A telekonferencia egy interaktív csoportos esemény megszervezésének módja egy elérhető kommunikációs eszköz segítségével. Ez a módszer számos funkcióval rendelkezik, amelyekről később lesz szó.
Általános leírás
A telekonferencia nem csak maga az esemény, amely lehetővé teszi, hogy egyidejűleg több felhasználóval tarthassunk kapcsolatot, hanem egy sor eszköztárat is a távoli csoportos kommunikációhoz, például elektronikus hirdetőtáblák, videokonferenciák stb. mint az online szolgáltatók által kiszolgált speciális rendszerek. Minden ilyen online találkozóhoz speciális szoftvert és hardvert kell használni, amely fenntartja a kommunikációt a csoportos beszélgetés valamennyi résztvevője között.
Hogyan működik?
A telekonferencia-rendszer több mint egy éve meglehetősen népszerű módja annak, hogy egyszerre több embercsoporttal kommunikáljunk. Leggyakrabban ezt a módszert az üzleti életben távoli találkozókhoz használják. A telekonferencia ma már nem csak az egyik módja annak, hogy megmutassák, hogy a cég halad a korral, nem csak egy imázselem, hanem egy nagyon hatékony és hasznos eszköz. Ennek a lényegea technológia abban áll, hogy megbeszéléseket, képzéseket vagy értekezleteket tarthatunk egymástól megfelelő távolságban, olyan légkörben, ami a lehető legközelebb áll az élő kommunikációhoz, vagyis a hang- és képfelvétel rögzítésére és későbbi sugárzására szolgáló berendezések használatával..
Alkatrészek
Technológiai szempontból a telekonferencia több összetevőből álló gyűjtemény. Mindenekelőtt hang- és képrögzítő kamerákról, illetve mindezt megjelenítő képernyőkről beszélünk. A telekonferenciák lebonyolítása nem lehetséges speciális kommunikációs csatornák bevonása nélkül, amelyeken keresztül a tartalmat továbbítják. Felépülhetnek közös kommunikációs csatornákra, vagy lehetnek kizárólagosak. Egy másik komponens itt a szoftver, vagyis különféle kodekek vannak a hang és kép tömörítésére, amelyek felelősek az információk hálózaton keresztüli sugárzásáért, valamint a vezérlőközpontok.
Mit kínál a piac?
Ma nagyon sok különböző megoldás létezik ezen a területen. Vannak szuper költségvetésű lehetőségek ingyenes szoftverek és meglehetősen olcsó webkamerák használatával, de ez komoly cégeknél nem opció, mert ott nem csak a konferencia megtartásának ténye a fontos, hanem a forma, a hang- és képminőség, valamint a további jellemzők. Teljesen más az árak sorrendje, de a megvalósítás szintje is mindennek megfelelő. Két versengő terméket tekinthetünka terület jelenleg vezetőként elismert szakértői.
TelePresence
A Cisco által kínált technológia. Jelenleg sokan a modern telekonferencia piac legjobb megoldásaként tartják számon. A TelePresence Meething a „kulcsrakész megoldás” címet viselheti, amelyben nemcsak magának a technológiának a technikai támogatása a fontos, hanem a helyiség felszerelése is. Vagyis a TelePresence Meetingre esett cég a telekonferencia szervezéséhez nem csak speciális felszerelést és szoftvert kap, hanem egy teljesen feldíszített termet is.
Alternatív megoldás
A LifeSize más megoldást kínál, más koncepcióban. Megkülönböztető jellemzői a telepítési rugalmasság és a teljes megoldás költségvetése. A gyártók azt állítják, hogy termékük bárhol felszerelhető, és működése bármilyen berendezés alapján elvégezhető. Itt nem kulcsrakész telekonferencia létrehozásáról beszélünk, hanem csak minden szükséges technikai megszervezéséről, ami a kommunikációs munkamenetek lebonyolításához szükséges, és a feltételek bármilyenek lehetnek. Az ilyen megoldások sokkal olcsóbbak.
Mindkét megoldás most találja meg vásárlóit, mert a telekonferencia fogalma teljesen más. Ezen kívül számos meglehetősen érdekes termék található más gyártóktól, és ezek száma a jövőben csak növekedni fog.
Telekonferencia-rendszerek
Érdemes tehát egy olyan fontos kérdést érinteni, hogy mi a különbség a telekonferencia és az e-mail között. Itt mindent továbbfejlesztettek. Ha az e-mail rendszer egy az egyhez címzésről szól, és minden felhasználónak saját postafiókja van, akkor a telekonferencia egy-a többhez címzési rendszer, és minden résztvevő számára egy postafiók van kijelölve.
Egy kis történelem
Az ilyen kommunikáció globális hálózatának kialakításában a legfontosabb szerepet az USENET telekonferencia metahálózat kapja, amely szoros és elválaszthatatlan kapcsolatban áll az Internettel. Ezt a hálózatot 1979-ben hozták létre, közvetlenül a Unix V7-es verziójának UUCT lehetőségekkel való megjelenése után. És pontosan ez a válasz arra a kérdésre, hogy hol és mikor került sor a világ első telekonferenciájára.
1984-ben a növekvő információ- és hírmennyiség miatt szükségessé vált az üzenetek témakörök szerinti csoportosítása. Ezt követően a hírüzenetek feldolgozására szolgáló program következő verziójában csoportos kódolási mechanizmusokat adtak hozzá, majd 1986-ban megjelent a 2.11-es verzió, amely új kötegfeldolgozási struktúrát, csoportelnevezést, tömörítést és egyéb funkciókat támogatott. A telekonferencia rendszerben a hírinformációs egység kapta a cikk nevét, amelyet az RFC-1036 szabványban meghatározott formátum jellemez. Az NNTP protokollt használó fordító és olvasó eszközök későbbi beépítése miatt a hírfeldolgozó szoftvercsomagba lehetővé vált a cikkek cseréje TCP / IP kommunikáción keresztül.központi USENET telekonferencia helyek között. Az új protokoll használata lehetővé tette a felhasználók számára, hogy olyan számítógépekről olvassanak és küldjenek híreket, amelyeken nem volt telepítve az USENET hírprogram. Ehhez el kellett küldeni a megfelelő parancsokat arra a szerverre, ahol ez a program telepítve van.
A telekonferencia típusai
Létezik globális és helyi. A szoftver olyan alapvető funkciókat lát el, mint az anyagok telekonferenciába való beillesztése, az új információkról szóló értesítések küldése és a megrendelések teljesítése. Vannak audiokonferencia-lehetőségek. Itt a hívás, a csatlakozás és az azt követő beszélgetés nem különbözik a telefonos kommunikációtól, de a webet használják erre a célra. A Bulletin Board egy olyan fejlesztés, amely nagyon közel áll a telekonferenciához, multifunkcionális célját tekintve, lehetővé teszi, hogy gyorsan és központilag küldjön üzeneteket a legtöbb felhasználónak. A BBS szoftver egyesíti az e-mailt, a fájlmegosztást és a telekonferenciát.
Jelenleg a valós idejű asztali konferenciatechnológia egyre aktívabban fejlődik. A megosztott információ típusától függően több szint létezik:
- normál e-mail munkamenet;
- közös munka egy dokumentumon hang használata nélkül;
- közös dokumentumfeldolgozás hangkommunikációval;
- videokonferencia.
Amint látja, a telekonferencia a felhasználók módban történő kommunikációjának modern módja.valós időben, lehetővé téve az aktuális problémák gyors megoldását.