A mi korunkban a saját webhely megléte elismert szükségszerűség. A hálózat oldalai nemcsak önkifejezésre jönnek létre, hanem áruk és szolgáltatások népszerűsítése céljából is. És még akkor is, ha a szerver információs, a tulajdonosa a profitszerzésben érdekelt.
Egy jó webhely létrehozása fél siker. Rendkívül fontos a magas látogatottság elérése, hogy minél több felhasználó vásároljon árut, olvassa el a hirdetéseket és kövesse a más oldalakra mutató hivatkozásokat. Az internetes marketingszakemberek ehhez hasonló kérdéseket tesznek fel. Az internetes marketing olyan tevékenység, amelynek célja az áruk és szolgáltatások online népszerűsítése, a márkaismertség növelése, a vásárlók hűsége a hirdetett cég termékei iránt.
Az internetes marketing előnyei
Az internetes értékesítés hatékonyabb az információ gyors terjesztésének és a nagy célközönség lehető legrövidebb időn belüli lefedettségének köszönhetően. Nincs szükség nagy anyagköltségre, azonban egyes rendelések ára meghaladja a hagyományos reklámköltséget.
Az eladások növelése lehetetlen kutatás nélkül. Az internetes marketing azért jó, mert lehetővé teszi a lebonyolítástlegpontosabb számításokat. Az oldal tulajdonosa vagy moderátora figyelemmel kíséri a vásárlások statisztikáit, a felhasználói mozgásokat az oldalon. A speciális eszközök segítségével meghatározható, hogy egységnyi idő alatt hányan keresik fel az old alt, mely linkekre kattintanak a leggyakrabban. Az így megszerzett információk egy reklámkampány kidolgozására és az oldal népszerűségének növelésére szolgálnak. Az internetes marketing egy tudomány, amelynek sikere az üzletmenet eredményein múlik.
A Cybermarketing.ru központban ingyenesen elsajátíthatja az internetes marketing alapjait, elmélyítheti a SEO-val, a kontextuális hirdetésekkel és egyéb promóciós csatornákkal kapcsolatos ismereteit - www.cybermarketing.ru?ref=29b1c110
Az online marketing alapvető összetevői
A webes marketing stratégiákat a következő összetevők figyelembevételével tervezték:
- A promóció célja: termék, nem élelmiszertermék, szolgáltatás, márka, személyiség.
- Ajánlat: ahhoz, hogy a fogyasztók odafigyeljenek a reklámozott termékekre, meg kell jegyezni a termék versenyelőnyeit és (vagy) bónuszokat, kedvezményeket, promócióban való részvételt kell ajánlani. El kell magyarázni az ügyfélnek, hogy pontosan mi a haszna.
- Célközönség: egy bizonyos nemhez, korhoz, szakmához, társadalmi csoporthoz tartozó személyek, akikre kereslet mutatkozhat a javasolt termékre vagy szolgáltatásra.
- Konverzió: a webhely látogatói még nem vásárlók és ügyfelek. Az internetes marketing módszerek, amelyekről az alábbiakban tárgyalunk, segítenek ezek megvalósításában.
- Promóció – módszerek a célközönség vonzására, a maximális konverzió elérésére a profit érdekében.
Speciális internetes marketing
Mivel a virtuális tér eltér a valóditól, az áruk és hirdetési szolgáltatások online értékesítésének megvannak a maga sajátosságai:
- idő és tér folytonossága: az interneten éjjel-nappal jelen vannak a reklámszövegek és a reklámok;
- univerzális: a hálózati protokolloknak köszönhetően ugyanaz a marketingkampány a világon bárhol alkalmazható, figyelembe véve a nyelvi és mentális különbségeket;
- Többcsatornás: Kommunikáljon egy termék vagy szolgáltatás előnyeit webhelyen, e-mailen, FTP-n, hangon, videón, közösségi médián, mobilalkalmazásokon stb. keresztül.
Alapvetően fontos szempont, hogy vegyük figyelembe az internetes közönség sajátosságait. A felhasználók céltudatosan keresik a szükséges információkat, és bármikor letilthatják a hirdetéseket. Ezért a reklámüzenetet úgy kell megfogalmazni, hogy az oldal látogatójában legyen kedve a javasolt linkre kattintani, részt venni a felmérésben, megjegyzést írni, megrendelni. Az internetes marketing egy módja annak, hogy vásárlásra ösztönözze az embereket. A szövegek passzív felfogása az eladások szempontjából haszontalan.
Hogyan kell eladni az interneten
Sok internetes marketing módszer létezik. Az ügyfelekkel való munkavégzés leggyakoribb módjai:
- SEO. Az oldal látogatásának (illetve a hirdetéssel való megismerkedésnek) valószínűsége attól függ, hogy az oldal melyik számsoron található. Leggyakrabbana felhasználók az első tíz linkre kattintanak. A fennmaradó több ezer, sőt millió oldal továbbra sem igényelt. Ennek elkerülése érdekében keményen kell dolgoznia a keresőoptimalizáláson.
- E-mail - tematikus levelezőlista létrehozása és feliratkozási űrlap elhelyezése a webhely oldalain. A potenciális vásárlók és ügyfelek önként elhagyják e-mail címüket, hogy levelezőlistákat kapjanak. Ennek eredményeként kialakul a célközönség.
- Közvetlen (személyes levelek írása). A spammel ellentétben az ilyen üzenetek személyes üzeneteket vagy egy cég nevét tartalmazzák. Ez növeli annak valószínűségét, hogy elolvassa a levelet, és így vásárol.
- Vírusmarketing. Ezt a módszert olyan eszközök segítségével valósítják meg, mint például ingyenes források (videók, számítógépes játékok, alkalmazások, e-könyvek) terjesztése a megfelelő oldalra mutató hivatkozásokkal, vagy az oldal egy barátjának való ajánlásával.
- Tapasztalati marketing. A marketingesek nem csak a termékről beszélnek, hanem bevonják az ügyfél érzéki szféráját, lehetővé teszik a megfelelő érzelmek átélését.
- Videók. Egy eredeti, jó minőségű videó sok felhasználó figyelmét felkelti majd. Talán valaki el szeretné helyezni a videót a webhelyén, vagy ajánlani szeretné a videót ismerőseinek.
- Metapiacok: virtuális platformok, amelyek valódi kereskedelmi objektumokról, áruk gyártóiról és forgalmazóiról mesélnek.
Reklámtípusok
Az internetes marketing lehetetlen reklám nélkül. Az internetena következő típusú nyilatkozatok használatosak:
- Kontextusfüggő. Az ilyen üzenetek az oldal témájának megfelelően jönnek létre, és szokásos cikkeknek tűnnek. A terméket vagy a szolgáltatást diszkréten kínálják.
- Szalaghirdetés. Az egyik erőforrást a másikon hirdetik. A banner elhelyezése az oldal tulajdonosával történt előzetes egyeztetés alapján történik.
- Média. Köztes lehetőség a banner és a kontextuális reklám között. A szalaghirdetések közvetlenül a célközönség számára készültek, és az erőforrás kontextusának figyelembevételével kerülnek elhelyezésre.
A hirdetés a közösségi hálózatok, fórumok, blogok szerves részét képezi. Az értékesítési szövegeket szövegírók írják és teszik fel az internetre. Az internetes marketing olyan üzletág, amelyben az elemzők, menedzserek, futárok és más szakemberek kiteljesítik lehetőségeiket.
Partnerség
Növelheti saját eladásainak szintjét, ha hagyja, hogy mások pénzt keressenek. A webhely tulajdonosa partnereit hirdeti erőforrásának, fizet a szolgáltatásért a vásárlások bizonyos százalékával, vagy pénzt utal át a kattintásokért. A társult programokban való részvétel meglehetősen hatékony internetes marketing. Az áruk más oldalakon keresztüli reklámozása segít növelni az eladásokat, és az információs oldalak tulajdonosai a hirdetésekből keresnek.
A program egyik változata - dropshipping - magában foglalja az áruk független értékesítését egy másik szerver tulajdonosa által jutalék ellenében.
Public Relations
Egy másik hatékony internetes marketingstratégia a közvéleménnyel való együttműködés. Hír- vagy szórakoztató portálokon közzétett cikkek,felkeltik a felhasználók figyelmét, és nem tekintik őket reklámüzenetnek.
A PR célja, hogy pozitív képet alkosson a cégről, termékről, pozitív benyomást a szolgáltatásról. A technológiák sajátossága a célközönséggel végzett munka közvetlen és közvetett módszereinek alkalmazásában rejlik: propaganda, tisztázás, kommunikáció fenntartása, együttműködés megszervezése, visszajelzések tanulmányozása.
Online áruház marketingje
Az online piacterek tulajdonosai számára alapvetően fontos, hogy több vásárlót vonzanak. A szakemberek nyomon követik az új felhasználó megjelenésének pillanatát, és mindent megtesznek annak érdekében, hogy a látogató tovább maradjon az oldalon. A szakmai kiválóság csúcsa az, hogy az ügyfelet hűséges vásárlóvá változtatjuk.
Ahhoz, hogy az értékesítés sikeres legyen, tanulmányozni kell a keresletet és ellenőrizni kell az áruk versenyképességét. Ennek legegyszerűbb módja, ha beírja a megfelelő lekérdezést a keresőbe. Ne csak a neveket, hanem a termékek jellemzőit is tüntesse fel.
Az online áruháznak reklámra van szüksége. Az ilyen üzletek fő előnyei az időmegtakarítás és az alacsonyabb árak, de ez nem elég. Szükséges, hogy a lehető legtöbb felhasználó tudjon az oldalról. A kontextus szerinti reklámozás a legjobban növeli az eladásokat, de a SEO promóció olcsóbb. A közösségi médiában történő reklámozás meglehetősen hatékony. De nem ad átfogó tájékoztatást az ügyfél igényeiről. Más típusú hirdetéseket is használhat.
Ha az eladások kevesebb, mint egy százalék havonta, akkor ajánlatos vagy csökkenteni az árakat, vagyfelülvizsgálja a reklámkampányt.
Internetes marketing fejlesztése
Nehéz meghatározni, hogy kinek jutott először eszébe az interneten keresztüli értékesítés. A történelem nem őrizte meg ennek az embernek a nevét. A legtöbb ember legalább nyolc órát tölt a számítógép előtt, aktívan használja a világhálót. Az interneten ne csak árulj, vásárolj, hanem rendelj jegyet, olvass könyveket, ismerkedj meg absztraktokkal és cikkekkel. Nem kevésbé népszerű a főzéshez és a kommunikációhoz szükséges receptek keresése a közösségi hálózatokon. Bátran kijelenthetjük tehát, hogy a modern internetes marketing a kereskedelem egyik dinamikusan fejlődő területe. A hatalmas célközönség és a felület egyszerűsége hozzájárul a sikeres online üzletvitelhez.
Oroszországban az értékesítés fokozatosan a mobilszférába kerül. Az adott alkalmazásokhoz adaptált oldalak tulajdonosai SMS-levelezőlistákat hoznak létre és visszahívásokat kezdeményeznek. Mivel szinte minden felhasználó rendelkezik mobiltelefonnal, okostelefonnal, az online vásárlók száma folyamatosan növekszik.
Az internetes marketingstratégiák fejlesztésének trendjeként a tudósok a kontextuális reklámozás növekedését, a vírusmarketing terjedését, a videóplatformok használatát és a metapiacok létrehozását mutatják. A hazai cégek a virtuális kereskedelem külföldi tapasztalatait tanulmányozzák és megvalósítják.
