A Megafon az egyik vezető az orosz távközlési piacon. Nemcsak mobil- és helyi telefonszolgáltató, hanem internet-hozzáférést, kábeltévét és IP-telefónia szolgáltatásokat is kínál. Tekintettel arra, hogy előfizetőinek száma több tízmillió fő, sokan érdeklődnek, hogy hol találhatók a Megafon irodáinak címei.
A képviseleti irodák területi elhelyezkedése
Ha a legjobb mobilszolgáltatót keresi, nehéz nem észrevenni a MegaFon kommunikációs szalonokat. A cég úgy alakítja ki irodáit, hogy mindenki találkozzon útközben munkába, haza, a legközelebbi szupermarketbe vagy piacra. Oroszország fővárosában körülbelül 200 kommunikációs üzlet található, a moszkvai régióban pedig több mint 400.
A MegaFon leggyakrabban Moszkvában és az Orosz Föderáció más nagyvárosaiban próbál irodákat elhelyezni a metróállomások közelében, olyan épületekben, ahol nagy bevásárlóközpontok találhatók, olyan területeken, ahol sok ember van. A különböző képviseleti irodák munkáját úgy tervezzük, hogy ÖnBármikor meglátogathatja őket. Egyesek reggel 8-kor, mások 9-kor, mások pedig 10-kor nyitnak. Azonban ezeknek is eltérő a zárási ideje. Találhatunk olyan fiókokat, ahol 22:00 óráig dolgoznak az alkalmazottak, a főváros központjában is vannak éjjel-nappali irodák.
Irodai szolgáltatások
Mindenki felkeresheti bármelyik kommunikációs üzletet, és ott megkapja az összes szükséges információt a nyújtott szolgáltatásokról, tarifákról, új lehetőségekről és a Megafon hálózat hívásait megtakarító módokról. Tehát, ha felkeresi a cég irodáját, a következőket teheti:
- kössön új szerződést és légy a cég előfizetője;
- rendeljen egy további számot;
- módosítsa a hitelesítő adatait;
- szükség esetén cserélje ki a SIM-kártyát;
- tarifacsomag módosítása;
- további opciók és szolgáltatások engedélyezése vagy letiltása;
- blokkolja a számát;
- fiókok egyesítése vagy felosztása;
- utaljon át pénzt a számok között;
- ütemezze át a tökéletes hibás fizetést;
- nézze meg a költségek részleteit.
De ez nem a lehetőségek teljes listája. A szakemberek segítenek önkiszolgáló rendszer kialakításában az oldalon, meghallgatják a cég munkájával kapcsolatos összes kívánságot vagy panaszt. Nem kell azt keresni, hogy melyik Megafon üzemeltetői irodája a fő, minden igényét bármelyik képviseleten bemutathatja. Bármely területen panaszkodhat a kommunikáció minőségére is, a javításra vonatkozó javaslatait figyelembe vesszük.
Szerviz berégiók
Sokan valamilyen oknál fogva úgy gondolják, hogy normál szolgáltatás csak azokban a nagyvárosokban történik, ahol a Megafon szolgáltató működik. A cég irodája eközben telephelyétől függetlenül elsősorban az emberekkel való munkavégzésre irányul. Ezért a személyzet bármikor készen áll a látogatók segítségére, tartózkodási helyüktől függetlenül. Külön érdemes megjegyezni, hogy a MegaFon a Föderáció 83 alkotó egységében működik, vagyis ez az üzemeltető Oroszország egész területén képviselteti magát. Tádzsikisztánban, Dél-Oszétiában és Abháziában is működik. A szolgáltatás minden fiókjában a megállapított szabványok szerint történik.
Bármilyen probléma esetén a meglévő vagy potenciális előfizetők mindegyike megkapja az őt érdeklő információkat, vagy panaszt tehet egyetlen számon. A Megafon iroda telefonszáma a következő: (800) 550 05 00.
Képviseletek a Szövetség területén
A vállalat fióktelepei földrajzilag több régióra oszlanak el. Így az üzemeltető a következő képviseleti irodákat különbözteti meg: Stolichny, szibériai, északnyugati, távol-keleti, volgai, kaukázusi, középső és uráli ágak. Mindegyiknek van bizonyos előtagja - azok a számok, amelyekkel az előfizetők telefonszámai kezdődnek. Ezenkívül a nyolc meghatározott régió mindegyikében van MegaFon képviselet. A szerviz irodák is egyenletesen oszlanak el mindegyikben.
A Megafon OJSC hivatalos weboldalán a legegyszerűbben megtalálhatja az Önhöz legközelebbi fiókot vagy képviseleti irodát. Ott csak válassza ki a területet az oldal tetején, és keresse meg az oldal aljánlink "Kommunikációs szalonok". Ha a kurzort a térképen arra a fiókra viszi, amelyre szüksége van, akkor nem csak a pontos helyét, hanem a munkarendet, a telefonszámokat és a nyújtott szolgáltatások listáját is megtudhatja.
Fővárosi fiók
Az Oroszország fő metropoliszában kommunikációs szolgáltatásokat nyújtó képviseleti iroda számára külön "Megafon-Moscow" védjegyet hoztak létre. A lefedettség ebben a régióban meglehetősen sűrű, nemcsak a főváros összes kerülete, hanem a moszkvai régió nagy városai is érintettek. A kommunikáció elérhető a metropoliszból érkező összes autópályán és a kisvárosokban, sőt a Megafon metróállomásain is.
Moszkvában az irodák területi alapon vannak felosztva. A főváros minden kerületében van képviselet. Sőt, az egyes kerületekben az irodák munkarendjét úgy alakítják ki, hogy lakói reggel 8-tól este 22 óráig eljuthassanak a cég dolgozóihoz. És Moszkva központi kerületében számos fiók működik éjjel-nappal. A metropolisz lakóinak bármikor lehetőségük van telefonon tanácsot kérni. Ehhez hívja a (800) 333 05 00 vagy a (926) 111 05 00 számot.
A Megafon főképviselete is a fővárosban található. A központi iroda a következő címen található: Kadashevskaya töltés, 30. De a hétköznapi fogyasztók számára hasznosabb, ha megtudja, hol találhatók a regionális fiókok. Ha azonban közvetlenül szeretne beszélni a központi iroda munkatársaival, akkor szüksége lesz egy telefonszámra, hogy közvetlenül elérje Önt. Megafon cég (központi iroda). Telefonszáma a következő: (495) 980-19-70. Itt cseveghet a cég vezetőségével vagy a műszaki személyzettel. A cég munkájával és a kapcsolódó szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos bármilyen kérdés esetén jobb, ha az egységes telefonszámon forduljon - (800) 550 05 00.
A moszkvai képviseleti iroda a Savelovskaya metróállomás közelében található, a Vyatskaya utca 27. szám alatti 42. számú épületben. Tanácsot a fővárosi kirendeltség munkatársaitól kaphat a (495) 504 50 20-as telefonszámon.
szibériai, uráli és távol-keleti fióktelepek a Föderáció területén
A Kemerovo, Novoszibirszk, Tomszk, Omszk régiók, Altáj és Krasznojarszk Területek, Tyva, Hakassia és Altáj köztársaságok területén a Megafon-Siberia működik. Ez az üzletág 2003 óta nyújt kommunikációs szolgáltatásokat. A képviseleti iroda központi irodája Novoszibirszk városában található, a következő címen: st. Oktyabrskaya, 22, Megafon irodai szám - (383) 227-95-55.
A Távol-keleti körzetben, nevezetesen az Amur, Irkutszk, Magadan, Szahalin régiókban, a Kamcsatkai, Habarovszki, Zabajkalszkij és Primorszkij területeken, a Zsidó Autonóm Területben, a Chukotkai Autonóm Körzetben, Jakut köztársaságokban és Buryatia külön fióktelep működik. Fő képviseleti irodája Habarovszkban található, a Muravyov-Amursky utcában, a 29-es házszám alatt. "MegaFon" telefonos iroda a Távol-Keleten - (4212) 94 00 50.
Cseljabinszk, Kirov, Kurgan, Tyumen, Szverdlovszk régiókban, a Hanti-Manszi Autonóm Kerületben, a Permi Területen, a Komi Köztársaságokban,Udmurtiában és a Jamalo-Nyenec Autonóm Körzetben van a Megafon cég uráli fiókja. A központi iroda Jekatyerinburgban található, a Malysheva utcában, a 122. szám alatt található. Az uráli fiók call centerét a (800) 333 05 00 telefonszámon érheti el. Ha tárcsázza a (343) 379 55 55-ös számot, már indul is. közvetlenül a fő jekatyerinburgi iroda recepciójára.
Északnyugati, Volgai, Közép-, Kaukázusi ágak
A cég úgy osztotta szét képviseleti irodáit, hogy egyetlen régió sem maradt figyelem nélkül. Szentpéterváron, Kalinyingrádban, Murmanszkban, Novgorodban, Pszkovban, Ivanovoban, Kosztromában, Arhangelszkben, Szmolenszkben, Tverben, Jaroszlavlban és a megfelelő régiókban, valamint a Nyenec Autonóm Kerületben és a Karéliai Köztársaságban, a MegaFon északnyugati ágában működik. Ennek a részlegnek az irodája a következő címen található: St. Petersburg, st. Karavannaya, 10. Tel. (812) 960 05 00.
A Volga fióktelep a Volgograd, Orenburg, Szaratov, Asztrahán, Penza, Szamara és Uljanovszk régiók területén működik. Dolgozik Kalmykia, Mordvin, Csuvasia, Baskíria, Mari El és Tatár köztársaságokban is. A fő képviseleti iroda Szamarában, az Universitetskaya utcában, a 30. szám alatt található. Mindenki felveheti a kapcsolatot a Volga régió fő irodájával a (8452) 77 99 99 számon.
A JSC "MegaFon" központi fióktelepe egyesíti a Brjanszki, Kalugai, Nyizsnyij Novgorodi, Rjazani, Vlagyimiri, Kurszki, Orel- és Tulai régiókat. A fő iroda Nyizsnyij Novgorod városában található. A Nartova utcában található, 6. ház, "Orbita" üzleti központ, elérhetőség: (831) 413 15 00.
A kaukázusi képviselet a Rosztov, Lipec, Belgorod, Voronyezs, Tambov régiók területén, a Sztavropoli és a Krasznodari régiókban, a következő köztársaságokban működik: Dagesztán, Adigea, Kabard-Balkária, Észak-Oszétia, Csecsenföld, Ingusföld és Karacsáj-Cserkeszia. A Megafon ezekben a régiókban több mint 10 éve működik. A kaukázusi kirendeltség központi irodája Krasznodar városában, a Lazurnaya utca 40. számú házában található.
Irodák Moszkvában
A legegyszerűbb, ha bejutsz a nagyvárosi MegaFon kommunikációs szalonok egyikébe. Például az Orosz Föderáció fővárosában több száz képviseleti iroda működik. A metropolisz különböző részein helyezkednek el úgy, hogy sok lakos előtt legyenek. Az üzletek bevásárlóközpontok, buszmegállók, metróállomások közelében, a fő utcákon találhatók. Minden ág arányosan oszlik meg a metropolisz kerületei között.
Például a főváros Keleti kerületében 18 képviseleti iroda működik, ebből 10 09-21 óráig, 2 08-20 óráig és további 6 10-22 óráig.
26 fióktelep van Moszkva északi részén, 16 a nyugati részén, 22 az északkeleti közigazgatási körzetben, 27 a délnyugati közigazgatási körzetben, 16 a délkeleti és déli területen Északnyugaton pedig 14. Az OAO Megafon 35 fiókja. És közülük kettő éjjel-nappal. Megtalálhatóak a Komsomolskaya téren, 2/3 és Zamoskvorechye (1-ben a Paveletskaya téren).
Tudjon meg többet a fiókok működési módjairól vagy a funkciókrólszolgáltatásokat, hívhatja a (800) 333 05 00 vagy a (926) 111 05 00 hivatkozási számot.
Ugyanezen számok használatával megtudhatja, hogy hol találhatók az Önhöz legközelebbi fiókok, amelyek a Megafon OJSC vállalati ügyfeleinek kiszolgálásával foglalkoznak. A jogi személyekkel való együttműködést célzó iroda például a Tverskaya, 22. címen található. A második emeleten van egy speciális VIP zóna a cégek képviselőivel való együttműködéshez. De a Megafon Retail fő képviseleti irodája a Kozhevnicheskaya utcában, a 14. szám alatt található. Szakembereivel telefonon (495) 748 88 77.
Irodák Szentpéterváron
Nem sokkal kevesebb képviselet jött létre a Szövetség kulturális fővárosában. Van még a "MegaFon" (SPB) cég (fő) iroda, amely koordinálja az észak-nyugati ágat. A st. Karavannaya, nem messze a Gostiny Dvor metróállomástól. De messze nem ez az egyetlen hely, ahol cseveghet az üzemeltető szakembereivel. A központi irodában csak az Észak-Nyugati Kirendeltség vezetősége és a technikai személyzet található. Ha közvetlenül szeretne tájékozódni a szolgáltatásokról és lehetőségekről, jobb, ha más Megafon irodákat keres (Szentpétervár). A címüket elég könnyű kideríteni.
Szóval Szentpétervár központi kerületében 23 képviseleti iroda működik. Az egyik a Nyevszkij és a Ligovszkij út kereszteződésénél található, a következő címen: Ligovsky lane, 41/83. Ez talán az egyik leghíresebb ág, mert a moszkvai vasútállomás közelében található, Szentpétervár vendégei. Pétervár. A kulturális főváros kellős közepén van egy hasonlóan népszerű képviseleti iroda. Naponta 09:00 és 21:00 óra között tart nyitva a Nyevszkij sugárúton, a 32/34 A házban. A központban a Megafon üzemeltető képviselőitől is tanácsot kaphat a Gribojedov-csatorna rakpartján, házon belül. No. 18-20.
Ne gondolja, hogy a régió lakónegyedeinek vagy kisvárosainak lakói nem kaphatnak személyes tanácsot ennek a cégnek az alkalmazottaitól. Összesen több mint 110 képviseleti iroda van a leningrádi régióban, amelyek egyenletesen oszlanak el az egész területen. Szentpétervár Nyevszkij kerületében 30, a Központi kerületben 23, a Kirovszkij kerületben 11, a Vasileostrovsky kerületben pedig 16 fiók működik.
Gatchina, Pushkino, Kirov lakosai közvetlenül is jelentkezhetnek a Megafon OJSC alkalmazottaihoz. Vannak képviseleti irodák Krasznoje Selóban, Kronstadtban és Tosnóban. Érdemes megjegyezni, hogy szinte minden fiók 09-21 óráig tart nyitva.
A vállalati ügyfeleket egyébként a MegaFon külön képviselete szolgálja ki. Az ilyen előfizetők fő irodája a Konnogvardeiszkij körúton, a 4. számú épületben található. Szentpéterváron összesen 15 képviseleti iroda működik vállalati ügyfelekkel.
Fontos információ
Az irodák elhelyezkedésével és egy adott fiókhoz való tartozásukkal kapcsolatos információkon kívül sokan érdeklődnek az előfizetők számának alapján történő meghatározására vonatkozó információk iránt. Ez meglehetősen egyszerű, ha tudja, hogy minden Megafon fiók saját előtagot használ.
- SzámokA Fővárosi Régió 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5 számmal indul.
- A Northwest Branch ezeket az előtagokat használja: 929-1, 921, 931.
- A következő kódok a központi régióban lesznek: 929-0, 930, 920.
- A kaukázusi ághoz a következő előtagok vannak hozzárendelve: 929-8, 928, 938; a régió számos területén 920, ezt követi a 6, 3, 1, 930, majd a 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- A Volga régióban a számok formátuma a következő: 929-7, 927, 937, Orenburg régióban 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6), 5).
- A távol-keleti régió számai 934-4, 924, 929-4-es számmal kezdődnek.
- A következő kódokat osztották ki az OJSC Megafon szibériai fiókjával: 933, 923, 929-3.
- Az uráli ághoz tartozó területen az előtagok a következők lesznek: 932, 922, 929-2.
Ezen információk ismeretében nem szükséges a legközelebbi Megafon-irodába menni, hogy megtudja, az előfizető az anyaországi régióhoz tartozik-e.
