Újracélzás a Yandex. Directben: mi ez és hogyan kell vele dolgozni? Ezek a kérdések kezdők és vállalkozók számára is érdekesek. Az online áruház bármely tulajdonosa több látogatót, több értékesítést és több konverziót szeretne. Ilyen célok elérése érdekében jött létre az újracélzás.
Az "újracélzás" fogalma egyszerű kifejezésekkel
A vállalati webhely népszerűsítésének népszerű eszköze a kontextus szerinti hirdetés. A felhasználók egy kis üzenetet látnak, amely érdeklődési körök és keresési lekérdezések alapján jelenik meg. A valószínű vásárló észrevétlenül kap információkat a cégről, termékről vagy termékről.
A kontextuális hirdetésből származó hivatkozásra kattintva a felhasználó először lép be az oldalra, és megismerkedik annak tartalmával. Képeket néz, szövegeket olvas, keresi a megfelelő információkat a döntéshez. Ideális esetben az ügyfél azonnal választ, de a legtöbb esetben elhagyja a webhelyet.
A cég feladata a visszatérésa felhasználót a döntéssel. Ezen a ponton az újracélzás a Yandex. Directben szerepel a munkában. Ez a technológia lehetővé teszi a potenciális ügyfelek visszatérését a webhelyre. Jelenleg közönségválasztási feltételeknek hívják.
Az újracélzás termékeket, szolgáltatásokat vagy linkeket hirdet azoknak a felhasználóknak, akik korábban már felkeresték az old alt, és ott bármilyen műveletet végrehajtottak:
több mint 1 percig az oldalon maradt;
hozzáadta a terméket a kosárhoz, de nem adott le rendelést;
- megtekintette, de nem vette meg;
- és így tovább.
A fő feladat a reklámozás hatékonyságának növelése. Megfelelő beállítás mellett a konverzió 35%-ra nő, ha ugyanaz a felhasználó másodszor és másodszor is felkeresi az old alt.
Következetesen foglalkoznia kell az újracélzás alapelveivel, hogy megértse, mivel foglalkozik, és hogyan valósítsa meg a legjobban. A reklámeszközök beállításának tudatosnak kell lennie, akkor lesz eredmény.
Újracélzás a Yandex. Directben: példák
Nehéz visszaküldeni a potenciális ügyfelet a megfelelő webhelyre. Az internet tele van hasonló forrásokkal, és egyre nehezebb egyedi ajánlatot tenni.
Az újracélzás emlékezteti a felhasználókat a webhely Yandex hirdetési hálózatában (YAN) való létezésére. A YAN rendszer több tízezer webhelyet tartalmaz webhelyeken, mobil- és Smart TV alkalmazásokban. A beállításoktól függően naponta több ezer megjelenítést érhet el a célközönség minimális értékkelköltségek.
Az újracélzási séma három fő szakaszból áll:
- A látogató belép a webhelyre, végrehajt néhány műveletet, majd távozik.
- Rendszeresen lát kontextuális hirdetéseket a YAN-ban az adott webhelyen végzett tevékenységekhez kapcsolódóan.
- Visszamegy a webhelyre, és választ.
A séma gyakorlati ellenőrzése egyszerű:
- Keressen online ágyneműboltot a Yandexben.
- Válasszon olyan forrást, amely kontextuális hirdetést tartalmaz.
- Nézzen meg több terméket, tegyen egyet a kosarába, és lépjen ki a webhelyről.
Egy idő után ez a termék megjelenik a legtöbb egyéb forrás hirdetéseiben, közösségi hálózatokon és mobiljátékokon. Ha ez megtörtént, az azt jelenti, hogy az újracélzás a Yandex. Directben tökéletesen be van állítva, aminek a hatékonysága nyilvánvaló.
Ez a technológia lehetővé teszi, hogy egy potenciális ügyfelet kontextuális hirdetésekkel „legyűljön”, miközben az más webhelyeket látogat vagy keresőmotorokat használ.
Milyen típusú újracélzás létezik
A működési elv szerint kétféle újracélzás létezik:
- viselkedési;
- kereső.
Viselkedési újracélzás
A webhelyen végzett felhasználói műveletek tanulmányozása alapján. A látogató felkeresi a termékeket vagy szolgáltatásokat, böngészi a katalógust, szűr a jelek alapján, kérdéseket tesz fel támogatásként. Az egyik árun megtehetitovább marad, mint mások, vagy akár a kosárba is helyezheti. Azonban nem vásárol, és elhagyja az online áruházat.
Sok oka lehet: valaki elterelte a figyelmét, eltűnt az internet, szükség volt egy másik személy tanácsára, de az eredmény ugyanaz - a rendelés nem történt meg.
Viselkedési újracélzás a Yandex. Directben, amely a felhasználó által végrehajtott műveletek alapján van beállítva, és elkezdi emlékeztetni Önt a webhely létezésére minden YAN platformon.
A kontextus szerinti hirdetések alacsony áron jelennek meg a megtekintett termékkel vagy analógokkal. A termékhez promóciók vagy vásárlás esetén ingyenes szolgáltatások tartoznak.
A viselkedésalapú újracélzás fő célja, hogy a felhasználót visszahozza a webhelyre, és vásárlásra ösztönözze őket.
Keresési újracélzás
Figyelembe veszi a felhasználói kéréseket a keresőmotorokban. Az alapján választják ki a hirdetéseket, hogy mit keres az ember. Ezek az ajánlatok a keresőmotor oldalain, valamint más forrásokon és webhelyeken jelennek meg.
Fontoljuk a keresés újracélzását a Yandex. Directben. Hogy mi az, ellenőrizheti, ha 1-2 alkalommal beírja az „ágyneműt” a keresésbe. Több oldal böngészése után egy idő után mindenhol hasonló hirdetések jelennek meg:
- vásároljon 25% kedvezménnyel szatén ágyneműt;
- ágynemű (Ivanovo) akciós áron;
- és így tovább.
A cél itt az, hogy a felhasználókat a webhelyre terelje, és növelje a márka ismertségét. Ez növeli az üzlet láthatóságát és a potenciális vásárlók hűségét.
Az újracélzás előnyei
A retargeting fő előnye, hogy a szakember a felhasználó által végzett műveletek alapján állítja be a hirdetések megjelenítését. Jobb, ha ezt a kérdést konkrét példákkal kezeljük.
- Szokásos látogatás a webhelyen (a látogató 1-2 old alt nyitott meg, és töltött rajtuk egy kis időt). Ennél a lehetőségnél érdemes gondolkodni a Yandex. Direct újracélzásán: hogyan állítsd be úgy, hogy az ügyfelek visszatérjenek és többet megtudjanak az üzlet ajánlatairól? Minden figyelmet magára a webhelyre fordítanak, így a felhasználó megnyitja a főold alt vagy a könyvtárat
- Tekintse meg az adott termékeket vagy szolgáltatásokat tartalmazó szakaszokat. A személy áttanulmányozta a terméket, de nem adott le rendelést és elment. Általában ez akkor történik, amikor az ügyfelek tanulmányozzák a különböző üzletek ajánlatait. Ebben az esetben az újracélzás segít felhívni a vásárló figyelmét a kívánt termékre promóciók, kedvezmények, ajándékok vagy bónuszok segítségével.
- A tétel a kosárba került, de nincs rendelés. A cél az, hogy a látogatót visszahozzuk a pénztár oldalra. Egy egyedi ajánlat, amelyet nehéz visszautasítani, segít meggyőzni Önt a rendelésről.
- Vásárolt termék vagy megrendelt szolgáltatás. Ebben a szakaszban a Yandex. Direct-ben az újracélzáshoz hasonló eszköz feladata az, hogy hogyan állítsa be a megjelenítéseket az ügyfelek hűségének megőrzése érdekében? Kontextuális reklámozássalidőnként emlékeztethet üzletére, beszélhet az eladásokról, és állandó vásárlóvá tehet egy hétköznapi vásárlót.
Az újracélzás segít ösztönözni a látogatókat és a potenciális ügyfeleket a termékkereséstől a vásárlásig minden szakaszban.
Helyes beállítások:
- új kapcsolatokat vonz;
- növeli a márkaismertséget;
- a hideg ügyfeleket meleg ügyfelekké alakítsa;
- konverzió növelése;
- biztosítja az erőforráshoz való hűséget.
Újracélzás a Yandex. Directben: típusok és beállítási tippek
Az újracélzás két típusát már leírtuk: viselkedési és keresési. Közönség szerint is megkülönböztetnek:
- Cél.
- Szegmens.
A különbség abban rejlik, hogy kinek jelenítik meg a hirdetéseket. Mindegyikük bizonyos beállításokat igényel, amelyektől az eredmény függ. De az előkészítő szakasz mindkét esetben ugyanaz, enélkül a többi lépés nem hajtható végre.
Felkészülés a beállításra
A munka egy fiók regisztrációjával kezdődik a "Yandexen". Amint megjelenik a postafiók, az összes többi szolgáltatás automatikusan elérhetővé válik.
- Regisztráljon a Yandex. Mail szolgáltatásra.
- Számláló létrehozása a Yandex. Metricán.
- Állítsa be a "Metrics" számlálót.
- Tegye fel a webhelyre a záró címke elé
- Ugrás az újracélzás beállításához.
Reklámkampányt létrehozhat a "Yandex. Direct" szolgáltatásban azonnal, vagy a célok vagy szegmensek beállítása után.
Célzott újracélzás – célmeghatározás
Célzott újracélzás a "Yandex. Directben", melynek beállítása a cél megválasztásán alapul.
A cél a felhasználó által az erőforráson végzett művelet, amely a kívánt eredményhez vezet. A "Yandex. Metrica" 4 típusú cél beállítását teszi lehetővé:
- Megtekintések száma.
- Lépjen fel az oldalra.
- javascript esemény.
- Összetett cél.
Itt nagyon fontos meghatározni azokat a célokat, amelyekért a látogatókat "hajszolják". Minden erőforrástípushoz különböző paraméterek vannak beállítva.
!!! Tanács. Egy online áruház esetében ajánlatos legalább három célt használni:
- a termék a kosárba került, a rendelés nem fejeződött be, balra;
- a vásárló meglátogatta a kosarat, de nem adott le rendelést;
- megkezdte a rendelést, de nem fizetett, elhagyta az old alt.
Példaként tekintse meg, hogyan kell beállítani a megtekintések számát:
- Ugrás a "Yandex. Metrika" oldalra;
- Kattintson a "Beállítások" elemre a bal oldali függőleges menüben;
- A jobb oldali vízszintes menüben válassza a "Célok" menüpontot;
- Adjon egyértelmű címet (Látogatások a webhely oldalaira);
- Állítsa be a "View" paramétert (3 - ez azt jelenti, hogy az újracélzó hirdetések minden olyan látogató számára megjelennek, aki a webhely legalább 3 oldalát megtekintette);
- Jelölje be az "Újracélzás" négyzetet.
Ily módon bármilyen célt beállíthat a különböző feltételekhez.
Szegmens újracélzás – szegmensek létrehozása
A szegmens újracélzása a Yandex. Directben felelős azért, hogy hirdetéseket jelenítsen meg a közönség egy bizonyos részének. Hogyan állítsunk be egy szegmenst – egy kis utasítás megmondja:
- Ugrás a Yandex. Metrica jelentéseihez.
- Válassza ki a "Saját jelentéseim" lehetőséget.
- Nyomja meg az Új jelentés gombot.
- A felső panelen adja meg a jelentési időszakot (az alapértelmezett egy hónap).
- A „Látogatások, amelyekből…” feltétel +.
- Válassza ki a Viselkedés feltételt.
- Állítsa be a webhelyen töltött idő kategóriát.
- Írja be, hogy „több mint 45 másodperc”.
- Mentsd el a jelentést.
Ezzel beállítja azon látogatók szegmensét, akik több mint 45 másodperce tartózkodnak a webhelyen. Olyan hirdetéseket fognak látni, amelyeket ennek a közönségnek hoztak létre.
A látogatókat különféle jellemzők alapján szegmentálhatja, például:
- életkor szerint;
- félig;
- hely;
- mennyiségaz oldalon töltött idő stb.
Ön is összeállíthatja őket, vagy használhatja a Yandex. Metrica által kínált kész lehetőségeket.
- Új látogatók.
- Visszatérő látogatók.
- Keresési forgalom stb.
A szegmensek jelenléte a "Metrica"-ban kötelező feltétel. Az eredményre törekvő reklámkampánynak több feltételt ötvöző célt és szegmenst kell tartalmaznia.
Promóciós kampány és újracélzó hirdetés
Most, hogy a célok és a szegmensek kialakultak, létre kell hoznunk egy reklámkampányt. Ehhez lépjen a "Yandex. Direct" szakaszba.
Itt egy már létrehozott kampánnyal dolgozunk, vagy újat állítunk be. Az első reklámkampány létrehozása és felállítása egy másik történet. Tanulmányozza ezt a kérdést saját maga, mivel ez a cikk olyan eszközzel foglalkozik, mint az újracélzás a Yandex. Directben.
Hogyan állíthatunk be kész hirdetéseket? Ez a technológia csak a YAN-ra vonatkozik, ezért a hirdetési kampányban válassza ki a „Különféle típusú webhelyek független kezelése” megjelenítési stratégiát, és tiltsa le a megjelenítéseket a keresési webhelyeken.
Ezután létrejön egy hirdetés. Itt nincsenek szigorú szabályok, szöveget, linkeket és képeket használnak. Válasszon egy címsort, amely felkelti a látogató figyelmét, írjon hirdetést, és adjon hozzá egy érdekes képet.
Feltételek hozzáadásaújracélzás
Ez a tétel fontos lépés a siker felé. A beállításai ugyanabban a részben lent találhatók. A feltételek alapértelmezés szerint nincsenek beállítva, kattintson a "Hozzáadás" gombra.
Először is válaszoljunk a kérdésre: feltételcsoportok (újracélzás a Yandex. Directben) - mi ez, és hogyan kell kiválasztani őket?
A csoportok több cél- és szegmensparamétert egyesítenek a megadott feltételek egyikébe. Három típusra oszthatók aszerint, hogy a felhasználó egy oldallátogatás során teljesíti-e a csoport feltételeit:
- Legalább egy befejeződött – ez azt jelenti, hogy a felhasználó elérte a szegmenst vagy elért valamilyen célt egy munkamenet során.
- Minden kész - a látogató egy adott szegmenshez tartozik, és egyben elért egy bizonyos célt (például egy 35–40 éves férfi adott le rendelést).
- Nincs teljesítve – az ügyfél nem lépett be a szegmensbe, és nem teljesített célokat.
A csoportfeltétel kiválasztása után adjon hozzá célokat és szegmenseket.
A következő lépés a célidőszak beállítása. A legjobb megoldás egy 10-20 napos időszak. Ebből kiderül, hogy csak azoknak a látogatóknak jelennek meg a hirdetések, akik 10-20 napon belül elérték a célt, a későbbi eredményeket (egy, kettő, három hónappal ezelőtt) nem vesszük figyelembe.
Utolsó lépés – tét
Az újracélzó hirdetéseken keresztül érkező ügyfelek már „melegek”, így magasabb ajánlatokat állíthat be, de nem kevesebbet YAN-nál. Az ár függ a költségvetéstől, a tevékenységektől, a közönség lefedettségétől stb. Lehetetlen konkrét tanácsot adni arra vonatkozóan, hogy mennyit kell fizetni kattintásonként.
Határozzon meg egy ajánlatot, és mentse el a beállításokat. Most már nyugodtan kijelenthetjük, hogy a Yandex. Directben megtörtént az újracélzás. A beállítás befejeződött.
Eredmény
Az újracélzás a "Yandex. Direct"-ben egy olyan technológia, amely lehetővé teszi a látogatók "utolérését", és cselekvésre ösztönzi őket. A webáruházaknál fontos, hogy az ügyfél leadja és kifizesse a rendelést, a landoláshoz pedig egy alkalmazás és hasonlók létrehozása szükséges.
A Yandex. Metrica megfelelően konfigurált célok és szegmensek segítenek a hirdetéseknek a legmegfelelőbb közönséghez való célzásában, így pénzt takarítanak meg a „hideg” ügyfeleknek szánt megjelenítéseken.
Különösen azoknak ajánlott, akik mindenképp az eladásokért és a jelentkezésekért küzdenek. A jól megtervezett újracélzási feltételek akár 30%-kal növelik a webhelyek konverzióját, valamint új ügyfeleket vonzanak, felismerhetőbbé teszik a márkát. Egyetértünk abban, hogy a folyamatosan megjelenő hirdetések nem engedik megfeledkezni a cégről.
