A tömegmarketing a célközönség mélyreható elemzése, amelyet egy adott marketingobjektumhoz használnak, és középpontjában a közösségi hálózatok, blogok, különféle tematikus fórumok, feleletválasztós válaszokat tartalmazó kérdőívek, stb. Vagyis minden olyan munka, amelyet az interneten végeznek a termék népszerűsítése érdekében. Ez az irány a marketingben viszonylag nemrég jelent meg, ezért érdemes részletesebben megérteni, hogy megtudjuk, hogyan működik.
Definíció és megfogalmazás
Ahhoz, hogy megértsük, hogyan működik a tömegmarketing a tartalmi projekteknél, először meg kell értened, mi ez a technika. Ehhez nemcsak a tömegmarketing fogalmának alapos tanulmányozása szükséges, hanem annak megfogalmazása is. Ezt követően át lehet térni a működési elvekre és a főbb előnyökreezt a technikát az áruk és szolgáltatások reklámozásának egyéb módjai előtt.
Tehát a tömegmarketing az áruk internetes reklámozására szolgáló különféle technológiák kombinációja, valamint olyan tevékenységek együttese, amelyek célja egy adott márka népszerűsítése a célközönség körében. Ez a mechanizmus gyakran ajánlási alapokon alapul, így az is fontos szerepet játszik, hogy a vevőket véleményírásra vonzza. A legfontosabb azonban az, hogy a promóció csak az interneten történik.
Valójában a tömegmarketing a "szakértők" tömör és nem feltűnő ajánlásait jelenti a "kedves vásárlók" számára. Például, ha legalább egyszer meglátogatta egy üzlet webhelyét, mielőtt megvásárolt tőlük egy terméket, akkor több hízelgő véleménybe botlhat azoktól a vásárlóktól, akik már megvásárolták azt. A fogyasztói tudat manipulálásának ilyen mechanizmusa a bizalom növekedésén alapul, így a legtöbb esetben a vásárló nem is gondol arra, hogy mennyire hasznos lehet számára ez a termék. "Ha azt írják, hogy jó, akkor az igaz."
Működési elv
Úgy döntött, hogy saját tömegmarketinget épít? Ezután meg kell ismerkednie működésének alapelvével, amely egy bizonyos termék vagy szolgáltatás tömeges népszerűsítése az interneten a közvélemény formálásával. Amint azt korábban említettük, a marketingszakemberek egy speciális eszközt használnak, amelyet véleményeknek neveznek. tömegmarketingbármely oldalon, fórumon elvégezhető, a lényeg, hogy minél több potenciális vásárló figyelme érintett legyen. Például a cégtulajdonosok gyakran hoznak létre közösségeket a közösségi hálózatokon, hogy az emberek megoszthassák benyomásaikat éttermek látogatása vagy eszközvásárlás után.
Ezenkívül az ilyen marketing technikája gyakran magában foglalja a különféle hiperhivatkozások webhelyeken való elhelyezését, amelyeken keresztül a vásárló egy harmadik féltől származó forráshoz juthat, ahol általában a termékkel kapcsolatos információk és számos hízelgő (általában hamis) vélemény található. Természetesen egy ilyen webhelyen biztosan találkozni fog egy nagy "Termék vásárlása" vagy "Szolgáltatás rendelése" gomb is, de a vásárlóknak különösen óvatosnak kell lenniük az ilyen ajánlatokkal. Általában azokról a termékekről írnak hamis véleményeket, amelyek nem különleges minőségűek, és nyilvánvalóan nem érik meg a pénzt. Bár meg kell jegyezni, hogy az "igazi" tömegmarketing hívei rendkívül negatívan állnak a fogyasztói csalással szemben.
Feladatelemzés
Most már sokat tudsz arról, hogy mi az a tömegmarketing, és hogyan működik a valóságban. Az ilyen ismeretek gyakorlati felhasználásához azonban az ilyen technikák által követett fő célokat is megfelelően elemezni kell. Az alábbi listában minden szükséges információ megtalálható.
- Növelje a termék ismertségét. Minden potenciális vásárlónak tisztában kell lennie egy bizonyos termék és szolgáltatás létezésével, valamint csatlakoznia kell a társadalom e termékről kialakult lojális véleményéhez.
- A fogyasztók számának növekedése. Folyamatosan fel kell hívni az egyre több potenciális vásárló figyelmét. Ehhez hirdetést rendelhet a közösségi hálózatokon vagy speciális blogokon.
- A frissítések gyors elosztása. Még ha van is egy bizonyos közönsége, az embereknek a lehető leggyorsabban meg kell érteniük a vállalata által kínált új termékeket és szolgáltatásokat.
Ezek a feladatok egy fő cél elérését segítik - a célközönség körében a termékeladások számának növelését. Természetesen a tömegmarketing gyakorlatilag haszontalan lesz, ha valamilyen rossz minőségű terméket vagy szolgáltatást kínálnak az ügyfeleknek. Ezért ne feledkezzen meg nemcsak a marketingről, hanem a termékminőség javításáról sem.
Link rendszer
A tömegmarketing meglehetősen gyakran különböző linkek használatán alapul, amelyekre kattintva a potenciális vásárló egy olyan oldalon találja magát, ahol vásárlói vélemények találhatók egy adott termékről. Ahhoz azonban, hogy az oldal ne tűnjön spammelt különféle linkekkel és reklámszalagokkal, bizonyos szabályokat be kell tartani az elhelyezésüknél, amelyeket minden profi marketinges ismer.
Annak érdekében, hogy ne riasszon el egy potenciális vásárlót, aki azért kereste fel webhelyét, hogy további információkat tudjon megkínált terméket vagy szolgáltatást, ezeket az információkat a lehető legfeltűnőbben kell bemutatni. Természetesen a vásárlás gombnak mindig láthatónak kell lennie, de egyes oldalak szó szerint a teljes képernyőn jelenítik meg, a reklámbannerek száma pedig jóval meghaladja a hasznos információk mennyiségét. Arról nem is beszélve, hogy a legtöbb véleményt egy személy írta ugyanilyen módon.
Ha márkája népszerűsítését tervezi, javasoljuk a Linkum tömegmarketing szolgáltatásának igénybevételét, amely már több ezer cég és egyéni vállalkozó körében a jó oldalra lépett. Csak hagyjon kérést a szolgáltatás vásárlására vonatkozóan, majd egy ügynök felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy megbeszéljen minden részletet. A vállalat egy termék vagy szolgáltatás népszerűsítésével foglalkozik különböző külső forrásokon, valamint webhelyek kitöltésével.
Alapeszközök
A tömegmarketing önálló lebonyolításához meg kell ismerkednie annak fő eszközeivel, amelyeket a professzionális marketingszakemberek aktívan használnak. Ha használja őket, akkor természetes módon, nem pedig mesterségesen (hamis vélemények) növelheti márkája népszerűségét. Fogjon hát egy jegyzetfüzetet és egy tollat, és írja le magának az alábbi listában bemutatott főbb árnyalatokat.
- Terméktéma. Ahhoz, hogy egy márka maximálisan keresett legyen a célközönség körében, részletesen elemezni kell a tárgyát.
- Javasolt tartalom. Ez az elem rendelkezikhasonlóság az előzővel, azonban ebben az esetben nem a terméket, hanem a célközönség preferenciáit elemezzük.
- Regionalitás. Ne felejtse el, hogy az értékesítés sikere nagyban függ a megvalósítás területétől. Ki vesz snowboardot a sivatagban?
Minél jobban megérti ezeknek az eszközöknek a működését, annál jobban tud önállóan tömegmarketinget végezni, más cégek segítsége nélkül. Azonban ne felejtse el, hogy ebben az esetben a nyereség egy részének elvesztését kockáztatja, miközben megérti a potenciális vásárló pszichológiáját. Bizonyos esetekben sokkal jövedelmezőbb lesz több ezer rubelt fizetni a tömegmarketing tanfolyamokon való részvételért. Ennek ellenére sokkal nehezebb önállóan tanulni a tudományágat.
Megrendeljem a szolgáltatást?
A tömegmarketing egyfajta márkapromóció, amely nem alkalmas minden helyzetben. Ha nem akar hiába pénzt költeni reklámozásra, akkor megfelelően elemezze, mennyire lesz ígéretes egy ilyen esemény egy adott esetben. Ehhez kövesse az alábbi kérdéseket.
- Elegendő minimális ügyfélkörrel rendelkezik a márkája?
- A terméke elengedhetetlen a mindennapi életben?
- Használják potenciális ügyfelei az internetet?
- Az Ön tevékenysége sérti az Orosz Föderáció törvényeit?
Ha ezekre a kérdésekre válaszolt, és utána nem vesztette el a vágyat, hogy megrendelje ezt a szolgáltatást, akkor nyugodtanlépjen tovább a következő szakaszra, amely segít létrehozni egy kompetens TOR-t. Más esetekben érdemes a termék reklámozásának más módjait megfontolni.
Ügyfélkövetelmények
Ha mégis úgy dönt, hogy egy harmadik féltől származó erőforrás szolgáltatásait használja márkája népszerűsítésére, akkor kompetens ügyfélkövetelményt (TOR) kell kialakítania a tömeges marketinghez. Íme csak a követendő alapelvek:
- a visszajelzésnek természetesnek, a kulcskifejezéseknek pedig tömörnek kell lenniük;
- maximális hasonlóság és informatívság az értékelésekben;
- az igazi hálát kell alapul venni.
Gondoskodni kell arról is, hogy a vélemények különböző címekről legyenek közzétéve. A legtöbb külső cég felismeri ezt a tényt, de nem szabad elfelejteni. Ellenkező esetben a rendszer egyszerűen törli azokat a véleményeket, amelyeket ugyanarról az IP-ről tettek közzé.
Hirdetés tematikus fórumokon
Egyes esetekben a tömegmarketing szolgáltatást különféle tematikus fórumokon lehet végrehajtani, ahol a potenciális vásárlók összegyűlnek. Releváns az ilyen reklámozás a márkánál, vagy érdemes mást választani? A probléma megoldásához beszélnünk kell a fórumokon a tömeges marketing fő előnyeiről és hátrányairól.
Kezdjük a hátrányokkal. A nagy helyszíneken a márkáról folytatott beszélgetés mindig meglehetősen dinamikusan zajlik. Ma az emberekmegőrülhetsz egy termék miatt, és holnap - senki számára használhatatlanná válik. Ne feledje továbbá, hogy a hétköznapi felhasználók promóciós ajánlatai nem megfelelőek lehetnek a hétköznapi üzenetekben, így a fórum moderátora egyszerűen törölheti őket.
Most néhány szó a fórumok előnyeiről. Az ilyen platformokon folyamatosan gyűlnek a hasonló gondolkodásúak, így könnyebben érdeklődnek majd bármely termék iránt. Számítógépes játékokat fejleszt? Keresse fel a megfelelő fórumot, és hajtson végre rajta tömeges marketinget, hogy felkeltse a potenciális vásárlók figyelmét. Kínából származó árukat értékesít kisgyermekeknek? Akkor közvetlen út van a fiatal anyukák fórumához.
Közösségi hálózatok
Gyakorlatilag minden nagyobb közösség a közösségi hálón tele van különféle hirdetésekkel, amelyeket elég sok pénzért tesznek fel itt. Számos közösségi marketing szolgáltatás szorosan együttműködik az ilyen csoportokkal tevékenységében. Elég lesz megegyezni a közösségi adminisztrátorral egy adott termék reklámozásáról, amelyről sok pozitív vélemény van, amit bárki elolvashat egy adott linkre kattintva. Ezt követően a potenciális vásárló egy másik csoportba kerül, ahol van egy téma, ahol vélemények, javaslatok vannak. Minden üzenetet a közösségi hálózat valódi felhasználói hagynak hátra, így ez bizalmat kelt a többi vásárlóban. Ami az ilyen promóció hátrányait illeti, ezek közül kettő van:
- profilok legyenek a tömegmarketing számáraszükségszerűen valódi;
- túllevélszemet esetén könnyen életre szóló kitiltást kaphat a rendszergazdától.
Azonban ne felejtse el, hogy a legtöbb internetfelhasználó rendszeresen felkeresi oldalait a közösségi hálózatokon, és átlapozza a hírfolyamokat, ahol gyakran kínál különféle árukat vagy szolgáltatásokat. Ezért a tömegmarketing ezen a platformon teljes dicsőségében megmutathatja magát. Elég lesz ismerni azokat az alapvető szabályokat, amelyek alapján a marketingtevékenységet végre kell hajtani:
- kerülje a közvetlen hirdetéseket az üzenetekben, mert az kikapcsolja az embereket;
- töltse ki fiókját, mielőtt hirdetésre használná;
- Próbáljon csak egy terméket hirdetni naponta, hogy elkerülje a kitiltást.
Ha helyesen közelíti meg a közösségi hálózaton a közösségi marketing megvalósítását, akkor hamarosan megkapja az első megrendeléseket az Ön által gyártott termékek megvásárlására. Csak hozzon létre egy kis közösséget a "Kapcsolat"-ban, amely egy bizonyos termék értékesítésére specializálódott, regisztráljon több fiókot, és kezdje el kitölteni azokat (adjon hozzá fényképeket, hangfelvételeket, videókat, fali bejegyzéseket), hogy az ügyfelek ne gyanítsák, hogy az értékelések hamisak. Ezt követően hagyjon pozitív megjegyzéseket a közösségében, csatolva a vásárolt termékről készült fényképeket, majd rendeljen hirdetést valamelyik nagy közösségtől, hogy a vásárlók tudjanak rólad. Már csak várni kell a megrendelésekre, amelyek biztosan megérkeznek, ha mindent jól csináltál.
Videó éskövetkeztetés
Reméljük, cikkünk segített megérteni, hogy a tömeges marketing az egyik legígéretesebb promóciós típus szinte minden modern vállalkozás számára. Ha továbbra is kérdései vannak, vagy csak szeretne többet megtudni arról, hogyan reklámozhatja önállóan cégét egy közösségi hálózaton vagy fórumon, javasoljuk, hogy nézzen meg egy rövid videót, amelyben egy profi marketingszakember beszél a közösségi finanszírozás jellemzőiről és előnyeiről. reklámfajták. Ne felejts el megköszönni a csatorna tulajdonosának pozitív értékelést vagy megjegyzést a videó megtekintése után.
Mint látható, a tömegmarketing nagyon hasznos és hatékony eszköz minden olyan vállalkozás népszerűsítésére, amelynek célközönsége az internetet használja. Ellenkező esetben egy termék vagy szolgáltatás népszerűsítése vélemények segítségével gyakorlatilag hiábavaló lesz. Ezért alaposan elemezzen mindent, és készítsen hozzáértő üzleti tervet. Talán néhány egyszerű lépés választ el egy életre szóló sikertől és a folyamatosan magas jövedelemtől. Sok sikert kívánunk minden igyekezethez, kedves olvasók!
