Ismered-e azt a helyzetet, amikor a szeretteivel folytatott beszélgetések száma alacsony, az SMS-ek nem „spam” módban kerülnek elküldésre, nem utazott aktív roaming mellett, és az egyenlegén lévő pénzeszközök olvadnak a szemeid? Ha kétségei vannak azzal kapcsolatban, hogy hová tűnik el a pénz a számlájáról, tudnia kell, hogyan ellenőrizheti a Tele 2 előfizetéseit.
Hogyan és miért lehet további Tele 2 szolgáltatásokat aktiválni?
A "Tele 2" becsületes üzemeltetője nem akarja megtéveszteni őket, hogy pénzt keressenek ügyfeleiken. De az egyes mobilhálózat-szolgáltatók fizetős szolgáltatásai az egyik stabil bevételi mód. A Tele 2 jelentős előnnyel rendelkezik versenytársaival szemben - minden szolgáltatás alacsony ára. Ennek ellenére az üzemeltető számára üzletileg előnyös, ha az ügyfeleknek további lehetőségeket kínálnak. Kell-e aggódnia az előfizetőknek?ha a következő kérdésre gondolnak: hogyan lehet megtudni a csatlakoztatott Tele2 szolgáltatásokat?
Az ingyenes szolgáltatások már minden klienshez csatlakoznak (alapértelmezés szerint). Ezért bármely szolgáltatás aktiválásához a Tele 2-felhasználóknak csak fel kell hívniuk a kívánt szolgáltatáshoz tartozó rövid számot, vagy tárcsázniuk kell az USSD parancsot. A fizetős szolgáltatások aktiválása csak az előfizető SMS-értesítés formájában történő megerősítése, a "Hot numbers" parancsok végrehajtása vagy az üzemeltetővel történt megállapodás után történik.
Bármennyire is meg vannak győződve a Tele 2 ügyfeleiről, a szolgáltató a tudta nélkül nem aktivál és nem kapcsol be szolgáltatásokat. Problémák merülnek fel, ha a reklámkampányt félreértelmezik. Tehát az előfizetők az SMS-ek elolvasása után nem értik teljesen az ajánlat lényegét. Ezért felhívhatják a megadott számot, és megerősíthetik a szolgáltatás aktiválásához szükséges összes műveletet.
Mit tegyek, ha a szolgáltatás véletlenül csatlakozik?
Ha a felhasználók ennek ellenére csatlakoztak magukhoz olyan szolgáltatások közül, amelyeket nem szeretnének, egyszerűen deaktiválhatja: SMS-sel, gyors hozzáférési paranccsal vagy a kezelő felhívásával. Bármelyik segítő szolgáltatás válaszol a Tele 2-előfizetések ellenőrzésére, és tájékoztat az egyes lehetőségekről.
De mielőtt rohanna a leállításhoz, ismerkedjen meg részletesebben a bónuszokkal. Ha a kezdeti csatlakozás során a szolgáltatás ingyenesen aktiválódik, a későbbiekben a csatlakozásért jutalék kerül felszámításra (ha az előfizetőt érdekli).szolgáltató regionális díjszabása szerint.
Csatlakozó szolgáltatások "Tele2": hogyan lehet megtudni és ellenőrizni az előfizetéseket?
A Tele 2 előfizetők kényelme érdekében az előfizetések ellenőrzésének 3 módja van:
- Rövid USSD-szám 153. Az összes lehetőség közül, amelyek választ adnak arra a kérdésre, hogy hogyan lehet megtudni a csatlakoztatott Tele2-szolgáltatásokat, ez a módszer a leggyorsabb.
- Az előfizető „személyes fiókja” – megoldás a legmobilabb és legfejlettebb felhasználók számára, akiknek kéznél van telefonja a rendszerutasítások fogadására.
- Hívja a kezelőt a 611-es általános telefonszámon vagy a 8 (831) 291-16-11 (vezetékes) számon. Ez a legrégebbi módja a Tele 2-előfizetések ellenőrzésének. Neki köszönhetően minden probléma megoldható.
A legtöbb előfizetőt érdekli, hogyan ellenőrizheti az előfizetéseket a Tele2-n. Ők azok, akik USSD-parancsokat keresnek az azonnali szolgáltatáskezeléshez. A 153 tárcsázása után az ügyfél SMS értesítést kap a telefonon, melyben az összes szolgáltatás teljes listája, az előfizetési díja, valamint a részletesebb információk elérhetőségei szerepelnek. A 153 gyorstárcsázási parancsot használó kérés és a segítségnyújtás ingyenes.
„Személyes fiók”: hogyan lehet ellenőrizni a „Tele 2” előfizetést?
Azok, akik elfelejtették az USSD szolgáltatások számát, élhetnek az előfizetési joggal és beléphetnek a Tele 2 kliens „Személyes fiókjába”. A regisztráció és a szolgáltatás ingyenes. Az erőforrás a címen érhető elhivatalos honlapja "Tele 2". A szolgáltató által lefedett minden régióban elérhető.
A „Személyes fiók” belépéséhez elegendő, ha az előfizető rendelkezik internettel rendelkező mobiltelefonnal és „Tele 2” SIM-kártyával. A regisztráció, a bejelentkezés és az esetleges műveletek megerősítéséhez csak a kérésben elküldött utasításokat kell követnie. Az előfizető „Személyes fiókjában” nemcsak a „Tele 2” előfizetések ellenőrzésének módját találhatja meg, hanem a hívások adatait is megrendelheti, megtudhatja az összes súgószolgálat számát, valamint teljes körű tájékoztatást kaphat az elérhető szolgáltatásokról, frissítésekről és frissítésekről. parancsok.
A hívása nagyon fontos
A nagy sebességű internet megjelenése előtt a mobiltársaságok összes előfizetője csak referencia információkért fordult a szolgáltatókhoz. A készülék másik oldalán lévő asszisztensek továbbra is válaszolhatnak arra a kérdésre, hogyan lehet ellenőrizni a Tele2-előfizetéseket, letiltani a nem igényelt szolgáltatásokat. Új árakat is hirdetnek.
Korábban a 611-es rövid szám annyira tele volt hívásokkal, hogy az ügyfeleknek 10-30 percet kellett szánniuk a probléma kiderítésére. Most a klasszikus módszer nem annyira keresett. Az előfizetőknek nem kell órákat tölteniük azzal, hogy elmondják a kezelőknek a problémákat – sokkal egyszerűbb az internetre kapcsolódni, vagy tárcsázni egy parancsot, hogy minden kérdésre választ kapjanak.
Hogyan tudhatom meg és kapcsolhatom ki a fizetős előfizetéseket?
A mobiltársaságok kapják a legmagasabb bevételtközvetlenül az előfizetők hívásainak és SMS-küldésének költségéből. A fizetős szolgáltatásokat azonban minden vállalat aktívan támogatja. Ha az előfizető megunta a szolgáltató által kínált kiegészítő szolgáltatásokat, és nem akar pénzt kidobni, akkor tudnia kell, hogyan ellenőrizze a Tele 2 fizetős előfizetéseit.
Az összes fizetős szolgáltatás igényléséhez egyetlen USSD-szám van: 1446. A parancs beírása után a felhasználó egy válasz SMS-értesítésben megkapja a fizetett szolgáltatások teljes listáját, feltüntetve a jutalékot és a kezelési/deaktiválási számokat. A hívás után az előfizetőnek elegendő 2-5 percet töltenie, hogy az unalmas szolgáltatást újra cserélje, vagy leiratkozzon róla. Az összes szolgáltatás letiltása ingyenes. Az előfizetés másodlagos regisztrációja pedig már jutalékos lehet, amelyet az aktiválás újbóli kérésekor jeleznek.
