A modern világban nehéz elképzelni a kereskedelmet marketing nélkül, amely szervezeti funkciót tölt be. Ez a tevékenység felelős egy termék vagy szolgáltatás létrehozásáért, promóciójáért és a fogyasztó számára történő nyújtásáért. Manapság minden közép- és nagyvállalatnak külön képviselői vannak a cégben, akik marketinggel foglalkoznak.
Marketingszolgáltatások
Ezek azok a tevékenységek, amelyeket a vállalkozás a piac, a versenykörnyezet és a fogyasztói magatartás kutatása érdekében végez. Ez egyben azoknak a külső és belső tényezőknek az azonosítása is, amelyek befolyásolják a vállalat termékeit és a lakosságnak nyújtott szolgáltatásait.
Szolgáltatások
Három típusú marketingszolgáltatás létezik:
- piackutatás;
- tanácsadás;
- BTL.
Marketingkutatás
Az ilyen típusú kutatások iránti kereslet az elmúlt években harminchét százalékkal nőtt, ami megerősíti a marketingszolgáltatások piacának növekvő befolyását. A vállalkozók ezt egyre jobban megértik. Ez mennyire fontoskutatások elvégzése a sikeres üzleti jólét érdekében.
Példák marketingszolgáltatásokra:
- indokolt, indokolt és korábbi felméréseken, számításokon, grafikonon alapuló fontos döntések meghozatala a cég számára;
- tudva, hogy a célközönség mely termékeket részesíti előnyben, milyen feltételek mellett könnyebben vásárolhat;
- a fogyasztó várható viselkedésének kiszámítása egy új, konkrét termék piacra kerülésekor;
- a termék népszerűsítésének módjainak értékelése;
- árueladás hatékonyságának javítása;
- célpiac bővítése;
- határozza meg saját maga és versenytársai erősségeit és gyengeségeit;
- különféle stratégiák kidolgozása a versenytársak ellen.
Marketingszolgáltatások nyújtása
Léteznek speciális marketingügynökségek, amelyek marketingszolgáltatásokat nyújtanak a nyilvánosság számára. Kétszázhúsz van belőlük Oroszországban. A marketingszolgáltatások a következők:
- az áruk és szolgáltatások piacának, valamint a célközönség teljes körű kutatása;
- szolgáltatások nyújtása a versenykörnyezet következetlenségeinek azonosítására;
- árkörrel kapcsolatos információk bemutatása.
- promóciós rendszer kutatása;
- promóciós tevékenységek hatékonyságának megállapításával kapcsolatos munka;
- közvélemény-kutatások és tesztelések készítése;
- termékek kutatása.
Tanácsadás
Dinamikusnövekvő szegmens, amely üzleti tanácsadási szolgáltatásokat nyújt. Oroszországban körülbelül húsz ilyen ügynökség működik.
A tanácsadó cégek a következő szolgáltatásokat kínálják:
- hatékony üzleti terv készítése az üzletfejlesztéshez;
- vállalkozásfejlesztési célok kitűzése;
- segítség a hirdetési módszerek kiválasztásában a vállalati eladások növelése érdekében;
- hatékony marketingmenedzsment tervezése a vállalaton belül;
- meghatározni a marketinghálózat kiépítésének helyes irányát;
- kidolgozza a marketinginformációk gyűjtésének és felhasználásának elvét;
- segítség a termékek előállítási és értékesítési láncában előforduló jogsértések feltárásában, valamint a vállalat nyersanyagellátásában;
- konzultációk egyéb marketinggel kapcsolatos témákban.
BTL
Ez a kifejezés „a vonal alatt” fordítást jelenti. Egy nagy amerikai cég vezetőjének köszönhetően alakult meg a huszadik század közepén. Egyszer a cég hirdetési költségeinek kalkulációja közben húzott egy sort, és felírta az összes költség költségét, de aztán eszébe jutott egy másik tétel, és beírta a sor alá. Ettől kezdve a marketing vállalkozásokat két fő típusra szokás osztani:
- vonal felett;
- vonal alatt.
A "Vonal felett" minden a konzervatív médiával kapcsolatos, aminek ára nem függ a jelentkezett vállalkozás méretétől. Itttartalmazza:
- média;
- televízió;
- nyomd meg;
- rádió;
- social media marketing;
- kültéri reklám.
A "A sor alatt" azokat a termékpromóció-típusokat tartalmazza, amelyek nem tartoznak az első csoportba. Általánosan elfogadott, hogy a BTL események sorozata növeli a vállalat presztízsét.
Vannak BTL ügynökségek, amelyek a következőkkel foglalkoznak:
- termékek értékesítésének növelése a kiskereskedelmi egységekben, amely magában foglalja a vállalkozás márka imázsának népszerűsítését az egész láncban "az eladótól a vállalkozásig", valamint a fogyasztókat célzó tevékenységeket, amelyek célja a vállalat értékesítés;
- közvetlen kapcsolat kialakítása a vállalattal jövőbeli és jelenlegi ügyfelekkel az internetes címekre történő levélküldés útján;
- megemlékezni a vásárló a cég márkájáról, és tudatában presztízsének szintjét emelni fényes események (kóstoló, lottó stb.) szervezésével
- promóciós anyagok terjesztése promóciós üzletekben a fogyasztói vásárlások számának növelése érdekében.
Internet
A digitális marketing egy olyan kifejezés, amely egyesíti a célzott és interaktív marketinget. Más szóval, ez az, amely digitális technológiákat használ arra, hogy a vásárlókat a gyártó által előállított és nyújtott áruk vásárlására vagy szolgáltatások igénybevételére vonzza. Fő feladata a márka imázsának növelése a fogyasztók tudatában és az eladások ösztönzése, amit különféle felhasználásokkal ér el.technikák. A digitális marketing céljainak elérésének fő módja az internet.
Ez a típusú marketing a következő szolgáltatásokat nyújtja:
- keresés optimalizálás;
- keresőmarketing;
- vállalati hatás;
- automatikus tartalomjavítás;
- e-concept tevékenységek;
- médiaautomatizálás a közösségi hálózatokban;
- levélküldés egy potenciális fogyasztó e-mail címére;
- hirdetések a tartalomban.
- értékesítési promóció a potenciális vásárlók által az internetről letöltött elektronikus médiában.
Az ilyen típusú marketing története
A kifejezés a 90-es években jelent meg. A digitális marketing 2010-ben érte el csúcspontját. Ezután jelentősen megnőtt eszközszerkezete, amelyet a fogyasztó befolyásolásának rendszereként használtak.
Annak ellenére, hogy a jelzett időpontig a kifejezést nem jelölték és nem is használták, a 80-as évekből származik. Aztán egy nagy autógyártó cég reklámkampányt tett közzé a magazinban, amely óriási sikert hozott a potenciális vásárlók számára. Az akció feltételei szerint az olvasónak levelet kellett írnia a cégnek, cserébe kapott egy multimédiás füzetet tartalmazó hajlékonylemezt, amelyen jelezték, hogy a vásárlók ingyenes tesztvezetést kapnak különféle autókon.
Jelenleg a digitális marketing továbbra is erőteljesen fejlődik. Minden nap, a vásárlók keresletének ösztönzése érdekében négy és félbillió hirdetések az interneten keresztül. A digitális marketing sikeres használatához a nagy- és középvállalkozások elemzik a fogyasztói magatartást a hálózaton. Ehhez olyan innovatív módszereket alkalmaznak, amelyek aggodalomra adnak okot a lakosság körében, mivel az ilyen befolyásolási módok sérthetik a személyes adatok biztonságát, és ez a megbízható kommunikáció egyik fő tényezője.
Ez a típus abban különbözik az internetes marketingtől, hogy az online módszerek mellett offline módokat is alkalmaz a potenciális vásárlók befolyásolására.
A digitális marketing lehetővé teszi, hogy szoros kapcsolatot létesítsen a potenciális fogyasztókkal, ez a jellemzője, és megnöveli a vállalat vagy az eladó hatékonyságát.
Ez a fajta marketing magában foglal minden olyan tevékenységet, amely az emberek tömeges értesítéséhez kapcsolódik a vállalat termékeiről és promócióiról.
Vannak bizonyos digitális marketingeszközök:
- Keresés optimalizálás. Ennek köszönhetően javíthatja az oldal pozícióját a keresőoldalon.
- QR kódok segítségével motiválhatja a potenciális vásárlót, hogy telepítse a cég alkalmazását telefonjára, ami segít növelni az eladásokat.
- Nem közvetlen reklám. Fel kell tenni a vállalkozás által gyártott termékek kategóriájának megfelelő internetes oldalakra.
- Reklám a tévében. A videók költséges módja a kereslet ösztönzésének, de a potenciális vásárlók országszerte megismerkedhetnek a termékkel.
- Rekláma vállalkozás által biztosított gyártott termékek vagy szolgáltatások, amelyek a város körül bannereken helyezkednek el. Ez a típus is hatékony és népszerű.
- Vírushirdetés. Általában maguk a fogyasztók teszik népszerűvé, ha like-olják a cég bejegyzése alatt.
OKVED, marketing szolgáltatások
A kifejezés fordítása "A gazdasági tevékenységek összoroszországi osztályozása". Ez egy olyan dokumentum, amely hazánk osztályozóinak részét képezi. Az osztályozó bizonyos objektumok listája, amelyek mindegyikének saját egyedi kódja van.
Az OKVED-et a szervezeteknek meg kell adniuk az össz-oroszországi osztályozóban regisztrált speciális kódokat az egyéni vállalkozók és LLC-k regisztrálásakor. Van egy útmutató, amely felsorolja a kódokat a visszafejtéssel együtt.
A dokumentumokba beírt kódok száma nincs korlátozva. Ezért egyszerre több tevékenységtípust is kiválaszthat, és beírhatja őket a listába. De érdemes odafigyelni arra, hogy az egyiknek kell lennie a főnek, amelynek bevétele legalább hatvan százalék lesz. Így a marketingszolgáltatások minden vállalat szükséges összetevői.
