Sok felhasználó megnyitja VKontakte oldalát, amint átlépi a ház küszöbét. Ez nem csak a barátokkal való kommunikáció, hanem szórakozás is, és egyesek számára további bevétel. De mi van, ha a VKontakte szolgáltatás ezt írja: „Az oldal lefagyott” vagy valami hasonló? Ha ez megtörténik, egyes felhasználók inkább újra regisztrálnak. Nos, ez a probléma legegyszerűbb módja. De nem szoktunk meghátrálni, először ki kell derítenünk, miért fagyott le a VKontakte oldal. Valószínűleg feltörték az oldalát, és spamet küldtek róla, vagy egyéb tiltott műveleteket hajtottak végre.
Egyre több olyan szolgáltatás található az interneten, amelyek felkínálják a VKontakte titkainak megismerését, vagy megnézhetik, ki nézi az oldalát, vagy szavazatokat zár le. Mindez finoman szólva is illegális. És ha Ön vagy az oldaláról használta ezeket az ajánlatokat, akkor valószínűleg a VKontakte oldal ideiglenesen lefagyott az Ön számára. De lehet, hogy nem ez az egyetlen ok. A VKontakte oldal lefagyásának másik magyarázata a vírus okoztaa "Számlaellenőrzés" ablak előugró ablaka.
Mi a teendő ebben az esetben? A kezdéshez írjon üzenetet a VKontakte hálózat adminisztrációjának. Mondja el benne, hogy „nem vagy teve”, és valami hiba történt. Azonnal megkérdezheti, miért fagyott le a VKontakte oldal. Ezt a hozzáférés-helyreállítási oldalon teheti meg. Itt megad minden szükséges információt magáról. Kérni fogják Öntől azt a telefonszámot, amelyen regisztrált, így ha a SIM kártya elveszett, és nem használja ezt a számot, akkor semmi sem fog működni. Szükség lehet akár egy monitoros fényképre is, ahol megjelenik az Ön által kitöltött űrlap és a személyazonosító okmány beszkennelt példánya – ez lehet útlevél, születési anyakönyvi kivonat vagy jogosítvány. Ha jelentkezését elfogadják, még körülbelül 3 hónapot kell várnia a blokk feloldására.
Megpróbálhatja saját maga is „feloldani” fiókját. Ehhez próbálja meg megváltoztatni jelszavát. Lehetséges, hogy ez segít, és nem kell olyan sokáig várnia. Nagyon óvatosan kell kezelni ezeket a különféle szolgáltatásoknak az oldal feloldását segítő javaslatait. Valamennyien egymással versengve felajánlják válasz SMS küldését, és - fizetve! Valójában azonban csak egy bizonyos összeget kell fizetnie, és semmi más nem történik.
És ha valamelyik szolgáltatás valóban megpróbálja "feloldani" a fiókját, akkor örök BAN-t kaphat, és nemaz adminisztráció és a jelszó megváltoztatása nem segít.
Annak érdekében, hogy a megadott idő (3 hónap) észrevétlenül elrepüljön, létrehozhat egy új VKontakte old alt, és egyelőre ott cseveghet. A jövőre nézve pedig fontos megjegyezni, hogy ne használjon kétes programokat, és ne játsszon a szabályok ellen. Legyen rendkívül óvatos a gyanús ajánlatokkal, és akkor nem kell választ keresnie arra a kérdésre, hogy miért fagyott le a VKontakte oldal.