Miután elérhetővé váltak a díjcsomagok a benne fogl alt szolgáltatások mennyiségével, az előfizetőknek ellenőrizniük kellett az egyenlegüket. Hogyan lehet megtudni a Beeline-on, hogy hány perc van hátra? Ilyen kérdéssel kell szembesülniük a fekete-sárga szolgáltató új előfizetőinek és azoknak, akik csak nemrég váltottak a Vse vonal TP-jére.
A kezelő számos eszközt kínál az adatgyűjtéshez. Nézzük meg közelebbről, hogyan lehet megtudni a Beeline-on, hogy hány perc van még hátra.
Módok listája
Összesen többféleképpen is ellenőrizheti az egyenleget csomagonként:
- személyes internetes fiókon keresztül (ez a szolgáltatás az üzemeltető hivatalos forrásában található), amelyhez internet szükséges;
- mobilalkalmazáson keresztül (egy személyes fiók analógjának tekinthető), amelyhez internet is szükséges;
- USSD szolgáltatáson keresztül;
- hívás rövidenszám;
- jelentkezés egy fekete-sárga operátor call centerébe.
Adatok fogadása az interneten keresztül
A személyes fiók és a mobil kütyük képernyőjére optimalizált alkalmazás kiváló megoldást jelent majd azoknak, akik egy univerzális eszközt szeretnének kéznél tartani számuk kezelésére. Itt megtudhatja a tarifát, tisztázhatja a szolgáltatások állapotát, megrendelés részleteit, megismerheti a kommunikációs költségeket és megnézheti, hogy mekkora forgalom és hány perc van hátra a tarifánál.
A „Beeline” ugyanazokat a lehetőségeket kínálja a személyes fiók felhasználóinak, valamint azoknak, akik az alkalmazást táblaszámítógépekhez és okostelefonokhoz használják. Személyes fiókjába a fekete-sárga szolgáltató webhelyén léphet be. Az alkalmazás ingyenesen letölthető a kütyü operációs rendszer piacáról. A tarifacsomagok egyenlegével kapcsolatos információk a személyes számla és az alkalmazás kezdeti oldalain érhetők el. Itt módosíthatja a TP-t, letilthatja/engedélyezheti a kiegészítő szolgáltatásokat, megtekintheti a kiadási adatokat, a szolgáltatások igénybevételének részleteit stb.
Egyenleg ellenőrzése mobilmodulon keresztül
Hogyan lehet megtudni a Beeline-on, hogy hány perc van hátra, ha nincs mód az internet használatára? Ebben az esetben a következő lehetőségek megfelelőek:
- Hívja a 06745-ös rövid szervizszámot. Az igénylések száma korlátlan, a hívás ingyenes, amennyiben a szolgáltató SIM kártyájáról történik.
- USSD-kérés beállítva (102, 106, 108). Az Önt érdeklő információ SMS-ben érkezik meg. Apropó, keresztüladatigényléssel tájékozódhat a TA-ban szereplő egyéb szolgáltatásokról.
Hogyan ellenőrizheti a perceket a Beeline-on, ha nem tudja használni a fenti módszerek egyikét sem? A mellékelt szolgáltatáscsomag egyenlegéről a telefonos ügyfélszolgálati szolgáltató felhívásával is kaphat adatokat. A támogatási szolgálat munkatársa nemcsak azt fogja mondani, hogyan tudhatja meg a Beeline-on, hogy hány perc van hátra, hanem válaszol az előfizető minden kérdésére. Ezt a 0611-es rövid szám tárcsázásával teheti meg. A hangmenü megfelelő pontjában is ellenőrizheti az előre fizetett csomagok állapotát és a hátralévő perceket. A Beeline mindent megtesz ügyfelei kényelme érdekében.
