„SIM-kártya blokkolása” – a mobilszolgáltatók előfizetőinek néha szembe kell nézniük ezzel a kifejezéssel. Ugyanakkor az ehhez vezető okok meglehetősen eltérőek lehetnek: a szám banális pénzhiányától a fizetett műveletek hosszú távú hiányáig. Hogy milyen okok miatt blokkolható a Megafon szám, és mit kell tenni az eltávolításához, arról az aktuális cikkben fogunk tájékoztatni.
Zárak típusai
Ha lehetetlen a SIM-kártyát "rendeltetésszerűen" használni - üzenetek küldésére, hívásokra, internetezésre -, akkor ennek valószínűleg a következők az okai:
- pénzhiány a számlán (pénzügyi zárolás);
- lezárás az üzemeltető kezdeményezésére a kommunikációs szolgáltatások hosszabb ideig tartó kihagyása miatt;
- a kommunikációs szolgáltatások nyújtásának önkéntes korlátozása (az előfizető kezdeményezésére);
- korlátozza a SIM-kártyához való hozzáféréstha elveszik.
Nézzük meg közelebbről a fenti lehetőségek mindegyikét a SIM-kártya funkcionalitásának korlátozására.
A Megafon szám pénzügyi letiltása
Minden előfizető találkozott már legalább egyszer ilyen helyzettel: elvégre az egyenleg nyomon követése nem is olyan egyszerű, főleg ha havidíjas tarifacsomagokról van szó. Negatív egyenleg esetén nem veheti igénybe a kommunikációs szolgáltatásokat, még akkor sem, ha a számnak tarifája van benne percekkel, üzenetekkel és forgalommal. A csomagok használatához pozitív egyenleget kell tartani a számlán.
Így a Megafon szám pénzügyi blokkolásának feloldásához csak fel kell töltenie fiókját, vagy igénybe kell vennie az üzemeltető hitelnyújtásának szolgáltatásait (beígért fizetés, bizalmi jóváírás).
A SIM-kártya letiltva fizetett tevékenységek hiánya miatt
A szolgáltatási feltételek szerint (egyébként SIM kártya vásárlásakor a szerződésben vannak rögzítve), ha az ügyfél 90 napon belül nem használja a számot, akkor a rajta lévő szolgáltatásnyújtás felfüggesztett. Ugyanakkor kilencven napot számítanak attól a pillanattól kezdve, amikor a SIM-kártya egyenlege nulla. Addig, az előfizető tétlenségének 45. napjától kezdődően, tizenöt rubel kerül felszámításra (egyfajta előfizetési díj a szám megőrzéséért). Amint nincs elég pénz a számlán a következő fizetési terheléshez, avisszaszámlálás.
A használaton kívüli Megafon szám blokkolása folyamatosan történik. Egy idő után a szám újra eladásra kerül, és bárki más megvásárolhatja.
A szolgáltatások számának korlátozása az ügyfél kezdeményezésére
A Megafon operátor egy olyan szolgáltatást is biztosít, amellyel egy időre „lefagyasztható” egy szám, pl. minden kommunikációs szolgáltatás felfüggesztésre kerül, valamint a meglévő szolgáltatások előfizetési díjának levonása. A „MegaFon” „Ideiglenes számblokkolás” opciója nagyszerű lehetőség a mobilkommunikáció megtakarítására, például ünnepek alatt. Ebben az esetben egy személy beállíthat egy meghatározott időtartamot, amelyre korlátozni kell a kommunikációs szolgáltatásokat. A Megafon szám letiltása az előfizető kezdeményezésére a kapcsolattartó központ munkatársán keresztül, a személyes fiókban történik, és napi egy rubelt fizetnek.
Elveszett SIM-kártya
A SIM-kártya letiltásának másik oka az elvesztése. Ugyanakkor természetesen egy ilyen blokk nincs automatikusan beállítva - csak a SIM-kártya tulajdonosának kérésére. A blokkolást úgy állíthatja be, hogy hívja a kapcsolattartó központot - 0500, kapcsolatba lép az irodával, és kérelmet küld az üzemeltető webhelyén közzétett speciális űrlapon. Hét napon belül a szolgáltatás nem jár előfizetési díjjal. A nyolcadik naptól kezdődően egy rubel kerül levonásra a számláról. A letiltás megszüntethető, ha új SIM kártya érkezik a szolgáltató szerviz- és értékesítési szalonjában elveszett kártya helyett. kiadatáscsak a szám tulajdonosának végzik el, személyi igazolvány felmutatásával - ebben az esetben először azt kell kideríteni, hogy melyik irodában adják ki a SIM-kártyát.
Következtetés
A Megafon szám blokkolását az előfizető internetes személyes oldalán - személyes fiókján keresztül ellenőrizheti. Megjeleníti a számra vonatkozó alapvető információkat, beleértve a státuszát, valamint egyéb információkat – az aktív szolgáltatások, költségek listáját stb. A „számblokkolás” kifejezés azt is jelentheti, hogy nem lehet szöveges kéréseket küldeni a tartalomszolgáltatók rövid számára.. Ebben az esetben a "Rövid számok blokkolása" ("Megafon") szolgáltatásra kerül sor, ami e cégek szolgáltatásainak használatára vonatkozó tilalom telepítését jelenti. Személyes fiókon keresztül, a kapcsolattartó központ hívásával, az irodában is csatlakoztatható, és ingyenes. A fehér-zöld operátor ügyfele ezt az opciót függetlenül, bármilyen kényelmes módon kezelheti - az interneten keresztül, a műszaki támogatás számának hívásával stb.
