Mindenki tudja, hogy az előfizető által külföldön igénybe vett hívások, SMS-ek és egyéb szolgáltatások számlázása eltér az országon belülitől. Ennek oka a barangolás jelenléte - a szolgáltatásnyújtás olyan területen, amely távol van az előfizető otthoni hálózatától. Tekintettel arra, hogy egy másik szolgáltató ténylegesen a felhasználó kiszolgálását végzi, minden szolgáltatás költsége nő.
A roaming működéséről ebben a cikkben az orosz MTS mobilszolgáltató példáján olvashat bővebben.
Roamingtípusok
Kezdjük azzal, hogy az MTS tarifacsomagokban többféle roaming is elérhető. Ezek nemzeti, nemzetközi, hálózati és "krími". Kezdjük az utóbbival, mivel a legegyszerűbb módja annak, hogy elmagyarázzuk, hogyan működik, a félszigettel való kommunikáció tarifái. Mivel a hely földrajzi adottságai miatt a Krímet helyi szolgáltatók szolgálják ki, speciális tarifákat vezetnek be az orosz előfizetők vele való kommunikációjára. Segítségükkel például kommunikálhat azokkal a rokonokkal, akik nyári vakációra mentek.
A roaming egy másik típusa a hálózat. Ez egy olyan kifejezés, amely az előfizető kapcsolatát jellemzi olyan felhasználókkal, akik nem kapcsolódnak a hálózatához. Például, ha egy MegaFon kliens felhív egy MTS által kiszolgált telefonszámot, ezt bátran nevezhetjük hálózati roamingnak. A hálózaton kívüli hívások általában drágábbak, mivel a szolgáltató másik céget bíz meg kommunikációs szolgáltatások nyújtásával.
A mai cikkünk témája azonban nem ez a kétféle roaming lesz, hanem a nemzeti és a nemzetközi. Mi rájuk fogunk figyelni.
Roaming az országon belül
Oroszországon belül, méretétől függően, különböző mobilhálózati lefedettségi területek is vannak. Emiatt az előfizetők közötti áthelyezés során különböző szolgáltatók szolgálják ki. Emiatt az ország körüli utazása során ne feledje: bizonyos esetekben a kommunikáció drágább lehet. Ne feledje, hogy más helyekről hív embereket, ezért különböző cégek tudják kiszolgálni ezeket a hívásokat vagy üzeneteket, ami növeli a szolgáltatások költségeit.
Korábban az oroszországi MTS roaming több díjcsomagból állt, amelyeket költségük és feltételeik alapján lehetett választani. Mostanra azonban némileg megváltozott minden - a cég tarifavonalán van egy olyan csomag, amely csökkenti a hívások költségeit a hálózatában. Ezzel egy időben a cég kikapcsolta az országon belüli roamingot.
MTS innováció
Ezt írták az üzemeltető honlapján 2015. május 25-én. A hírek szerint az MTS lemondta a roamingot Oroszországban, így a régión kívüli hívások feltételei megegyeznek az "otthoni" tarifákkal. Most az intelligens tervekről beszélünk - a hívások, üzenetek és az internet költségeit egyenlővé tették mivela felhasználó megkapja, "otthoni" feltételekkel kiszolgálva. Ez természetesen nagyon vonzó újítás az előfizetők szemében, mert más szolgáltatók továbbra is az adott személy tartózkodási helyétől függő költségek mellett szolgálják ki az ügyfeleket.
Ennek köszönhetően az oroszországi MTS roaming valójában megszűnt ilyen lenni. Ez a cég honlapján olvasható üzenet szerint mind minőségben, mind árban teljesen új szintre emeli a szolgáltatást, aminek köszönhetően új előfizetőket vonzanak majd. Az árcsökkentés pedig hozzájárul az emberek egymás közötti kommunikációjához.
Eddig az Oroszországon belüli MTS roamingot nem lehet visszakapcsolni – az akció túlságosan széles visszhangra tett szert. És láthatóan előnyös a cég számára, ha az üzemeltető ezen a szinten tudja tartani az árakat.
Tengerentúli roaming
Az országon kívüli kommunikációval ez természetesen nem fog működni. A külföldön nyújtott szolgáltatások költségei mindig is meglehetősen magasak maradnak. Ezt ellenőrizheti, ha figyelembe veszi a cég honlapján a mai napig meghatározott díjakat.
A nemzetközi roaming MTS-készülékek árai az előfizető lakóhelyének országától függően. Az MTS roaming költségeit a hivatalos weboldalon tekintheti meg, miután kiválasztotta az országot, ahová utazni kíván. Leírja azt is, hogyan kell használni a szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat, valamint néhány tippet, hogy egy másik országban melyik szolgáltatás lesz egyszerűbb és kényelmesebb.
Hogyanhasználja a szolgáltatásokat?
Kezdjük azzal a ténnyel, hogy a külföldi kommunikáció minden lehetőségének kihasználása előtt aktiválnia kell az MTS által nyújtott két szolgáltatást - "Nemzetközi és nemzeti barangolás", valamint a "Nemzetközi hozzáférés" opciót. Egyetlen csapat köti össze őket, feltéve, hogy a felhasználót több mint 6 hónapja szolgálják ki, és legalább havi 550 rubelt fizet be egy mobilszámlára, vagy több mint 12 hónapja előfizető. egyszerűen csak feltölti a számlát (az összegtől függetlenül). Abban az esetben, ha ilyen módon nem aktiválja a szolgáltatást, az MTS külföldön roamingot az „Egyszerű roaming és nemzetközi hozzáférés” szolgáltatáson keresztül biztosítjuk. Sajnos az oldal nem igazán jelzi, hogy mi a különbség köztük. Mindkét szolgáltatási csomag kölcsönösen kizárja egymást, így meglehetősen nehéz megérteni, hogyan működnek.
Mondjuk: ha azt keresi, hogyan engedélyezheti a barangolást az MTS-en, mindkét szolgáltatás megfelelő az Ön számára. Megpróbálhatja aktiválni azt, amelyik magasabb követelményekkel működik; ha a szám élettartama rövidebb, megpróbálhatja az "Easy roaming" csatlakozást.
Hogyan kaphatom meg az árakat?
Ha többet szeretne megtudni a szolgáltatások költségeiről és arról, hogyan engedélyezheti a barangolást az MTS-en, tekintse meg az országok listáját, és keresse meg ott a sajátját. Az üzemeltető honlapján könnyen és egyszerűen megtudhatja, hogy külföldi országon belüli tartózkodása esetén milyen áron kerülhet hívások (bejövő és kimenő hívások), SMS-ek, internet-hozzáférési szolgáltatások.állapot.
A költséget attól függően számítják ki, hogy milyen feltételek mellett valósul meg az együttműködés egy adott ország üzemeltetőjével. Az MTS-sel dolgozó cégek listája itt található. Ebből ítélve az MTS nemzetközi roaming meglehetősen sok országra kiterjeszti tevékenységét. Egyes esetekben az üzemeltetőnek több partnere van, ami nyilvánvalóan olcsóbbá teszi a szolgáltatást.
Ajánlások előfizetőknek
A roamingról információkat kereső felhasználóknak szóló oldalon utazás előtti tippek is találhatók. A leghasznosabbak közé tartozik például a számla előzetes feltöltésének ajánlása, hogy ne keressünk olyan pontokat, ahol ezt külföldön meg lehet tenni. Ezenkívül az MTS azt javasolja, hogy a lehető legrészletesebben tanulmányozza át a kommunikációs szolgáltatások árait országában, és számolja ki, hogy körülbelül mennyit fog költeni egy-egy hívásra. Meg kell érteni, hogy az eltelt időt felfelé kerekítik (az operátor javára). Például, ha 2 perc 2 másodpercet beszél, a rendszer azt számolja, hogy 3 percig beszélt.
Az üzemeltető azt is javasolja, hogy ne felejtse el, hogy az elköltött pénzeszközökre vonatkozó adatok késéssel frissülnek. Ha azt látja, hogy a vártnál kevesebbet vontak le a számlájáról, ne folytassa a beszélgetést, és azt gondolja, hogy megtévesztette az üzemeltetőt. Aztán kiderül, hogy "kiszivárogtattad" az egyenleget, és kár lesz.
Mentés
Végül, hogy a felhasználók tudják, hogyan engedélyezhetik a barangolást az MTS-en, az alkalmazottak az ügyfelek számára elérhető további szolgáltatásokról is beszélnek. Egyközülük - "Rescue". Hasznos azoknak, akiknek a telefonja negatív egyenleg miatt le lett zárva, ezért egyszerűen nincs elég pénz egy sürgős hívásra.
Ezt az opciót nem kell külön aktiválnia – ha az egyenlege „nullát” mutat, tárcsázza a 880előfizetői szám kombinációt. Néhány másodpercen belül kap egy bejövő hívást, amely során a robot felajánlja az illetőnek, hogy saját költségén felveheti Önnel a kapcsolatot. Így választása lesz: fogadja-e a hívást, vagy visszautasítja.
Külföldre utazási költségei
A második érdekes szolgáltatás, amelyet szintén szem előtt kell tartania, amikor azt keresi, hogyan engedélyezheti a roamingot az MTS-en, a „külföldi utazások költségei”. Ez az opció lehetővé teszi üzenetek fogadását, amikor a kommunikációs költségek elérnek bizonyos összegeket - 500, 1000, 2000 és 5000 rubelt. Úgy tűnik, ezek az összegek rögzítettek, ami azt jelenti, hogy nem módosíthatók.
A szolgáltatást aktiválni kell: ezt a „Személyes fiókban” lehet megtenni az 588-as SMS-ben a 111-re vagy a 111588 USSD paranccsal. Ez a lehetőség csak azokat a költségeket veszi figyelembe, amelyek Oroszország területének elhagyása után merültek fel. Csak 30 napig érvényes, de nagyon kényelmes, mert segít az MTS által kiszolgált tarifák ellenőrzésében. A barangolás nagyon költséges lehet, ezért a legjobb, ha egy ilyen SMS-t küldünk, hogy mindig naprakész legyen a fiókjával kapcsolatos eseményekről.
