Ma már elképzelhetetlen egyetlen lakás vagy iroda saját Wi-Fi hálózat nélkül. A router már nem luxus, hanem közhely. De minden felhasználó előbb-utóbb problémával szembesül, amikor a Wi-Fi ki van kapcsolva a telefonon. Miért történik ez? Ez műszaki probléma vagy csak figyelmetlenség a használat során? A cikk bemutatja a hibák fő típusait és azok kijavítását.
Kapcsolódási problémák
Az esetek 99%-ában a Wi-Fi csatlakozási problémákat a következő okok okozzák:
- Az útválasztó hibás működése.
- Wi-Fi beállítások hibái.
- Az eszközre telepített harmadik féltől származó programok jelenléte.
- Érvénytelen telefonbeállítások.
A megfelelő diagnózis segít megoldani a problémát. A legtöbb esetben saját maga is megteheti, anélkül, hogy szakember segítségét kérné. A lassú internetteljesítmény például azt jelezheti, hogy hálózati torlódás történt, pltúl sok eszköz.
Az alábbi hibaelhárítási tippek választ adnak arra a kérdésre, hogy miért szakad meg folyamatosan a Wi-Fi a telefonon mind az Android-, mind az iOS-felhasználók és más rendszerek esetében.
Beállítási hibák
Az első dolog, amire figyelnie kell, magának a Wi-Fi hozzáférési pontnak a beállításai. A megfelelő működést a router menüjén keresztül ellenőrizheti, amely a böngészőn keresztül érhető el. Ehhez ismernie kell a felhasználó felhasználónevét és jelszavát, amelyek vagy magán az útválasztón vannak felírva, vagy ha már megváltoztak, akkor önállóan kell kiderítenie, vagy vissza kell állítania a beállításokat. A menü elérése után meg kell találnia a vezeték nélküli beállításokat, például:
- Csatornaszélesség (5 és 40 MHz között beállítva).
- Csatornaválasztás (automatikusan konfigurálva, de te magad választhatsz).
- Baud sebesség (maximálisra állítva).
- Régió (lehet a probléma oka, de nagyon ritkán, ezért jobb, ha nem változtatja meg ezt az elemet).
Javasolt a router ellenőrzése már a vásárláskor, mivel gyakran már ebben a szakaszban észlelik a meghibásodásokat.
Minden megfelelően van beállítva, de miért kapcsol ki a telefon Wi-Fi-je? Tovább kell lépnie a következő elemre.
Az útválasztó hibás működése
Ha a router beállítási menüjét használva nem lehetett megállapítani, hogy miért van kikapcsolva a Wi-Fi a telefonon, akkor magának az útválasztónak a működését kell ellenőriznie.
A jelzőfények a megfelelő működésre figyelmeztetik a felhasználót. Általában három illnégy, a modelltől függően, és mindegyiknek világítania kell vagy villognia kell:
- Étel. A különböző modelleken a szín változhat (zöld, kék, de nem piros). De mindig bekapcsolva kell lennie, nem villognia.
- Rendszerjelző – mindig villog.
- WAN jelző – az internetes hálózat elérhetőségét jelzi.
- WLAN jelző – azt mutatja, hogy a vezeték nélküli hálózat fut-e magán az útválasztón.
- Utánuk vannak LAN-portok, amelyekhez vezetékes internet-kábel csatlakozik. Nincsenek hatással a Wi-Fi működésére.
Az útválasztón van egy bekapcsológomb is, amellyel újraindíthatja az eszközt. Ez a trükk sokaknak segít.
Az eszközre telepített harmadik féltől származó programok jelenléte
A vírusok jelentik az internet egyik fő problémáját. Emiatt a telefon Wi-Fi-je időnként ki van kapcsolva. Miért történik ez, és hogyan lehet elkerülni? Ha felmerül a gyanú, hogy az eszközt vírustámadás érte, javasoljuk, hogy telepítsen egyet a számos vírusirtó program közül, és futtasson egy vizsgálatot. A program maga megkeresi az általa ismert vírusokat, és kiküszöböli azokat.
De ezek a biztonsági programok gyakran önmagukban is problémát jelentenek az internetelérés során. Ezért nem szükséges folyamatosan bekapcsolva tartani a víruskeresőt.
Hibás telefonbeállítások
Ha licenc nélküli vagy hibás szoftver van telepítve az eszközre, akkor ne lepődjön meg, ha a Wi-Fi ki van kapcsolva. Valamiért ez a Samsung telefonokon vana probléma ritkábban jelentkezik. Talán azért, mert a gyártó teljes mértékben minőségi szoftverekkel látja el az eszközöket. De a felhasználó még ebben az esetben is véletlenül vagy szándékosan módosíthatja a gyári beállításokat. Ez a probléma csak az eredeti beállítások teljes visszaállításával oldható meg. A "natív" firmware-nél a Wi-Fi-vel kapcsolatos problémák rendkívül ritkák, mivel nincs kitéve harmadik felek befolyásának. De ebben az esetben a felhasználó elveszíti az összes adatát, ezért a fontos információkat el kell menteni a visszaállítás előtt.
A Wi-Fi csatlakozási problémák gyakran egyedül is megoldhatók. A fizikai beavatkozás és a javítás azonban véglegesen károsíthatja a készüléket. Ha a rendelkezésre álló módszerekkel nem lehetett megállapítani, hogy miért kapcsol ki a Wi-Fi a telefonon, vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatási központokkal.
