Promóciós levél – olyan kereskedelmi szöveg, amely információkat tartalmaz a potenciális fogyasztók számára az Ön termékéről vagy szolgáltatásáról. Az ilyen levelek célja, hogy felhívják a vásárlók figyelmét az Ön termékeire. A promóciós e-mailek egy nagyszerű értékesítési eszköz, amely lehetővé teszi, hogy nagyszámú választ kapjon, és növelje a rendelések számát. A megírásuk kérdése azonban teljes zűrzavarhoz vezet. Ez segítséget nyújt a sablonként használható promóciós levelekre.
Hogyan írjunk eladási levelet
A promóciós levél a kínált áruk és szolgáltatások leírását tartalmazza oly módon, hogy felkeltse a potenciális vásárlók érdeklődését.
Minden kereskedelmi tevékenységet folytató szervezetnek kellő figyelmet kell fordítania a termékek vagy szolgáltatások reklámozására. Kétféle reklámlevél létezik:
- Magáról a cégről szóló információkat tartalmazó dokumentum.
- A kínált termékeket és szolgáltatásokat leíró levelek.
A reklámozás során is felhasználnak különféle közleményeket, prospektusokat, amelyek részletesebb információkat tartalmaznak az áruról. A promóciós levelekre nem vonatkoznak, és általában a vevő kérésére adják ki, aki már rendelkezik elsődleges információval a cégről és termékeiről.
A vállalati értékesítési levél írásának szabályai
Eladó levél írásakor a következő szabályokat kell betartani:
- Tájékoztató. A szöveg legyen tömör, informatív, lényegre törő. Nem kell a vásárlóknak részletes leírást adni a cégről és termékeiről. Fontos, hogy a leglényegesebb információkat közöljük, amelyek tükrözik a cég egyediségét, a kínálat és az összes többi közötti különbséget.
- Rövidség. A promóciós e-mailek nem lehetnek hosszabbak egy oldalnál. A nagy hirdetésszöveg valószínűleg nem olvasható.
- Nem feltűnő. Ne kínálja fel termékeit túl tolakodóan, nehogy irritálja az olvasót. A szövegnek nem feltűnőnek és meggyőzőnek kell lennie.
- Pontosság. Nem szabad eltúlozni a cég vagy az egyes termékek érdemeit, csak a gyakorlatban bevált információkat közöljön. Ne vezesse félre a potenciális ügyfeleket.
- Szigorúság és racionalitás a tervezésben. A levelet minden szükséges adatot tartalmazó űrlapra kell írni, túlzott regisztráció nélkül. Jobb, ha legalább 13 pt betűtípust használunk, másfél sorközzel. A minta reklámlevelek segítenek megérteni a tervezési jellemzőket.
Írási parancs
Eladási levelek írásakor be kell tartaniaa kialakult rend. Az alábbiakban valódi példákat láthat a promóciós e-mailekre.
Ha a levél fő célja, hogy felhívja a figyelmet bizonyos árukra és szolgáltatásokra, akkor a következőképpen kell formázni:
- Fellebbezés (például: "Kedves hölgyeim és uraim!").
- Rövid információ a cégéről.
- Terméklista a legfontosabb jellemzőkkel.
- További feltételek.
- Az együttműködés lehetséges formái (kis- vagy nagykereskedelmi vásárlás, szolgáltatásajánlat stb.).
- Az árukra, árumintákra vonatkozó kiegészítő információk megadásának lehetőségének kifejezése.
- A hosszú és kölcsönösen előnyös együttműködés reményének kifejezése.
- Aláírás.
Ha a levél célja a cég bemutatása, akkor a következőképpen épül fel:
- A címzett megszólítása.
- Rövid információ a cégéről.
- A cég fő tevékenységei, előnyei, eredményei, előnyei más cégekkel összehasonlítva.
- Az együttműködés lehetséges formái.
- A céggel kapcsolatos további információk megadásának lehetőségének kifejezése.
- A hosszú és kölcsönösen előnyös együttműködés reményének kifejezése.
- Aláírás.
Nézze meg az értékesítési e-mail-mintákat, hogy jobban megértse szerkezetüket. A kitűzött céloktól függően a szöveg szerkezete változhat.
Csak néhány szó egy olyan fontos kellékről, mint az aláírás. A gyakorlatban eladó leveleknemcsak a cégek vezetői írták alá, hanem a rendes alkalmazottak is. Azonban a magas szintű bizalom biztosítása és a potenciális ügyfélre vagy partnerre gyakorolt nagyobb hatás érdekében jobb, ha aláírja a levelet a vezetőnek vagy valamelyik helyettesének.
Példák promóciós és tájékoztató levelekre. Fotóstúdió megnyitó
Tisztelt Uraim!
Az utcán. Lenin ("Aladdin" bevásárlóközpont, 1. emelet) új fotóstúdiót nyitott "World of Photography".
A professzionális stúdiófotósok a következő szolgáltatásokat kínálják:
- esküvők, egyéb családi események fotózása;
- stúdiófotózások a belső térben;
- fotókönyvek, érettségi albumok gyártása;
- digitális fényképnyomtatás;
- régi fotók visszaállítása;
- művészi portrék készítése.
A stúdióban megvásárolható:
- képkeretek;
- fotóalbumok;
- kamerák, objektívek és kapcsolódó tartozékok.
Várunk fotóstúdiónkban!
Példa értékesítési levélre a cég áttekintésével
Kedves kollégák!
Cégünk több mint tíz éve működik a kötöttáru-piacon. Kínálunk kötöttáru Franciaországból, Belgiumból, Olaszországból és Spanyolországból. A több éves együttműködés során a vállalat megerősítette megbízható partnerének státuszát, és megfizethető áron kínálja vásárlóit kiváló minőségű termékekkel.
Ezeknek a termékeknek a FÁK-országokba történő szállításával foglalkozunk és ezt biztosítjukbiztosítás.
A 2018-as nyári szezonra új, divatos kötöttáru kollekciót alakítottunk ki széles árkategóriában.
Ha ajánlatunk felkeltette érdeklődését, készek vagyunk részletes árlistát küldeni és minden kérdésére válaszolni.
Hosszú és gyümölcsöző együttműködésre számítunk.
Tisztelettel, a cég igazgatója (cégnév, vezetéknév, az igazgató neve, apaneve és aláírás).
Promóciós e-mailek küldése
Egy reklám jellegű levél különféle információkat tartalmazhat, de az ilyen szöveg szerkezete általában megfelel a fent bemutatottnak. Ezután mindig felmerül a kérdés, hogyan lehet párbeszédet kialakítani egy potenciális vásárlóval. A promóciós levelek terjesztése abban különbözik a többi reklámfajtától, hogy az ellenkező oldalról érkező választ feltételez. Ez lehet beleegyezés a termékek megvásárlásához, további információkérés, találkozó kérése stb. A lényeg az, hogy választ kapj a leveleire. Ha a címzett hallgat, az azt jelenti, hogy a levélben feltüntetett információk nem érdekelték. Ebben az esetben ellenőrizheti, hogy a címzett megkapta-e a levelét, vagy egy idő után írjon más tartalmú levelet.
Promóciós levelek tervezése
Fentebb már láthatott példákat promóciós e-mailekre. A minta lehetővé teszi, hogy megértse, hogyan készítsen ilyen szövegeket, ha még nincs tapasztalata.
Kívánatos a levelet jó minőségű papírra nyomtatni, jó nyomtatásban. Ehhez még jobb, ha céges logóval ellátott fejlécet használunk. Egyegyik fő feladata az első szemkontaktus kialakítása a címzettel. Az első néhány másodpercben az olvasónak van ideje, hogy benyomást keltsen a cégéről, kiválasztja magának a legfontosabbat, és vagy érdeklődik az ajánlata iránt, vagy elutasítja azt. Ezután következik a céggel való közelebbi ismerkedés, ami általában csak fokozza az első benyomást.
Ha promóciós e-maileket szeretne küldeni, választhat egy egyszerű, nem zavaró hátteret semleges színű dizájnhoz. Az ajánlat sajátosságaitól függően illusztrációk is beilleszthetők a szövegbe, hogy megragadják az olvasó figyelmét.
A promóciós levelek szövegének összeállításának szabályai
Azonosítsa ajánlata legfontosabb előnyeit – ezek a szövegben félkövéren, címsorokkal kiemelhetők. Rendezd el a különféle árukat vagy szolgáltatásokat rövid bekezdésekbe, két-három soros blokkba. Vegye figyelembe, hogy egy hosszú bekezdés kerül utoljára. Ugyanakkor a tekintet hirtelen mozog a sorok között, keresve a legérdekesebb pillanatokat.
Az olvasó figyelmének felkeltésére a szövegre, személyesebb névmásokat kell használni. Ennek a technikának köszönhetően a levél személyesebbé válik. A címzettet helyénvaló a kereszt- és családnevén szólítani, különösen, ha személyesen találkozik vele.
A levélben tett cselekvés ösztönzésére javasolt az igék jelen idejű használata. Hasonlítsa össze a két lehetőséget: "Csak ezen a héten van lehetősége használniszolgáltatásaink 15% kedvezménnyel" és "15% kedvezménnyel veheti majd igénybe a szolgáltatásokat". Az első lehetőség lesz a legelőnyösebb.
Természetesen a levelet világos és hozzáértő nyelven kell megírni. Nem szabad túlterhelni szakmai kifejezésekkel és zsargonnal. Próbálj meg nem monoton írni, hígítsd fel a szöveget eredeti, nem szabványos szóval.
Ne használd túl a felszólítást.
Hasznos tippek
Tanulmányok szerint a rövid, kis bekezdéseket tartalmazó szövegek mindig sokkal jobban megjegyezhetők. Általános szabály, hogy egy személy azonnal képes emlékezni egy öt szóból álló mondatra, a tíz szóból álló kifejezéseknek csak a fele emlékszik meg. Ezért a szövegblokkokat az információ megjegyezhetősége szempontjából optimálisan el kell választani.
Mielőtt a munkára készül, tanulmányozzon minél több példát a promóciós levelekre, emelje ki az előnyöket saját maga, mint fogyasztó számára, és próbálja ezeket felhasználni a szövegében. Egy jól megírt értékesítési levél vevőket vonz a cégébe, és új magasságokat nyit meg Ön és a többi alkalmazott számára. Ne feledje, hogy nem az igazgató fizeti a fizetést, hanem a fogyasztók.
