A modern kereskedelmi szektor összes cége között vannak olyanok, amelyek a profitszerzés mellett társadalmilag is jelentős célokat tűznek ki maguk elé. E célok között szerepel az árvák életkörülményeinek javítása, a természeti katasztrófák és a környezetszennyezés következményeinek leküzdése, valamint az egészséges és biztonságos életmód népszerűsítése. Ilyen esetekben van olyan, hogy közösségi marketing.
A közösségi marketing fontossága
Minél nagyobb a vállalat, annál nagyobb a társadalomra gyakorolt hatása. Így a dohány- és alkoholgyártó cégek léptéke hatással van az emberekre, és olyan gondolkodásmódot olt ki beléjük, amely a gyártók számára előnyös. De vannak olyan cégek is, amelyek tevékenységükben olyan célokat tűznek ki, amelyek elérése valóban jótékony hatással lesz a társadalom életére. A vállalatok a közösségi marketinget használják ötleteik népszerűsítésére.
A közösségi marketing egy vállalkozás olyan tevékenysége, amely nem hoz nyereséget, és nem termékek értékesítésére irányul, hanem olyan projektek megvalósítására, amelyekhaszon. Gyakran láthat például olyan hirdetéseket, amelyek a dohányzás abbahagyására, az alkoholizmus és a családon belüli erőszak elleni küzdelemre szólítanak fel. Az ilyen reklámok nem hoznak hasznot a cégnek, hanem tájékoztatják az embereket a társadalmi beállítottságáról.
Tagok
Szociális marketing cégeket egyaránt végezhetnek szakosodott jótékonysági alapítványok és közszervezetek, valamint azok a cégek, amelyek fő tevékenysége termékek vagy szolgáltatások értékesítése. Az első típusú cégek a szponzorok és önkéntes tevékenységek miatt léteznek. Ezek mind a rossz szokások, a betegségek vagy a társadalmi megkülönböztetés elleni küzdelemről szólnak.
Azok a cégek, amelyek társadalmi tevékenysége a fő tevékenységen túl, saját költségükön tartanak rendezvényeket. A társadalmilag jelentős események megrendezésének több oka is van. Ide tartoznak az adók és egyéb díjak csökkentésével kapcsolatos célok; célok, amelyek alapja a társadalom szemében való képalkotás; olyan célok, amelyek a világ jobbá tétele iránti személyes érdeklődéshez kapcsolódnak.
A közösségi kampányok lebonyolításának módszerei
A szociális marketinget sokféleképpen lehet megvalósítani. A társaság jótékonysági tevékenysége nyilvánosságra hozható vagy titokban tartható. A közösségi média marketing magában foglalja a közönséggel való interakció minden interaktív eszközének használatát. Ide tartozik a televízió, a rádió, a blogok és weboldalak, a közösségi hálózatok. A legtöbbesetekben a médiát használó közösségi marketing arra irányul, hogy bizonyos cselekvésekre hívja fel a közönséget.
A közösségi marketing másik fajtája a gyakorlati tevékenységek. Ez a fajta tevékenység a rászorulók közvetlen megsegítésére, árvaházak, kórházak és egyéb társadalmilag jelentős intézmények támogatására irányul.
A szociális marketing szerepe a társadalomban nagyon magas. Ő az, aki reményt ad egy jobb jövőre, megmutatja, hogy az emberek még mindig készek olyan tevékenységekre, amelyek nem hoznak hasznot.
