A huszonegyedik század a technológia, a tudomány és az információbőség időszaka. Napról napra többen vannak, akik szeretnék kifejezni magukat, és a fő gondolatot eljuttatni a célközönséghez. Napról napra egyre nehezebb elnyerni a vásárlók bizalmát és előnyös pozíciót a kiválasztott piacon. Ez a kérdés segít a megfelelő marketingstratégia és az összes szükséges eszköz megoldásában. Nos, a gerillamarketing működés közben – nagy sebességű promóció minimális költséggel.
Előfordulás története
A "gerillamarketing" kifejezés a huszadik századból származik, és megalkotója a híres amerikai hirdető, Jay Conrad Levinson. Jay kreatív igazgatóként dolgozott a Leo Burnett nevű reklámügynökségnél.
1984-ben egy fiatalember kiadott egy hasonló című könyvet, amely először kisvállalkozásoknak szólt, és feltárta az olcsó hirdetési módszerek jellemzőit. Az író a hatékony eszközöket felvázolva nem azt a koncepciót fedte fel, hogy ez gerillamarketing.
A szerző magyarázatának hiánya ellenére sok vállalat kihasználta az alapvető technikákat, és még mindig alkalmazza azokat. Például névjegykártyák, szórólapok, füzetek és egyéb olcsó reklámhordozók.
Koncepció és jellemzők
Ennek a meghatározásnak többféle értelmezése van. A gerillamarketing:
- Alacsony költségvetésű hirdetési módszerek, amelyek lehetővé teszik egy bizonyos termék rendkívül hatékony népszerűsítését, új fogyasztók vonzását és a profitszint növelését anélkül, hogy a hirdetők tevékenységébe kellene nagy befektetéseket fektetni.
- Kiterjedt koncepció, amely ötleteket és módszereket tartalmaz a nem szabványos megközelítés és minimális pénzügyi költségek használatával történő népszerűsítéshez.
- Alacsony költségvetésű vagy ingyenes márkapromóciós taktika, amely kreatív gondolkodáson vagy rejtett felhangokon keresztül befolyásolja a vásárlókat.
Így a gyakori magyarázatokat összegezve egy univerzális képletet kaphatunk. A gerillamarketing lényege: a szokásostól eltérő megoldások + alacsony költségek (költségek nélkül)=gyors és nagyszerű eredmények.
Guerrilla Marketing Alapelvek
A kívánt hatás eléréséhez különös figyelmet kell fordítania az összes alapelv betartására:
- gondolkodás kreativitása (a kivételesen egyedi ötletek csodálatot és memorizálást válthatnak ki);
- költségvetés szerénysége (maximális jövedelem minimummalmellékletek);
- hatás a célközönség pszichológiájára;
- a szigorú erkölcsi és etikai határok hiánya (a gerillamarketing gyakran felháborító és provokatív);
- egyszer ismételje meg.
A fentieket követően a látogatások és a vásárlások számának növekedését tapasztalhatja. Hasonló stratégiát kell alkalmazni sok területen. A gerillamarketing a legnépszerűbb a turizmusban, az értékesítésben, a közösségi médiában és az összes szolgáltatási ágazatban.
Fő funkciók
Az alkalmazástól függetlenül a gerillamarketingnek a következő fő céljai vannak:
- Hirdetés költőpénz nélkül (hirdetések táblákon vagy postaládákon, szórólapok és füzetek).
- Produktív munka olcsó csatornákkal (promóterek, kontextuális reklámok, kirakatok, tömegközlekedési hirdetések).
- Növelje a társadalmi érdeklődést az ajánlatok iránt.
- Növelje ismertségét és javítsa a vállalat hírnevét.
- Pozíciók javítása a keresőmotorokban.
- Alacsony költségű javulás a marketingteljesítményben.
- Helyi hatás és célzott hatás a potenciális ügyfelekre.
- Vonzzon új hűséges ügyfeleket.
E funkciók teljesítménye nem mindig igazolja önmagát. Ezért érdemes megismerkedni a választott marketingstratégia lehetséges hibáival.
Előnyök és hátrányok
A gerillamarketing, mint minden más jelenség,van pozitív és negatív oldala is. Az előnyök közé tartozik:
- alacsony költség a szokásos promóciós módszerekhez képest;
- szóbeszéd;
- eredmények sebessége;
- eszközök és speciális technikák széles választéka;
- a célszegmens nagy lefedettsége.
De nem csak kedves szavakat. Mielőtt a közvetlen használatba kezdene, javasoljuk, hogy ismerkedjen meg a hátrányokkal:
- magas követelmények a kreativitás és az ötlet eredetiségének megnyilvánulásával szemben;
- egy összetett mechanizmus az egyéni technikák használatához;
- A spam és a rejtett befolyás lehetséges negatív hatása.
Így, amikor a gerillamarketinget választja, tisztában kell lennie egy ilyen vállalkozás kockázatával. És csak ezután kell meghatározni, hogy a gyakorlatban melyik marketingtípust vagy típuskészletet kell alkalmazni.
Osztályozás
A célközönségtől és a kínált terméktől vagy szolgáltatástól függően többféle gerillamarketing létezik.
- Felháborító. Általában a fiatalokra összpontosít, és bármilyen módon felkelti a fogyasztó figyelmét. Lehetnek szexuális viccek, provokatív kifejezések és fülbemászó szavak (akár hibák is bennük).
- Vírus. A fajok alapvető különbsége a pszichológia hangsúlyozása. A közösségi hálózatokon megjelenő bejegyzésekről, a reklámszalagokról és az internetes gerillamarketing egyéb zsetonjairól beszélünk. Ha valaki szeret egy képet, szöveget, hangot, animációt,akkor minden bizonnyal megosztja a barátaival – és az egész lánc mentén. Különösen népszerűek a vicces állatokkal készült videók.
- Rejtett. Itt a potenciális ügyfél nem érti és nem veszi észre, hogy a cég befolyásolja a választását. Ide tartoznak a vélemények, a szolgáltatások klipekben vagy filmekben való említése stb.
Használhatók külön-külön és kombinálva is. A lényeg az, hogy ügyesen kombináljuk a gerillamarketing módszereit online vagy offline.
Módszerek az interneten kívül
Sok eszköz létezik az élő gerillamarketinghez. Csak a jól bevált és óriási cégeknél:
- Szájról szájra. Itt néhány "bábu vásárlóról" beszélünk. Szóval, elégedettek a vásárlással, az emberek ezt az üzletet ajánlják rokonaiknak, rokonaiknak és csak ismerőseiknek.
- Eltérés a hagyománytól. Ebben az esetben az őrült kreativitás veszi át az uralmat. Például a Nike olyan ülések nélküli padokat hozott létre, amelyeken a Run vagy Just do it felirat áll.
- Nyilvános rendezvények tartása. Ahogy a nagy sporttelepek teszik, egy új épület megnyitásakor ünnepséget tartanak, amelyre mindenkit meghívnak.
Széles körben használják a nagy világünnepekhez vagy fontos dátumokhoz való társításra is.
Online módszerek
A 21. századot, mint korábban említettük, hihetetlen mennyiségű információ jellemzi, ezért fel kell használni. Az online gerillamarketing a következő címen működik:
- Vírusos tartalom. Szórakoztató és tanulságos hullámot hordoz egy feltűnőreklám szubtextus, ami pozitív érzelmeket és kellemes érzéseket vált ki. Ilyen eszközök a minikönyvek, vázlatok, klipek, dallamok stb.
- Finom marketing. A cég tehát létrehozza saját blogját vagy weboldalát, ahol mindenféle hasznos dolgot, érdekes információt közöl a vásárlókkal, vagy jó tanácsokat ad. A sorok között pedig a terméket hirdetik.
- Trendek és friss hírek használata. A terméket egy bizonyos témához kötik, ami most felkelti a célközönséget.
Csak a hálózati és élő módszerek komplex használata segít a magas eredmények elérésében.
Eszközkészlet
A gerillamarketing módjai meglehetősen változatosak. A kitűzött célok maradéktalan megvalósítása érdekében érdemes használni:
- együttműködés és partnerség olyan cégekkel, amelyeknek ugyanaz a célközönsége, de más terméket kínálnak;
- meghatározott hely létrehozása az ügyfelek és az alkalmazottak közötti kommunikációhoz (külön fórum, webhely vagy alkalmazás);
- különleges ajánlatok, forró kedvezmények vagy promóciók közvetlen küldésének szervezése;
- reklámhordozó keresése a környezetben (fák, utak, házfalak stb.);
- nem szabványos reklámok elhelyezése taxikon vagy tömegközlekedési eszközökön;
- extravagáns trükkök használatával;
- kapcsolódó szolgáltatásokat kínál;
- márkás ajándéktárgyak aktív tervezése.
A lista nem korlátozódik csak ezekre a módszerekre. Ittvárjuk a gerillamarketing kész példái után megjelenő fantáziadús és őrült ötletek repülését. Egy jól átgondolt, érdekes, sőt izgalmas történet a termék létrejöttéről, magáról a cégről és az alkalmazottakról segít elcsábítani az ügyfelet. Amikor egy cég beszámol egy vásárlónak az életéről, bizalom és vágy száll fel benne, hogy vásároljon valamit.
Csatornák a gerillamarketingben
Az ilyen típusú marketingtaktikának nem szabad ráerőltetnie egy terméket az emberekre, hanem éppen ellenkezőleg, finoman rá kell kényszerítenie őket a vásárlásra vagy az együttműködésre. A nagyszerű gerillamarketing a fogyasztó állítólagos önelhatározásáról szól, hogy társuljon az Ön cégével. Ennek eléréséhez a következő csatornákat kell használnia:
- Közösségi hálózatok. Ideális alternatíva a vírusos tartalmakhoz. A Facebookon a hirdetés 25 év felettieknek szól, az Instagramon - 15 éves kortól. Ha a célközönség a FÁK-országokban él, akkor a jól ismert "VKontakte" oldal megteszi.
- Tematikus fórumok és oldalak. Itt pozitív visszajelzést hagyhat a vállalatáról, vagy negatív visszajelzést a versenytársakról a hétköznapi emberek nevében.
- Reklám bloggerektől. Néha híres médiaszemélyiségek fizetést kérnek a reklámokért, vagy cserét kérnek.
- Videóanyagok. Érdekes videoklipek készítése, amelyek örömet okoznak a nyilvánosságnak, jó hangulatot, új hasznos adatokat; egyszerű klipek, amelyek emlékeznek, és nyomot hagynak a memóriában.
Források a részletes tanulmányhoz
A gerillamarketing tanfolyam kötelező azoknak a vállalkozóknak, akiket érdekelsaját vállalkozásuk sikerét és felgyorsult fejlődési szándékot. Ehhez javasoljuk, hogy tanulmányozzon egy speciális anyagválogatást, amely segít minden kérdésre választ találni és elmélyülni a gerillamarketing fogalmában.
- Jay Conrad Levinson. Gerilla Marketing. Egyszerű módszerek a nagy nyereség elérésére alacsony költséggel. (2012)
- Igor Boriszovics Mann. Nincs költségvetés. 57 hatékony marketing technika. (2009)
- Alexander Mihajlovics Levitas. Több pénz a vállalkozásodból. A gerillamarketing akcióban. (2012)
- Jay Conrad Levinson, Paul Henley. Gerilla Marketing. Üdvözöljük a marketing forradalomban!
Csak az marad, hogy bölcsen alkalmazza a megszerzett tudást, és lepje meg a célközönséget saját képzeletének határtalanságával. A vevők a kellő időben meg fogják lepni az együttműködési hajlandóságukkal, és jó véleményeket osztanak meg másokkal.
