Tehát ma meg kell tanulnunk, hogyan hívhatjuk fel a kezelőt egy rövid szám használatával. A "Beeline" (mobilszolgáltató) nagyon-nagyon sok ilyen kombinációval rendelkezik, és ez a probléma. Itt található az ügyfélszolgálat, az üzemeltető és a szolgáltatás, amely egy adott kérdésre válaszol (például az internetre, a kommunikációra, a tarifákra és így tovább). Általában nagyon sok alternatíva létezik. Ezenkívül a Beeline-fiókjában letilthatja a rövid számokat. De ezt nem szabad megtenned. Ezért a lehető leghamarabb kezdjük el mai kérdésünk tanulmányozását. Végül is van néhány olyan pont, amelyet érdemes megvitatni.
Kommunikációs operátor
Az első Beeline rövid szám, amelyet figyelembe veszünk, az, amely a mobilszolgáltató hívásáért felelős. Ez a kombináció a legtöbb esetben megoldja a kommunikációs problémákat és egyéb problémákat.
Ha fel szeretné hívni a kezelőt, tárcsázza a 0611-et, és nyomja meg a hívás gombot a telefonján. Most már várhat a válaszra. Igaz, ez a módszer nem különösebben sikeres, ha gyorsan szeretne kapcsolatba lépni az üzemeltetővel. A lényeg az, hogy rövid szám használatával"Beeline" 0611, fennáll annak a veszélye, hogy az üzenetrögzítőhöz száll, akkor sokáig robothangon kell beszélgetést folytatnia, hogy feltehesse kérdéseit és választ kapjon rájuk. Ezért próbáljuk meg kitalálni, hogyan vehetjük fel a kapcsolatot a kezelővel.
SMS-központ
Mobilszolgáltatónk speciális "Beeline" szolgáltatással rendelkezik. Az ügyfél SMS-t küld egy rövid számra, majd azt feldolgozza. Az eredmény a mobilszolgáltatások független csatlakoztatása/deaktiválása és számos további lehetőségcsomag. Vagyis a "Beeline"-nek van egy úgynevezett SMS-központja. És persze van egy külön szám is a számára.
Szeretné saját maga csatlakoztatni a szolgáltatást, vagy visszautasítani? Ezután küldjön egy SMS-t egy adott parancskóddal a Beeline 111-es rövid számára, majd várja meg az eredményeket. Az összes SMS-parancs megtalálható a mobilszolgáltató hivatalos oldalán. Elég sok van belőlük, nem fog sikerülni mindet megjegyezni.
De ezzel még nincs vége a beszélgetésünknek. Végtére is, még mindig meglehetősen széles számsor van raktáron, amely segít a csatlakoztatott szolgáltatások nyomon követésében, valamint a telefonon lévő pénzeszközök ellenőrzésében. Nézzük meg a "Beeline" rövid hivatkozási számot. Hiszen az ügyfelek gyakran őt használják segítségre és tanácsra.
Információ
Természetesen, ha nem ismeri a kérés teljesítéséhez szükséges műveletet, tárcsázza a „Beeline” rövid hivatkozási számot. Igazság szerint őkolyan gyakran használják, mint közvetlenül a kezelőt.
Tárcsázza a 0604-et mobiltelefonján, majd kattintson a gombra az előfizető felhívásához. A mobilszolgáltató interaktív címtárába kerül. Itt letilthatja a Beeline rövid számokat, visszautasíthatja a csatlakoztatott szolgáltatásokat, és elkezdheti új szolgáltatáscsomagok használatát a telefonhoz. Amint látja, semmi nehéz.
Még egy dolog, amit figyelembe kell venni: ha mobiltelefonról a Beeline mobilkapcsolaton keresztül hív, akkor a referenciaszolgáltatásokkal folytatott összes beszélgetés teljesen ingyenes. Egyszerűen nem tud örülni. Így próbáljuk megérteni, milyen más kombinációk segítségével kaphatunk tanácsot a mobilszolgáltatóktól, valamint megoldhatjuk a SIM-kártyával kapcsolatos problémákat.
Új szolgáltatások
Például a "Beeline" (operátor) rövid szám tárcsázásával is tájékozódhat az összes új termékről, amely ebben a kommunikációs szolgáltatóban jelent meg. Itt vannak promóciók, tarifák, lehetőségek és szolgáltatási csomagok - általában minden, amire egy modern felhasználónak szüksége lehet. Érdemes azonnal mérlegelni egy fontos tényt - ezzel a rövid Beeline-számmal csak üzenetrögzítővel fog beszélni.
Tárcsázza a 0606-ot a telefonján, majd várja meg a választ. A robothang megmondja a lehetséges kombinációkat, amelyeket meg kell nyomnia a beszélgetés során hangos módban, hogy váltson az Önt érdeklő között.információ. Így például az új tarifák megismeréséhez meg kell nyomnia az „1”, az internet esetében a „2” gombot és így tovább.
Valójában ez a szolgáltatás nagyon kényelmes és könnyen használható. Végtére is, a rögzített hang abszolút minden információt megad az új termékekről bármilyen nyelven. Igaz, a beszélgetés 5-10 percig is elhúzódhat. Egy kis tipp: hívás előtt csak gyűjtsön szabadidőt. És akkor nem lesz probléma.
Szórakozásból
Az igazat megvallva, nagyon sok különböző szolgáltatás és Beeline-szám létezik. Vannak olyan szolgáltatások is, amelyek örömmel válaszolnak minden szórakoztató szolgáltatással kapcsolatos kérdésére (például zene hangjelzések helyett stb.).
Természetesen ehhez a szolgáltatáshoz van egy speciális Beeline rövid szám is. Csak tárcsázza a 0605-öt mobiltelefonján, hívja fel, majd tegye fel kérdését. Egy operátor (élőben, nem üzenetrögzítő) válaszol mindenre, amit kérdez. Abban az esetben, ha nem szolgálja ki a feltett kérdést, akkor átirányítjuk a problémával foglalkozó szolgáltatáshoz. És minden automatikusan megtörténik. Mindössze egy-két percet kell várnia, amíg egy másik operátor válaszol.
Amint látja, semmi nehéz vagy különleges. Csak a mobilszolgáltatónál vannak olyan kombinációk is, amelyek segítenek azonnali kérelmet küldeni a támogatási központnak, és SMS-ben vagy a képernyőn megjelenő üzenetben válaszolni.
További információ a tarifájáról
Nos, néha az ügyfeleknek csak a csatlakoztatott díjcsomag részleteit kell tudniuk. Igen, felkeresheti a legközelebbi mobil irodát, és kérhet részleteket, valamint megtekintheti személyes fiókjában az információkat. Csak gyakran erre vagy nincs idő, vagy a hely nem egészen megfelelő (nincs kéznél számítógép). Ezután a 11005 szám jön segítségül, amellyel minden információt megkap a tarifacsomagjáról. Általában a közelmúltban küldték el SMS-ben. Igaz, néha ez nem történik meg. A szóbeli üzenetek helyett egy üzenetrögzítő mindent elmond. Nyilvánvalóan a lakóhely régiójától függ.
Kedvezmények roamingban
Az utazók használhatják a kombinációt, hogy fontos információkat szerezzenek meg. Annak érdekében, hogy ne gondoljon arra, hogyan találja meg a Beeline rövid számát, amely választ ad a roaming kedvezményekkel kapcsolatos kérdésre, csak tárcsázza a 0676-ot a telefonján, majd várja meg a választ.
A robothang tájékoztat minden új promócióról és funkcióról, amely roaming közben engedélyezhető/letiltható. Ez valójában egy nagyon hasznos szolgáltatás, de nem használják túl gyakran. Mindez a rövid hivatkozási számok ismeretének hiánya miatt. Így, amint látja, könnyen és egyszerűen megkaphat szinte minden olyan információt, amely egy mobilszolgáltatóra vonatkozik, különféle kombinációkat használva mobiltelefonján.
Internet
Természetesen a modern ember nem képzelhető el internet nélkül. És ezért a Beeline-nek van egy speciális szolgáltatása, amely válaszolproblémák a mobil világháló csatlakoztatásával/leválasztásával.
A help desk eléréséhez csak tárcsázza a 0717-et a telefonján, majd várjon egy kicsit. Egy üzemeltető válaszol Önnek, aki tájékoztatja Önt a lehetséges tarifákról, és segít az internet csatlakozásában vagy annak elutasításában. Ez minden. Ma megismerkedtünk a leghasznosabb és legnépszerűbb Beeline rövid számokkal, amelyek megkönnyítik az előfizetők életét.
