Az értékelő az a személy, aki a kereső fejlesztőinek utasítására kiértékeli, hogy a talált dokumentum mennyire egyezik a lekérdezéssel. Leggyakrabban az értékelők nem ismerik szakmailag az információkeresést. Képesítésük megközelíti az átlagos internetezők tudását. Az egyik első munkaértékelő 2003-ban kezdte el használni a Google-t. A Yandex értékelői 2006-ban jelentek meg.
Értékelő munkafolyamat
Először egy automatikus keresés megy végbe, és a keresőmotor a robot által kiszámított relevanciájuknak megfelelő oldalsort alkot. Ezután az értékelő, aki abban a pillanatban a világ bármely pontján elhelyezkedhet, egy speciális program és a hétköznapi logika segítségével értékeli az eredményt. Az értékelési skálát minden keresőmotor önállóan alakítja ki. Általában hat vagy több elemet tartalmaz. Az értékelők munkája körülbelül 5%-os hibával különbözik.
A értékelő elküldi tevékenységének eredményét a kereső központjába, ahol a keresőrobot adatainak és az értékelő információinak együttes elemzése alapján kiszámítják a dokumentum végső minősítését.. Az eredmény, amisegíti az értékelő elérését a dokumentumok elbírálásának objektivitásának jelentős növelése, a formai jellemzők alapján tévesen a minősítési listán szereplő erőforrások minősítésből való kizárása.
Minden keresőmotornak van saját értékelő stábja, amely folyamatosan váltakozik. A legalkalmasabb értékelő egy átlagos internetes jártassággal rendelkező felhasználó. Az általa végzett munka célja a keresőmotorok működésének javítása, hogy azok a lehető legpontosabban válaszoljanak a felhasználói kérdésekre.
A keresési eredményeket értékelő értékelők feladatokat hajtanak végre. Tartalmuk egy kulcsszó, egy hivatkozás, valamint egy hivatkozás adott szónak való megfelelésének értékelésére szolgáló utasítások. Az utasítás szerint adott szó, amelyet az értékelőnek be kell tartania, egy „menni”, „csinálni” vagy „tanulni” formájú cselekvés.
Az értékelőnek el kell döntenie, hogy a kulcsszó megfelel-e a felhasználó által végrehajtott konkrét műveletnek (vásárlás, filmnézés, zenehallgatás) vagy valamilyen őt érdeklő adatnak.
Az értékelői osztályzatok típusai a Yandexben
A Yandex értékelői következetesen kétféle osztályzatot adnak:
1. Előzetes becslés. Ez a dokumentum pornográfiára utal-e, és nem tartalmaz-e rosszindulatú kódot. Ha a válasz „igen”, akkor a dokumentum kiértékelése leáll.
2. Relevanciaértékelés (megfelelőség). Ez az értékelés nem kvantitatív. Az értékelő úgy adja meg értékelését, hogy a dokumentumot bármely kategóriába sorolja:
- "Vital"– ha ez egy hivatalos oldal vagy hivatalos válasz egy kérdésre.
- "Hasznos" - a keresési lekérdezésnek pontosan megfelelő adatokat tartalmazó dokumentum.
- "Releváns+" – a keresési lekérdezésnek megfelelő dokumentum.
- "Releváns-" - olyan dokumentum, amely nem pontosan egyezik a keresési lekérdezéssel.
- "Irreleváns" – olyan dokumentum, amely nem egyezik a keresési lekérdezéssel.
- „Spam” – fekete optimalizálás jeleit tartalmazó dokumentum (a keresőmotor megtévesztésére tett kísérlet).
- A „Nem erről” egy olyan kategória, amely arra szolgál, hogy elkülönítse azokat a fogalmakat, amelyek hasonlóak egy robot számára, de alapvetően különböznek az emberektől. Tehát a "Leo Tolsztoj" keresési lekérdezésnél a keresőmotor nem adhat vissza kövér emberekről és állatokról szóló dokumentumokat találatként.
Az értékelői osztályzatok jelentése
Az értékelők munkája segít a keresés pontosságának felmérésében és a keresőrobot képzésében. Az értékelők nem tudják befolyásolni az adott helyszín által elfogl alt pozíciókat.
A helyszínek értékelőit világos utasítások vezérlik munkájuk során. Elég nagy és összetett dokumentummá vált, és folyamatosan frissül az új követelményekkel.