A virtuális üzletek megjelenésével az online rendelés sokkal könnyebbé, gyorsabbá és jövedelmezőbbé vált. Ugyanakkor az ilyen butikok választéka valóban lenyűgöző. Ezek lehetnek speciális és szűk profilú üzletek, vagy olyanok, ahol a zoknitól az autóig mindent meg lehet vásárolni. Nagy választékot kínál az Empire Techno online áruház is. Itt természetesen nem lehet személygépkocsit vásárolni, de rengeteg elektronikai és háztartási készüléket lehet találni otthoni, irodai, de akár kis magáncégek számára is, például autómosók számára.
Rövid információ a cégről és a weboldalról
A „Techno Empire” egy online áruház, amely évek óta működik a világhálón. Háztartási és elektromos berendezések távértékesítésére specializálódott.
A vállalat összes értékesítése egy személyes internetes platformon keresztül történik, amely az imperiatechno.ru oldalon érhető el. Az oldalon bemutatott termékeket nem a cég gyártja. Ebben az esetben közvetítő szerepet tölt be a vevő és a gyártó között, hiszen minden termékét a legnagyobb moszkvai és szentpétervári berendezésgyártó raktárából szerzi be.
A cég weboldala reprezentatív megjelenésű, könnyű navigációval és áttekinthető kezelőszervekkel rendelkezik. Azon vásárlók számára, akik először keresik fel az old alt, további tippeket és utasításokat, egy lépésről lépésre szóló útmutatót kapnak. Minden termék kategóriákra van osztva, ami nagyban megkönnyíti a keresést. Ezt az információt számos felhasználói vélemény megerősíti. A Techno Empire egy olyan üzlet, ahol néhány kattintással megrendelheti.
Milyen termékeket kínál a cég?
Jelenleg az Empire Techno elektronikai áruház a következő termékcsoportokat kínálja:
- Nagy háztartási gépek (hűtőszekrények, boros szekrények, szárítók, gázkazánok).
- Beépített konyhai gépek (sütők, páraelszívók, mikrohullámú sütők).
- Kis háztartási gépek (kenyérsütők, olajsütők, konyhai robotgépek).
- Gépek és elektromos készülékek háztartási igényekhez (porszívók, vasalók).
- Regeneráló és személyi higiéniai eszközök (masszázsgépek, trimmerek).
- Gyermektermékek és kiegészítők (autóülések, babafigyelők).
Ezen túlmenően ennek az online áruháznak a választékában találhat klíma- és számítástechnikai berendezéseket, hordozható és hordozható háztartási, nyaraló-, iroda-, víz-, bútor- és háztartási vegyszereket is. Ha hiszi a véleményeket, a "Techno Empire" lenyűgöző választékkal rendelkezik, amelyet bármely hazai berendezési és elektronikai hipermarket megirigyelhet.
Hol található az Empire Techno üzlet: címek
A cég Moszkvában és Szentpéterváron található. Ha az Orosz Föderáció fővárosában él, a cég moszkvai irodája, amely a következő címen található: Lunevo, Moszkvai régió, megfelelőbb az Ön számára. Szentpéterváron a szervezet képviseleti irodája valóban megtalálható a Kubinskaya utcában, a 84.
Könnyen rendelhető és könnyen telepíthető
A felhasználók szavaiból világossá válik, hogy a rendelés leadásának gyorsaságán és kényelmén túlmenően a cég a megvásárolt berendezések telepítéséhez és üzembe helyezéséhez is kínál szolgáltatásokat. A telepítési szolgáltatásokat általában két szervezet képviselője végzi: a Phoenix vagy a T10 Service.
Ezeket a szolgáltatásokat úgy veheti igénybe, hogy kérést hagy az online áruház honlapján. A felhasználók szerint a berendezések telepítése általában a termékek kiszállítását követő napon történik.
A vásárolt áru minősége
A cég szabályzata szerint minden gyártótól származó készülék és elektromos készülék minden szükséges minőségi tanúsítvánnyal rendelkezik. Ezenkívül a vállalat képviselői gondosan ellenőrzik az egyes modelleket a sértetlenség és a hibák megléte szempontjából. Legalábbis a cég képviselői erről meg vannak győződve. De tényleg?
Ha figyelmesen áttanulmányozza az összes véleményt, a "Techno Empire" olyan üzlet, amely kettős benyomást hagy magáról. Egyrészt sok pozitív kijelentést lehet találni a cégről, másrészt ugyanennyi negatív véleményt.
Soka felhasználók nem fáradnak bele abba, hogy dicsérjék a megvásárolt áruk kiváló minőségét. Elmondják, hogyan felelnek meg az európai szabványoknak, és ajánlják őket barátaiknak. Mások éppen ellenkezőleg, a termékek nagyon kétes minőségéről beszélnek. Negatív, sőt néha dühös véleményeket hagynak. A techno birodalomnak véleményük szerint jobban kellene figyelnie az általa forgalmazott termékek minőségét. Például sokan panaszkodtak a berendezések külső hibáira, horpadások és repedések jelenlétére a testen és a burkolatokon. Mások elektromos készülékeket kaptak, amelyek gyorsan tönkrementek.
Mennyire reális a visszatérítés vagy a csere?
A vevők részéről felmerülő viták megoldása érdekében a fizetés és az áru átvétele után a vállalat gondoskodik a megrongálódott berendezés visszatérítéséről vagy egy alternatív modellre cseréről. Ebben az esetben a vásárolt áru visszaküldése vagy cseréje legkésőbb az átvételtől számított 2 héten belül lehetséges.
Ezek a lehetőségek a cég szabályai szerint csak azokra a termékekre vonatkoznak, amelyek nem felelnek meg a megadott követelményeknek, nem működnek vagy gyári hibásak. Más esetekben visszaküldésre és cserére nem kerül sor. Így működik az Imperia Techno Moszkvában és Szentpéterváron.
A felhasználók szerint lehetséges a sérült vagy nem megfelelő termék cseréje, de ez nagyon nehéz. A vásárlók szerint világossá válik, hogy a cég képviselői vagy nagyon elfogl altak, vagy szándékosan játszanak az időre.
Fontos ellenőrizni az árut átvételkor?
A termékek hiányosságaira, vizuális hibáira csak szemrevételezéskor és az Imperia Techno áruházból történő megrendelés átvételekor van lehetőség hivatkozni. Szentpétervár és Moszkva két olyan város, ahol a cég képviseleti irodái vannak, ahova szükség esetén személyesen is el lehet jönni.
A vevők szerint azonban nem olyan kényelmes eljutni a szervezet irodáiba. Ezért bármilyen gyors is a futár, a csomagot meg kell vizsgálni, és feltétlenül nyissa ki vele. Ellenkező esetben a kapott áruval kapcsolatos problémák kizárólag az Öné válnak, és a cégnek nagyon nehéz lesz bármit is bizonyítania. Emellett a cég honlapja előre figyelmeztet, hogy nem vállalnak felelősséget a vásárló hibáiért. Ilyenkor nem azonnal ellenőrzi az árut és a teljesítményét, hanem csak a futár távozása után.
Hogyan térhetek vissza?
A visszaküldés befejezéséhez az ügyfeleknek a következő lépéseket kell végrehajtaniuk:
- Töltse le a jelentkezési lap elektronikus változatát.
- Töltse ki és küldje el a megadott e-mail címre.
- A nyilatkozatot fényképekkel támassza alá, amelyekben feltüntetik a hibákat és a visszaküldés okát.
Ha egy mester ment megjavítani a berendezését, a kérelemhez csatolni kell a javítási jegyzőkönyvet.
Röviden, ennek az online áruháznak megvannak a maga előnyei és hátrányai. A vélemények áttanulmányozása után megértheti, hogy érdemes-e igénybe venni a szolgáltatásait, vagy sem.
