A világhálón történő vásárlás soha nem látott népszerűségre tett szert az egész bolygó lakói körében. Az online vásárlásnak rengeteg előnye van: nincsenek tolakodó eladók, minimális árrés. Ez utóbbi a bérelt üzlethelyiségek és raktárak hiánya, a rezsiköltségek és a viszonylag alacsony bérköltség miatt lehetséges. Ráadásul az online vásárlás nemcsak pénzt, hanem időt is takarít meg. Nem kell bevásárlóközpontba menni, kirakatok előtt bolyongani, hosszú sorban állni. Csak be kell kapcsolnia a számítógépet, és meg kell ismerkednie az árukkal anélkül, hogy elhagyná otthonát. További plusz, hogy a webáruház weboldal információkat tárol a megtekintett termékekről, lehetőség nyílik a hasonló termékek jellemzőinek összehasonlítására, a vásárlási előzmények mentésére.
Lamoda: egyedülálló online áruház
Akik először vásárolnak online, azoknak biztosan tetszeni fog a Lamoda weboldala. Az online ruha- és lábbelibolt nem hagyja közömbösen a látogatókat. Emberek milliói értékelték már a csodálatos kollekciókat és a felhasználóbarát webold alt. Az a felhasználó, aki először keresi fel ennek az üzletnek a főoldalát, nemcsak könnyen megtalálhatja a megfelelő terméket, hanem cipőt vagy ruhát is vásárolhat mindössze két kattintással!
Ez az online forrás viszonylag fiatal, 2010 decemberében nyílt meg. Rövid időn belül azonban szédítő eredményeket tudott elérni. Az európai professzionális befektetők és fejlesztők a márkát a minősítések élére tudták vinni és komoly díjakat nyerni. Hiszen a Lamoda a működés első napjától kezdve komoly üzletnek bizonyult, amely képes felvenni a versenyt a hálózati értékesítés cápáival. Az üzemeltetők segítenek az oldal látogatóinak: minden kérdésükre választ adnak, beleértve a vásárlás kézbesítésének idejét, az áruk jellemzőit és a rendelés lemondásának módját a Lamoda-nál.
10 millió euró a növekedésért: hogyan profitál a Lamoda a befektetésekből?
A Világbank-csoporthoz tartozó IFC nemzetközi pénzügyi vállalat 10 millió eurót fektetett be a Lamodába. A legnagyobb online áruház szakemberei megjegyzik, hogy ezeket az alapokat a pozitív növekedési dinamika fenntartására és a futárszolgálat fejlesztésére használják fel. Ezenkívül az online kiskereskedő azt tervezi, hogy pénzt költ új munkahelyek létrehozására.
Egyediség, választék, árpolitika: a Lamoda üzlet fő előnyei
A "Lamoda" ruhaüzlet munkája kezdete óta ruhák, cipők és háztartási cikkek széles választékát kínálta vásárlóinak. Ma az oldalon megtalálható férfi ésnői ruházat, gyermekáruk, kiegészítők és kozmetikumok. Ugyanakkor az áruk ára megegyezik a monomárkás üzletekben tapaszt altakkal. A Lamoda üzlet másik pozitív tulajdonsága egyébként a kedvezmények. Az értékesítés során a márkás termékek árai alacsonyabbak, mint a boltokban. Ha pedig feliratkozik a hírlevélre, akkor rendszeresen kap e-mailben promóciós kódokat, amelyek segítségével még jövedelmezőbbé teheti vásárlását! A kuponkódok egyébként különféle weboldalakon megtalálhatók.
Az online áruház nem csak Oroszországban szállít vásárlásokat. Vannak fióktelepek Kazahsztánban, Fehéroroszországban és Ukrajnában. Az üzlet szerelést kínál, ha a ruha vagy cipő nem passzol. Így visszaküldhető a futárnak vagy postai úton.
A Lamoda ruhaüzlet a legmegfelelőbb a fiatal anyáknak és az elfogl alt embereknek: nem kell időt vesztegetni a készülődésre, utazásra, tanácsadókkal való beszélgetésre. A vásárláshoz elegendő megnyitni egy ismerős böngészőt, megadni a webhely címét, és kiválasztani a ruhát vagy cipőt. Ezen kívül ez az online áruház kínálja a keresési paraméterek beállítását - szín, méret, stílus.
Lamoda bolt: cipők, ruhák, kozmetikumok
Az üzlet virtuális kirakatai szó szerint tele vannak gyermek-, női és férfi ruhákkal és cipőkkel. A fényképek és a részletes vásárlói vélemények segítenek abban, hogy ne vesszen el a divatos és elegáns modellek között. Az oldalon rengeteg sportruházat található - futáshoz, jógához, harcművészetekhez. A Háztartási cikkek rovatban is nagy a választék: itt találhatsz aranyos szőnyegeket, konyhai textíliákat, törölközőket, takarókat és függönyöket. Rengeteg elem akézimunka.
Márkák és saját márkák
A Lamoda egy online áruház, amely ma több mint kétmillió terméket képvisel több ezer márka címkéjével: Mango, TVOE, Tommy Hilfiger, Kira Plastinina, S. Oliver, Anna Chapman és még sokan mások. Elegáns ruhák, szokatlan kiegészítők, kényelmes cipők, eredeti gyermekruházat - minden modellhez részletes leírás tartozik. Ezenkívül a Lamodnak saját márkái vannak - Lamania és Lost Ink. Az első a virtuális kereskedési platform kezdetétől fogva létezik. A második 2014-ben nyílt meg. A gyönyörű és stílusos Lamania már bizalmat és népszerűséget szerzett - ez a márka az oldal vezetői közé tartozik. A Lost Ink jobban megfelel azoknak a fiatal és aktív lányoknak, akik önkifejezésre és függetlenségre törekednek. Ez a márka megfizethetőségéről és praktikusságáról ismert. Az oldalon prémium márkák is találhatók, például a DKNY. Ezen kívül vannak olyan egyedi márkák, amelyeknek nincs üzletük hazánkban - MSGM, River Island. Ezeket kizárólag a Lamoda weboldalán mutatják be. A kedvezmények a ritka kollekciókra és a prémium márkákra egyaránt érvényesek.
Két kattintással: hogyan kell megrendelni?
Ruhát vagy cipőt választott, és nem tudja, hogyan rendeljen? Nincs is könnyebb. A termékeket a szín és méret kiválasztása után kell a kosárba helyeznie. Meg kell adnia személyes adatait - vezeték- és keresztnév, e-mail cím, telefonszám. Kiválaszthatja a legmegfelelőbb szállítási módot. A rendelés visszaigazolása néhány percen belül telefonona webáruház üzemeltetője felveszi a kapcsolatot.
Lamoda áruk kiszállítása és fizetése
A webáruház térítés ellenében szállít ruhákat és cipőket. A szállítási feltételeket a forrás oldalain ismerheti meg. Egy bizonyos összeg rendelése esetén a szállítás ingyenes. A két főváros - Moszkva és Szentpétervár - lakóinak még egy termék rendelése esetén sem kell futárszolgálatot fizetniük.
Maguk az áruk különféle módokon fizethetők. Például:
- készpénz - a postán vagy a futárszolgálat képviselőjénél;
- bankkártyával – minden futárnál speciális terminálok vannak;
- a PayPal elektronikus fizetési rendszer használatával.
Alkalmazáson belüli vásárlások
Egyszerűsítse az online vásárlást egy mobileszközökre készült alkalmazással. Az ügyfelek elégedettek lesznek a kényelmes szűrővel, a kedvezményes értesítésekkel és a szinkronizálással a webhelyen található vásárlások és rendelések listájával. Az alkalmazás telepítésével bárhol megvásárolhatja kedvenc dolgát! Az új termékek hatalmas választéka, az optimális árak, a biztonságos fizetési módok biztosan tetszeni fognak az alkalmazás felhasználóinak. Ezen felül, amikor leadja első megrendelését a programban telefonjára vagy táblagépére, jó kedvezményt kaphat.
825 méter sarkú cipő, kenyai látogatók és egyéb érdekességek a Lamoda üzletről
- A Lamoda kétezer embert foglalkoztat.
- A csak 2013-ban értékesített cipők teljes sarokmagassága 825 méter! Ugyanez a magasság a Burj Khalifa felhőkarcolónál.
- A statisztikák szerintegy átlagos ember 50 másodperc alatt meghozza a vásárlási döntést.
- Évente körülbelül 200 kenyai keresi fel a piacteret.
- A legtöbb cikk egy rendelésben - 187!
- 525 ezer rubel - a legdrágább megrendelés költsége a Lamoda webhelyén.
- A operátor és az ügyfél közötti leghosszabb beszélgetés 1 óra 40 percig tartott. Ez idő alatt 48 pozícióban sikerült megállapodni.
- 700 A Lamoda Express értékesítési képviselői segítenek az ügyfeleknek, hogy a lehető leghamarabb megkapják megrendeléseiket.
- Az online vásárlás minél kényelmesebbé és leggyorsabbá tétele a Lamoda szakembereinek fő feladata. A 8-(800)-333-23-59-es körzetekre hívható forródrót gyakorlatilag egy percre sem áll le. Az újévi ünnepek előestéjén 300 szolgáltató beszélt egyszerre az ügyfelekkel.
Hogyan mondhatok le egy rendelést a Lamodánál?
Leadott egy rendelést, és hibát észlelt a megerősítést követően? Vagy talán csak meggondolták magukat a vásárlással kapcsolatban, és most aggaszt a kérdés - hogyan lehet törölni egy megrendelést a Lamoda-nál? Nincs is könnyebb! Bármikor lemondhatja. Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot a Lamoda telefonközpont üzemeltetőjével. Moszkva és a régiók telefonja ebben a cikkben található. Lehetőség van a vásárlás lemondására e-mailben is.
Érdemes megjegyezni, hogy a törölt rendelés nem állítható vissza. A korábban kiválasztott termékeket csak abban az esetben helyezheti a kosárba, ha rendelkezésre áll. Ha ez a feladat lehetetlennek tűnik, akkor küldéssel kérjen segítséget a webáruház szakembereitőlemail.
Most már tudja, hogyan használhatja a promóciós kódokat, hogyan vásárolhat az online áruházban, igazolja vissza, fizessen, és hogyan törölheti le a rendelést a Lamodán, ha szükséges. Ez pedig azt jelenti, hogy nyugodtan vásárolhat a virtuális piactéren!
