Most már nehéz elképzelni egy személyt mobilkapcsolat nélkül. A modern szolgáltatók számos szolgáltatást kínálnak, amelyekért külön kell fizetni. Néhány előfizető anélkül, hogy tudná, csatlakozik valamilyen fizetős szolgáltatáshoz, és ez csak a telefonszámla kézhezvételekor derül ki. Ezért a legtöbb mobilfelhasználó számára nagyon fontos a szolgáltató szolgáltatás letiltásának kérdése.
Először is érdemes meghatározni, hogy ez miért fordulhat elő. Szinte minden díjcsomagban az ingyenes szolgáltatások mellett alapértelmezés szerint egy szolgáltatáscsomag is szerepel, melynek számláját külön számlázzuk. Ha az előfizetőnek nincs szüksége rájuk, előzetesen tekintse át őket, és utasítsa el.
Emellett az üzemeltető egy "ingyenes" szolgáltatáshoz kapcsolja az előfizetőt, amely bizonyos idő elteltével fizetőssé válik. A legtöbb felhasználóa mobiltelefon elfelejti időben kikapcsolni, és ennek eredményeként kellemetlen meglepetés éri, amikor számla érkezik.
Az üzemeltetői szolgáltatás letiltásának kérdése azokat is érdekli, akik egy időben véletlenül vagy szándékosan maguk kapcsolták be. Általában ehhez egy adott SMS-t kell küldeni egy rövid számra.
Hogyan lehet kikapcsolni egy szolgáltatást, ha már nincs rá szüksége? Az univerzális módja az, hogy felveszi a kapcsolatot az üzemeltetővel az ügyfélszolgálatot jelző szám felhívásával, és megtudja, milyen szolgáltatásokat kapcsolt be, és mennyibe kerül. Ha nem használja a hangos szolgáltatásokat, kérje letiltását.
Egyes szolgáltatók lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy saját szolgáltatásaikat kezeljék. Ehhez fel kell hívnia egy speciális számot, ahol egy automatikus szolgáltatás segítségével mindent saját maga végezhet el.
Azok például, akik aggódnak amiatt, hogy miként kapcsolják ki a "tárcsahang cseréje" szolgáltatást a Megaphone-on, menjenek fel a szolgáltató webhelyére, ahol részletes utasításokat kapnak ezzel kapcsolatban. Vagy felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, amely szintén tájékoztatja Önt erről.
Ha Ön Beeline előfizető, és nem tudja, hogyan kapcsolja ki a szolgáltatást, használhatja személyes fiókját az üzemeltető webhelyén. Az ide való belépéshez a telefonon a 11009 parancsot kell tárcsázni, majd a megfelelő mezőkbe beírni a kapott bejelentkezési nevet és jelszót. Szolgáltatások letiltása innenez a kezelő autoinformerrel vagy SMS-üzenetekkel is használható. Ehhez fel kell hívnia egy adott számot, és követnie kell a rendszer utasításait.
Azoknak, akiket érdekel, hogyan lehet kikapcsolni a "beep" szolgáltatást a Megaphone-on, azt tanácsoljuk, hogy személyesen keressék fel az üzemeltető irodáját. Ha erre nincs idő, hívhatja a 0500-at, utána ki kell kapcsolni a szolgáltatást.
A rövid számok által nyújtott szolgáltatásokat gyakorlatilag nem irányítják a szolgáltatók. Egyes tartalomszolgáltatók azonban védelmet kínálnak előfizetőiknek az ilyen csalárd rendszerek ellen, amelyek gyakran meglehetősen drágák. Annak érdekében, hogy elkerülje a szükségtelen szolgáltatások rövid számokkal történő összekapcsolását, fel kell vennie a kapcsolatot a szolgáltatóval, aki felkéri a további műveletekre.