Az egyik legnagyobb mobilszolgáltatást nyújtó vállalat a Beeline. A hálózati lefedettség lefedi Oroszország teljes hatalmas területét, és még a határain is túlmutat. Az üzemeltető nemcsak üzenetváltást és hívásváltást tesz lehetővé az előfizetőknek, hanem lehetőséget ad nekik, hogy elmerüljenek az internet határtalan világában.
Jelenleg csak kevesen tudják nélkülözni a világhálót. A modern technológiák lehetővé teszik az információk fogadását anélkül, hogy elhagyná otthonát, és nem kell sokáig vitatkozni a vezeték nélküli hálózatok előnyeiről. Most a bolygó szinte teljes lakossága időt tölt a közösségi hálózatokon való kommunikációval. És kétségtelenül kényelmes, ha ezt bárhonnan megteheti, nem csak otthon a számítógép előtt.
A vezeték nélküli kapcsolat azonban nem tökéletes, és a felhasználók azt tapasztalhatják, hogy az internet nem működik a Beeline-ban. Ezeket a kellemetlenségeket mindenképpen egy katasztrófához lehet hasonlítani. A legtöbb ember azonnal pánikba esik, amikor felhívja internetszolgáltatóját. Mit kell tenni ilyen helyzetben? Problémakapcsolatok különböző okok miatt jelenhetnek meg. Ezért mindegyiket külön-külön meg kell érteni.
Szóval, miért nem működik az internet a Beeline-ban?
Internetes támogatás telefonon
Először is vegye figyelembe a kapcsolat hiányának legbanálisabb okát. A probléma magával a telefonnal lehet. Természetesen a modern kütyük olyan technológiákkal vannak felszerelve, amelyek lehetővé teszik az internethez való csatlakozást, de nem minden felhasználónak van lehetősége új eszközök vásárlására. Ezért, ha az internet nem működik a Beeline számára a telefonon, fontos tanulmányozni az eszköz műszaki jellemzőit. A velük kapcsolatos információk az utasításokban találhatók.
A gyakorlatban csak a régi telefonok vagy nagyon olcsó készülékek tulajdonosai szembesülhetnek ezzel a problémával. Az egyetlen megoldás számukra egy működőképes kütyü vásárlása lesz, amely hozzáférést biztosít a világhálóhoz.
Kapcsolat állapotának ellenőrzése
A mobil internet csak a megfelelő szolgáltatás aktiválása után válik elérhetővé az előfizető számára. A Beeline ugyanezen az elven működik. Minden érdeklődőnek elő kell fizetnie a „Három szolgáltatásból álló csomagra”. Ez az opció kibővíti a lehetőségeket. Az előfizetők használhatják az internetet, telefonálhatnak és MMS-üzeneteket küldhetnek.
A gyakorlatban ez a szolgáltatás automatikusan aktiválódik. Az üzemeltető ingyenesen biztosítja. A meghibásodásokat azonban nem lehet teljesen kizárni, ezért ha az internet nem működik a Beeline számára a telefonon, akkor ajánlottellenőrizze ennek az opciónak az állapotát. Alternatív megoldásként maga az előfizető korábban is kikapcsolhatta volna.
Számok és kombinációk a szolgáltatás állapotának ellenőrzéséhez:
- 110181;
- hívja a 0674 09 számot, amely után az előfizető értesítést kap az aktív opciókról;
- 0674 09 181 – csomagrendelési szám.
Egyenlegellenőrzés
Az internet hiányának másik gyakori oka a mérlegben szereplő forráshiány lehet. Ez elcsépelt dolog, de az előfizetők gyakran egyszerűen elszalasztják ezt a pillanatot. És amikor a mobil internet nem működik a Beeline-ban, egyszerűen elfelejtik ellenőrizni a pénzeszközök egyenlegét. A 105 kombináció az egyenleg ellenőrzésére szolgál. Ha ez a helyzet, akkor a probléma megoldásához elegendő a fiók feltöltése.
Van még egy árnyalat, amely figyelmet érdemel. Néha vannak olyan helyzetek, amikor nincs elegendő összeg a számlán a havi fizetéshez. Ebben az esetben az előfizető csak az alapvető funkciókat használhatja, mint például a hívások és üzenetek, a továbbiak pedig átmenetileg le lesznek tiltva. És ez az oka annak, hogy kiderült, hogy a Beeline internet nem működik. Ne feledje, hogy a szolgáltatások fizetése az egyes csomagokban eltérő, és az előfizetési díj felszámításának időtartama eltérő lehet.
Túlzott forgalom
Csomagrendeléskor a felhasználó egy bizonyos mértékű forgalmat kap. A szolgáltató havi limitet határoz meg. A napok visszaszámlálása a szolgáltatás aktiválásának napjától kezdődik. Ha a rendelkezésre álló forgalom az időszak lejárta előtt került felhasználásra, a felhasználó azonnal észreveszimilyen lassú az internet a Beeline-ban. A hálózati hozzáférés nincs blokkolva. A szolgáltató csak a sebességet csökkenti. Ez lehetetlenné teszi az internet használatát.
Mi a teendő ilyen helyzetben? Az egyetlen megoldás egy további csomag rendelése. Nincs más mód a web elérésére. A sebességkorlátozás a következő hónapig lesz érvényben.
Adatátviteli opció aktiválása
Ha a Beeline mobilinternet nem működik, és a fenti okok mindegyike nem releváns, akkor nem árt ellenőrizni az adatátviteli lehetőség állapotát. Ha le van tiltva, nem lehet hozzáférni a világhálóhoz.
A telefon funkciójának állapotának ellenőrzéséhez a következőket kell tennie:
- Ugrás a beállításokhoz.
- Ezután nyissa meg az internetért felelős lapot. Minden eszközön másként hívhatják, például „Hálózati beállítások” vagy közvetlenül „Adatátvitel”.
- A felhasználó két állapotot választhat: "Engedélyezve", "Letiltva". Az internet eléréséhez válassza az "Engedélyezés" lehetőséget.
Újraindítás
Meglepő módon, ha az internet nem működik a Beeline számára egy mobileszközön, akkor egy egyszerű újraindítás segíthet. Ha funkcionális okostelefonokról beszélünk, akkor ez a megoldás a legtöbb esetben segít. Bármilyen tökéletesek is a modulok, gyakran olyan hibákat tapasztalnak, amelyek blokkolnak bizonyos lehetőségeket.
Otthoni internet
Beeline szolgáltatónem csak mobilinternetet, hanem otthont is biztosít. Ha a felhasználók problémába ütköznek a teljesítményével kapcsolatban, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgáltatással. Az operátorok segítik a felhasználót a beállítások ellenőrzésében, és ha hibát találnak, elmondják a javítás módját.
Ha nincs vágy vagy lehetőség a hívásra, és az internet a Beeline-ben nem működik, akkor a szolgáltató hivatalos webhelyén vannak válaszok a kérdésekre. Amikor belép a főoldalra, meg kell találnia a "Súgó" lapot. Lesz benne egy "Home Beeline" rész. A beírás után a felhasználónak ki kell választania az "Otthoni internet" elemet. Olyan információkat tartalmaz, amelyek segítenek megoldást találni a problémára.