Az MTS Oroszország legnagyobb mobilszolgáltatója. 2013-tól a vállalat mintegy 70 millió előfizetőt szolgál ki Oroszországban. Leányvállalatai GSM-szolgáltatási engedéllyel rendelkeznek Örményországban, Fehéroroszországban, Türkmenisztánban, Ukrajnában és Üzbegisztánban.
Néha vannak olyan helyzetek, amikor az előfizetőnek személyesen kell feltennie a mobilszolgáltatót érdeklő kérdéseket. De nem mindenki tudja, hogyan kell kapcsolatba lépni az MTS üzemeltetőjével. És elkezdődik az üzenetrögzítő hosszas hallgatása és a telefon billentyűi közötti vándorlás. Mindez általában egy egyszerű 0890-es szám tárcsázása után történik, amelyet Oroszország, Ukrajna, Fehéroroszország és Üzbegisztán előfizetői számára hoznak létre. De a telefon másik végén robotokkal csevegni senkinek sem mókás, pláne, ha az érdeklődés kérdése nem egyezik a javasolt menüpontok egyikével sem. Az MTS üzemeltetővel (Oroszország) való kapcsolatfelvétel módját keresve tudnia kell, hogy öt fő szakasz van. Az egység felelős a számla állapotáért. A 2-es szám a tarifacsomagról, a különféle bónuszokról és amegoszt. A 3-as szám segít az internetkapcsolattal kapcsolatos összes probléma kezelésében. A 4-es szám megnyomásával az előfizető utazással kapcsolatos információkat hall. Az 5-ös szám felelős mindenféle nem tervezett helyzetért, mint például a kártya helyreállítása, az egyenleg feltöltésével kapcsolatos problémák. És csak miután megvárta a 0 szám bejelentését, és rákattintott, az előfizető lehetőséget kap arra, hogy kapcsolatba lépjen az MTS üzemeltetőjével. Ez azonban sok időt és idegességet fog igénybe venni, különösen, ha a felhasználó jelenlegi helyzete sürgős.
Van egy módja annak, hogy gyorsan felvegye a kapcsolatot az MTS üzemeltetőjével anélkül, hogy meg kellene várnia az összes menüpont felsorolását. Van egy kis trükk. A gyakorlat azt mutatja, hogy a kezelőhöz, és nem az üzenetrögzítőhöz való csatlakozáshoz legalább két menüváltást kell végrehajtania. Vagyis például ha azonnal megnyomja a kettes gombot és belép a tarifacsomagok menüjébe, elegendő ismét megnyomni a kettőt, majd az összes javasolt lehetőség listájában megjelenik a kapcsolat az üzemeltetővel, amelyhez meg kell tennie nyomja meg a 0-s számot. Ez azt jelenti, hogy a következő kérdésre adjuk meg a választ, hogyan lehet gyorsan kapcsolatba lépni az MTS szolgáltatóval. A 0890-es számot hívó előfizető, miután csatlakozott az üzenetrögzítőhöz, nyomja meg a 2-2-0 számkombinációt, miközben minden tárcsázott számjegy után 2-3 másodpercet tart. Ez lehetővé teszi, hogy meghallja egy valódi operátor hangját, és feltehessen neki minden érdekes kérdést.
Néha kiderül, hogy az összes menüpont meghallgatása ésDe ez nem mindig működik, nagyon gyakran kezdődik a menüpontok ismétlése. A megadott gyors kapcsolatfelvételi mód az MTS szolgáltatóval minden helyzetben működik, így nem kell sokat várnia a csatlakozásra.
Az előfizetőknek lehetőségük van felvenni a kapcsolatot a szolgáltatóval, vezetékes telefonon vagy másik mobiltelefonról. Ehhez tárcsázza a könnyen megjegyezhető számot: 8-800-250-0890. Ezen a számon a hívás ingyenes. Ahhoz, hogy kapcsolatba léphessen a szolgáltatóval az MTS-ben való barangolás során, nemzetközi formátumú számot kell tárcsáznia - a pluszjel és a 7-es szám feltüntetésével. A hívószám a következő - (+) 7-495-766-0166.
