Ha figyelemmel kíséri a mobilszolgáltatók által folyamatosan kínált változásokat és frissítéseket, észre fogja venni, hogy minden hónapban új ajánlatok jelennek meg a mobilszolgáltatások piacán. Ezért aktuálissá válik az a kérdés, hogyan lehet megváltoztatni az MTS tarifáját. Szerencsére ennek a triviálisnak a megvalósítására ma már néhol sok feladat vár, néhol nem is nagyon. Használhatja az interneten keresztül egy operátor szolgáltatásait, felkeresheti a cég szalonját, vagy közvetlenül mobiltelefonjáról küldhet speciális parancsot. De ezek a módszerek különböznek egymástól, és mindegyiknek megvannak a maga buktatói, amelyeket még fel kell fedezni.
Az MTS tarifa módosításának legáltalánosabb módja hosszú ideig az volt, hogy parancsot küldtek mobiltelefonról. Elvileg rendkívül kényelmes volt - csak néhány kattintás, és néhány perc múlva máris egy teljesen új fizetési mód nyílik az operátorral, gyakran sokkal kényelmesebb, mint korábban. De az ajánlat választása valódi voltlisztet, mivel nagyon nehéz volt kideríteni az MTS tarifát, amely a legjövedelmezőbb lenne, és nem csak ez az üzemeltető. Össze kell gyűjteni a füzeteket, amelyek korántsem voltak mindenhol jelen a szükséges mennyiségben, és a "legízletesebb" tarifák gyakran olyan mélyen rejtőztek a pultban, hogy nemcsak az elsőnél, hanem a a második próbálkozás. Ráadásul a nyomtatási módszer lehetővé tette az ajánlat kedvezőtlen oldalainak elrejtését - a fényes papír minősége kis szöveggel kombinálva elmosódott, érthetetlen jegyzeteket adott, amelyek elrejtették a szerződés legkellemetlenebb pontjait az ügyfél számára.
Az MTS tarifájának megváltoztatásának következő módja a márkás szalonok szolgáltatásainak igénybevétele volt. Ott az üzemeltető munkatársainak munkaköri leírásuk szerint maximális segítséget kell nyújtaniuk ahhoz, hogy az ügyfél elégedetten távozzon. De végül is az is veszteséges, hogy egy kommunikációs szolgáltató lemaradjon az esetleges haszonról, ezért az ilyen helyeken MTS díjcsomagokat kínáltak azzal az elvárással, hogy a felhasználótól egy kicsit több pénzt vonjanak ki, mint amennyit szeretne. Általában erre az ajánlatok nagyszámú kiegészítő szolgáltatást adtak ki, amelyeket az első hónapban nem lehetett kikapcsolni. Általában az ügyfelek megfeledkeztek az ilyen apróságokról, és legalább száz rubelt veszítettek.
Jelenleg az MTS tarifájának megváltoztatásának legkényelmesebb módja a szolgáltatások kiválasztása a személyes fiókjával. Miután megkapta a jelszót SMS-ben, beléphet egy kényelmes vezérlőpultra a kapcsolódó ajánlatokkal. Itt nem csak a meglévő díjcsomagok közül választhat,miután átnézte az összes olyan megjegyzést, amelyet már nem lehet elrejteni a hálózaton, de kikapcsolja a felesleges kapcsolt funkciókat, amelyek pénzt vesznek fel, vagy egyszerűen zavarják a mobilkommunikációs szolgáltatások használatát. A módszer másik vitathatatlan előnye az volt, hogy a tarifák közötti átállással kapcsolatos problémák esetén azonnal fellebbezést lehetett írni az üzemeltetőhöz. Az ilyen levelekre sokkal gyorsabb a válasz, mint a panaszok más formáira, ami azt jelenti, hogy a probléma rövid időn belül, különféle késedelmek és késedelmek nélkül megoldódik a fellebbezésről szóló ítélethozatal pillanatában.
