A Tele2 díjcsomagok olyan opciók, amelyek előfizetéses fizetést vagy fizetési rendszert tartalmaznak a kommunikációs szolgáltatásokért, „a használatuk ténye alapján”. Ugyanakkor mind az első, mind a második esetben szükség lehet a Tele2 csomag maradványainak kiderítésére. Végtére is, sok ügyfél az alapvető kommunikációs szolgáltatásokon kívül további lehetőségeket is használ, amelyek optimalizálják költségeiket vagy bizonyos forgalmat biztosítanak az internet eléréséhez. Rendszeresen ellenőrizni kell a percek, üzenetek és megabájtok egyenlegét. Ez lehetővé teszi, hogy ne maradjon kommunikáció nélkül a megfelelő időben, és elkerülje a felesleges kiadásokat. Ez a cikk leírja, hogyan ellenőrizheti a csomag egyenlegét a Tele2-es számon, amely külön aktiválásra került vagy a díjcsomagban szerepel.
Csomagopciók és egyenlegük ellenőrzésének módjai
Egy paranccsal lehetetlen ellenőrizni a tarifacsomag részét képező csomagok egyenlegét (általában ezek azok a TP-k, amelyek előfizetéses fizetéssel rendelkeznek) és azon belül biztosítottak.aktivált opció. Így feltételesen megkülönböztethetünk két lehetőséget a csomagok maradványain lévő adatok ellenőrzésére. Az első lehetőség minden tarifához alkalmas, amelyhez a kommunikációs szolgáltatások is tartoznak ("fekete", "legfekete" stb.). A második csak akkor hasznos, ha további lehetőségek vannak a szobában. Ha nehezen tudja megválaszolni, hogy melyik TP-t használja, és hogy van-e aktiválva csomag a számon, akkor a következő lekérdezések hasznosak lesznek:
- a 107 parancs tárcsázásával telefonjáról tájékozódhat a tarifacsomagról (beleértve egy perc beszélgetés, üzenetküldés költségét stb.);
- a készülékről a 153 kérés tárcsázásával megtudhatja, hogy mely szolgáltatások, beleértve az opciókat és a csomagokat, aktiválva vannak az Ön számán.
Hogyan lehet ellenőrizni a csomag egyenlegét a Tele2-n?
A Tele2 lehetőséget ad előfizetőinek, hogy önállóan eldöntsék, melyik információszerzési módszer lesz a legérdekesebb és legelfogadhatóbb.
- Internet asszisztens (ismertebb nevén a szolgáltató ügyfél személyes fiókja);
- alkalmazás mobil kütyükhöz (hasonlóan egy online fiókhoz);
- USSD kérések;
- hívás egy mobilszolgáltató call center specialistájához.
Ha nem szeretné, hogy az Ön által csatlakoztatott szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések megzavarják, és csak a csomagban található megabájtok többi része ("fekete") érdekli, a Tele2 felajánlja egy kapcsolattartó központ. A szakember szám szerint ellenőrzi az információkat és márisnéhány percen belül válaszol a kérdéseire.
"Tele2" ellenőrizze a csomag egyenlegét a mellékelt szolgáltatásokkal rendelkező díjcsomagoknál
A Black tarifacsomagot használó előfizetőknek egyetlen egyszerű kombinációra kell emlékezniük. Ennek beírása után egy szöveges üzenet érkezik a mobilkészülékről, amely információkat tartalmaz arról, hogy az adott időpontban hány SMS, megabájt és hívás van hátra. Az USSD-kérés így néz ki: 1550. A Tele2 számon a csomag egyenlegének ilyen módon történő ellenőrzése nagyon egyszerű és gyors. Nem kell felhívnia a kezelőt, és internet-hozzáféréssel kell rendelkeznie. Hasonlóan a „Very Black”, „The Blackest” csomag egyenlege a „Tele2” számon ellenőrizhető.
Információk beszerzése az egyenlegekről az internet további lehetőségeivel
Azok számára, akik a Tele2 szolgáltatójának további lehetőségeit használják az internet eléréséhez, speciális USSD-kérések is rendelkezésre állnak az információk azonnali fogadása érdekében. Ugyanakkor, mielőtt megtudná a Tele2 csomag maradványait, meg kell találnia, hogy melyik aktiválva van a számon. Ezután tárcsázza a megfelelő karakterkombinációt mobileszközén.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden kérés két részből áll: az első a 155, a második pedig egy egyedi csomagkódot és egy font jelet tartalmaz. Itt található az egyes opciók egyedi azonosítóinak listája.
"Egy nap a neten" - 16, "Internet bőrönd" - 021, "Internet portfólió" - 020, "Internet a telefonról" - 15,"Internet csomag" – 19.
Így, ha az "Internet Suitcase" opció engedélyezve van, akkor a 155021 kérés megadásával szöveges üzenetet kap a szükséges információkkal.
Egyéb módszerek a csomagok egyenlegének ellenőrzésére
Hogyan tudom más módon ellenőrizni a csomag többi részét a Tele2-n? Az internetes fiókon keresztül azt is meg lehet nézni, hogy hány megabájt, perc és üzenet maradt a díjcsomagban szereplő, illetve pluszban aktivált csomagból. Az adatszolgáltatás itt is az igénylés időpontjában online történik. A mobileszközökre telepített alkalmazáson keresztül ezeket az információkat is megszerezheti.
Tájékoztassa Önt is a vizsgált kérdésről, válaszoljon a telefonszámával kapcsolatos egyéb kérdésekre, a kapcsolattartó központ és a mobilszolgáltató kommunikációs szalonjának munkatársai ezt megtehetik (az adatokat csak a szám tulajdonosa közöljük). A Tele2-es számról tárcsázza a 611-et, és várja meg, amíg a munkavállaló válaszol, vagy használja az automatikus szolgáltatást az adatok fogadására.
