Ma az e-kereskedelem nagyon népszerű a világháló felhasználói körében. A virtuális pénz segítségével online boltokban vásárolhat, repülőjegyet foglalhat, sőt közüzemi és bankszámlákat is fizethet. Az egyik leghíresebb e-valuta szolgáltató az interneten a Qiwi Visa Wallet, amelyet Qiwi Wallet-nek is neveznek. Ebben a cikkben választ talál a Qiwi Wallet regisztrációjával, feltöltésével és bezárásával kapcsolatos kérdésekre.
Miért olyan népszerű a Qiwi Wallet Oroszországban?
A Qiwi Wallet rendszer története 2004-ben kezdődik, amikor a Qiwi aktívan fejleszti az OMSP fizetési terminálok (az első érintőképernyős terminálok) bevezetését a nagyvárosok infrastruktúrájába, amelyeket minden városlakó a mai napig használ.. A mobiltelefon egyenlegének azonnali feltöltésének kényelmes módja nagyonA lakosságnak megtetszett, és a cég már 2008-ban elhatározta, hogy létrehoz egy Qiwi Walletet, amely egy rendszerben egyesítené a mobil, banki és nemzetközi fizetéseket.
A „Qiwi Wallet” létrehozásával egy időben egy ingyenes okostelefon-alkalmazás is készül, amely lehetővé teszi a fiókok vezérlését bárhol a világon. A Qiwi Visa Wallet alkalmazás jelenleg Android, iOS, Blackberry és iPhone telefonokra érhető el.
2011 óta a mobiltelefonján lévő teljes értékű számla mellett mindenkinek lehetősége van egy Qiwi Visa plasztik kártyára is, amellyel a szupermarketekben vásárolhat, és készpénzt vehet fel bármely ATM-ből. város, amely támogatja a Visa kártyákat.
A nagy plusz az, hogy nem kell személyesen elmennie a bankba egy ilyen kártya igényléséhez. Elég csak egy kérést hagyni az oldalon, feltüntetve az elérhetőségeket, és a cég műanyag kártyát küld a megadott címre. Bármely Qiwi-ügyfél három évig használhatja a kártyát előfizetési díj nélkül.
Így a többfunkciós Qiwi Wallet rendszer segítségével a fizetés nemcsak mobillá és kényelmessé vált, hanem teljesen más státuszba is került. A Qiwi rendszerben lévő számla szinte korlátlan lehetőséget nyit az azonnali pénzforgalom lebonyolítására Oroszország és a környező országok lakosai számára.
Hogyan hozhatunk létre Qiwi pénztárcát?
A "Qiwi pénztárca" létrehozásához csak internet-hozzáférésre és jelenlétre van szükségemobiltelefon. Miután felkereste a hivatalos webhelyet, meg kell adnia telefonszámát, és meg kell adnia egy erős jelszót. Javasoljuk, hogy állandóan érvényes telefonszámot adjon meg, mivel ez lesz a számlaszám, és a jövőben nem lesz lehetőség megváltoztatni. Különös figyelmet kell fordítani a jelszóra is, amelynek kellően összetettnek és hosszúnak kell lennie, hogy elkerülje a fiók behatolók általi feltörését. A rendszerbe történő regisztráció után a felhasználó azonnal megkezdheti a számla feltöltését és a pénzbeli tranzakciókat.
A rendszer összes funkciójának eléréséhez felhasználói hitelesítés szükséges. Más szóval, a felhasználónak megbízható útlevéladatokkal kell megerősítenie személyazonosságát. Ezt az újítást 2012-ben fogadták el a fiók használatának biztosítása érdekében. Személyazonossága megerősítéséhez ki kell töltenie egy rövid kérdőívet a Qiwi Wallet személyes fiókjában, ahol meg kell adnia valós személyes adatait és útlevélszámát. Az azonosítás után az ügyfél napi 60 000 rubel limithez férhet hozzá, és lehetősége nyílik Qiwi Visa Wallet plasztikkártya megrendelésére. Személyes fiókjában ellenőrizheti a „Qiwi pénztárcát” az adatok sikeres megerősítéséhez.
A rendszerben történő időben történő azonosítás a jövőben lehetővé teszi a Qiwi Wallet bezárásának kérdését is, amely sok felhasználót aggaszt.
Hogyan lehet feltölteni a Qiwi Walletet?
A számlaszám a rendszerben annak a mobiltelefonnak a számaként van elhelyezve, amelyre a számla regisztrálva lett. Az egyensúly feltöltésérea felhasználó számos elérhető módszert használhat:
- Befizetés a „Qiwi Wallet” fizetési terminálon keresztül. Ez a pótlási módszer ma a legnépszerűbb.
- Pénz utalása bankkártyáról. Ennél a módszernél a számlák előzetes összekapcsolása nem kötelező, és az átvitel azonnal megtörténik.
- Átutalás egy másik Qiwi pénztárcából. Elég, ha átviszi Qiwi Wallet számlaszámát egy másik Qiwi-felhasználónak. Átutalás esetén az egyenleg rendszerjutalék nélkül kerül feltöltésre.
- Átutaljon pénzt a WebMoney e-pénztárcából a számlák előzetes összekapcsolása után. Ezzel a módszerrel azonosítani kell a WebMoney fizetési rendszerben, mivel a személyes adatok ellenőrzésre kerülnek.
A fenti módszerek mindegyike lehetővé teszi, hogy percek alatt átutaljon pénzt a számlájára. Miután pénzt kapott a Qiwi Wallet-on, a felhasználó elkezdhet bármilyen pénzügyi tranzakciót végrehajtani - fizetheti a közüzemi számlákat és a közlekedési rendőri bírságokat, vásárolhat a legnagyobb online áruházakban, és még beruházási projektekbe is befektethet. A legfontosabb dolog az, hogy ne feledje a biztonsági óvintézkedéseket, és ne adja át a jelszót a Qiwi-fiókjából harmadik félnek. Mobilalkalmazással történő munkavégzés esetén ajánlatos egy speciális PIN kódot beállítani a Qiwi Wallet fiókhoz. A bejelentkezés ebben az esetben csak a telefon tulajdonosa számára lesz elérhető.
Törölhetem a Qiwi Wallet fiókomat?
Felhasználók, akiknek már nincs szükségükaz e-kereskedelem használatával gyakran felmerül a kérdés, hogyan zárható be a Qiwi Wallet? Valójában a hivatalos Qiwi webhelyen nincs olyan szakasz, amely törölné a fiókot és a személyes adatokat a rendszerből. Ezen túlmenően az ajánlati szerződés feltételei nem írtak elő ilyen műveletet.
A fizetési rendszer alapítói mindent megtettek saját biztonságuk biztosításáért, és garanciákat biztosítottak a felhasználóktól a folyamatos pénzforgalomban. Maguk a Qiwi fizetési rendszer ügyfelei számára azonban nagy mínusz, hogy nem tudnak gyorsan törölni egy fiókot.
A Qiwi Wallet ellenőrzéséről szóló számos online vélemény bizonyítja, hogy fiókja teljes törlése nem is olyan egyszerű. A felhasználónak hosszú párbeszédet kell folytatnia a technikai támogatással, bizonyítania kell az álláspontját, és az oldal adminisztrátorának kérésére be kell nyújtania a szükséges dokumentumokat.
Azonban egy ilyen bonyolult, de bevált módszer lehetővé teszi, hogy bárki véglegesen törölje fiókját. Csak türelmesnek kell lennie, és követnie kell az egyszerű, lépésről lépésre szóló utasításokat.
Nehézségek a fiók és a személyes adatok törlésével kapcsolatban
A fiók Qiwi Wallet szolgáltatásból való törlésének fő nehézsége a technikai támogatással való kapcsolatfelvétel. Meg kell értenie, hogy a számla bezárása messze nem a rendszer javára történik. Éppen ezért a Qiwi Wallet támogatási szolgáltatásnak továbbra is meggyőzőnek kell ismernie a felhasználó indítékait a fiók törlésére. De minden felhasználó, aki jól ismeri a jogait, a lehető leghamarabb megoldhatja a törlés problémáját.fiók.
Amikor kommunikál a Qiwi technikai támogatásával, fel kell mutatnia minden súlyos érvet, és gondosan tanulmányoznia kell az ajánlati szerződést, amelyhez minden regisztrált felhasználó hozzáfér. Csak akkor védheti meg jogait, ha hivatalos dokumentummal dolgozik, és hivatkozik az Orosz Föderáció jogszabályaira.
A műszaki támogatás rendkívül vonakodik felvenni a kapcsolatot ügyfeleikkel, amint azt számos vélemény mutatja. A Qiwi Wallet egyesek szerint nem olyan biztonságos és könnyen használható rendszer, hogy nagy összegeket rábízzanak rá. Ezt bizonyítják azoknak a felhasználóknak a megjegyzései, akik a számla különböző módon történő feltöltése után nem tudták megkapni a befizetett összeget a Qiwi Wallet-jukba, illetve a technikai támogatástól sem sikerült magyarázatot kapniuk. Bármely felhasználó biztosra akar menni a biztonságos pénzforgalomban, ezért a Qiwi Wallet-fiók törlésének kérdése annyira aktuális lett az utóbbi időben.
Qiwi Wallet műszaki támogatási szolgáltatás
A rendszergazdával való közvetlen kapcsolatfelvételhez személyes fiókjában meg kell találnia a „Kiwi Wallet támogatás” lapot. A javasolt űrlapon helyesen kell megadnia személyes adatait, e-mail címét, mobiltelefonszámát (számlaszámát) és a fellebbezés tárgyát. Ebben az esetben a tárgy a következőképpen hangzik: „Fiók törlése”.
A fellebbezés indoka rovatban részletesen meg kell adnia a fellebbezés lényegét. Vagyis jelezze, hogy a felhasználó törölni kívánja fiókját és minden személyes adatát a rendszerből, és megtagadja a regisztrált mobiltelefonjára történő rendszeres sms küldését. Ennek okaként jelezheti egy másik fiók létrehozását vagy a fizetési rendszer használatának irrelevánsságát egy adott személy számára.
Miután üzenetet küldött a műszaki támogatási szolgálatnak, várnia kell a válaszra, amely 12-48 órán belül érkezik. Egy ilyen kérés után az adminisztrátor általában nem törli azonnal a fiókot, hanem hivatkozik az ajánlati szerződésre, amely nem mond semmit a fiók törlésének okairól.
Ebben az esetben a felhasználónak ragaszkodnia kell a számlameghatározáshoz, utalva arra, hogy nem fog hozzáférni a SIM-kártyához, vagy a telefonját ellopták vagy elvesztették. Amikor a technikai támogatással kommunikál, bizonyítania és meg kell védenie álláspontját, mivel a rendszernek nincs joga arra, hogy bárki személyes adatait a hozzájárulása nélkül tovább használja.
Szükséges dokumentumok a Qiwi Wallet eltávolításához
A legtöbb esetben elegendő néhány válaszlevél, amely után a rendszergazda átirányítja a felhasználót egy másik címre, és kéri a személyazonosító okmány szkennelt küldését. Ilyen dokumentumként elfogadják az útlevél szkennelését, amelyet a Qiwi Wallet fiókjának azonosítására használtak. Ez a fiók deaktiválását kérő személy személyazonosságának ellenőrzéséhez szükséges.
Néha támogatásA Qiwi Wallet megköveteli a számla utolsó 3-5 készpénzes tranzakciójának megerősítését. Ehhez egyszerűen készítsen képernyőképet személyes fiókja „Műveletek” részéről. Ha azonban egyáltalán nem történt mozgás a számlán, bizonyos nehézségek adódhatnak.
A Qiwi rendszer felhasználóinak visszajelzései alapján, akik ilyen módon próbálták törölni fiókjukat, bizonyos összeget kell befizetnie a számlára. Ebben segíthet a Qiwi Wallet terminál vagy egy bankkártya. Ezt követően több műveletet kell végrehajtania - töltse fel mobiltelefon-számláját, utalja át az összeget egy másik felhasználónak, fizesse ki a vásárlást és így tovább. Csak ezen műveletek elvégzése után a technikai támogatási szolgáltatás rendszergazdái hozzájárulnak a felhasználó személyes adatainak és fiókjának teljes deaktiválásához.
Ha a technikai támogatással folytatott beszélgetés után nem sikerült elérni a kívánt eredményt, akkor a Qiwi Wallet forródrót felgyorsíthatja az adatok törlésének folyamatát az oldalról. A Qiwi rendszergazdával közvetlenül kapcsolatba léphet a 8-800-333-00-59 telefonszámon.
A fiók teljes törlése a rendszerből
Ha a technikai támogatás elégedett a számlahasználati jogot igazoló dokumentumokkal és a számlán történő pénzmozgás tényével, akkor 12-48 órán belül küldjön értesítést az e-mail címre. a kérelem elküldésekor megadva az összes személyes adat törlését a rendszerből.
De emlékeznie kell arra, hogy a Qiwi Wallet fiók ilyen hivatalos deaktiválása után újra kell regisztrálni a rendszerbenugyanaz a mobiltelefonszám nem lehetséges. De teljesen elfogadható a felhasználó újraregisztrálása. Egy névhez egyszerre több Qiwi Wallet fiókot is regisztrálhat.
A fiók teljes törlésének másik módja, hogy személyesen lépjen kapcsolatba a Qiwi egyik irodájával, amelynek címe megtalálható a cég hivatalos honlapján. Amikor kapcsolatba lép az irodával, rendelkeznie kell mobiltelefonnal és az Orosz Föderáció állampolgárának útlevelével. Általános szabály, hogy a kérelemnek a vezető jelenlétében történő kitöltése után a Qiwi fiók törlése az ügyfél kérésének napján történik. Ez a módszer a leggyorsabb és leghatékonyabb, de csak nagyvárosok és nagyvárosi területek lakosai számára alkalmas.
A Qiwi Wallet bezárása: alternatív módszer
Ha a felhasználónak nem sikerült kommunikálnia a technikai támogatási szolgálattal, vagy nincs mód a számlán történő pénzforgalom megerősítésére, akkor van egy egyszerű alternatív módja a fiók törlésére. Elég csak megsemmisíteni a SIM-kártyát, amelyhez a fiók kapcsolódik.
A fióktörlés ilyen radikális módszerének az a hátránya, hogy új mobiltelefonszámot kell létrehoznia. Ezenkívül nem történik meg a pénztárca és a számlatulajdonos összes személyes adatának teljes deaktiválása. A felhasználó egyszerűen lezárja a hozzáférést a fiókhoz személyesen, de minden azonosított adata örökre a Qiwi rendszerben marad.
Ha Qiwi Wallet-fiókja törlésének oka a csalók bejelentkezése, akkor van egy biztos módja annak, hogy megvédjevirtuális megtakarítás szándékos deaktiválás nélkül. Elég, ha azonnali jelszómódosítási kérelmet küld Qiwi-fiókjában. A jelszó-eljárást 3-6 havonta javasolt lecserélni a számla biztonsága érdekében, amelyre a fizetési rendszerbe minden újonnan belépőt a regisztráció során figyelmeztetnek. Erős jelszó létrehozásához használhatja a rendszert összetett jelszavak generálására az e-kereskedelemhez.
A Qiwi Wallet automatikus törlése
A Qiwi fizetési rendszer lehetővé teszi a fiók automatikus törlését. Ehhez egyszerűen ne használja a mobiltelefonszámot és a Qiwi Walletet 6-12 hónapig, és a rendszergazda automatikusan törli az összes felhasználói adatot a rendszerből.
Jobb menteni a SIM-kártyát, hogy elkerülje a csalók általi használatát. Ha egy személyre szabott fiók gátlástalan kezekbe kerül, akkor bajba kerülhet. Például értesítést kapni a behatolók által kibocsátott banki kölcsönről vagy a Qiwi rendszer felé fennálló nagy adósságról. Ezért ajánlott a regisztrált SIM-kártyát biztonságos helyen tárolni, vagy teljesen megsemmisíteni.
Mielőtt bármilyen elektronikus fizetési rendszerben regisztrál, alaposan tanulmányoznia kell az összes árnyalatot, beleértve az ajánlati megállapodást is. Ha sehol nincs információ a személyes adatok későbbi törléséről, akkor bizonyos nehézségekkel kell számolni. Ez akkor releváns, ha az elektronikus pénztárca folyamatban vanteljesítménye nem váltja be a hozzá fűzött reményeket. Ezenkívül meg kell győződnie arról, hogy a rendszernek jó hírneve van a hálózaton, és rábízhatja útlevéladatait és a beolvasott személyes dokumentumokat.
