A „Beeline” tarifacsomagjának megváltoztatását az üzemeltető előfizetői meglehetősen gyakran végzik, mivel a tarifavonalakat rendszeresen frissítik, egyre érdekesebb és kedvezőbb feltételeket kínálva magánszemélyek és jogi személyek számára. A SIM-kártya szolgáltatási feltételeinek megváltoztatásának eljárásának megvannak a maga sajátosságai, és leggyakrabban maga az előfizető minden probléma nélkül hajtja végre. A jelenlegi cikk részletesen tárgyalja a tarifacsomag módosításának folyamatát a Beeline-ban.
A szolgáltatási feltételek módosításának lehetőségei magánszemélyek számára
Először is érdemes megjegyezni, hogy az új tarifa csatlakoztatásakor a műveletek végrehajtása némileg eltér a vállalati feltételekkel elszámolt előfizetők esetében. Más szóval a jogi személyek „visszakapcsolási” eljárása más. Ezért beszélni fogunk rólaalább.
Magánszemélyek esetében a tarifacsomag módosítása a Beeline-ben a következő módok bármelyikén megtehető:
- Internet szolgáltatás a szám kezeléséhez;
- alkalmazás mobileszközökhöz (egy személyes fiók "kompakt" analógja);
- SIM-kártyáról küldött rövid szolgáltatási kérelmek kiszolgálása;
- hívja a szervizszámot;
- SMS kérés küldése a tarifacsomag számára;
- szakértői segítségért forduljon a kapcsolattartó központhoz.
Jogi személyek számára más tarifára való átállás jellemzői
Vállalati ügyfelek számára a tarifacsomag módosítása a Beeline-ben csak kérelem írása után lehetséges. Ezt úgy teheti meg, hogy személyesen felveszi a kapcsolatot a cég irodájával - ezt annak a munkavállalónak kell megtennie, aki számára a szerződést megkötötték, vagy egy vagyonkezelő személynek. A második esetben meghatalmazással kell rendelkeznie – ellenkező esetben a műveleteket elutasítják. Ezenkívül a dokumentumnak hivatalosnak kell lennie - a meghatalmazáson jelen kell lennie a közjegyző aláírásának és pecsétjének. Ezenkívül útlevelet és kérelmet kell vinnie a tarifacsomag megváltoztatásához a Beeline-ben, amelyet fejléces papírra kell írni. Ha nehéz bejutni az irodába, aláírással és pecséttel ellátott kérvényt e-mailben küldhet.
A számlázás után fizető ügyfelek díjcsomagjának módosítása csak a fizetési dokumentumok előfizetőnek történő elküldése után történik meg.
Érdemes megjegyezni még egy paramétert, amelyet figyelembe kell venni:szobatípus változás. Ha a tarifacsomaggal együtt szükséges a szövetségi számot városi számra cserélni, akkor ehhez továbbra is fel kell autózni az üzemeltető szalonjába (akár magánszemélyek esetében is). Ilyen műveletet is csak a szám tulajdonosának kérésére hajtanak végre. Az irodát ahhoz a személyhez kell címezni, aki számára a kommunikációs szolgáltatásra vonatkozó szerződést kiállítják, útlevéllel vagy az útlevelével meghatalmazott személynek és a műveletek elvégzésére vonatkozó meghatalmazással (az okiratot közjegyzővel kell hitelesíteni).
Az ellenkező esetben, ha városi számról szövetségi számra kell váltania, ezt saját maga is megteheti.
Díjcsomag módosítása: Beeline személyes számla
Magánszemélyek számára a tarifacsomag módosításának legegyszerűbb módja az internetes szolgáltatás (gyakrabban "személyes fiók"). Azon előfizetők számára, akik még nem ismerik ezt az eszközt, a szolgáltatások önálló kezelése érdekében tudniuk kell, hogy a regisztráció után a számmal végzett összes művelet, beleértve a tarifa megváltoztatását, probléma nélkül elvégezhető. A szám személyes webes felületén minden rendkívül egyszerű:
- első dolga, hogy lépjen az alapinformációk részre, és keresse meg a viteldíj-módosítási űrlapot;
- akkor válassza ki az átálláshoz rendelkezésre álló listából azt, amelyre szüksége van, és ismerkedjen meg annak feltételeivel, valamint ellenőrizze, hogy mennyi a csatlakozási költség, ha van;
- nyomja meg a gombot a csatlakozáshoz, és várja meg a megerősítő üzenetet;
- kész - az új tarifát beállították,10 perc elteltével megkezdheti a kommunikációs szolgáltatások használatát az új feltételek mellett.
Internet a Beeline-től: tarifacsomag módosítása
Ha a Beeline cégtől használja az internetet, akkor ugyanúgy „újracsatlakoztathatja” a tarifát - menjen az üzemeltető webhelyére, jelentkezzen be személyes fiókjába, majd válassza ki az optimális tarifát / opciót. a javasolt listát.
A SIM-kártyáról érkező rövid kérések szolgáltatásának használata
A tarifacsomag módosítására is használható a Beeline telefonban. Ebből hívást küldhet a díjcsomaghoz hozzárendelt számra, és végrehajthatja a szolgáltatási feltételek „újracsatlakozását”, vagy tárcsázhat egy kérést, ismertebb nevén USSD.
Ezeket a lehetőségeket bonyolítja, hogy először tudnia kell, milyen kérést és milyen szolgáltatási számot oszt ki a szolgáltató egy adott díjcsomaghoz. Ezt megtekintheti a webhelyen - a "Beeline" hivatalos forrásán, vagy érdeklődjön a kapcsolattartó központ szakembereivel. Az egyik művelet végrehajtása - kérés tárcsázása vagy hívás küldése egy számra - megerősítő értesítést vagy hibaüzenetet kap, például, ha a SIM-kártya egyenlege nem rendelkezik a szükséges pénzösszeggel.
A modem tarifájának módosítása
Modem használatakor a tarifacsomag módosítása a Beeline-ben lehetséges:
- Önálló szolgáltatás. Egyébként szerezd be a jelszótszemélyes fiók (ha a felhasználó még nincs regisztrálva) a modemhez való speciális szoftveren keresztül. A program képes belépni a „Szolgáltatások kezelése az interneten keresztül” szakaszba, és online jelszót kérni az üzemeltető webhelyén való használatra.
- A cég call centerének szakemberei segítségével (a szolgáltatás térítés ellenében vehető igénybe, a költségeket telefonon kell egyeztetni). A szám néhány percen belül megváltozik, feltéve, hogy a SIM-kártyán elegendő összeg van a szolgáltatási feltételek módosításához. Egyes tarifákra az átállás ingyenes, más díjcsomagok csatlakoztatásakor azonban csatlakozási díjat biztosítunk.
Következtetés
A SIM-kártya tarifájának megváltoztatásának eljárása megegyezik az általános feltételekkel kiszolgált előfizetők esetében - ez leggyakrabban előre fizetett fizetési rendszer. Azon ügyfelek számára, akik először veszik igénybe a kommunikációs szolgáltatásokat, majd fizetnek, a tarifa módosítása alkalmazás nélkül nem lehetséges. A Beeline cég lehetőséget biztosít ügyfeleinek az internetes szolgáltatási rendszer, ismertebb nevén a „Személyes fiók” használatára, amelyen keresztül önállóan hajthat végre bármilyen műveletet a számával kapcsolatban. Mind az okostelefonokba és táblagépekbe telepített SIM-kártyák tulajdonosai, mind a modemek felhasználói használhatják. Ezenkívül a felhasználók utolsó kategóriája számára ez a lehetőség a legoptimálisabb a fiók kezeléséhez.
Ily módon a tarifát a Beeline-előfizetők módosítják. Elég kiválasztani a legoptimálisabb opciót és feltölteni a számot.
