Minden, ami a Megafon mobilszolgáltató telefonszámán történő szolgáltatásváltással kapcsolatos, az alábbi módokon tájékozódhat: a cég legközelebbi irodájába érkezve, hívja a forró számot, bejelentkezve az előfizető személyes fiókjába. A menedzserek a szalonban és telefonon meghallgatják Önt, tisztázó kérdéseket tesznek fel, és javaslatot tesznek a probléma megoldására. Csak egy "de" van: még mindig be kell sétálnod a cég irodájába. Ezenkívül gyakran vannak problémáik az internettel, ezért sokáig tart, amíg megtudják, hogyan kapcsolják ki a szolgáltatást a Megaphone-on.
A vállalat forródrótjának felhívása kevesebb időt vesz igénybe. A Megafon telefonszámai: 8 800 550-05-00 és 0505. Igaz, mielőtt a menedzserek beszélni kezdenének Önnel, beszélnie kell egy üzenetrögzítővel. Még ha gyorsan kapcsolatba lép az operátorral, nem tény, hogy azonnal válaszol a kérdésre: „Hogyan lehet letiltani a szolgáltatást a Megaphone-on?” Az összes mobilhálózat telefonkezelőinek kedvenc időtöltése a hívás átirányítása az egyik osztályról a másikraegyéb.
A leggyorsabb és legidegkímélőbb módja az előfizető személyes fiókjának megnyitása. Ezt megteheti a Megafon hivatalos honlapján. Az oldal tetején, jobb oldalon a SIM-kártya ikonja és a „Személyes fiók” felirat (zárójelben „Szolgáltatási útmutató”) található. Kattintson a linkre, és lépjen egy új ablakba. Írja be mobiltelefonszámát a mezőbe, majd kattintson a "Bejelentkezés" gombra. Ha már használta ezt a szolgáltatást, és emlékszik a jelszóra, írja be a számokat, és lépjen a személyes fiókjába. Ha nem, akkor többféleképpen is beszerezheti:
- tárcsázza a 10500 parancsot, és kattintson a "Csatlakozás" gombra;
- küldjön SMS-t "00" szöveggel a 000105 számra;
- kattintson a "Jelszó kérése" linkre, és válaszoljon a biztonsági kérdésre.
A "Díjszabások és szolgáltatások" részben megtudhatja, hogyan lehet letiltani a Megafon szolgáltatást személyes fiókjából. Itt felsoroljuk az összes lehetőséget, amelyet a cég biztosít az előfizetőnek. Minden fő szolgáltatás csoportokra van osztva. Ezek közül öt van: "Alapszolgáltatások", "Egyéb", "Pénzügyek", "Internet", "Népszerű". Csak ki kell választania a szolgáltatáscsoportot és a letiltani kívánt szolgáltatást, majd törölje a jelet a neve melletti négyzetből.
Példaként nézzük meg, hogyan lehet letiltani az "Élő egyenleg" szolgáltatást a Megaphone-on. Lépjünk a „Szolgáltatáskészlet módosítása” alszakaszba, válasszuk ki a „Pénzügyek” csoportot, és töröljük az ilyen típusú szolgáltatás jelölését. Ki lehet kapcsolniés telefonon a 1350 tárcsázásával. Válaszul kapsz egy üzenetet, hogy 10 percen belül letiltják a lehetőség biztosítását.
Ahhoz, hogy megtudja, hogyan lehet letiltani az "Időjárás" szolgáltatást a Megafonon, lépjen a "További szolgáltatások" szakaszba. Innen lépjen a „Mobil-előfizetések” oldalra, írja be a telefonszámot, az ellenőrző számjegyet, az elküldött SMS jelszót, majd válassza az „Időjárás” lehetőséget. Az oldal tetején megjelenik az előfizetéseinek listája, így gyorsan megtalálhatja azt a szolgáltatást, amelyre nincs szüksége. Ezt a szolgáltatástípust letilthatja, ha SMS-t küld a "stop pp" szöveggel az 5151-es számra.
A fentiekből kitűnik, hogy a Megafon szolgáltatás letiltásának leggyorsabb és leghatékonyabb módja az előfizető személyes fiókjának használata.
