A „mobil rabszolgaság” kérdése az elmúlt években és hónapokban élesen érezhetővé vált. Korábban a mobilkommunikáció népszerűtlensége miatt erről a kérdésről nem esett szó, de most a mobiltelefon szerves része a modern ember életének. Azonban ha egyszer csatlakozunk egy bizonyos szolgáltatóhoz, akkor még a számunkra kedvezőtlen feltételekkel is vele maradunk, mert nem tudjuk, hogyan váltsunk mobilszolgáltatót. És mindez a hírhedt szám miatt, amelyen minden nyugszik, mert a rokonok, barátok, kollégák és ügyfelek fejből tudják. Hogyan lehet ebben a helyzetben? Hogyan változtassuk meg az operátort a szám megtartásával?
Változások Oroszországban
Korábban a telefonszám megőrzése mellett nem lehetett szolgáltatót váltani. A változások csak 2013 decemberében léptek életbe. És ma ez minden felhasználónak joga van. Azonban minden operátor saját maga határozza meg az ilyen átmenet feltételeit. Nem zavarja a megértést és annak kiderítését, hogy mi az.
Kezdje a Beeline-nal
Tehát, hogyan kell megváltoztatni az operátort, megtartva a számot? A Beeline cég szívesen találkozik mindenkivel, akiÚgy döntöttem, hogy másik szolgáltatótól váltok rá. Egyszeri azonban 100 rubelt kell fizetnie. Ezeket az összegeket a hálózat használatának első három napján levonják számlájáról. És most hogyan kell csinálni:
- Üzemeltetőt fog váltani? A régi számot a következőképpen hagyhatja el: felveszi a kapcsolatot a Beeline irodával, ahol kérelmet ír a szám hordozására és az új hálózathoz való csatlakozásra. Vigye magával az útlevelét, ha a számot kiadták Önnek. Ellenkező esetben szükség lesz a tulajdonos közjegyző által hitelesített meghatalmazására is.
- Válasszon tarifacsomagot, és szerezzen be egy dokumentumcsomagot SIM-kártyával. A csomag ára a választott tarifától függ.
- Ezután meg kell várnia, amíg a szám aktiválódik a Beeline hálózatban. A dátumot Ön döntheti el, de általában legalább kilenc napnak el kell telnie a jelentkezés megírásától számítva.
- Amíg Ön a régi szolgáltatónál lesz, két SIM-kártyája lesz, az újnak ideiglenesen működő telefonszáma lesz. Szöveges értesítéseket fog kapni erre a számra az új hálózatra való átállás előrehaladásáról.
- Amint az új SIM-kártya aktiválva van, a régi leáll. Először is nagyon kényelmes az ügyfél számára. Egyetlen napra sem marad egyedül. Így a szám megváltoztatása nélkül módosíthatja az operátort.
Feltételek nélkül nem
Itt, mint minden más vitatott esetben, ez sem megy feltételek nélkül. Például tudja-e, hogy mit kell átvinni egy másikraa városi szám kezelője továbbra sem működik. Hogyan nem működik, és hagyja el a régi számot, ha korábban az Orosz Föderáció másik alanyában élt. Íme néhány további feltétel, amelyet előre tudnia kell:
- Csak a tulajdonosa, vagy a megfelelő dokumentumokkal erre felhatalmazott személy adhat át számot.
- Nem válthat operátort, miközben megtartja a számát, ha a szám le van tiltva.
- A másik kezelőnél fennálló egyenlegének pozitívnak vagy legalábbis nem negatívnak kell lennie. Az előző szolgáltatónál hagyott adatoknak naprakészeknek kell lenniük. Ha megnősült és megváltoztatta a vezetéknevét, először át kell adnia az erről szóló dokumentumokat az üzemeltetőjének, hogy elvégezze a változtatásokat, majd lépjen az új névre.
- Maga az átállás idején a kimenő kommunikáció akár fél órára is le van tiltva, és előfordulhat, hogy a szöveges üzenetek és a bejövő hívások 6 órás időtartamon keresztül nem érhetők el.
Kapcsolatfelvétel az MTS-vel
A számhordozás eljárása minden operátornál azonos, és mindenhol ugyanannyiba kerül. Az MTS azonban meghatározza, hogy az első perctől kezdve használhat ideiglenes számot, amikor kézbe veszi. A SIM-kártyán még nem lesz a kívánt szám, de már értékelheti az új szolgáltató munkáját. Pontosan egy nappal azelőtt, hogy csatlakozna ehhez a bizonyos ideiglenes számhoz, szöveges értesítést kap, hogy másnap a megadott időpontbanhelyezze be a kártyát bármely eszközbe, és használja rendeltetésszerűen. Nem kell kétszer felkeresnie a cég irodáját, mert az új számot automatikusan regisztrálja. Ami a feltételeket illeti, hasonlóak a Beeline-hoz. Ezenkívül legalább két hónapnak el kell telnie a legutóbbi távközlési szolgáltatóváltás óta. Ha legalább egy feltételt megsértenek, a cégnek jogában áll megtagadni Önt. Ami a tarifákat illeti, az MTS-nek saját törvényei vannak itt:
- Kezdetben mindenki kap egy Super MTS tarifával rendelkező SIM-kártyát. A számhordozás után is ugyanaz az árfolyam marad. Ennek elkerülése érdekében a kiválasztott tarifát már a beküldéskor jelezheti az alkalmazásban.
- Ha a díjszabás megírásakor még nem döntött vagy nem gondolta meg magát a várakozási idő alatt, akkor azt bármilyen módon könnyedén módosíthatja. Például egy személyes fiókon keresztül az üzemeltető webhelyén.
- Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyes árak előleget igényelnek. Győződjön meg arról, hogy az átutalás napján van egy bizonyos összeg az egyenlegén.
Végre Megafon
Egy másik jelentős szolgáltató is kész új ügyfelet fogadni hasonló feltételekkel. Azonban továbbra is vannak eltérések:
- A 100 rubel számhordozásáért fizetendő összeget a kérelem megírásának napján kell kifizetni. Sőt, ha megtagadják az átutalást, az nem kerül visszaküldésre.
- Több mint 70 napnak kell eltelnie az utolsó átállás óta.
- Az előző szolgáltatónál számlán maradt pénzeszközök nem utalhatók át.
Egyébként a feltételek ugyanazok: ne legyen tartozás – írja az alkalmazáscsak a tulajdonos – és így tovább. Ez a teljes válasz arra a kérdésre, hogy hogyan változtassuk meg az operátort a szám megtartása mellett.
Ha megtagadnák
Vannak esetek, amikor az operátor kénytelen visszautasítani új ügyfelét, pedig ez számára veszteséges. Ez akkor fordulhat elő, ha legalább egy feltétel nem teljesül. Például, ha tartozás van a számlán, vagy az adatai nem egyeznek. Mindezen esetekben a probléma könnyen megoldható. Csak meg kell szüntetnie az okot, amiért az új kezelő elutasítja Önt. Fizesse ki az adósságot, keresse fel az előző szolgáltató irodáját, hogy feloldja az Ön telefonszámának blokkolását, és nyújtson be dokumentumokat az új adatokkal. Ezt követően ismét jelentkeznie kell az új üzemeltető irodájában.
Következtetés
Éljen a szám szabadsága! Most már tudja, hogyan kell üzemeltetőt váltani, megtartva a számot, és mindig kiválaszthatja a legkényelmesebb tarifát és a legjobb minőségű kommunikációt és szolgáltatást.
