Az MTS mobilszolgáltató előfizetői nem is olyan régen, még tavaly ősszel kaptak csábító SMS-eket. Információkat tartalmaztak arról, hogy mindenki, aki megkapta ezt az értesítést, egy rövid számra küldött üzenettel esélyt kaphat egy milliós nyereményre. Szó szerint így hangzott: "Küldje el az "Igen"-t a 3737-re, vagy látogasson el a min.mts.ru címre. Az átverés itt természetesen nyilvánvaló volt: egymillió ember nem látta, miközben az elküldött SMS díját (ha a címzett elég naiv volt az elküldéshez) már levonták a számláról.
Részletek az MTS-től való új válás működéséről
Tehát az előfizető által kapott üzenetben az üzemeltető megadja, hogy az SMS küldése a megadott számra ingyenes. Ez persze nem érdekli a naiv felhasználót: azt mondják, miért ne próbálhatná meg az érdeklődés kedvéért, mi van, ha tényleg nyerhet valamit? Ez azonban csak egy képernyő volt, amellyel az igazi megtévesztést elrejtették. Miután ugyanazt az „Igen”-t elküldték a 3737-es számra, az MTS a mln.mts.ru webhelyén még kifinomultabb és ravaszabb válást ajánlott fel. Tehát az üzemeltető különleges akcióba kezdettegy kvíz, amelynek minden kérdésére válaszolva egy személynek állítólag lehetősége volt hatalmas összeget nyerni. Az egyetlen trükk az, hogy ezekre a kérdésekre a válaszokat egy fizetett számra kellett elküldeni. A kérdések száma pedig (bár kezdetben 4 volt) folyamatosan nőtt. Így az előfizető sok pénzt veszíthet anélkül, hogy látná a millióját.
Hogyan ellenőrizhető a kezelő szándéka?
A cikk elolvasása után az emberben természetesen felmerül egy logikus kérdés: honnan tudhatja, hogy a megadott művelet valóban átverés? Lehet, hogy a balszerencse a véletlennek köszönhető, és léteznek azok a szerencsések, akik már elvették millióikat, és valóban szerencsések? A kérdésre a válasz a mln.mts.ru webhely ellenőrzése és áttekintése lesz. Egy egyszerű elemzés és információkeresés után rengeteg elégedetlenségre és haragra lehet rábukkanni az ilyen rendezvényeket szervező operátorral szemben. Ugyanakkor egyetlen megjegyzés sem attól a nagyon szerencsés embertől. Senki. Az emberek pénzt kaptak és hallgatnak? Mi a lényeg, mert az MTS számára előnyös, hogy minél több előfizető vegyen részt a sorsoláson. A valódi nyertesek visszajelzései új játékosokat vonzanak, de ilyen reklám nem lehet, mert egy ilyen átverést ki lehet találni. És őszintén szólva, az üzemeltető egyszerűen nem akarja ily módon bonyolítani az életét, mert ennek semmi értelme. Az emberek annyira naivak, hogy továbbra is követik az mln.mts.ru-t – egy átverést, amiről annyit írnak.
Pletykák a vírusokról az MTS honlapján
Vannak információk az internetenhogy egy ideje vírus volt az MTS hivatalos honlapján. Legalább a megfelelő információkat megjelenítette a böngésző, amikor meglátogatta ezt az erőforrást. Ugyanakkor a mln.mts.ru webhely vírusellenőrzésének eredménye negatív volt. Ez azonban nem könnyítette meg a felhasználók dolgát, és sokan pánikot keltettek, és azt mondták, hogy az üzemeltető különféle vírusprogramokkal fertőzött üzeneteket küld. A látogatók nem a vírus miatt látták ezt az információt, de negatív vélemények a mln.mts.ru-ról, amelyek megtévesztették a speciális erőforrásokon hagyott felhasználókat. Egyes böngészőket, valamint a weben biztonságot nyújtó alkalmazásokat az ilyen áttekintések vezérlik, és üzenetet küldenek a számítógép biztonságát fenyegető lehetséges veszélyekről. Ugyanakkor önmagában nincs veszély, ha nem tervezi a következő kvíz kitöltését.
Átverésszervező
Érdekes az információ a csalás valódi szervezőjéről, amellyel az MTS olyan aktívan csábítja előfizetőit. A hivatalos weboldalon található információk alapján ez a Welti cég, amely nyilvánvalóan egyszerűen együttműködik az üzemeltetővel. A részleteket, nevezetesen azt, hogy a mln.mts.ru (a szóban forgó válás) mennyit hoz mindkét cégnek, nem valószínű, hogy megismerjük. Ez azonban nem számít, mert a lényeg az, hogy még abban a mobilszolgáltatóban sem bízhatsz, amelyik elfogadja az előfizetőitől a fizetést, és úgy tűnik, velük egy oldalon kell állnia.
Kellemetlenség az MTS-előfizetőknek
Természetesen kockázatAz üzemeltető által előfizetői számára szervezett állítólagos lottó pénzkiesése nem az egyetlen veszély, amely a mln.mts.ru vélemények tanúsága szerint a hiszékeny emberekre vár. Valójában még bosszantóbb az az intenzitás és gyakoriság, amellyel az üzenetek érkeznek a felhasználók mobiltelefonjára. Ahogy az értékelésekben írják, nem csak délután vagy kora reggel, hanem akár éjszaka is érkezhettek az értesítések. Ráadásul az üzenetek száma ennek a javaslatnak a teljes figyelmen kívül hagyása ellenére is egyértelműen meghaladta az 1-2 darabot. Valójában az MTS a technikai lehetőségeit kihasználva valódi hirdetési platformot csinált az emberekből egy mobiltelefonból. Hiszen a teljesen haszontalan információkat tartalmazó üzenetet a címzett elolvassa, mert nem tud előre annak reklám jellegéről.
Büntethető a kezelő?
Amikor Ön is az SMS-ben tolakodó reklámok áldozatává válik, az első gondolat, ami eszébe jut, az a vágy, hogy helyreállítsa jogait, az igazságérzetet és megbüntesse az MTS-t. De amint azt a gyakorlat mutatja, ezt nem olyan könnyű megtenni. Pontosabban, akár lehetetlen. A törvény nem tiltja, hogy az üzemeltető tájékoztatást küldjön mondjuk a tarifáiról, valamint arról, hogy milyen lehetőségeket kínálhat az előfizetőnek. A helyes értelmezés és jogi megfogalmazás mellett még olyan nyilvánvaló is, mint az mln.mts.ru, a válás információnak tekinthető. A bíróságon semmit nem tudsz bizonyítani. Ezen túlmenően ugyanezek a rendelkezések valószínűleg megtalálhatók egy tipikus szerződésben is, amellyelAz ügyfél igény szerint felülvizsgálhatja. Ebben az ügyben lehetetlen jogait törvény segítségével megvédeni. Az SMS-ek továbbra sem kevésbé gyakran érkeznek.
Hogyan kezeljük a tolakodó reklámokat?
Vannak más módszerek a harcra? Különösen magukban a fogadott üzenetek szövegében van olyan információ, amely szerint az ügyfél kívánság szerint "Nem"-et küldhet, és így leállíthatja ezen üzenetek fogadását. Ha elolvassa a mln.mts.ru webhelyről szóló véleményeket, az emberek megjegyzik, hogy az operátor figyelmen kívül hagyja ezt a parancsot. És még egy ilyen SMS elküldése után sem szűnnek meg a reklámüzenetek.
Egy másik módszer, amelyről maguk az MTS call centerek üzemeltetői is beszámoltak, a "Reklámüzenetek blokkolása" funkció beépítése. Ez a szolgáltatás ingyenes módban érhető el, úgy működik, hogy állítólag teljesen blokkolja az összes reklámot tartalmazó üzenet fogadását. Azt viszont senki nem garantálja, hogy nem kapcsol ki automatikusan a cégnél. Végül is több mint egy éve beszélnek többszörös jogsértésekről az MTS tolakodó riasztásai terén.
Legális?
Tehát jogszerű egy olyan cég tevékenysége, amely információkat küld a mln.mts.ru szolgáltatásáról? Formálisan, mint már említettük, az üzemeltetőnek joga van tájékoztatni az előfizetőit. Ezenkívül az akció megszervezését egy másik személy – a „Velti” cég – veszi át. Így az MTS kizárólag információnyújtó közvetítőként működik. Kiderül, hogy a mai viszonyok között lehetetlen bizonyítani az üzemeltető bűnösségét, illezért nem érdemes büntetésben reménykedni az ilyen tevékenységek elvégzéséért.
Másrészt van remény arra, hogy tisztségviselőink felfigyelnek egy ilyen lyukra a jogszabályban, amely lehetővé teszi, hogy biztonságosan pumpálják ki a pénzt a hiszékeny felhasználókból. Bár a valóságban ezt persze nehéz elhinni a hatalmasok esetleges anyagi érdekeltsége miatt ebben az átverésben. Ezért egyelőre magunkra kell hagyatkoznunk: figyelmünkre, óvatosságunkra és türelmünkre. Sajnos nem minden ember képes kimutatni ezeket a tulajdonságokat, különösen az idősek, illetve a gyerekek, akiknek már van mobiltelefonjuk. Naivitásukban ezek a felhasználói kategóriák szenvednek a leginkább.
Egyéb csalások és SMS-csalások
Valójában a fizetett SMS-es csalások nem újdonságok vagy eredetiek. Hosszú évek óta működnek Nyugaton és hazánkban is. A különféle tévés vetélkedőkön kívül rengeteg különféle hirdetési old alt is láthat, amelyek az elküldött üzenetre vonatkozóan kínálnak letöltést, regisztrációt, információkhoz való hozzáférést és számos egyéb művelet végrehajtását. Az ilyen konstrukciók átverése, amint azt a mln.mts.ru-ról szóló vélemények jelzik, abban áll, hogy leírják a pénzeszközöket, és nem biztosítják az ígért hozzáférést vagy információkat.
Ráadásul gyakori eset az eredetileg bejelentetttől teljesen eltérő összegek leírása. Egy másik példa az, amikor a felhasználó egy SMS-t küldmiért kéri ezt az oldal még többször, amíg az előfizetőnek el nem fogy a pénze a telefonról.
Mindenki megérti, hogy ez egy klasszikus válás, de nem lehet mit tenni: formálisan az ilyen sémák szervezői kizárólag a törvényen belül működnek. Annyit lehet tenni, hogy óvatosnak kell lenni az mts ru oldal által küldött üzenetekkel. Az átverés, amint azt a gyakorlat mutatja, meglehetősen valószínű. Azt is javasoljuk, hogy figyelmeztesse barátait és rokonait a mobiltelefonja aktuális egyenlegének állapotát fenyegető veszélyekre, amikor ilyen webhelyekkel és szolgáltatásokkal dolgozik.
