A vállalkozók egyre jobban megértik az egységes vállalati arculat kialakításának fontosságát. A cég vállalati szimbólumokkal, színekkel, logóval való elismerése valódi profitot hoz. Annak érdekében, hogy ne hagyatkozzunk a véletlenre, alaposan ki kell dolgozni a vállalati identitás minden elemét, le kell írni a márkapromóciós technikát, és egyértelműen jelezni kell, hogy mikor, hol és hogyan kell bemutatni. Ehhez szükség van egy márkakönyvre. Ez egyfajta utasítás a vállalati stílus kialakításához és megvalósításához.
Mi az a márkakönyv
Szó szerinti fordításban a „márkakönyv” kifejezés márkakönyvet jelent. Ez az útmutató, amely a vállalati arculat főbb jellemzőit tükrözi. A bükköket általában nyomtatott katalógus formájában adják ki. Magáról a cégről, küldetéséről, értékeiről és ötletéről tartalmaz információkat. Ezután a füzet logómintákat tartalmaz, és többféle változatban (különböző méretekben, színekben, fekete-fehérben) szolgálják fel.
A márkakönyv egy vállalat felismerhető stílusának elemeinek gyűjteménye, minden részlet világos leírásával (logótól a névjegykártyáig), jelezve a márka népszerűsítésének és népszerűsítésének módjait. A vállalatok általában nagyon részletes és színes kiadványokat készítenek, amelyek közül néhány a magas művészet példája.
Márkakönyv szerkezete
Természetesen nincsenek egyértelmű ajánlások a vállalati könyv tartalmára vonatkozóan. De ennek „írásakor” mégis érdemes betartani bizonyos elfogadott szabályokat.
Tehát a könyvének három (feltételes) részből kell állnia:
- Az első részben helyezzen el általános információkat magáról a vállalatról, annak értékeiről és az általa hirdetett ötletről. Itt szükséges megemlíteni a céges stílus kialakításában részt vevő személyek körét. Magyarázza el, hogyan illeszkednek majd a stílus egyes elemei a fogyasztókkal, partnerekkel és a vállalat alkalmazottaival való együttműködés során.
- A második rész a márka látványtervének felépítésének és alkalmazásának főbb szabályaival foglalkozik. Előírják a vállalati színeket, olyan elemeket, amelyek alapján cégét azonosítani (elismerik).
- A harmadik rész a vállalati arculatelemek hirdetési médián való felhasználásáról nyújt tájékoztatást. Egyértelműen meghatározza, hogy céges arculata hogyan jelenjen meg a reklámban, névjegykártyákon, kültéri reklámokban, az interneten.
Tartalom
Természetesen a márkakönyv létrehozása kreatív folyamat. És végül a szerkezete nagyon eltérhet a fentitől. A szakaszok egyértelműenelsőre, tapasztalatlan pillantásra nem nézhető meg, a színes kiadás nem fogja tartalmazni azt az információt, amelyet ott látni szeretne.
De ha közelebbről megvizsgálja a javasolt márka-identitási útmutatót, látni fogja, hogy kulcsfontosságú pontokat tartalmaz az emlékezetes cégimázs kialakításához.
Így a márkakönyv a márka fejlesztésére és népszerűsítésére szolgáló formák, módszerek és eszközök összessége. Ezek a promóciós irányelvek. Ez egy olyan marketingstratégia leírása, amely az ügyfelet (fogyasztót) egy bizonyos imázshoz köti. Vagyis a márkakönyv minden eleme a vállalati arculatelemek alkalmazási technikájának racionalizálását, rendszerezését célozza. Amikor partnerekkel vagy ügyfelekkel dolgozik, biztos lehet benne, hogy egy részletről szó szerint felismerik.
Természetesen nem szabad megfeledkeznünk a márka minőségi tartalmáról sem. A gyönyörű homlokzat mögött szilárd és megbízható épületnek kell lennie. A terméknek minőségi szabványnak kell lennie. Ellenkező esetben a márka megjelenítésére tett erőfeszítései negatív reakciókat eredményeznek a szimbolikájára vonatkozóan, és rossz termékhez vagy szolgáltatáshoz társítják.
A logó fontosságáról
A márkakönyv fejlesztése elképzelhetetlen logó létrehozása nélkül. A logónak szorosan össze kell kapcsolnia a vállalati arculat minden elemét. Általánosságban elmondható, hogy a logó egy cégnév különleges stílusa, amelyet gyakran valamilyen konvencionális jel kísér.
Fontos, hogy felelősségteljesen közelítsd meg céged ilyen vizuális megtestesülését. A logó a személyiségedet tükrözi, rossz, ha azlesz valami közös megjelenésében egy másik cég logójával. Zavart akarsz? Igen, és a pereskedés nem fog örömet okozni. És azok lesznek, ha egy másik szervezet úgy dönt, hogy az ő márkajelzésüket használta.
Embléma létrehozásakor kerülje a negatív asszociációkat. Érdemesebb a pozitív töltést hordozó részletekre építeni. Vagy készítse el a logót semleges módon.
A logó kidolgozásának rengeteg árnyalata figyelemre méltó tudást és tehetséget kíván meg Öntől. Ezért jobb, ha ezt az ügyet szakemberekre bízza.
Vállalati stíluselemek
A cég imázsa azonban nem korlátozódik a logóra. Más elemeket is el kell helyezni a márkakönyvébe. A vállalati identitás a névjegykártyák, jegyzettömbök, naptárak, borítékok, írószerek, fejléces papírok.
Csak akkor tekinthető befejezettnek a vállalati arculat kialakítása, amikor az alkalmazottakat ugyanazokról a névjegykártyákról ismerik fel, amelyek ugyanabban a stílusban készültek. Amikor partnerei és ügyfelei fejléces papíron, ismerős logóval díszített borítékban kapják meg a leveleket. Amikor alkalmazottai márkás írószereket használnak.
Márkás mappák, lemezek, pendrive-ok, naplók és tervezők, még a márkás kulcstartók is – ezek leírásának szerepelnie kell a márkaismertetőben. Ezek az apró részletek alkotják szervezetének arculatát.
Fejlesztési szakaszok
A márkakönyv elkészítése nem percek kérdése. Csak a különböző álláspontok megvitatása, tájékoztatása és jóváhagyása során egy igazán világos, érthető előmozdítási szabályrendszervállalati arculat.
A márkakalauz megrendelésekor nem szükséges kizárólag külső szakértőkre hagyatkozni. Saját piackutatást kell végeznie a vállalat pozicionálásával kapcsolatban.
Emelje ki az Önre jellemző főbb jellemzőket. Felruházza cégét emberi tulajdonságokkal: jóindulat, készség, megbízhatóság, szívélyesség. Fontolja meg, hogy ezek a vonások hogyan fognak tükröződni stíluselemeiben.
Ne felejtsd el a hosszú távú tervezést. Képzelje el, hogy a fogyasztók hogyan fogják érzékelni a márkáját. És ez már attól függ, hogy milyen küldetést tölt be. A fogyasztóknak, alkalmazottaknak és partnereknek nemcsak felismerniük kell Önt, hanem azonnal felismerniük az Ön által követett és közvetített elveket is.
Ki tervez?
Ha arról beszélünk, hogy pontosan kinek kell márkakönyvet készítenie, akkor kétféleképpen lehet.
Szárnyai alá gyűjthet egy osztályt, amely a vállalati arculat kialakításával és népszerűsítésével foglalkozik. Ennek az osztálynak elemzőknek, marketingeseknek, PR-szakembereknek, tervezőknek kell lennie.
Csinálhatod egy kicsit másképp is. Fejlessze saját maga az elemző részt. De minden mást olyan szakemberekre bíztak, akik kutyát ettek a márkakalauzok elkészítésekor. Te csak megbeszéled, módosítod a márkakönyvet. A kijáratnál kapott mintát még egyszer gondosan értékeli, és ha az eredmény kedvező, akkor jóváhagyja.
Mindkét lehetőségnek megvannak az előnyei és hátrányai. Az első esetben gyűjtenie kellszakemberek, és nem az a tény, hogy továbbra is szüksége lesz a szolgáltatásaikra. A második helyzetben értékelnie kell a külső szakértők szolgáltatásainak minőségét. Ne feledje, hogy egy jó márkakönyv nem lesz olcsó.
Bevezetés
A színes album nem válhat újabb dekorációs elemmé a vezetői irodában. A márkakönyv munkaeszköz. Annak biztosítására szolgál, hogy a rendelkezéseit szisztematikusan végrehajtsa az életben.
Reklámkampány lebonyolításakor, hosszú távú partnerségek kötésekor használja a cégkönyvéből származó pozíciókat. Az együttműködés hatékonyabb lesz, ha áttekintésre benyújtja márkakönyvét (pdf formátumban).
A partnerek könnyebben megértik az Ön képében megfogalmazott alapelveket. Tisztában lesznek azzal, hogyan kell helyesen használni logóját, hogyan kell ábrázolni a nyomtatott sajtóban, az elektronikus forrásokban és az interneten. Nem lesz félreértése a fejlécek, névjegykártyák, szórólapok, füzetek kiadásával kapcsolatban.
