Annak ellenére, hogy az internetet világszerte elismerik nemcsak az egyes polgárok közötti kommunikáció eszközeként, hanem a hatóságok együttműködésének eszközeként is, a kommunikációval kapcsolatos helyzet hazánkban továbbra is nagyon furcsa: sok közepes méretű városban a lakosok nem férnek hozzá normál internetes csatornához.
Ha a magánszektorról beszélünk, akkor itt minden nagyon rossz: a nagy szolgáltatók nem vágynak arra, hogy több ház kedvéért fiókot bővítsenek, az állami cégek (például a Rostelecom) pedig gyakran mentegetik magukat. a technikai képességek hiányáról szóló hívószóval.
Nem meglepő, hogy az USB modemek rendkívül elterjedtek hazánkban. A mobilszolgáltatók mohósága ellenére néha csak ők képesek megfelelő internetet biztosítani megfelelő adatátviteli sebesség mellett. Elosztásukat az üzemeltetők közötti belső verseny is elősegíti. A városokban a YOTA már hosszú évek óta lendületet vesz: annakA modemek néha nagyon megfelelő sebességet adnak, amiről a kisvárosok vezetékes internet-felhasználói nem is álmodhatnak.
De ma az MTS modemekről fogunk beszélni. Pontosabban azokról a hibákról, amelyek gyakran kísérik működésük folyamatát. Sajnos szinte minden második felhasználó szembesül velük.
619 kellemetlen szám
Már a címből is érteni lehetett, hogy beszélgetésünk tárgya a 619-es hiba lesz. Néha emiatt csak minden hetedik-nyolcadik kapcsolódási kísérlet végződik szerencsével, mivel az összes többi csak a egy unalmas párbeszédpanel gyűlöletkeltő szöveggel.
Mit is jelent ez, és hogyan lehet javítani? Ma pontosan ezeket a kérdéseket fogjuk megvitatni.
Hogyan tudom megfejteni ezt a hibát?
E kérdésre nincs határozott válasz. A műszaki támogatásban és maguk az üzemeltetők webhelyein azt mondják, hogy a 619-es hibakód számos problémát jelent, amelyek együttesen az internethez való csatlakozás képtelenségéhez vezetnek. Különösen, ha a modem rosszul van beállítva, a kapcsolat rossz, vagy nincs pénz a számláján, akkor megjelenik egy üzenet erről a hibáról.
Leggyakoribb okok
Ahogy ez általában megtörténik, az ok gyakran felháborítóan banális. Valld be, azért villantottad a modemet, hogy az összes szolgáltató SIM-kártyáját használja, ne csak az MTS-t? Ebben az esetben ne felejtse el megváltoztatni az internetprofilt a csere során! Gyakran még a tapaszt alt felhasználók is „elkapják” ezt, nemha már az újoncokról beszélünk.
Az utóbbi időben nagyon gyakran előfordul, hogy a 619-es hibaüzenet jelenik meg a kezelő berendezésének banális túlterhelése miatt. Sok a felhasználó, így a cégeknek egyszerűen nincs idejük új tornyok felállítására. A szakértők régóta végeztek egy egyszerű ellenőrzést. Kiderült, hogy csak az MTS értékesített több modemet, mint amennyit két operátor felszerelése egyszerre fizikailag elbír!
Ebben az esetben célszerű megnyomni a "Recall" gombot, és néha többször is meg kell ismételni az eljárást. Ezenkívül gyakran segít a modem leválasztása az eszközről, majd csatlakoztatása.
Van pénz az egyenlegén? Nem új hónap kezdődik ma, amikor előfizetési díjat szoktak fizetni? Van még egy megjegyzés. A SIM-kártyákat gyakran azonnal blokkolják, miután az előfizető egyenlege negatív lesz. A számla feltöltésekor a hang- és SMS-szolgáltatások automatikusan újraindulnak, míg a csomagkapcsolt adatátvitel hosszú ideig le van tiltva. Nem csoda, hogy amikor megpróbál csatlakozni, a 619-es hibaüzenet jelenik meg.
Egy másik gyakori hiba
Győződjön meg arról, hogy az MMS/GPRS szolgáltatás csatlakozik-e. Ezt kétféleképpen lehet megtenni: vagy a "személyes fiókon" keresztül az üzemeltető webhelyén, vagy felhívja a műszaki támogatást. Ha a szolgáltatás elérhető, de nincs valódi internetkapcsolat, akkor más okokat kell keresnie.
Bízzon a profilbeállításokkal
Ezt időnként ne felejtsd elIdőről időre módosulhatnak bejelentkezési adatai. Ez különösen igaz a bejelentkezési névre, a jelszóra és a betárcsázós számra (ami kevésbé gyakori). Kérjük, vegye figyelembe, hogy a régi kártyákon az internethez való csatlakozáshoz szükséges adatok jelentősen eltérhetnek azoktól, amelyeket az OPS (mobilszolgáltató) jelenleg használ.
Például nem is olyan régen meg kellett adni egy olyan felhasználónevet és jelszót, amely megfelelt az operátor nevének. Ezt a hagyományt elsőként a TELE2 törte meg: a SIM-kártyájukkal ellátott modem jelszó megadása nélkül is működik. Ezenkívül az MTS és a MegaFon számos regionális fiókkal rendelkezik, amelyekben az APN beállításai teljesen eltérőek. Ha valaki számítógépéről nem fér hozzá az internethez, hívja a műszaki támogatást, és tudjon meg mindent tőlük.
Tárcsázás
Már mondtuk, hogy a 619-es hiba néha a tárcsázási számok eltérése miatt jelenik meg. A standard kombináció a 99, amely szinte minden operátornál működik. Azonban ennek az ellenkezője is előfordul. Próbáld ki a 991 vagy a 991.
Ellenőrizze a kapcsolatot
Nagyon gyakran minden probléma oka a kommunikáció nem megfelelő minősége. Ügyeljen a jel minőségére: ha az antenna egy-két "botot" mutat, akkor ne számítson legalább néhány elfogadható kapcsolatra. Gyakran előfordul, hogy a hangkommunikáció jól működik, miközben az internet egyáltalán nem lehetséges.
Több megoldás létezik. Először próbáljon meg sétálnia ház vagy lakás körül a legjobb kapcsolattal rendelkező helyet keresve. Ha ez nem segít, állítsa a modem beállításainál a csatlakozási tulajdonságokat "2G kapcsolat előnyben részesítése" értékre. Ha az internethez való csatlakozáskor a 619-es hiba valóban fellép a rossz vétel miatt, akkor az is hasznos, ha modem helyett telefont használ a hálózathoz való csatlakozáshoz: helyezze jobb térerősségű helyre, majd csatlakozzon Wi-n keresztül. -Fi.
Végül az antenna radikálisan megoldja a problémát. Tehát a városon kívül a sebesség néha 0,5 Kb / s-ról 5-6 Mbps-ra emelkedik! Egyetért azzal, hogy egy ilyen eredmény érdekében nem bűn néhány ezer rubelt költeni a beszerzésére.
Másik operátor
Gyakran előfordul, hogy egy olyan területen, ahol az egyik mobilszolgáltató jelzése alig jut át, a másiké tökéletesen elkapja a jelet. Próbálja meg kideríteni, hogy melyik OPSOS adja a legjobb eredményeket otthona területén. Ahogy a gyakorlat azt mutatja, a 619-es csatlakozási hiba szinte soha nem jelenik meg, feltéve, hogy a jelszint ésszerű.
Problémák a szoftverrel
Most néhány szoftverproblémáról fogunk beszélni, amelyek konfliktusai az USB modem nem megfelelő viselkedését válthatják ki. Valószínűleg összerándul a bosszúságtól ennek az oknak a puszta említésére, de próbálja meg ellenőrizni, hogy nem tartalmaz-e rosszindulatú programokat a számítógépén. Ezeknek a segédprogramoknak néhány mintája károsítja a fő rendszerfájlokat és könyvtárakat, ami miatt az MTS-Connect program és a hasonló alkalmazások megtagadják a normál működést.
Körülbelül ugyanez a kategória tulajdonítható a COM-portokkal kapcsolatos problémáknak. Tudja, mikor jelenik meg gyakran a 619-es MTS hiba? Ha valaha telepített (vagy még mindig rendelkezik) számítógép és mobiltelefon összekapcsolására szolgáló programot, akkor valószínűleg az alábbiak mindegyike vonatkozik Önre.
Hihetetlen, de a mobiltelefon-gyártók, amelyekre "vasára" nincs panasz, sokszor teljesen nem megfelelő szoftvereket adnak ki. Próbálja meg egyszerre telepíteni ugyanazt az alkalmazást a Nokia és a Samsung számára, majd csodálja meg az eredményt. A 619-es hiba szinte mindig megjelenik. Az MTS-Connect különösen rosszul jön ki ezekkel a segédprogramokkal.
Az összes ilyen program eltávolításához javasoljuk a Revo Uninstaller Pro-hoz hasonló használatát.
A járművezetők állandó fejfájást okoznak…
Véletlenül manuálisan telepítette az illesztőprogramokat a modemhez? Ha igen, honnan szerezted őket? Ha néhány harmadik fél webhelyéről, akkor ez nem sok jót ígér. Alkotóik gyakran egyáltalán nem figyelik programjaik normál működését az operációs rendszer különböző verzióiban, így bármi megtörténhet.
Néha még a fontos Windows-frissítések hiánya is negatív hatással lehet, ezért ne tiltsa le a Windows Update szolgáltatást. Mindenesetre jobb, ha először megpróbálja eltávolítani az illesztőprogramok régi verzióit, majd telepíteni a legújabb kiadásokat a hivatalos webhelyről.
A víruskereső programok negatív hatásai
Nem gyakran esik szó róla, dea vírusirtó működése miatt a 619-es hiba is megjelenhet Nem tud csatlakozni távoli számítógéphez? Próbálja meg teljesen letiltani a biztonsági szoftvert. Ha ezután minden működött, lépjen kapcsolatba a műszaki támogatással, vagy próbáljon ki másik szoftvert.
A Windows régebbi verziói
A Windows XP SP3 népszerűsége ellenére a hardver- és szoftvergyártók fokozatosan megszüntetik azt. Ez nem mindig történik meg hivatalosan: néha az elavulás jele az, hogy az új eszközök (beleértve a modemeket is) folyamatosan nem hajlandók együttműködni az operációs rendszerrel. Próbálja meg telepíteni az összes elérhető frissítést. Nem árt ellenőrizni a modem működését az új család virtuális operációs rendszerében.
Ezenkívül a műholdas berendezések, amelyekkel az MTS modem nem túl barátságos, szintén befolyásolják: a 619-es hiba (a javítás módját már tárgy altuk) gyakran megjelenik azon felhasználók körében, akik kimenő jelforrásként használják. Próbáljon meg speciális árnyékolt kábelt használni a csatlakozáshoz.