A mobiltelefon használata során az előfizető olyan helyzetekkel találkozhat, amikor szükségessé válik a szám megváltoztatása. Például segíthet neki megszabadulni a folyamatos hívásoktól vagy promóciós SMS-ektől, amikor az olyan szabványos eszközök, mint a feketelistázás nem segítenek. Az MTS szolgáltató felajánlja előfizetőinek, hogy ilyen cserét hajtsanak végre, így ez a szolgáltatás gyors és kényelmes.
Az MTS telefonszám cseréjének módjai
Korábban egy új MTS-szám beszerzéséhez volt egy megoldás - új SIM-kártya vásárlása. Ez a lehetőség ma is keresett. Ezenkívül könnyen megvalósítható: új SIM-kártyát vásárolhat bármely mobiltelefon-üzletben és más kiskereskedelmi üzletekben.
Ez azonban nem túl racionális - elvégre egy új SIM-kártya a különféle beállítások, bónuszok és a telefonkönyv címzettjeiről tárolt adatok elvesztését jelenti. Ezért az előfizetők számára hasznos lesz tudni, hogyanmódosítsa a számot MTS-re, hagyva a régi SIM-kártyát. Ma a következő lehetőségek állnak az előfizetők rendelkezésére:
- látogatás az MTS szalonban;
- hívja a telefonközpontot.
Mindkét esetben az alkalmazottak minden szükséges információt megadnak az előfizetőnek, valamint tájékoztatják a szolgáltatás áráról.
Sok előfizetőt érdekel az a kérdés, hogyan lehet megváltoztatni az MTS telefonszámot egy internetes webhely használatával (például a mobilszolgáltató webhelyén található irodán keresztül). A módszer kényelme és gyorsasága ellenére ez még nem lehetséges. Valószínűleg a csalók is használhatják ezt a módszert.
Szalonlátogatás
Az MTS szalon látogatása során a szám megváltoztatásához a SIM-kártyát regisztráló személynek fel kell vennie a kapcsolatot a szolgáltató bármely irodájával. Ugyanakkor a fellebbezés megoldása bármilyen lehet, és ez kényelmes üzleti úton vagy utazáson. Az irodai alkalmazott elmondja, hogyan módosíthatja a számot MTS-re, és elfogadja az előfizető kérelmét. Ezután felajánlja neki az elérhető számok listáját, amelyek közül csak ő választhatja ki a neki leginkább tetsző kombinációt.
Az MTS iroda felkereséséhez vigye magával az útlevelét. Végül is a szolgáltatónak meg kell győződnie arról, hogy a SIM-kártya a kérelmet benyújtó előfizetőé. Ezenkívül célszerű a SIM-kártya vásárlására is megállapodást kötni: így gyorsabb lesz az azonosítás.
24 órával a csereigénylés után a telefont újra kell indítani, hogy a SIM-kártya új módon működjönszám.
Egyébként egy másik szolgáltató előfizetője nagyon könnyen átválthat számmal az MTS-re, mert ehhez elég útlevéllel felkeresni egy szalont. Néhány perc múlva új SIM-kártyát adnak ki neki. Az előfizető által korábban használt szám hozzá lesz kapcsolva.
Hívja fel a telefonközpontot
Ha az iroda látogatása valamilyen okból kényelmetlen, a szervizközpont felhívásával módosíthatja a meglévő számot. Az üzemeltetővel folytatott beszélgetés során meg kell adni neki az útlevél és a szerződés adatait. Ahhoz, hogy bármely régióban csatlakozhasson az MTS call centerhez, az előfizetőnek csak tárcsáznia kell a 0890-es számokat mobiltelefonján. Más szolgáltatók előfizetőinek vagy normál telefonról történő hívásához ezt a számkombinációt kell tárcsáznia nemzetközi formátumban: 8 (800) 2500 890.
A billentyűzeten a „0” megnyomásával létrejön a csatlakozás. A beszélgetés elején az üzemeltető az előfizető személyazonosságát úgy tudja meg, hogy az adatbázisba bevitt dokumentumokkal ellenőrzi a dokumentumadatait. Ezután, mint amikor a szalonba látogat, elmagyarázza, hogyan kell módosítani a számot MTS-re. Ezt követően az előfizető több digitális kombináció közül választhat a cseréhez. Csak meg kell állnia az egyiknél. Ez a cseremódszer időt takarít meg, és sokak számára elfogadhatóbb.
Egy nappal a fellebbezés után ki kell kapcsolni, majd újra be kell kapcsolni a készüléket. Mostantól minden hívás és üzenet az új számról fog történni.
A számcsere költsége
A csereszolgáltatás meglehetősen olcsón, mindössze 75 rubelbe kerül egy MTS-előfizetőnek. A javasoltak közül való választás költségea számkombinációk valamivel drágábbak. Ez a lakóhely régiójától és attól függ, hogy az MTS "szép számok" listájához tartoznak, például "arany" vagy "platina". A moszkoviták számára a nekik tetsző számok kiválasztásának szolgáltatása 750 rubeltől fog fizetni. Más régiók lakosai számára ez az összeg jóval kevesebb.
A tarifák változhatnak, ezért azt a kérdést, hogy mennyibe kerül a csere, jobb, ha telefonálás vagy szalonlátogatás során kérdezi meg a kezelőt. Így a legmegbízhatóbb információkhoz juthat, és választ találhat bármilyen érdekes kérdésre.
Hogyan lehet megtudni a számát az MTS-en?
Vannak helyzetek, amikor az előfizető elfelejti a telefonszámát. Könnyen megjegyezheti az alábbi lehetőségek egyikével:
- a 1110887 tárcsázásával a telefonon, és a "Hívás" hívás után;
- a 111 számok begépelésével a billentyűzeten, majd a hívásgombbal (ez csatlakoztatja az elektronikus "asszisztenst", és a promptjai alapján megtudhatja a számot);
- a „My MTS” alkalmazásban.
Kényelmes, hogy az előfizetőnek nem kell aggódnia a tartózkodási helye szerinti régió miatt, mivel az MTS-en ilyen módon minden régióban és külföldre utazva is megtudhatja telefonszámát.
Amikor Moszkvában és a moszkvai régióban tartózkodik, a 0887-es telefonszámon megtudhatja a számot.
Hogyan változtassuk meg az MTS-számot az előzőre
Előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor az előfizetőnek módosítania kell a számot a csere előtti számra. Például szükség lehet erre, amikor hozzá volt kötvebankkártyák vagy üzletek akciós kártyái. Ilyen esetben a lehető leghamarabb fel kell vennie a kapcsolatot bármelyik MTS szalonnal. Nagy a valószínűsége azonban annak, hogy a régi számnak már sikerült új gazdához jutnia. Ebben az esetben lehetetlen visszaküldeni. Ezért jobb, ha előre látja az ilyen árnyalatokat, mielőtt döntést hozna.
