Az MTS Európa egyik legnagyobb mobilszolgáltatója. Miről különösen híres az orosz márka? Az MTS moszkvai központi irodája meghatározó szerepet játszik a cég fejlődésében? Vezetékes készülék helyett mobiltelefon – hogyan hirdették ezt az elvet a mobilszolgáltató vezetői az oroszok körében, amikor meghódították a piacot?
A cégről
Az MTS bevételét tekintve Oroszország legnagyobb mobilszolgáltatója. Városok, ahol az MTS nemzeti központi irodája van - Moszkva, Minszk, Kijev, Delhi, Jereván. A Beeline és a Megafon mellett a saját szegmensében a három nagy cég egyike. Bizonyítékok vannak arra, hogy a vállalat az előfizetői bázis és a kapitalizáció tekintetében a 10 legjobb mobilszolgáltatást nyújtó globális vállalat között van.
Az Orosz Föderáció minden régiójában, valamint Fehéroroszországban, Ukrajnában és Örményországban vannak MTS-irodák. A cég a fő profilon kívül vezetékes (vezetékes) kommunikációs szolgáltatásokkal, mobil internettel, kábeltévével foglalkozik. A legnagyobb részvényes az AFK Sistema (50,8%). Az összes többi részvény szabad forgalomban van. A cég értékpapírjaival számos oroszországi és külföldi tőzsdén kereskednek. IrodákA moszkvai MTS a város számos részén megtalálható.
Cégtörténet
Az MTS márka (CJSC formájában) 1993-ban jelent meg. Az orosz MGTS, a német Deutsche Telecom és a Siemens, valamint több részvényes hozta létre. A németek a társaság létrehozásának idején a részvények 47% -a, 53% -a az oroszoké. 1997-re az AFK Sistema vállalat megvásárolta az Orosz Föderáció lakosai által birtokolt részesedést, a Deutsche Telecom pedig a Siemens tulajdonában lévő részvényeket. Jelenlegi jogi formájában - MTS OJSC - a társaság 2000 márciusában alakult az RTK CJSC-vel való egyesülés eredményeként. Ugyanebben az évben az orosz márka belépett a legnagyobb külföldi tőzsdékre. 2005-ben az AFK Sistema az MTS irányító részvényese lett azáltal, hogy 10%-ot vásárolt a német tulajdonosoktól. Az MTS központi irodája Moszkvában volt (1994 óta), 1997-ben számos régióban nyitottak fiókokat. A társaság két fő stratégiát alkalmazott tevékenységének az Orosz Föderációt alkotó egységeiben való kiterjesztése során. Először is ezek a helyi mobilszolgáltatók felvásárlásai voltak. Másodszor, ez a kommunikációs szolgáltatások nyújtására vonatkozó engedély megszerzésére irányuló pályázatokon való részvétel. Így a márka egész Oroszországban ismertté vált.
Vállalat az orosz mobilpiacon
A 2013-as eredményeket követően az MTS a bevételek tekintetében az orosz mobilpiac vezetőjévé vált, 355 milliárd rubelt keresve (MegaFon - 293, Beeline - 290). A vezetékes szegmensben az előfizetők számát tekintve is a társaság tudta felülmúlni versenytársait. A társaság nettó nyeresége 2013-ban 80 milliárd rubel volt. Ez több, mint a MegaFon, amely ugyanakkor megelőzi az MTS-tjövedelmezőség (44,6%). A Mobile Telesystems mobil-előfizetőinek száma 2013-ban 107,8 millió fő volt.
Az MTS a MegaFon után a második helyet szerezte meg a mobilinternet-elérés biztosításából származó bevételek tekintetében, de a szolgáltatás felhasználóinak számát tekintve megelőzte versenytársait. 2012-hez képest az MTS 315 rubelre növelte az egy előfizetőre jutó úgynevezett átlagos bevételt, míg egy évvel korábban ez a szám 297 rubel volt. A hanghívások átlagos időtartama 2013-ban (4. negyedév) az MTS-nél volt a legmagasabb - 345 perc. Míg a versenytársak nem haladták meg a 300-at.
Tevékenységszegmensek
Az MTS tevékenységét nem csak a mobilszolgáltatások nyújtására összpontosítja. 2009-ben a társaság irányítási részesedést vásárolt a vezetékes kommunikációs szolgáltatásokat nyújtó COMSTAR cégben. 2010-ben a két társaság egyesült. Az MTS, miután megszerezte a korábbi COMSTAR jogutódjának státuszát, ellenőrző részesedést kapott az OJSC MGTS-ben. Ennek eredményeként a "Mobile Telesystems" az Oroszországban létező szinte minden típusú kommunikáció üzemeltetője lett. A cég átfogó távközlési szolgáltatóvá vált.
A következő években az MTS megkezdte pozíciójának megerősítését a vezetékes szegmensben: 2011-ben a társaság 94,1%-ra növelte részesedését az MGTS részvényeiben, miután megvásárolta a Sistema-Invenchur struktúrát az AFK Sistemától, amelytől a moszkvai városi telefonhálózat részvényeinek 29%-a volt.
Tevékenységek Fehéroroszországban
A cég tevékenységeinek széles skálája van Fehéroroszországban. 2014 elején ennek a mobilszolgáltatónak az előfizetőinek száma az országban meghaladta az 5,39 milliót, ebből 1,7 millió internetező. Az MTS lefedettség az állam teljes területének 98,4%-a. Az MTS fehéroroszországi központi irodája Minszkben található.
Az üzemeltető munkáját mintegy 6700 állomás biztosítja. A fehéroroszországi "Mobile Telesystems" mobil internet sebessége az alkalmazott technológiáknak köszönhetően elérheti a 42 megabit / mp-et. Az orosz mobilszolgáltató 2001 óta van jelen a szomszédos országban. Ezután az MTS moszkvai irodája nyerte meg az engedéllyel rendelkező ügyfélszolgálat állami pályázatát. Igaz, az orosz cég nem rendelkezik befolyásoló részesedéssel fehéroroszországi leányvállalatában (csak 49%).
Tevékenységek Ukrajnában
Az MTS márka Ukrajnában is ismert. Az előfizetők szolgáltatását ebben az országban a Mobile Telesystems márkanév alatt az UMC végzi. Az MTS ukrajnai központi irodája Kijevben található. Az MTS Kelet-Európa legnagyobb mobilszolgáltatójaként 2003-ban az UMC-ben irányító részesedést vásárolt (kezdetben 57,7%-ot, majd ugyanebben az évben több akvizíciónak köszönhetően ez a szám 100%-ra nőtt). A "JEANS" helyi szolgáltató a legalacsonyabb tarifákkal jelenik meg a piacon.
Nagy figyelmet fordítanak a technológia fejlődésére. 2003 végén az MTS ukrán "lánya" elindítja a GPRS alapú internetelérést, a kapcsolódó szolgáltatásokat.mobiltartalom terjesztése. 2004-ben az UMC a kijevi metró teljes lefedettségét biztosítja (beleértve az egyik állomástól a másikig tartó alagutakat is). 2004 végén a mobil előfizetők száma Ukrajnában kezd meghaladni a vezetékes telefont használó állampolgárok számát. A piacvezető akkoriban az UMC volt. Az évek során ez a 100%-ban az MTS tulajdonában lévő cég számos megtisztelő üzleti díjat kapott. Például 2005-ben ő lett Ukrajna legjobb munkáltatója (a "Business" magazin szerint).
Tevékenységek Indiában
Az MTS Társaság külföldi piacokon működik. Az orosz márka nagyon aktívan fejleszti az indiai piacot. 2008 decemberében az üzemeltetőben meghatározó részesedéssel rendelkező AFK Sistema és a Shyam cégcsoport közös céget jegyeztek be - Sistema Shyam Teleservices. Az MTS központi irodája Indiában Delhiben található. Az orosz cég így egy olyan ország piacára jutott, amelynek lakossága meghaladja az 1,17 milliárd főt. Az AFK Sistema a közös vállalatok részvényeinek 100%-ának megszerzését tervezi.
Igaz, ez a kezdeményezés az orosz gazdasági sajtó szerint nem talál megértésre a kisebbségi részvényesek körében, aminek következtében a bíróság tranzakciós tilalmat rendelt el az orosz-indiai cégen belül. A vegyesvállalat képviselői váll alták, hogy betartják a bírósági utasításokat. Amíg az indiai hatóságok engedélyt nem kapnak a tranzakció végrehajtására, az orosz AFK Sistema és a Federal Property Management Agency részesedése, amely a Sistema Shyam Teleservices 73,95%-át birtokoljanövelhető.
MTS Szentpéterváron
Érdekes történet az MTS megjelenéséről a szentpétervári piacon. Mire a moszkvai operátor megérkezett (2001 elején), a Megafon itt játszott első hegedűn. Szakértők szerint az MTS-nek nem voltak objektív feltételei a szentpétervári piac vezetőjének megmozdításához. Aztán a moszkvai menedzserek úgy döntöttek, hogy néhány eredeti lépést tesznek. Először is, a cég gyorsan elindított több tucat bázisállomást. Másodszor, a moszkvaiak a határértékre csökkentették a hálózaton belüli hívások költségeit - akár percenként 1 centig (az akció azonban csak 2002 végéig tartott). Amint azt az elemzők megjegyezték, a MegaFonról az új szolgáltatóhoz való visszacsatlakozások valódi fellendülése kezdődött. A Szentpéterváron található MTS-kapcsolóhoz több más nagyváros alállomásait is csatlakoztatták Északnyugat-Oroszországban. Az üzemeltető szentpétervári fióktelepének központi irodája elkezdte kiszolgálni a szomszédos régiókat, amelyek mindegyikében tarifális szabályok vonatkoztak az otthoni hálózatra. Az előfizetők száma exponenciálisan nőtt. Ha 2002 májusában Szentpéterváron és a Leningrádi régióban 320 polgár csatlakozott az MTS-hez, akkor 2003 elejére már több mint 800 ezren, ez év közepére számuk meghaladta az 1 milliót, az év közepére pedig 2005-ben Szentpéterváron több mint 2 millió előfizetője volt ennek a szolgáltatónak.
Az MTS hírneve a világon
A Millward Brown Optimor (nemzetközi marketingkutató ügynökség) szerint a márka 7 alkalommal került fel a világ 100 legnagyobb márkájának listájára („BRANDZ minősítés”). A márka ára 2014-ben körülbelül 12,18 milliárd dollár. Első alkalommal ennek a szervezetnek a minősítésébenMTS-sláger 2008-ban (8,1 milliárd dollár márkaértékkel). Más orosz operátor nem képviselteti magát bennük. Ez a cég a 9. helyen áll a legértékesebb távközlési márkák rangsorában (a Millward kutatása szerint is). Az MTS mellett a Sberbank a BRANDZ minősítés egyik orosz magánvállalata.
A márkaár a Millward módszertan szerint a cég tervezett bevétele alapján alakul ki, amelyet a neve generálhat. Fontos a cég piaci pozíciója, az előfizetők véleménye is. A Millward szakértői több mint 50 000 vállalatot vizsgálnak meg világszerte, és több mint 1 millió válaszadó körében végeznek felmérést. Ezért nemcsak az MTS színes központi irodája, amelynek címét sok moszkvai ismeri, meghatározza a cég arculatát, hanem az üzemeltető szolgáltatásait igénybe vevők véleményét is.
