Annak ellenére, hogy a világ számos mobileszköz-felhasználója szívesebben használja az Android operációs rendszert a mobil kütyükön, és joggal gondolja, hogy ez a rendszer jobb és megbízhatóbb versenytársainál, a fejlesztők a közelmúltban kellemetlen meglepetést okoztak. A telefon firmware-ének frissítése után a legújabb zászlóshajók jelezték, hogy hiba történt a Play Market szerverről érkező adatok fogadásakor. Ezért minden felhasználó rohant megoldást keresni erre a problémára.
Zár
Az első dolog, amit ellenőriznie kell, hogy nincs-e hiba az adatok lekérésekor a szerverről, az, hogy a szolgáltatást a beépített eszközök blokkolják. Töltsön le bármilyen fájlkezelőt eszközére számítógépről.
Az indítás után lépjen a system/etc mappába. Érdekel minket a hosts fájl. Nyissa meg bármelyik szövegszerkesztővel. Kezdetben ez a fájl csak egy sort tartalmazhat localhost értékkel. Minden más nyugodtan törölhető.
Kézi tisztítás
Mivel azzal a módszerrel kezdtük, hogy fájlkezelőt kell letölteni az eszközre, azonnalérdemes megemlíteni a legveszélyesebb problémamegoldási módszert a Play Market szolgáltatásban. Hiba léphet fel az adatok fogadásakor a szerverről a fiókbeállítások és maga az alkalmazás miatt. Ezért a probléma megoldásának egyik módja a com.android.vending mappa tartalmának törlése egy fájlkezelő segítségével. Ez a technika csak haladó felhasználók számára ajánlott.
Adattisztítás
Ha úgy gondolja, hogy a probléma a Google Play használata során történt, akkor az alkalmazásadatok teljes visszaállítása segíthet. Ehhez lépjen a telefon beállításaihoz, és válassza az "Alkalmazások" (programok) lehetőséget. A szerverről érkező adatok fogadásakor hiba lép fel, ha három segédprogram fut – Google Play, Google Services Framework, Google Play Services. Mindezen alkalmazások esetében meg kell ismételnie ugyanazt az eljárást. Válassza ki őket a listából, és egyenként nyomja meg a "Stop", "Delete Updates", "Clear cache" és "Erase Data" parancsokat.
Ezt követően lépjen a Google-fiókja beállításaihoz, és kapcsolja ki az összes szinkronizálást a telefonján. Újraindítjuk a készüléket. Most ellenőrizheti a Play Market teljesítményét.
Rögtön meg kell jegyezni, hogy ez a módszer nem túl jó, és úgy tűnik, nem egészen hozzáértő emberek állították össze. A fenti műveleteket elemezve feltételezhetjük, hogy a hiba a fiókbeállításokban rejlik, de egyszerűen elkerítjük az alkalmazástól anélkül, hogy megszüntetnénk a forrást.maga a probléma.
Újratelepítés
Az egyik legegyszerűbb és legbiztonságosabb módja annak, hogy megszabaduljon a „Hiba az adatok lekérése a Play Market szerverről” üzenettől, ha teljesen újratelepíti a Google Play Marketet. Törölje teljesen az eszközről, majd töltse le és telepítse újra a számítógépe segítségével.
Ha felidézzük az előző bekezdést, biztosan állíthatjuk, hogy ez a módszer nem mindig működik. De mivel viszonylag biztonságos, érdemes először kipróbálni.
Az alkalmazás újratelepítése mellett azt is érdemes megjegyezni, hogy a szerverről érkező adatok fogadásakor hiba jelenik meg az eszközökön a rendszer frissítése után. Visszaállíthatja az operációs rendszert a frissítés előtti szintre, vagy frissítheti az eszközt egy régebbi verzióra. Mindenesetre ezt óvatosan kell megtenni, mivel a kütyü rendszerébe történő független beavatkozás a műszaki szolgáltatás megtagadását eredményezheti az eladó részéről.
Fiók
Ez a módszer az érem másik oldala a probléma megoldásában. Feltételezhető, hogy a hiba a szinkronizálás miatt kúszott be magának a felhasználónak az adataiba. Ha a készülék az összes előző művelet után a következőt írja ki: "Hiba az adatok fogadása közben a szerverről", akkor válassza a következő módszerek egyikét.
- Eszköz visszaállítása. Nyissa meg a telefon beállításait, és kattintson a "Biztonsági mentés és visszaállítás" gombra. Minden fiók- és alkalmazásadat törlődik. Ezt követőenműveletet, akkor újra csatolhat egy meglévő fiókot az eszközhöz. Az alkalmazások letöltése után minden adat visszakerül a helyére.
- Ha az előző módszer nem segített, próbálja meg törölni meglévő Google-fiókját, és helyette hozzáadni egy újat.
- Vagy csak adjon hozzá egy második fiókot a régi törlése nélkül.
Valószínűleg pontosan az egyik ilyen módszer fog segíteni.
Szolgáltatás
Mivel a szerverről érkező adatok fogadásakor a hiba az eszköz operációs rendszerének hivatalos frissítése után jelenik meg, joga van ahhoz, hogy hasonló problémával forduljon a szervizhez, akiknek ingyenes karbantartást kell biztosítaniuk.. Először tehát gondolja át százszor, hogy megéri-e saját kezűleg megpróbálnia kijavítani a hibát, mert a manipulációi után könnyen megtagadhatja a segítséget. Különösen akkor, ha saját kezével közönséges "téglává" alakítja a készülékét. Ebben az esetben készítsen pénzt egy új mobiltelefonra.
