A már régóta nem használt SIM-kártya számának elfelejtése meglehetősen egyszerű. Ez gyakran előfordul a Tele2-ügyfelekkel és más mobilszolgáltatók előfizetőivel. Ahhoz, hogy emlékezzen, melyik számot vásárolták egy ideje, elegendő megtalálni a dokumentációt, amelyet a kommunikációs szalonban történő készlet vásárlásakor adtak ki. De mi van, ha elvesznek a papírok? Van egy speciális USSD parancs "Tele2"? Lehetséges ebben az esetben megtudni a számát?
Lehetséges szám-helyreállítási lehetőségek
- A dokumentáció megtekintése. SIM-kártya vásárlásakor számos dokumentumot adnak ki a tulajdonosnak. Információkat tartalmaznak arról, hogy melyik Tele2 csapata teszi lehetővé számod megtudását.
- Hívjon másik telefont, lehetőleg mobilt vagy vezetékes telefont hívóazonosítóval.
- Lehetőség van a Tele2 telefonszámának kiderítésére a kütyüjén keresztül (a tárcsázandó parancs alább olvasható). A számadatokat szöveges üzenetként küldjük el az előfizetőnek.
- Hívja fel a kapcsolattartó központ kezelőjét, és kérjen számot.
Nézzük meg közelebbről ezeket a lehetőségeket részletesebben
Hívjon másik telefont
Az előfizetők nem mindig sejtik a számuk ellenőrzésének ilyen banális módját. Persze előfordulhat, hogy éppen nincs kéznél a második készülék, amelyre hívást kezdeményezhet. Ebben az esetben más módszereket kell alkalmazni az információk tisztázására. Előfordulhat, hogy ez az opció nem működik, ha a hívófél-azonosító szolgáltatás aktiválva van a SIM-kártyán. Ezután, ha "ismeretlen" SIM-kártyáról hív, lehetetlen lesz helyesen meghatározni a számot.
Rövid kérés a SIM-kártyáról
Ha a SIM-kártya aktív, akkor mobileszközbe helyezve gyorsan megtudhatja a számát. Ehhez egy speciális Tele2 parancsot kell toborozni. Számát a 201 kérés beírásával tudhatja meg. Válaszul tájékoztatást kapunk az előfizető számáról. Ugyanakkor fontos, hogy a SIM-kártya érvényes legyen, vagyis amikor egy mobil kütyü kerül a foglalatba, akkor a Tele2 hálózata jelenjen meg a kijelzőn. Ellenkező esetben ennek és minden más parancsnak a végrehajtása, valamint elvileg a kommunikációs szolgáltatások használata lehetetlenné válik.
Hívja a kezelőt a kapcsolattartó központba
Nem mindig adható meg a „Tele2” USSD-parancs a szám tisztázása érdekében. A telefonszámát a kapcsolattartó központ munkatársán keresztül tudhatja meg. Abból a SIM-kártyáról hívva, amelyiken kérdés van, a hívásigHa egyetlen ingyenesen hívható 611-es számra összpontosít, akkor meg kell kérnie az alkalmazottat, hogy diktálja be a számot, amelyről a hívást kezdeményezték. Ilyen kérdéssel lehetetlen meglepni a Tele2 munkatársát, mert sok „feledékeny” előfizető rendszeresen küzd hasonló problémával. A szakember megmondja a számot, vagy felajánlja, hogy írjon le egy USSD-kérést, amellyel az előfizető tisztázni tudja a számot.
A számra vonatkozó információk visszaállítása, ha a készülék nem észleli a SIM-kártyát
Ha a SIM-kártyát hosszabb ideig nem használták, akkor a Tele2 szolgáltató kezdeményezésére blokkolhatták a számon történő fizetés hiánya miatt. Ebben az esetben egy ilyen SIM-kártya számának megtudásához el kell mennie az üzemeltető irodájába. A kirendeltség alkalmazottjának útlevél bemutatásával tájékoztatást kérhet az aktuális ügyfélnél regisztrált számokról. Miután a SIM-kártya hosszú ideig le van tiltva, fennáll annak a veszélye, hogy az információt nem adják meg. Egyébként ugyanezt kell tennie olyan helyzetekben, amikor a SIM-kártya megsérült, és nem használható okostelefonon vagy táblagépen. Miután személyi igazolvánnyal ellátogatott a kommunikációs szalonba, a szám tulajdonosa nem csak a számot találhatja meg, hanem a sérült SIM-kártya helyett újat is kaphat.
Hasznos parancsok
Számos hasznos USSD-kérés is érdekes lehet a Tele2-előfizetők számára (parancs, amely megtudja, hogy a szám fizetett-e, a tarifa használati feltételeinek tisztázása stb.).
Teljes menühozzáférésSzámát a 111 tárcsázásával kezelheti. Ezen a szolgáltatáson keresztül tisztázhat minden információt a telefonszámával és a Tele2 szolgáltatója által nyújtott egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatban. Számos különálló USSD-kérelem is létezik, amelyek segítenek tisztázni a számával kapcsolatos információkat az előfizető számára, például:
- 107 - információ a tarifacsomagról;
- 153 - információ a SIM-kártyához csatlakoztatott opciókról;
- 125 - parancs, amely tisztázza a szöveges üzenet küldésének vagy egy rövid szám hívásának költségeit (annak érdekében, hogy megtudja, mennyibe kerül egy SMS vagy egy perc hívás egy adott rövid számra, tárcsázza a 125NNNN számot, válaszul értesítést küldünk a tartalomszolgáltató nevével és költségével).
Következtetés
Ebben a cikkben arról volt szó, hogy melyik csapat tudja megtudni a telefonszámát a Tele2-n, és ismertettük az egyéb információszerzési módszereket is. Vegye figyelembe!
