Az elmúlt években a SIP-telefónia óriási népszerűségre tett szert. Mi ez a kommunikációs szabvány? Hogyan vannak beállítva a megfelelő szoftver- és hardvermegoldások a megfelelő használathoz? Milyen esetekben előnyösebb egy ilyen kapcsolat, mint a hagyományos, normál telefonon keresztül megvalósított kapcsolat? Most ezeket és más szempontokat fogjuk megvizsgálni.
Terminológia
SIP-telefónia – mi ez? Mik ennek a technológiának a megkülönböztető jellemzői? Az IP-telefónia ugyanaz? Minden a kommunikációs szabványok osztályozásának módszertanától függ, amelyet alapul veszünk. Ma négy fő van.
Az első szerint a SIP és az IP-telefónia egy globálisabb koncepció alkategóriái. Mit? Egyes szakértők "internetes telefóniának", mások "VoIP technológiának" nevezik, a voice over IP - voice over IP, Internet Protocol szóból. Ezen koncepció alapján az IP-telefónia egy megkülönböztető tulajdonsággal rendelkezik - a kommunikációs technológiák közelsége. A SIP kapcsolat viszont nyílt kapcsolati protokollokon alapul.
A második módszertan azt jelenti, hogy a SIP-kommunikáció egy nagyobb kapacitású koncepció, az IP-telefónia egy speciális változata. Ha viszont zárt kapcsolati protokollokról beszélünk, akkor azokrendszerint a végfelhasználónak kínált szoftver- és hardvermegoldások márkahovatartozása alapján nevezik el. Például Skype, Google Voice stb. Így a nyílt technológiák a SIP-telefonálás.
A harmadik értelmezés szerint mindkét típus a kommunikációs piac természetes fejlődésének folyamatában valójában ugyanazt a technológiai csoportot képviseli, mégpedig a túlnyomórészt hardveres megoldásokon alapulókat. Ezért a legtöbb összefüggésben szinonimaként is használhatók. Ezzel szemben elsősorban a szoftveres kommunikációs módszereket ellenzik – ugyanazokat a Skype és Google hangszolgáltatásokat.
A negyedik értelmezés, amelyen belül különbséget tesznek a SIP és az IP-telefónia fogalmai között, a megfelelő kommunikációs infrastruktúrák kiépítése érdekében a különbségen alapul. Általános szabály, hogy a SIP szabványok lehetővé teszik tipikus telefonhálózatok megszervezését a továbbítással, üzenetrögzítő használatával stb. kapcsolatos funkciók széles skálájával. Az IP-telefónia lehetővé teszi egy szélesebb körű képességekkel rendelkező infrastruktúra kiépítését. Így nem csak telefonok és alközpontok csatlakoztathatók a hálózathoz, hanem olyan rendszerek is, mint az "okosotthon" vagy azok az eszközök, amelyeket általában a "dolgok internete" kategóriába sorolnak.
A technológia megkülönböztető jellemzői
Mi az a feltétlen megkülönböztető tulajdonság, amely a SIP típusú internetes telefonálást jellemzi? Valószínűleg ez ugyanaz a nyitottság, a szabad, rugalmas protokollok használata. Ezt szem előtt tartva, itt van néhány válasz a kérdésre:"SIP telefon – mi az?":
- VoIP kommunikáció nyílt protokollal;
- ingyenes technológiákon alapuló IP-telefónia;
- túlnyomórészt hardveres megoldás (nagyon hasonlít egy normál telefonhoz);
- olyan rendszer, amelyben egy tipikus "telefon" típusú készülék működik.
De ugyanakkor figyelembe vesszük, hogy ezek az értelmezések mindegyike helytálló lehet (valamint az IT-szakértők panaszai is, akik ragaszkodnak más besorolásokhoz, amelyeket nem jeleztünk, de léteznek). De az első pont tekinthető alapkritériumnak – ahol a kommunikációs technológiák nyitottságáról beszélünk.
Miért van szükségem SIP-telefóniára?
Miután foglalkoztunk egy olyan technológia jellemzőivel, mint a SIP-telefónia (mi ez, mik a megkülönböztető jellemzői), megpróbálhatunk választ adni arra a kérdésre, hogy elvileg miért van rá szükség. Miben jobb ez, mint a hagyományos telefonos kommunikáció (ha a technológia hardveres megvalósításáról beszélünk) vagy a Skype, Google Voice (szoftveres megoldásokkal kapcsolatban)? A szakértők a SIP-protokollokon keresztüli kommunikáció következő jellemzőit emelik ki:
1. A csatlakozási díjak általában lényegesen alacsonyabbak, mint a zárt kereskedelmi alkalmazások esetében.
2. A SIP rendszerek rugalmasabb konfigurálása (a legtöbb esetben), ha vállalati felhasználásról van szó. A modern berendezések és szoftverek segítségével a SIP rendszert egy teljes értékű alközpont analógjává alakíthatja. Ugyanakkor a vonatkozó megoldások megvalósításának költsége aránytalanul alacsonyabb lesz.
3. Lehetőség a vezetékes vonalra érkező hívások fogadásáraszoba. Ugyanez a Skype főként a felhasználók internetes kommunikációjára összpontosít, amelyek mindegyikéhez van betöltött program, és "online" módban működik. Nem áll rendelkezésükre nemzetközi formátumú telefonszám (hacsak nem rendeltek „virtuálist”). A SIP rendszerben működő telefont normál telefonról és mobiltelefonról is hívhatja. Erre két lehetőség van. Az első a SIP-szolgáltató által biztosított hozzáférési számot és egyedi előfizetői azonosítót használja. A második esetben egy "virtuális" közvetlen szám van a felhasználói fiókhoz csatolva, amely pontosan úgy néz ki, mint egy szabványos telefonszám nemzetközi formátumban.
Figyelemre méltó, hogy a „virtuális” számnak vagy a szolgáltató által kínált számnak nincs valódi földrajzi hivatkozása. Tartalmazhatnak egy adott országra vagy városra jellemző kódot, de ez egyáltalán nem jelenti azt, hogy az előfizetőnek a megfelelő koordinátákon kell lennie.
A SIP-telefonálás előnyei
Így az otthoni vagy irodai SIP-telefónia fő előnyei a szabványos ("analóg") kommunikációhoz képest a következők:
- olcsóbb viteldíjak (és sok esetben felszerelés);
- egy adott helyhez való „kötődés” hiánya (bárhol lehet kommunikálni, ahol van internet).
A SIP-technológiák előnyei pedig a Skype-hoz hasonló szoftvermegoldásokhoz képest a következők:
- sok esetben olcsóbb a rendszeres hívástelefonok;
- a helyhez kötött eszközökről érkező hívások fogadása.
Hogyan működik a SIP-telefonálás
Hogyan működik a SIP telefon? SIP kapcsolat beállítása – nehéz? Mindkettő alapelve nagyon egyszerű.
Ez a típusú kapcsolat így működik. Az előfizető regisztrálja fiókját egy SIP telefonszolgáltatónál vagy szolgáltatónál. Rendelkezésére áll, mint fentebb mondtuk, egy személyes számot a SIP rendszerben. Általában öt számjegyből áll (de lehet több is). Amint az előfizető speciális programmal vagy SIP technológiához igazított telefonnal csatlakozik fiókjához, hívásokat kezdeményezhet vagy fogadhat.
Ami a kimenő hívásokat illeti, itt minden egyszerű: úgy kell viselkednie, mintha a felhasználónak egy szokásos telefonja lenne a kezében (a kívánt számot nemzetközi formátumban tárcsázzuk). A hívások fogadása kicsit nehezebb. Két séma létezik - virtuális telefonszámmal és anélkül. Mi a különbség? Az első esetben ugyanattól a szolgáltatótól vagy másik, az értékesítésükre szakosodott szolgáltatótól vásárolunk számot (vagy gyakrabban havidíjas „bérléssel”), majd átirányítjuk egy SIP-számra. Ez utóbbi felépítése így néz ki: először a nemzetközi formátumban feltüntetett hozzáférési szám jön, amely a szolgáltatóé. Például ez: +7 495 7776675 (ma népszerű Zadarma). Ezután - az előfizető "további" és egyben személyes száma. Zadarma esetében általában öt számjegyű. Szünetjelek általában a fő és a második szám közé kerülnek az átirányítás programbeállításaiban - p.
Hívhat virtuális számon keresztül – ekkor a hívás automatikusan átirányul a fiókjába. Vagy használjuk a szolgáltató hozzáférési számát, plusz egy melléket – azt, amelyik az előfizető fiókjához van kötve. Természetesen feltéve, hogy a személy online egy olyan programon vagy eszközön keresztül van, amely támogatja a SIP-hívásokat.
SIP telefonszolgáltatások
Hogyan ültethetők át a gyakorlatba a hasznos SIP telefonálási lehetőségek? Itt nagyon sok lehetőség van. Tekintsünk egy példát, ahol a SIP-számot külföldi üzleti úton is használhatjuk, mint a hagyományos telefont használó drága hívások nagyszerű alternatíváját.
Az Oroszországban működő SIP szolgáltatók szoros együttműködést alakítanak ki külföldiekkel. Így előfizetőik külföldön teljes mértékben kihasználhatják a megfelelő kommunikációs technológia nyújtotta előnyöket. Ez különösen annak köszönhető, hogy a nemzetközi gyakorlatba bevezettek egy olyan elemet, mint a SIP szerver kódja.
SIP szerver kód
Mi ez? A helyzet az, hogy lehetővé teszi egy másik ország területén tartózkodó orosz előfizető számára, hogy a helyi szolgáltató telefonszámán hívja fel otthonát, nem pedig az Orosz Föderációban működő szolgáltató számát.
Egy egyszerű példa. Mondjuk Olaszországban vagyunk. Tegyük fel, hogy fel kell hívnunk egy barátunk SIP-számát Oroszországban (feltéve, hogy csak vezetékes, például szállodai telefon van kéznél). Kétféleképpen kezdeményezhetünk hívást:
1. Tárcsázza egy barátja számát az orosz internetszolgáltató hozzáférési kódjával. Ha ez Zadarma, akkor a számok a következők: + 7 495 7776675. Ezután írja be az előfizető ötjegyű számát. De ez valószínűleg sokba fog kerülni nekünk. A Nyugat-Európából Oroszországba irányuló hívások nem olcsók.
2. Hívja fel ismerősét egy hasonló hozzáférési számmal az orosz hozzáférési szám helyett – de egy helyi szolgáltatónál. És a Zadarma SIP szerver kóddal kombinálva. A helyi szolgáltató hozzáférési számát a megfelelő irány forrásainak felhasználásával tudhatja meg - ott jelezheti az országot és a várost, ahol vagyunk. Tegyük fel, hogy Torinóban vagyunk. És akkor a megfelelő lehetőség a következő lenne: +39-011-19887800. A Zadarma SIP szerver kódját ott, a katalógusban fogjuk megtudni. Négy számjegyből áll, és meglehetősen könnyen megjegyezhető - 9791.
Hogyan hívjunk? Először tárcsázzuk a torinói hozzáférési számot. Ezután tartunk egy rövid szünetet, és beírjuk a Zadarma SIP szerver kódját. És utána - barátunk ötjegyű számlaszáma.
Ingyenes nemzetközi hívás
A hívásdíjak nagyon fontos szempont, ami aggasztja azokat a személyeket, akik olyan technológiára fordították a figyelmét, mint a SIP-telefónia. mik lesznek? Valószínűleg a legalacsonyabb. Mivel egy torinói szállodából egy ugyanabban a városban található számra hívunk, a kapcsolat nagy valószínűséggel ingyenes lesz. Az olasz hozzáférési számról a SIP-szerver orosz kódjára történő átirányítás a vállalatközi megállapodásoknak megfelelően nem kerül felszámításra. Valószínűleg ingyenes egy ismerős számára érkező hívás is (amennyiben nem jár átirányítással). Emiatt vagy egyáltalán nem fizetünk a hívásért, vagynagyon csekély számlát fizetünk egy helyi hívásért egy torinói számra, amit a szálloda kiállíthat nekünk. Egyedülálló jelenséggel állunk szemben: nemzetközi, sőt nagy valószínűséggel ingyenes SIP-telefónia áll rendelkezésünkre.
iNUM típusú számok
Fentebb elmondtuk, hogy „virtuális” szám használatával a szolgáltató hozzáférési telefonja nélkül is el lehet érni egy előfizetőt, ami nem tűnik túl kényelmesnek. Viszonylag a közelmúlt óta azonban egy harmadik híváslehetőség is elérhető az orosz felhasználók számára. Ez magában foglalja a "globális" iNUM telefonszám használatát. Mi a sajátossága?
Az iNUM számot az ITU nemzetközi szervezet vette használatba. Elvileg egyfajta virtuális számnak tekinthető. Mindig a +883 (510) kóddal kezdődik, és ez a szabály minden hozzá csatlakozó előfizetőre ugyanaz, állampolgárságától és tényleges tartózkodási helyétől függetlenül. iNUM számokat a helyi SIP telefonszolgáltatók adhatnak ki.
Megjegyzendő, hogy a vezetékes telefonokról az iNUM-ra kimenő hívások díja nagyon nem vonzó. Sok esetben olcsóbb, ha az illetőnek van országos telefonszáma. Ezért csak akkor tanácsos az iNUM-mal az opciót használni, ha a hívó SIP telefonálásra alkalmas programot vagy SIP eszközt használ. Az ideális megoldás, ha mindkettő ugyanahhoz a szolgáltatóhoz csatlakozik. De még ha ez nem így van, ez nem kritikus. Az ilyen hívások tarifáia szolgáltatók nem olyan magasak, mint a vezetékes szolgáltatók, például az MTS vagy a Rostelecom. A SIP-telefóniát, ahogy a legelején mondtuk, elsősorban a hagyományos technológiákhoz képest alacsonyabb kommunikációs költségek jellemzik. Egyes esetekben az iNUM-számokra irányuló hívások tarifái meglehetősen alacsonyak a VoIP-szolgáltatások esetében – ugyanaz a Skype, Google és számos analógja.
SIP telefon- és hardvermegoldások
Tanuljunk meg egy olyan szempontot, mint a SIP kommunikációs képességek hardveres módszerekkel történő használata. Milyen megoldások használhatók itt? A szakértők a következő három csoportot nevezik meg:
1. SIP alkalmazások használata mobil eszközökön. Ebben az esetben a technológia hardveres megvalósítása okostelefon vagy táblagép lesz. A kommunikációs munkamenetek megvalósításához mindössze egy stabil internet-hozzáférésre van szükség. Ebben az esetben a sebességnek nem kell nagynak lennie. A jó minőségű hangkommunikációhoz általában elegendő egy 100-200 Kbps csatorna. A legjobb stabilitást a Wi-Fi kapcsolat (feltéve, hogy azt egy DSL-hez vagy optikai csatornához csatlakoztatott router "elosztja"), valamint a 3G és 4G szabványok biztosítják.
2. SIP-eszközök használata. Külsőleg teljesen ugyanúgy néznek ki, mint a szokásos analóg telefonok. A SIP hozzáférés beállítása (a legtöbb esetben a szoftveres interfészek hiánya ellenére) meglehetősen egyszerűen megtörténik - a mellékelt kézikönyv, valamint a szolgáltató webhelyéről származó utasítások szerint. A megfelelő gép kiválasztásakor fontos a hozzáférési technológiával kompatibilis gép beszerzése.az internet. A legtöbb modern telefon Wi-Fi-t használ.
3. SIP adapterek használata. Ezek az eszközök „közvetítő” funkciót látnak el a hagyományos, analóg telefonok és az internetes csatorna között (leggyakrabban ugyanazon Wi-Fi kapcsolat formájában). Egyes modelljeik több telefonkészülék egyidejű csatlakoztatását is támogatják.
Természetesen a SIP-telefónia számos lehetőségét kihasználhatja egy internetre csatlakoztatott számítógép segítségével. A megfelelő programok lehetővé teszik hívások kezdeményezését és fogadását, miközben más SIP-előfizetőkkel vagy normál telefont használó személyekkel kommunikál.
Mindhárom kommunikációs formátum működőképességének fő feltétele a stabil internetkapcsolat megléte. A legjobb megoldás a modern vezetékes technológiák egyike. Használhat mobileszközt egy mobilszolgáltató lefedettségi területén is, jó jelszinttel és támogatja a nagy sebességű internet-hozzáférési szabványokat.
Meg kell jegyezni az olyan technológia sokoldalúságát is, mint a SIP-telefónia. Hogy ez nem csak kommunikációs szabvány, hanem teljes értékű mechanizmus a kommunikáció megszervezésére egy nagy (és nem olyan) irodán belül, otthon, kiváló eszköz a pénzmegtakarításhoz külföldi utazások során, a barátokkal és üzleti partnerekkel való kommunikációhoz. más országok – azonnal látni fogod!
A legtöbb modern szolgáltató nem csak a hívások fogadására és átirányítására, hanem hangrögzítésre is kínál lehetőségetüzenetek küldésére, a bejövő hívások címekre osztására, üzenetrögzítők használatára, a "visszahívás" funkciók engedélyezésére és egyéb hasznos szolgáltatásokra. Ugyanakkor a kommunikáció minősége a legtöbb esetben nem rosszabb, mint a legmodernebb digitális telefonvonalakon.
