A legnagyobb Aliexpress portál 2015 közepén betiltotta az új fiókok regisztrációját a krími lakosok számára, később a biztonsági szolgálat korlátozásokat szabott meg a „kedvezőtlen” régiókban élő polgárok számára. Ez mindenekelőtt a krími területet érintette. Minden kifizetett, de el nem küldött rendelést azonnal töröltek, és fizetési korlátozásokat vezettek be azon felhasználók számára, akik a Krím-félszigeten és a közeli városokban, például Szimferopolban, Feodosziában, Szevasztopolban, Evpatoriában, Kercsben szállítottak célt. A pletykák szerint ez az Egyesült Államok által Oroszországgal szemben a Krím annektálása miatt bevezetett szankcióknak volt köszönhető. Annak ellenére, hogy Kína nem támogat semmilyen szankciót Oroszországgal és a Krímmel szemben, az Aliexpress 55%-a olyan befektetők tulajdonában van, akik támogatják őket.
Sokakat kínoz a kérdés, hogy lehet-e most rendelni az "Aliexpress"-ről a Krím-félszigetre. A már kedvelt Aliexpress online áruház legtöbb felhasználója fél a rendeléstől, de továbbra is keresi a szállítási probléma megoldásának módjait. A nehézségek elsősorban azzal kapcsolatosak, hogy a rendszernem ismeri fel az új helyet, és felajánlja egy másik cím megadását.
Milyen problémák adódhatnak rendeléskor?
Az Aliexpressen történő rendelés leadásakor a felhasználók a következő problémákkal találkozhatnak:
- A megrendelés feladása és kifizetése megtörténik, de később üzenet érkezik a biztonsági szolgálattól a pénzeszközök zárolásával kapcsolatban személyazonosító okmányok bemutatására.
- A leadott rendelések nem kerülnek kiszállításra az eladóhoz, aminek következtében lejárat miatt törlésre kerülnek.
- A rendelések feladásra kerülnek, de a fizetés nem megy, hibaüzenet jelenik meg.
- Egyáltalán nincs rendelés.
- A fiók blokkolva.
Hogyan rendelhetek az "Aliexpress"-től a Krím-félszigeten
A krími lakosok többféle módot találtak:
- Egyezze meg az Orosz Föderáció másik részén élő rokonokkal vagy barátokkal, hogy felveszik a csomagot, majd elküldik Önnek.
- Hibás szállítási címet adjon meg.
- Van valami ötlete, hogyan rendelhet árut az "Aliexpress"-től a Krím-félszigetre? Megpróbálhat egyeztetni a kereskedővel az áru aktuális lakcímére történő elküldéséről.
Szállítás barátokon keresztül
Kínozza az a kérdés, hogyan lehet csomagot rendelni az Aliexpresstől a Krím-félszigetre? Egyszerű: ha az orosz terület másik részén élnek közeli emberek, akiknek lehetőségük van felvenni a postai küldeményt és továbbítani Önnek, akkor a következőket kell tennie:
- Intézkedjen a rokonokkal/barátokkal ésküldje el nekik a szükséges összeget a csomag Önnek való elküldéséhez.
- Új felhasználó regisztrálása (a csomagot átvevő személy adatait kell megadni, mivel átvételkor útlevelet kell bemutatni).
- Fizessen az Aliexpressen vásárolt vásárlásokért, és gondoskodjon a kézbesítésről egy barátja címére.
- Ezután meg kell kapnia és továbbítania kell a csomagot.
Hibás cím feltüntetése
A Krím-félszigetet érintő változások miatt az Aliexpress csomagjai más címekre érkeztek, vagy akár el is vesztek. A kínaiak pénzmegtakarítás céljából letiltották a fizetést, ami megzavarta az ügyfeleket: sokan még mindig nem tudják, hogyan rendeljenek árut az Aliexpressről a Krím-félszigetre. Így a vásárlók más módot találtak ki a megrendelések leadására és fizetésére.
Ez a módszer abban rejlik, hogy a szállítási cím nem egészen helyes. Miért nem egészen? Pontosan fel kell írni az utcát, épületszámot, lakást, épületet és ami a legfontosabb, az indexet. A postai szolgáltatások mindegyikét egy index vezérli, amely meghatározza az adott régióhoz való tartozást.
A fő titok a "terület" rovatban rejlik. Itt meg kell jelölni a Krasznodar területet, mivel ez van a legközelebb a Krímhez. Az Orosz Posta alkalmazottai megértik ezt a trükköt, így minden csomagot és csomagot a megfelelő címre küldenek. Például írja be helyesen az indexet és az országot: Krasnodar Terület, utcanév, ház- és lakásszám. Amint látja, az emberek nem ülnek tétlenül, és nem találják meg a választ a következő kérdésre: "Hogyanmegrendelheti az "Aliexpress"-en keresztül a Krím-félszigetre a szükséges csomagot?".
Hogyan lehet kapcsolatba lépni az eladóval
Annak érdekében, hogy a fiók ne legyen blokkolva a regisztrációs vagy fizetési folyamat során, a felhasználónak újra kell regisztrálnia. A kérdőívben fel kell tüntetni a helyes személyes adatokat, de amikor kitölti a szállítási címet tartalmazó sort, csaljon egy kicsit, és írjon le bármilyen címet, amely Oroszország másik részén található, ez a válasz a következő kérdésre: "Hogyan rendeljünk áruk Aliexpressről Krímbe?".
A következő lépés az, hogy a terméket a kosárba helyezze, hogy az eladó lássa, hogy érdeklődik a vásárlás iránt. A kínaiak nagyon aprólékosak a profitszerzésben, és szívesen segítenek Önnek. Miután a tétel a kosarában van, fel kell vennie a kapcsolatot az eladóval, ehhez kattintson a sárga borítékra, amelyen az "üzenet küldése/kapcsolatfelvétel az eladóval" felirat olvasható a termék oldalán.
Nem tudja, hogyan rendeljen az Aliexpresstől a Krím-félszigetre? Csak írja le neki részletesen a helyzetet, jelezve, hogy valójában a Krímben tartózkodik, és a címet hibásan jelölték meg, hogy ne legyen blokkolva. A legtöbb esetben az eladók próbálnak segíteni a vásárlóknak. Miután az eladó beleegyezett, küldje el neki a valódi címet, és ellenőrizze, hogy az irányítószám helyesen van-e beírva.
Mi a teendő, ha a profil le van tiltva
Amikor megpróbál megrendelést leadni és fizetni, a krími, szevasztopoli és szimferopoli lakosok profilja automatikusan letiltásra kerül. A fiók helyreállítása nem lehetséges. Nem olyan ijesztő, haA korábban leadott rendelések épségben megérkeztek, és ha nem? Ha a vevőnek vissza kell küldenie vagy vitát kell indítania, mit tegyek ilyen helyzetben?
Ebben az esetben az online áruház adminisztrációjához kell fordulni segítségért, ez a következőképpen történik:
- A webhely főoldalán válassza a "Súgó" részt.
- Következő – a „Helpdesk” fül.
- A jobb oldalon megjelenő ablakban vannak szervizasszisztensek (a „fejhallgatós lány” ikon), akik segítenek megoldani ezt a helyzetet. A tanácsadóval oroszul kommunikálhat. Részletesen elmondja, milyen lépéseket kell tenni.
Ha nincs panasza a rendelésekre, és a profil le van tiltva, sajnos nem lesz lehetőség visszaállítani. Ebben az esetben új fiókot kell regisztrálnia. Az alábbiakban megtudhatja, hogyan kell helyesen megrendelni, és hogyan rendelhet meg dolgokat az "Aliexpress"-től a Krím-félszigetre.
Hogyan kell megrendelni az Aliexpress-en a Krím-félszigeten
Nem tudja, hogyan rendeljen az Aliexpresstől a Krím-félszigetre? A 2016-os és a mostani 2017-es év nem hozott különösebb változást, csak néhány trükk jelent meg. A rendelés leadása önmagában nem okozhat nehézséget a vevőnek, mivel ez a termék és a megfelelő paraméterek kiválasztásának szokásos folyamata. De a személyes adatok kitöltésekor részletesen elemezni kell:
- Nem tudja, hogyan rendeljen árut a Krím-félszigetre az „Aliexpressen” keresztül? A Krím-félszigetre történő rendelés leadásához fel kell lépnie erre a portálra az orosz verzióban.
- Regisztráljon vagy jelentkezzen be(azok számára, akik már rendelkeznek fiókkal), és adja meg személyes fiókját jelszavával és bejelentkezési adataival.
- A bal oldali legördülő menüben válassza ki a „Megrendeléseim” részt.
- Következő lépésként lépjen a "Címek/Kézbesítések" fülre.
Nézzük meg közelebbről a szállítási cím és irányítószám pontos kitöltését a krími online áruház felhasználói számára. Minden információ a latin ábécé betűivel van kitöltve.
Kezdjük hát:
- Személyes adatok – a felhasználó vezetékneve, keresztneve, családneve.
- Ország/régió – Adja meg az Orosz Föderációt.
- Cím - írja be az utca, a ház és a lakásszám nevét.
- Város - itt meg kell adnia annak a városnak/falunak a nevét, ahol él, ugyanabban a bekezdésben a Krími Köztársaságot vesszővel elválasztva írjuk, például Szimferopol, Respublika Krym.
- Régió/oblast/terület – válassza az Egyéb lehetőséget a megjelenő listában.
- Az irányítószám az otthonát kiszolgáló posta száma. Az összes indexet megőriztük, csak most hatjegyűek és 2-es számmal kezdődnek. Ha korábban az indexe 46580 volt, most a szállítási cím kitöltésekor 246580-at kell megadnia. Ez a Krím teljes területére vonatkozik.
- Kapcsolattartási szám – mobil vagy vezetékes, hetessel kell kezdődnie, és nem úgy, mint korábban, a 3-as számmal.
Az összes sor kitöltése után az adatokat el kell menteni, ami után elkezdheti a fizetést. A jövőben a rendelések leadásakor a megadott cím automatikusan megjelenik.
Hogyanrendeljen az Aliexpresstől DNR-ben, LNR-ben vagy Krím-félszigeten
Nem tudja, hogyan rendeljen az Aliexpresstől a Krím-félszigetre? 2016 újabb módot hozott a krími Aliexpress megrendelésére. Az online áruházból a DPR és az LPR lakóinak történő áruk kézbesítésére egy speciális "Our Mail" szolgáltatás jött létre, amely az Aliexpress postai küldeményeit szállítja az ATO és a Krím területére.
A rendelési séma a következő:
- Megrendelés az online áruházban történik, szállítási címként a Nasha Pochta oroszországi fiókja van feltüntetve
- A következő lépés az "Our Mail" weboldalon való regisztráció, a csomaggal kapcsolatos információk és elérhetőségei megadása.
- Megrendelést kapunk városa egyik fiókjában.
A szállítási szolgáltatások fizetősek, az átvételkor fizetheti őket. Tehát a Rostov-on-Donból történő szállítás a vevőnek 150-300 rubelbe kerül súlykilogrammonként. Az ár a szállítási régiótól és a doboz méretétől függ.
Lépésről lépésre a rendelés leadásához a "Mi posta" szervezeten keresztül
Első lépésként regisztrálja a rendelést a postai szervezet "Our mail" címére. Ehhez regisztrálnia kell / be kell jelentkeznie az Aliexpress online áruházba, majd lépjen a "Szállítási cím" szakaszba, és töltse ki a szükséges sorokat:
- A címzett neve – Nasha Pochta és kezdőbetűik (teljes név).
- Kézbesítési cím - adja meg a kívánt postafiók címét.
- Régió / régió - írja be a területet, ahol a posta található.
- Város - jelölje meg azt a települést, ahol a Nasha Pochta fiók található.
- Index.
- Telefon – írja be elérhetőségi számát.
- Információk mentése, rendelés leadása és fizetése.
A következő lépés a regisztráció az "Our mail" portálon. Az utolsó szakasz pedig a rendelés leadása a postai oldalon. Ezt csak azután lehet megtenni, hogy az eladó elküldte az árut, és elküldi Önnek a műsorszám számát. A regisztrációhoz ki kell töltenie egy megrendelőlapot néhány információval:
- Személyes adatok (teljes név).
- Telefonszám.
- Átvétel városa.
- Terméklink.
- Rendelési összeg.
- Online áruház neve.
- Műsorszám a követéshez.
Hogyan kell fizetni az árukért az Aliexpressen a Krím-félszigetről
Részletesen elemeztük, hogyan rendeljük meg az "Aliexpress" szállítását a Krím-félszigetre, és most kitaláljuk, hogyan kell fizetni az árut. A Krím-félszigeten még nincsenek nemzetközi fizetési rendszerek, mint például a Visa és a MasterCard, miközben már mindenki hozzászokott ahhoz, hogy az interneten keresztül fizessen, anélkül, hogy elhagyná otthonát. A krími lakosok számára az online fizetés a Yandex. Money-n keresztül érhető el. Hogyan kell csinálni?
- Válassza ki a terméket, és kattintson a "Fizetés" gombra. A fizetési módoknál nyomja meg a "Készpénz" gombot
- Ezután egy kódot tartalmazó üzenetet küldünk e-mail-címére és telefonjára.
- Menjen a krími bankja felhasználójának személyes számlájára, és töltse fel a Yandex. Money számlát a sorban."elektronikus pénztárca száma" írja be az üzenetben szereplő kódot. Azok, akik nem rendelkeznek internetbankkal, bármely fizetési terminálon feltölthetik Yandex. Money számlájukat, de ebben az esetben a pénzátutalási díjat kell fizetniük.
Mennyi ideig tart a levelek elküldése a Krími Köztársaságba
Az átlagos szállítási idő az Aliexpresstől a Krím-félszigetig 3-4 hét. A postai küldemény átvételének határideje attól függ, hogy az eladó milyen gyorsan dolgozza fel a beérkező kérelmeket, valamint a posta leterheltségétől. Ritka esetekben a vásárlók két hét után kapják meg a csomagokat.
