Ma már általános a levelezés a közösségi oldalakon, van, aki csak ebből a célból megy oda. Néha valamilyen okból a levelezés törölhető: véletlenül vagy szándékosan. Ebben a tekintetben sok felhasználó választ keres arra a kérdésre, hogy hogyan lehet visszaállítani a levelezést a VK-ban.
Van esély a gyógyulásra?
Egyrészt azt mondják, hogy lehetetlen visszaállítani a levelezést a VK-ban. Viszont ha nagyon fontos volt a számlatulajdonosnak, akkor egy próbát megér. Természetesen senki sem vállal 100%-os garanciát az üzenetarchívum teljes visszaállítására.
Megéri kockáztatni, főleg ha nagyon fontos a levelezés.
Könnyű módja a levelezés lekérésének
Ha az a kérdés, hogyan lehet visszaállítani a levelezést a VK-ban egy felhasználóval, akkor a legegyszerűbb módszert használhatja – kérdezze meg azt a felhasználót, akivel levelezett, és küldjön üzenetet.
Ebben az esetben nem lehet csak kétféleképpen beszerezni, amire szüksége van:
- A felhasználó törölte a beszélgetést is. Nem gyakran fordul elő, de…megtörténik.
- A felhasználó, akivel a levelezést folytatták, megtagadja az üzenetek szövegének megadását.
Így lehetséges több felhasználó üzeneteinek archívumának visszaállítása is, de erről mindegyiküket meg kell kérdeznie.
Van egy másik egyszerű módszer a VKontakte levelezésének visszaállítására külső segítség nélkül, de ez csak akkor működik, ha az oldal nem frissült a törlés után, és nem történt átmenet.
Az üzenetet visszakaphatja, ha rákattint a "Visszaállítás" linkre, amely az "Üzenet törölve" figyelmeztetés mellett jelenik meg.
Hozzáférés a törölt bejövő üzenetekhez helyreállítás nélkül
A bejövő üzeneteit e-mailben vagy telefonon érheti el. Hogyan? Visszaállíthatja a levelezést a VK-ban, ha a levelezés és a mobiltelefon összekapcsolva van a profillal, és engedélyezve vannak az új üzenetekről szóló értesítések.
Ellenőrizheti, hogy az új üzenetekről szóló értesítések engedélyezve vannak-e a VK webhelyén a "Beállítások" menüben a "Figyelmeztetések" kiválasztásával. Ebben a menüben lehetőség van a meglévő beállítások megfelelőbbre történő módosítására.
Ha az értesítési módok közül legalább az egyik csatlakoztatva van, próbáljon meg keresni a levelezést a telefonjában vagy az e-mailben. Gyakran előfordul, hogy a levelezés törlésekor egy közösségi hálózaton elfelejtik törölni a levelekből vagy a telefonból.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha nem tudja egyszerű módon visszaállítani a levelezést a VK-ban, akkor segítséget kérhet a műszaki támogatási szolgálattól. Ehhez meg kell látogatnia a VK webhelyét. Jobbraa felső sarokban az "Exit" gomb előtt található a "Súgó" menü.
Miután a "Súgó" hivatkozásra kattintott, megjelenik egy technikai támogatási oldal az "itt jelentheti a VKontakte-val kapcsolatos bármilyen problémát" sorral. A sor alatt lesz egy aktív ablak, ahol a problémát leíró szöveg kerül beírásra.
A leírásban érdemes megjegyezni, hogy a VK-beli levelezés véletlenül törlődött, és nagyon fontos a felhasználó számára. Egy idő után a technikai támogatás szakemberei válaszolnak. A választ a fiókhoz kapcsolódó levélben kell keresni. De türelmesnek kell lenni, hiszen a válasz nem érkezik azonnal a kérés elküldése után. Néha eltarthat néhány napig, amíg a probléma feldolgozása megtörténik.
Sajnos néha nem lehet ilyen módon visszaállítani a levelezést. A technikai támogató személyzet hivatkozhat arra a tényre, hogy az üzenetek törlése előtt a felhasználók értesítést kapnak arról, hogy a jövőben lehetetlen visszaállítani őket.
Különleges programok
Ha a törölt üzenetek visszaállításának minden lehetőségét kipróbálták, de semmi sem hozta a várt eredményt, akkor speciális programokkal próbálják helyreállítani a levelezést, amelyek ilyen funkciót kínálnak. Egyes programok fizetős aktiválást igényelnek.
Az ilyen programok használata előtt figyelnie kell, hogyan tesztelik őket, és hogyan reagálnak rájuk a felhasználók.
Nem ellenőrzött, gyanús programokat nem szabad telepíteni – nagy a valószínűsége annak, hogy trójai vírusokat tartalmaznak, amelyek jelszavakat ésfeltörni az oldalakat. A bevált programok a törölt üzenetek körülbelül felét visszaállítják. Ha ismét törli a helyreállított üzeneteket, csökken a visszaszerzésük esélye.
Megjegyzés. Semmilyen módszer, amely megoldja a VK-beli levelezés visszaállításának kérdését, nem adhat 100% -os garanciát az összes üzenet kivétel nélkül újra létrehozására. Az, hogy milyen üzeneteket küldenek vissza, gyakran még a speciális helyreállítási programok sem képesek hatalmat gyakorolni. A törölt üzenetek folytatásának algoritmusa a VK webhelyétől függ.
