Korlátozott internet-hozzáférés – mit tegyünk?

2024 Szerző: Trinity Chesterton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-16 08:18

Az internet az emberek egyik fő szükségletévé vált a kommunikációhoz, a kibertérben való böngészéshez és a fontos információk kereséséhez. Ez egy terepe az üzleti és életfenntartó rendszerek létezésének. Ezért, amikor hirtelen kikapcsol, és a felhasználó megkapja az "Internet-hozzáférés korlátozott" üzenetet, az nagyon bosszantó, mert akkor leáll az információs élet.

A hálózati hibával kapcsolatos fő tudnivalók

A csatlakozási hiba üzenet jelenik meg, ha a számítógépnek problémái vannak a hálózat konfigurálásával. Ez azt is jelentheti, hogy nincs kapcsolat, vagy a kapcsolat korlátozott. Például a számítógép érzékeli, hogy a hálózat megvan és működik. Ez azt jelzi, hogy a hálózati kábel csatlakoztatva van, vagy a számítógép csatlakozik a vezeték nélküli hozzáférési ponthoz, és az IP-cím kérésére nem válaszoltak.

A gépek túlnyomó többsége úgy van beállítva, hogy dinamikus IP-címmel DHCP használatával csatlakozzon a hálózathoz. Ez azt jelenti, hogy ahelyett, hogy állandóan hozzárendelne egy adott IP-címet, a gép egy címet kér, amikor csatlakozik a hálózathoz. A dinamikus IP-címeket könnyebb beállítani, és újrafelhasználhatók a rendszerekbenakikhez ideiglenesen hozzá lett rendelve, az offline állapotba kerül.

Más szóval, a számítógép megkapja az IP-címét és a világ többi részével való kommunikációra vonatkozó utasításokat is. Ha a válasz nem érkezik meg, a PC többször megismétli a kérést: "Ha a DHCP szerver figyel, adjon nekem IP-címet!", elutasítása esetén pedig az "Internet hozzáférés korlátozott" üzenet jelenik meg.

A probléma megoldásának első lépése a hálózati hibaelhárító futtatása:

1. Kattintson jobb gombbal a Wi-Fi kép (vagy LAN) ikonra a tálca jobb alsó sarkában.
2. Válassza ki a „Hibaelhárítás” részt a „Korlátozott hozzáférésű Wi-Fi csatlakozással” részben.
3. A probléma megoldásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Csomók, amelyekhez fontos hozzáférni

A felhasználók gyakran ütköznek akadályokba és problémákba a hálózathoz való kapcsolódás során, például amikor az oldalak nem töltődnek be, vagy nincs szerver, egy laptop korlátozott internet-hozzáférésről szóló üzenetet kap, még akkor is, ha az egy működő hálózat. A fő csomópontok, amelyek teljesítményétől a hálózat normál működése függ:

1. IP-cím: bináris karakterlánc 32 bitestől (IPv4/IP 4. verzió) 128 bitesig (IPv6/IP 6. verzió), azonosító címként használatos, ahol a TCP egy átvitelvezérlő protokoll az adatok javítására hiba esetén a klienstől a szerver felé, és az IP -Internet protokoll csomagok továbbítására. A TCP/IP egy számítógépes hálózati szoftver, amely egy rendszerben található, és lehetővé teszi a gépek számára, hogy egy hálózati csoportban adatokat vigyenek át, és a fájlátvitel során egymáshoz szorosan kapcsolódó funkciókkal rendelkezik.
2. A DNS egy tartománynévszerver, egy elosztott adatbázis-rendszer, amely a hálózaton lévő számítógép nevének kikeresésére szolgál TCP/IP használatával, hogy segítse a név és az IP-cím párosítását. Ez a legfontosabb csomópont, amelynek meghibásodása hatással van a „Korlátozott internet-hozzáférés” hibára.
3. Alhálózati maszk – a hálózati azonosító megkülönböztetésére szolgál a helyi hálózaton vagy külső hálózaton lévő gazdagéptől.
4. Átjáró – 2 vagy több hálózat összekapcsolásához.
5. Broadcast – információ küldésére vagy fogadására használt cím, amelyet a hálózaton lévő összes hozzáférési pontnak ismernie kell.

Ha az internet-hozzáférés korlátozott, és nem világos, hogy mit kell tenni, javasoljuk, hogy ellenőrizze, futnak-e a szükséges hálózati szolgáltatások:

1. Rendezvényrendszer COM.
2. DHCP/DNS kliensek.
3. Hálózati helyinformáció.

A legegyszerűbb módja annak, hogy ellenőrizze, hogy a hiba nem a számítógéphez kapcsolódik-e, ha egy másik gépet csatlakoztat ehhez a csomagelosztási ponthoz. Ha jól működik, akkor a probléma a laptoppal van, és ellenőriznie kell a hálózati kapcsolathoz tartozó eszközök működését.

A „Korlátozott internet-hozzáférés” hiba kijavításához ellenőrizze, hogy fut-e a szükséges szolgáltatás:

1. Nyomja meg egyszerre a Win + R billentyűket a parancsablak megnyitásához. Az indító sorba írja be:services.msc és nyomja meg az Enter billentyűt.
2. Keresse meg egyenként az összes szolgáltatást a fenti listából, és ellenőrizze, hogy az „Állapot” működik-e.
3. Ha azt találja, hogy a szolgáltatás nem fut, kattintson a jobb gombbal a szolgáltatásra, és válassza a Tulajdonságok menüpontot.
4. Állítsa be az indítás típusát Automatikusra, majd kattintson az OK gombra.
5. Indítsa újra a számítógépet.
6. Újraindítás után győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás fut, és ellenőrizze az internetkapcsolatot.

Hálózatkimaradások lehetséges okai

A hálózaton gyakran előfordul az "Internet-hozzáférés korlátozott" hibaüzenet, és ebben az esetben minden Wi-Fi felhasználónak tudnia kell, hogy mit kell tennie. Az üzenet attól függetlenül megjelenhet, hogy a számítógép USB-internetmegosztáshoz vagy Wi-Fi hotspoton keresztül, laptopon vagy számítógépen csatlakozik. Ezt több ok is megelőzheti:

1. Aktív, harmadik féltől származó víruskereső tűzfal.
2. Gyenge jel a kezelőtől vagy interferencia a szervertől (USB modem).
3. A laptop által rögzített jel nem teljes, és elveszett.
4. Néha a válasz arra a kérdésre, hogy miért korlátozott az internet-hozzáférés, a beállítások síkjában, a gyorsítótárban, a túlcsorduló előzményekben, a vírusböngésző-bővítményekben rejlik.
5. Vírus vagy víruskereső hiba jelenléte a frissítés után.
6. A hotspot nem használ DHCP-t vagy IP automatikus (Wi-Fi) szolgáltatást.
7. Olyan számítógép által biztosított hozzáférési pont használata, amely nem kap automatikusan IP-címet.
8. IP/DNS/vezeték nélküli hálózati adapter probléma lép fel a hibaelhárítás során.
9. Elavult adaptervezeték nélküli hálózat.
10. A hozzáférési pont nincs konfigurálva.
11. A router nem csatlakozik a hálózathoz másik internetes modemen keresztül.
12. A vezeték nélküli IP-adapter beállításai dinamikusra vannak állítva, nem pedig statikus címre.
13. A számítógép nem találja a szervert a hálózaton.
14. A szerver/router nem csatlakozik az internethez.
15. DHCP kliens, DNS kliens, Wlan Autoconfig nem működik a szolgáltatáson.

Sárga háromszög LAN

Amikor egy sárga háromszög jelenik meg a monitorpanel alján, a tapaszt alt felhasználók megértik, miért korlátozott az internet-hozzáférés. Ezt a problémát olyan vezeték nélküli hozzáférési pontok is okozhatják, amelyek nem routerek, de vezetékes hálózathoz kapcsolódnak. Ez akkor fordul elő, ha az eszköz vezeték nélküli oldala továbbra is működik, de nincs vezetékes kapcsolat. Ebben az esetben a legegyszerűbb módja a számítógép újraindítása, hogy új IP-cím hozzárendeléseket kérjen a meglévő útválasztótól.

A modem vagy a Wi-Fi adapter alaphelyzetbe állításához tegye a következőket:

1. Nyomja meg a Windows billentyűt + X a Win menü megnyitásához + X.
2. Válassza ki az „Eszközkezelő” elemet a listából.
3. Keresse meg a kívánt eszközt, kattintson rá az egérrel, majd „Letiltás”.
4. Indítsa újra a számítógépet.
5. Nyissa meg az „Eszközkezelőt”, és kapcsolja be a hálózati eszközt. Ezzel újraindul, és a kapcsolat visszaáll a normál állapotba.

Ha az újraindítás megoldja a problémát, de gyorsan megismétlődik, akkor ajánlottérdeklődjön az eszköz gyártójánál, hogy van-e új firmware hozzá. Az útválasztók és hozzáférési pontok hardverek, amelyek kisméretű eszközök, amelyek programokat futtatnak, és néha hibákat tartalmaznak, például korlátozott internet-hozzáféréssel egy útválasztón keresztül. Ha a firmware frissítése megtörtént, és a probléma megismétlődik, próbáljon ki egy új útválasztót vagy hozzáférési pontot, hogy ellenőrizze, minden rendben van-e.

A vírusok hatása

A vírusok vagy rosszindulatú programok hálózati és internetkapcsolati problémákat okozhatnak. Ezért, mielőtt folytatná a hibaelhárítást, végezzen vizsgálatot, és távolítsa el a rosszindulatú programokat. Noha a modern tűzfalak és a valós idejű szkennerek első osztályú munkát végeznek, nem mindenre képesek.

A helytelen konfigurációk, a szoftverhibák vagy az elavult fájlok korlátozott hozzáférést eredményezhetnek az internethez való csatlakozáskor. Ebben az esetben megpróbálhatja ideiglenesen letiltani a tűzfalat és a víruskereső szoftvert, majd újratölteni az old alt.

Még a legjobb biztonsági beállítások sem nyújtanak 100%-os védelmet a rosszindulatú programok ellen. Így soha nem zárható ki, hogy a rendszert rosszindulatú program fertőzte meg, és ez okozza a leállásokat. A Chrome beállításait a címsorból érheti el a chrome://settings beírásával. A menü kibontásához válassza a "Továbbiak" lehetőséget. A „Visszaállítás és tisztítás” részben megtalálják a „Számítógép tisztítása” gombot, amely megnyíliktisztítóeszköz, vagy állítsa vissza a Chrome-ot az alapértelmezettre.

Bizonyos esetekben a vírusirtó programok, például az Avast vagy az AVG Antivirus hálózati csatlakozási problémákat okozhatnak a motor vagy a Windows frissítése után, és a rendszer azt mondja: "Az internet-hozzáférés korlátozott." Ilyen esetekben ajánlatos eltávolítani és újratelepíteni őket. Ha tűzfal védelmet használ, vagy tiltsa le, vagy teljesen távolítsa el a biztonsági programot a számítógépről, majd a hálózati csatlakozási probléma megoldása után telepítse újra.

TCP-kapcsolat visszaállítása

A TCP-kapcsolat visszaállítása gyakran visszaállítja az internetkapcsolatot. A visszaállításhoz be kell írnia néhány sort a parancssorba, a hálózatnak újra működnie kell. A Winsock TCP/IP beállításai időnként megsérülhetnek, ami internetkapcsolati problémákat és különféle hálózati hibákat okozhat, beleértve a hálózathoz való hozzáférés képtelenségét a böngésző hibájával "Az oldal nem jeleníthető meg", még akkor is, ha a hálózati kártya csatlakoztatva van, miközben az ICS szolgáltatás működik. szintén megszűnt.

A TCP/IP-verem visszaállításához Windows 7/8/10 rendszerben, amikor az internet-hozzáférés a munkahelyen korlátozott, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Parancssor indítása rendszergazdai jogokkal.
2. Kattintson a "Start" gombra, és írja be a következőt a szövegmezőbe: cmd.
3. Kattintson a jobb gombbal a CTRL-SHIFT-ENTER billentyűkre a rendszergazdaként való futtatáshoz.
4. Enter: a netsh winsock alaphelyzetbe állítása shellben, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
5. Enter: netsh int ip reset, majd nyomja meg ismét az Enter billentyűt.
6. Számítógép újraindítása.
7. Ha a TCP-optimalizálót használja, egyszerűen kattintson a "Reset Winsock" gombra a Fájl menüben, majd indítsa újra a számítógépet.

Illesztőprogramok frissítése

Amikor megkérdezik, miért korlátozott az internet-hozzáférés, kevés felhasználó tudja, hogy a probléma az illesztőprogramokban lehet. A régebbiek okozhatják ezt a problémát, ezért ajánlatos frissíteni őket a megoldásuk érdekében.

Ezt többféleképpen is megteheti, az automatikus frissítést közvetlenül az „Eszközkezelőből” hajthatja végre. Általában azonban a legjobb módszer az illesztőprogram letöltése közvetlenül a gyártó webhelyéről.

Ehhez először meg kell határoznia a hálózati kártya modelljét, és meg kell látogatnia a profil webhelyét. Ezután keresse meg a modellt a hálózati adapter illesztőprogramjainak listájában. A letöltés után telepítse, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e, például ha a Wi-Fi-n keresztüli internet-hozzáférés korlátozott.

Mivel az internet nem működik, le kell töltenie bármely más eszközzel, amely hozzáfér a hálózathoz, majd át kell vinnie a telepítőfájlt a számítógépére. Ha a felhasználónak nincs ideje, türelme vagy készsége az illesztőprogramok kézi frissítéséhez, azt automatikusan megteheti a Driver Easy segítségével.

Az IP-cím manuális beállítása

A Windows 10 alapértelmezés szerint minden eszközhöz automatikus IP-címet rendel, azonban néha ez korlátozott csatlakozási hibához vezethet, és a probléma megoldása érdekében javasolt manuálisan hozzárendelni. Ehhez végezze ela következő lépéseket:

1. Kattintson a hálózat ikonra a tálcán, és válassza ki a hálózatot a menüből.
2. Kattintson az "Útválasztó beállításainak módosítása" lehetőségre.
3. Keressen hálózati kapcsolatot, kattintson a "Tulajdonságok" menüre.
4. Válassza ki az Internet Protocol 4-es verzióját (TCP/IPv4), majd kattintson a Tulajdonságok gombra.
5. Válassza ki a "Használja a következő IP-címet" lehetőséget, és állítsa be adatait, például IP-cím: 192. XXX.1.25, alhálózati maszk: 255.255.255.0, alapértelmezett átjáró: 192. XXX.1.1.
6. Ezután nyomja meg az OK gombot a módosítások mentéséhez.

Ezek a számok nem működnek minden esetben, ezért meg kell változtatnia az IP-címét, hogy megfeleljen az alapértelmezett átjáróformátumnak. Ennek kiderítéséhez ellenőrizze a hálózat tulajdonságait számítógépen vagy bármely más, internet-hozzáféréssel rendelkező eszközön. Az IP-cím kézi beállítása után válassza az "IP-cím automatikus kérése" lehetőséget, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

DNS módosítása és router visszaállítása

Néha a DNS lehet a hiba oka, és a megoldás érdekében ajánlott a Google-tól DNS-re vagy OpenDNS-re váltani, majd ellenőrizni, hogy a probléma megoldódott-e, amikor a router korlátozta az internet-hozzáférést. Ezt egyszerűen megteheti az alábbi lépések követésével:

1. Végezze el az előző megoldás 1-4. lépéseit.
2. Válassza ki a „Használja a következő DNS-címeket” lehetőséget, és állítsa be az értékeket – előnyösen: 8.8.8.8, alternatíva: 8.8.4.4.
3. Nyomja meg az OK gombot a változtatások mentéséhez.
4. A Google DNS helyett használhat OpenDNS-t. UtánA DNS-kapcsolók ellenőrzik, hogy a probléma megoldódott-e. Vegye figyelembe, hogy ez a megoldás kissé lelassíthatja a hálózati kapcsolatot.

Néha a "Korlátozott internetkapcsolat" üzenet jelenhet meg az útválasztó konfigurációja miatt. Ezt a problémát úgy oldhatja meg, hogy egyszerűen visszaállítja az alapértelmezett beállításokat. A beállítások visszaállításához meg kell nyitnia a konfigurációs old alt, vagy meg kell nyomnia a rejtett reset gombot a készüléken. A részletes útmutatásért javasoljuk, hogy olvassa el a router felhasználói kézikönyvét. Újraindításkor a Wi-Fi hálózat le lesz tiltva, ezért újra be kell állítania.

Windows 10/8 csatlakozási probléma

Sok felhasználó azt állítja, hogy a BIOS alaphelyzetbe állításával oldotta meg ezt a hálózati problémát. Ha a felhasználó rendelkezik beépített hálózati adapterrel, azt a BIOS-ból tudja beállítani. Néha az érvényben lévő beállítások zavarhatják a hálózati konfigurációt, és a probléma megoldásához valóban vissza kell állítania a beállításokat, hogy visszatérjen az alapértelmezett BIOS-hoz. Ez egyszerűen megtehető, de annak érdekében, hogy egy adott számítógépen helyesen tegye, jobb, ha megnézi az alaplap kézikönyvét a részletes utasításokért

Ha az eszköz továbbra is „Korlátozott kapcsolat” hibát jelez Wi-Fi állapotban, és a felhasználók nem tudnak hozzáférni az internethez, és az eszköz újraindítása sem segít, akkor a rendszer-visszaállítási pont létrehozása után folytassa a következő lehetőséggel. Ezután nyissa meg a rendszergazdai szintű parancssort asztali módban, és írja be a következőketparancs: sc config licenckezelő type=own. Indítsa újra a számítógépet. Ha ez nem működik, kipróbálhatja a beépített hardver és eszközök hibaelhárítót is.

Eljárás a hozzáférési problémák kijavításához

Amikor a rendszer ezt írja: "Korlátozott internet-hozzáférés" (miért történik ez, most kitaláljuk), akkor kövesse az alábbi lépéseket. Lépjen a "Vezérlőpult" - "Hálózat" - "Megosztási központ" menüpontra. A bal oldali panelen keresse meg a „Vezeték nélküli hálózatok kezelése” elemet, törölje a hálózati kapcsolatot, majd válassza az „Adapter tulajdonságai” lehetőséget, törölje a „Wireless Filter Driver” jelölését, és próbáljon újra csatlakozni a hálózathoz.

Ha ez nem működik, érdemes megtudnia, hogy szükség van-e IP-címre a Wi-Fi-hez az irodában. Ezt a következőképpen ellenőrizheti:

1. Nyissa meg a "Vezérlőpult" - "Hálózat" - "Hálózati központ" - "Adapterbeállítások módosítása" lehetőséget.
2. Kattintson a "Vezeték nélküli hálózati kapcsolat" - "Tulajdonságok" elemre.
3. Kattintson duplán az IPV4-re.
4. Beírhatja az irodai szolgáltatója által megadott IP-címet, vagy törölheti, ha nincs rá szüksége.

Azonosítatlan Wi-Fi hálózat

Gyakran az „Internet-hozzáférés korlátozott” hibaüzenet „Azonosítatlan hálózat”-ként jelenik meg, és a Windows 7 rendszerben a CMD-n keresztül javítható. A parancssor segítségével visszaállíthatja a hálózat és az adapter IP-konfigurációját. Nyissa meg a parancssort rendszergazdaként, és használjaaz alábbiakban felsorolt parancsok, egymás után:

• Netsh int ip reset;
• netsh winsock minden visszaállítása;
• netsh int tcp minden visszaállítása;
• netsh int ipv4 minden visszaállítása;
• netsh int ipv6 minden visszaállítása;
• netsh int httpstunnel reset all;
• ipconfig / flushdns.

Ha a felhasználó vezeték nélkül próbál csatlakozni az útválasztóhoz, egy helytelen WEP (Wired Equivalent Privacy) kulcs hatására a Windows 7 a "Korlátozott hozzáférés" üzenetet jeleníti meg, ebben az esetben ajánlott törölni a preferált kulcsok listáját. hálózatokat, és csatlakozzon újra. Ezenkívül csatlakozhat az útválasztó felügyeleti és diagnosztikai konzoljához, és létrehozhatja saját WEP-kulcsát, amelyet könnyebben megjegyezhet.