizetnie az összes használt MegaFon szolgáltatást. Ez meglehetősen egyszerű, és minden előfizetőnek többféle módja van. Így ennek az üzemeltetőnek az ügyfelei az interneten keresztül érhetik el a Szolgáltatási útmutató rendszert. A jelszó fogadásához üzenetet kell küldenie a 000105-ös számra a „41” szövegmezőbe történő begépelésével. Válaszul a kezelő jelszót küld, amelyet egy speciálisan kijelölt mezőbe kell beírni. A bejelentkezés után az előfizetők láthatják az általuk használt összes szolgáltatást és előfizetést. Ha némelyiknél pénzt vonnak ki, akkor könnyen kikapcsolhatók.
A „Szolgáltatási útmutató” mobilról is elérhető. Információk fogadásához el kell küldenie a következő USSD-kérést 105 a MegaFon kezelőjének. A csatlakoztatott szolgáltatások ezután megjelennek a mobil képernyőjén, és ott láthatóak lesznek azok költsége is.
Ha attól fél, hogy nem érti a rendszert, vagy kihagy valamit, akkor menjen a legközelebbi kommunikációs szalonba, ahol a tanácsadók segítenek megtudni, milyen pénzeszközökre vonnak le pénzt, és kikapcsolják az összes olyan szolgáltatást, amelyre nincs szüksége.
