Előfordul, hogy a webhely felkeresése után, egy idő után, amikor újra dolgozik az interneten, megjelenik a felhasználó által megtekintett áruk és szolgáltatások hirdetése. Hogyan kell ezt tekinteni: véletlennek vagy üldöztetésnek? Nem, ez egy „újracélzás” nevű hirdetési mechanizmus. Mi ez? Ismétlődő reklámozás a potenciális vásárlók képernyőjén, vagyis azok, akik megtekintették a webold alt, de nem vásároltak. Az újracélzás a fordításban „átirányítást” (visszatérés) jelent, és nevezhetjük remarketingnek.
Leírás
A 2010-es amerikai elemzők szerint 2% volt azoknak az aránya, akik felkeresték az elektronikus boltokat és vásároltak árut. Ez azt jelenti, hogy a vendéglátogatók 98%-a visszakerülhet az oldalra és vásárlóvá alakítható. Az újracélzás a marketingesek segítségére jön. Mi ez az eszköz, és miben különbözik a szalaghirdetéstől?
A retargeting módszer előnye, hogy a vásárló érdeklődik a termék/szolgáltatás iránt, mert felkereste az old alt, míg a banner hirdetésminden ember megtekinti, beleértve azokat is, akiknek nem kell reklámozott árukat vásárolniuk. Ennek megfelelően egy szolgáltatás vagy termék PR-ára fordított pénz ebben az esetben magasabb, mint az újracélzásnál.
Technikailag az újracélzás olyan hirdetéseket jelent, amelyek külön webhelyeken jelennek meg, ahol hirdetésmegjelenítéseket helyeznek el.
Műszaki megvalósítás
Ma a hirdetések újracélzása széles körben elterjedt. Beállíthatja a „VKontakte”, a Google, a Yandex, a Facebook újracélzását.
Hogyan valósítják meg ezt technikailag? A hirdető webhelye JavaScript kóddal rendelkezik, amely cookie-t állít be a látogató böngészőjében. Amikor más webhelyeket látogat, a felhasználó kontextus szerinti hirdetéseket jelenít meg.
A látogató potenciális vásárlóvá történő átorientálása névtelenül történik. Az a személy, aki megtekintette az oldalon található információkat, és később látta a hirdető hirdetését, nem kockáztat semmit. A hirdetések csak emlékeztetnek a webhelyre, és arra, hogy vissza kell térnie, és vásárolnia kell.
Megtekintések
- A keresési újracélzás azonnali cselekvésen alapul, a látogató és a hirdető közötti előzetes kapcsolat nélkül. Ez a fajta újracélzás a keresőben beállított kulcsszavakon működik. A hirdető aktivált kulcsszavai, ha megfelelnek a felhasználó kérésének, szalaghirdetést jelenítenek meg az utolsó képernyőn, függetlenül a webes erőforrás előző látogatásától.
- Közösségi újracélzás. Ez milyen fajta? A társadalmi erőforrásokat aktívan fejlesztik, hogy minél többet vonzanak befelhasználók száma, és próbálnak hasznos funkciókat megvalósítani, és bővíteni a képességeket. Vagyis a közösségi hálózatokon keresztül sikeresen beállíthatja az értékesítést és új ügyfeleket találhat. A hirdetések a felhasználók által a kedvelések, állapotok és retweetek által mutatott társadalmi érdeklődésen keresztül találják meg közönségüket.
- Klasszikus megjelenés – újracélzás az oldal meglátogatása után. Egy webhelylátogató hálózati tevékenységének nyomon követése és szalaghirdetések megjelenítése más internetes oldalak látogatása közben.
- Viselkedési újracélzás. A szalaghirdetések megjelenítésére szolgáló közönség kiválasztása a keresési lekérdezések előzményeiből, a közösségimédia-profilokból és bizonyos internetes források látogatásából származik.
Újracélzási alap
Ahhoz, hogy hirdetéseket küldhessen a jövőbeli ügyfeleknek, rendelkeznie kell felhasználói bázissal. Például a VKontakte újracélzás használatával két lehetőséget használhat az adatbázis kitöltésére:
- Másolja a közösségi hálózat által biztosított kódot webhelyére.
- Töltse fel az online szolgáltatások segítségével összegyűjtött ügyfélbázist.
Az újracélzás beállítása mindenesetre növeli azon látogatók számát, akik végrehajtották a célműveletet az internetes erőforráson.
Önszerelt alap
Egy ilyen adatbázis 3 típusú adatot tartalmazhat: azonosító szám a közösségi oldalon. hálózatok; e-mail vagy telefonszám, amelyet a felhasználó a regisztráció során megadott. Ingyenes szolgáltatásokon keresztül szerezheti meg őket, ha megkéri őket, hogy rendezzék például a népszerű közösségekhez kapcsolódó felhasználókatbabaruhák árusítása.
Léteznek fizetős programok is a potenciális ügyfelekről információszerzésre, vagy általában kész adatbázisok, amelyek minősége csak fizetés után ellenőrizhető.
Az alap összeállítható céges előfizetőkből vagy hírlevélre hagyott e-mailekből.
Hogyan alkalmazzuk az ügyfélbázist?
A "VKontakte" hirdetés célzásához be kell jelölnie a "Hirdetés" funkció melletti négyzetet személyes oldala beállításaiban. Lépjen a "Hirdetési kampány" részre, ahol újracélzási csoportokat hozhat létre. Ezek a csoportok feltöltődnek az összegyűjtött adatbázisokkal, amelyek a hirdetés bemutatására szolgálnak.
Ha nincsenek rendszerezett adatok, csoportokat hozhat létre a közösségi hálózat által biztosított kód segítségével. A kódot például a webhely főoldalára kell másolni. Ezt követően a külső webhelyet felkereső és az általa kínált áruk vagy szolgáltatások iránt érdeklődő felhasználók közönségére vonatkozó információk megjelennek az Ön személyes fiókjában.
Yandex újracélzás
Az újracélzást más forgalmi források is használják, például a Yandex Direct. A Yandex partnerwebhelyein hirdetéseket megjelenítő felhasználók kiválasztásához be van állítva egy mutató. Ezen eszköz nélkül a hirdetések célzása a Yandexben nem működik! A mérőszámok segítségével kiszámíthatja, hogy hányan jártak: ellátogattak az oldalra; tételek hozzáadása a kosárhoz;leadott egy rendelést. A "Yandex Metrics" előnye a célok kitűzésének lehetősége, vagyis beállíthatja azoknak a felhasználóknak a számlálóját, akik meglátogatták a "Kosár" vagy a "Köszönjük a vásárlást" old alt.
Tehát a "Közvetlen" újracélzás beállításához a következőkre van szükség: a webhely a telepített számlálóval (metrikával); több mint 100 látogató és hirdetés különböző hirdetéscélzási feltételekkel. Nem jelenít meg hirdetéseket a Yandex keresőoldalán.
Az újracélzás hátrányai
Kétségtelen, hogy ez a hatékony értékesítési eszköz a felhasználó célzott megszólításával, ha nem megfelelően használják, árthat. A mechanizmus fő hibái:
- Túlzott megszállottság. Hiba a hirdetés időzítésében. A vevő már megvásárolhatta az árut, vagy tévedésből felkereshette az eladó weboldalát, és egy hónapon keresztül átvillan benne a bejelentés, hogy meg kell vásárolnia a terméket vagy szolgáltatást.
- Stressz hatás. Sok netező lelki kényelmetlenséget érezhet, amelyet az állandó megfigyelés érzése okoz. Jó, ha a hirdetésben van egy figyelmeztetés arra vonatkozóan, hogy az adott személy miért látja folyamatosan ezt a hirdetést.
- Nem lehet nyomon követni az offline rendeléseket. Reklám bemutatása telefonon megrendelő személynek. Vagyis a rendszer nem veszi figyelembe az offline rendeléseket, és automatikusan körbeviszi az oldal látogatóját.
A számokban kifejezett újracélzás előnyei
Újracélzás – mi ez? Hol és hogyan használják? Miután megválaszolta ezeket a kérdéseket, ideje mérlegelni az eszköz hatékonyságátmarketingesek. A mechanizmus legjobb bizonyítéka a valós számok.
- Kutatások szerint az Egyesült Államokban 5 vásárlóból 3 figyel a hirdetésekre, amikor egy másik webhelyen böngészik.
- A fogyasztók reakciója a szalaghirdetésekre: 30% pozitív; 59% semleges, a maradék 11% pedig negatív.
- A CTR 50%-kal nő 5 hónapnyi hirdetéselhelyezés után.
- Az újracélzás elsődleges céljai: A bevétel növelése és új ügyfelek vonzása – egyenként 33%; weboldal felismerés - 16%; weboldal promóció – 12%.
