A reklámozás manapság körülöttünk van. Látható a tévében és a metróban, a járművek ablakain és a kukákon. Úgy tűnik, hogy minden hely és felület a reklámterjesztés eszközeként működik. Azonban nem. Természetesen az áruforgalmazók és számos gyártó igyekszik minden lehetőséget kihasználni termékeik bejelentésére. Az ilyen tevékenységekre azonban szigorú korlátozások vonatkoznak. Cikkünkben szót ejtünk a reklámterjesztés főbb eszközeinek osztályozásáról, és részletes leírást adunk ezekről.
Alapvető információk
A „Reklámtörvény” értelmében ez a fogalom a következőképpen definiálható: a fogyasztókkal való, áruk és szolgáltatások bemutatása és reklámozása céljából folytatott nem személyes, fizetett kapcsolattartási forma. Ugyanakkor az üzenetből világosan ki kell derülnie, hogy kinek a nevében érkezik. A reklámüzenet nyilvános ajánlatnak minősül, vagyis az abban meghatározott feltételeknek minden ember számára elérhetőnek kell lenniük. Mivel bármilyen árut és szolgáltatást reklámozhatcélközönség, a reklámterjesztésnek számos csatornája és eszköze van. Felhasználásukat a törvény és az üzenet sajátosságai szabályozzák. A reklám az egyik marketingeszköz. Megkülönböztető jellemzői:
- Nyilvánosság. A reklám mindig bizonyos átlagos embercsoportokra vonatkozik, akiket szocio-demográfiai vagy viselkedési jellemzők egyesítenek.
- Anonimitás. A reklámüzenet, bár emberek egy meghatározott csoportja számára készült, nem egy adott személyre irányul.
- Egyirányú. A reklám nem jelent visszajelzést a fogyasztótól, az erre adott válasznak egy adott cselekvés formájában kell lennie, például egy felkínált termék megvásárlásaként.
- Kifejező és meggyőző. A reklámnak érzelmi reakciót kell kiváltania, mert sok más ajánlat közül ki kell tűnnie. Ezenkívül el kell érnie a célt, vagyis meg kell győznie az embert a termék előnyeiről és érdemeiről.
- Közvetítés. A reklámüzenet mindig a terjesztési módokhoz kapcsolódik, attól függ.
Osztályozás
Mielőtt a reklámterjesztés főbb eszközeit jellemeznénk, meg kell határozni annak típusait, mivel ezek az üzenetek különböző megjelenítési formáit kívánják meg. Hagyományosan a reklámozást a követett célok szerint osztályozzák. Ebből a szempontból a következő típusokat különböztetjük meg:
- Beleítő.
- Tájékoztató.
- Emlékeztetõ.
- Képalkotás.
Létezik gyakorlat a típusok megkülönböztetésére is a hirdető típusától függően. Ebben a perspektívában a reklámozás kiemelésre kerül:
- Kereskedelmi. Áruk vagy szolgáltatások értékesítésére törekszik.
- Társadalmi. Célja bármilyen ötlet, jótékonysági szervezet vagy bizonyos viselkedésmódok népszerűsítése.
A közösségi média terjesztésének módja eltérhet a kereskedelmi médiától.
A hirdetés vagy az ajánlat helyétől függően van besorolás is. Ebből a szempontból a reklám a következő lehet:
- Nyomtatott (például füzetek).
- Kültéri.
- Televízió.
- A rádióban.
- A sajtóban.
- Az interneten.
- Rejtett.
- Egyedi.
Van egy másik gyakorlat a hirdetések felosztására:
- ATL (kültéri, televíziós és így tovább, azaz közvetlen média).
- BTL. Ez rejtett reklám (események, promóciók, nem szabványos módszerek).
Beszéljünk róluk részletesebben.
Funkciók
A reklámterjesztés módjait, formáit és eszközeit kell megválasztani, az elérni kívánt cél alapján. Hagyományosan számos alapvető funkcióját megkülönböztetik:
- Információ. Ez a reklám legfontosabb funkciója, amely lehetővé teszi a célközönség tájékoztatását az új termékekről és szolgáltatásokról, azok tulajdonságainak változásairól, alkalmazási lehetőségeiről, értékesítési helyeiről.
- Biztatás. Ahhoz, hogy a fogyasztó terméket vásároljon,meg kell őt győzni a vásárlás előnyeiről. A reklámoknak fokozatosan kell kialakítaniuk a célközönségben a termék előnyeiről, tulajdonságairól és tulajdonságairól alkotott elképzeléseket.
- Emlékeztető egy termékről vagy szolgáltatásról. Azokban az időszakokban, amikor a gyártónak nincs hozzáfűznivalója a termékéhez, fenn kell tartania a tudatosság szintjét. Erre azért van szükség, hogy a vevő szükség esetén emlékezzen egy bizonyos márkára, és megvásárolja a terméket.
- Pozicionálás. Ez a funkció a termékről alkotott bizonyos kép fogyasztói felfogásának kialakításához kapcsolódik. Fontos, hogy az eladó rögzítse a termék jellegzetes tulajdonságait a potenciális vásárló emlékezetében.
- Képalkotás. A hűséges fogyasztók megtartása, valamint a termék iránti kedvező hozzáállás kialakítása érdekében a reklámoknak rendszeresen beszélniük kell annak előnyeiről és előnyeiről.
Emellett a reklám gazdasági, oktatási, társadalmi, sőt oktatási és szórakoztató funkciókat is ellát.
A reklámhordozó fogalma
A marketingüzeneteknek el kell jutniuk a fogyasztóhoz, hogy elvégezhessék a rájuk bízott feladatokat. Ugyanakkor a marketingszakembereknek meg kell találniuk azokat az információs csatornákat, amelyekre a legvalószínűbb, hogy a célközönség igényt tart.
A kommunikáció sikere attól függ, hogy az üzenetek terjesztésére szolgáló csatornákat mennyire kompetensen választják meg, a fellebbezés formátuma megfelel-e a terjesztési módnak. Hagyományosan az információk közzétételére szolgáló platformokat jelentik. Minden modern reklámhordozónak megvan a sajátjaElőnyök és hátrányok. Az információszolgáltatás módszerei azonban folyamatosan változnak, fejlődnek, új technológiákat alkalmaznak a fogyasztók jobb információközvetítése érdekében.
Reklámhordozók és csatornák típusai
A hagyományos besorolás a vezető elhelyezési webhelyeken alapul. Ebben az esetben a kültéri, televíziós, ajándéktárgyak, nyomtatott, rádiós reklámok, valamint az árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos üzenetek kiosztása a sajtóban és az interneten. Ezen túlmenően a reklámterjesztés főbb eszközeinek osztályozásában vannak típusok:
- Egyenes.
- Rejtett.
- ATL (a vonal feletti).
- BTL (a vonal alatti).
ATL - ezek a közvetlen hatás klasszikus csatornái, vagyis a fogyasztó megérti, hogy reklámüzenet van előtte, és ennek megfelelően kezeli. Ebbe a csoportba 5 hagyományos médiacsatorna tartozik: kültéri információk (plakátok, óriásplakátok stb.), sajtó, televízió, rádió és internet.
A BTL rejtett kommunikáció. A fogyasztó gyakran nem érti meg azonnal, hogy előtte egy reklám van. Ebbe a csoportba tartoznak a szuvenírreklámok, a merchandising, az eseménymarketing, az ambient reklámok, az értékesítési pontokon, a mozikban, a repülőtereken megjelenő hirdetések, a termékelhelyezés és így tovább.
Nyomja meg
Ez egy klasszikus reklámhordozó. A magazinok és újságok az információtovábbítás leghagyományosabb és legkonzervatívabb csatornája. Annak ellenére, hogy ma a sajtó fokozatosan elveszíti korábbi pozícióit, még mindig azkereslet, ezért a reklámterjesztés eszközeként használják. Vannak célcsoportok – azok, akik továbbra is újságokat és folyóiratokat olvasnak. Köztük az idősebb generáció. Ezeknek az embereknek az újságolvasás régóta bevett szokás.
A vidéki lakosság is ide sorolható. A falvakban és városokban élő polgárok olvassák a regionális sajtót, mivel továbbra is az a fő információforrás a helyi életről.
A különböző területek szakemberei gyakran továbbra is olvasnak speciális folyóiratokat.
A fényes magazinok továbbra is keresettek olvasóik körében, és nem adják fel az internet nyomása alatt.
A sajtóreklám előnye, hogy az ember addig olvashatja, ameddig akarja, így ez a csatorna alkalmas komplex termékek, például banki termékek reklámozására. A neves magazinokban való reklámozás is tekintélyes. Ezért a luxusmárkák nem hagyják abba a csatorna használatát. A sajtóreklám másik előnye a viszonylagos olcsóság és a magas célzottság.
Ennek a csatornának az a hátránya, hogy nem minden célközönség befolyásolható a segítségével, a mai fiatalok például gyakorlatilag nem olvasnak sajtót. Ráadásul a hirdetések, például egy újságban, rövid ideig futnak. Ennek növeléséhez meg kell ismételnie ajánlatát számról számra.
Nyomtatás
Ez egy másik klasszikus csatorna a hirdetési információk terjesztésére. A nyomtatott reklámok terjesztésének fő eszközei a katalógusok, füzetek, szórólapok,naptárak, füzetek, poszterek, poszterek, képeslapok. Ennek a csatornának az előnye az alacsony költség, az üzenet hosszú élettartama, a fogyasztók pozitív hozzáállása, akik gyakran ajándékként tekintenek a nyomtatott termékre (sok gyártó ajándékként ajándékoz naptárat vagy notebookot), a nagy terjedelmű továbbítás lehetősége. összetett információ mennyisége diagramok, rajzok, nagy szövegek formájában. Hátránya a közönség csekély lefedettsége, csak az információszerzés vizuális csatornájára gyakorolt hatás.
Kültéri reklám
Ez az egyik leghatékonyabb kommunikációs csatorna. Ide tartoznak a táblák, oszlopok, hirdetőtáblák, szalagok, városi formátumok, prizmatronok, LED-képernyők, tűzfalak, valamint a közlekedési eszközökön, az utcabútorokon és a léggömbökön lévő reklámok.
A felsorolt kültéri reklámterjesztési módok a következő előnyökkel rendelkeznek:
- Magas földrajzi szelektivitás – befolyásolhatja a hirdetett üzlet közelében lévő embereket.
- 24/7 akció.
- Hosszú üzenetélettartam.
- Viszonylag alacsony költség.
A kültéri reklám hátrányai:
- Rövid távú kapcsolattartás (az embernek a másodperc töredéke alatt meg kell értenie, hogy mit kínálnak neki, mi az üzenet lényege). Ez megnehezíti az üzenet megértését és megjegyezését.
- Az emberek negatív hozzáállása, mivel a reklámok elvonják a sofőrök figyelmét, eltorzítják a városi környezetet.
Azonban nem szabványos űrlapokhírcsatornák (utcai bútorok, szokatlan dizájn, kültéri TV) sikeresen legyőzik ezeket a hiányosságokat.
Internet
Ma a reklámterjesztés fő eszközei a világméretű elektronikus hálózatban találhatók. Ez annak köszönhető, hogy az internet egyre jobban behatol az emberek életébe. Az online hirdetés fő típusai:
- Webhelyek.
- Szalaghirdetések.
- E-mail hírlevelek.
- Célzott és kontextuális reklámozás.
- Közösségi hálózatok.
Ennek a csatornának számos jelentős előnye van. Ez egy meglehetősen olcsó információterjesztési eszköz, nagyon magas a célzási képessége, vagyis a célközönség pontos megválasztása, az információérzékelés szinte minden formájának felhasználása: vizuális, auditív. Az online hirdetés rendkívül rugalmas és reszponzív, eredménye pedig nagyon pontosan mérhető.
Ennek az eszköznek a hátrányai a következők:
- Nem minden közönség érhető el online.
- Növekvő reklámzaj.
- Lehetőség a felhasználók vagy keresőmotorok hirdetési üzeneteinek blokkolására.
- Negatív közvélemény a tolakodó ajánlatokról.
Telefonok
A reklámhordozók modern osztályozása már nem nélkülözheti az áruk és szolgáltatások kínálatának egy másik típusának kiemelését. Mobiltelefonokról és azok alkalmazásairól beszélünk. Ezek az újítások nem maradtak észrevétlenül.marketingesek.
A mobilhirdetés fő módszerei az üzenetek küldése, bannerek, információk megjelenítése az alkalmazásokban. Ennek a csatornának az előnyei az üzenetek azonnali kézbesítése, személyes jellege, az elért hatások mérési pontossága, a viszonylag alacsony költség, valamint az interaktivitás (a fogyasztó a hír kézhezvétele után azonnal végrehajthat egy célzott műveletet, vagy valamilyen módon reagálhat a hírre. üzenet).
A rekláminformációk terjesztésének ezen eszközének fő hátránya a korlátozott közönség, a 35 év felettiek még nem használják a mobileszközök különböző képességeit.
Televízió
Ha a reklámterjesztés típusait és eszközeit jellemezzük, akkor ezek között a televízió fogja elfoglalni az egyik vezető helyet. Ma az internet aktívan félretolja, de még nem tudta legyőzni. Az emberek továbbra is aktívan néznek tévéműsorokat és filmeket. Ez minden korosztály és kategória közönségére vonatkozik.
A televíziós reklám fő formátumai a klipek, képernyővédők, közlemények, programok és különféle címsorok szponzorálása, TV-riportok, hírek, filmek. Ennek a csatornának az előnyei a célközönség széles körű lefedettsége, az információérzékelés több csatornájának befolyásolhatósága, a programok népszerűsége és az egy nézővel való kapcsolat alacsony költsége.
A televíziós reklám hátrányai:
- A magas ára (a csatorna használatához reklámot kell forgatni, de elég sokba kerül).
- A polgárok túlságosan negatív a megítélése (az emberek csatornát váltanak, vagy elmennek a tévétől a reklámok alatt).
- Rövid üzenet.
- Magas levegőperc költség.
A televízió kiváló eszköz a közösségi hirdetések terjesztésére. Vegye figyelembe, hogy az állam bizonyos kvótákat határoz meg az ilyen információk közzétételére.
Rádióreklámok
A reklámterjesztés fő eszközeit felsorolva nem lehet szó a rádióról. Ennek a médiának a formátumai közé tartoznak a reklámok, bevezetők, csengőhangok, közlemények, riportok és hírek, rádióadások, valamint a szolgáltatások és a programok szponzorálása.
A rádiók hallgatottsága évről évre csak növekszik, az emberek autóban utazva hallgatnak rádiót, vagyis reklámot is fogyasztanak. Az ilyen információmegjelenítés előnyei:
- Sebessége és rugalmassága (bejelentést egy nappal az adás előtt küldhet be).
- Széles lefedettség.
- Jó szintű szelektivitás (a rádióállomások manapság egyre inkább szűk speciális közönséget céloznak meg).
- Viszonylag alacsony költség.
A rádiós reklámozás fő hátrányai:
- Rövid kapcsolattartás.
- Csak az információészlelés auditív csatornájára gyakorolt hatás.
- Negatív hallgatói attitűdök (az emberek a promóciós tájékoztatás alatt rádióállomást válthatnak).
A rádió hangháttérként való érzékelése is hátrány. Az emberek gyakran nem figyelnek arra, amit a műsorszolgáltatók mondanak nekik.
POS közlemények
A reklámterjesztés típusainak és eszközeinek ismertetésekor ne feledkezzünk meg a szükséges információk értékesítési pontokon történő megadásáról sem. Ez egy nagyon hatékony eszköz a fogyasztók befolyásolására, valamint a termékek és szolgáltatások értékesítésének ösztönzésére. Fő formátumai:
- POS anyagok. Ezek az áruk értékesítési helyének kialakításának különféle eszközei: márkás polcok, márkás állványok és hűtőszekrények, vitrinek, érmékdobozok, polcbeszélők, zászlók, bábuk, árcédulák. Mindez segít megkülönböztetni a terméket a versenytársaktól, és felkelti a fogyasztó figyelmét.
- Belső reklám. Ezek plakátok, reklámok a bolti televízióban és rádióban, plakátok.
- Áruk kihelyezése és csomagolása.
- Egyéni eladói tanácsadás.
Ennek a csatornának az előnye a fogyasztók hűsége az ilyen típusú reklámokhoz, az alacsony költség, a nagy teljesítmény – a fogyasztó, miután látta a termékkel kapcsolatos információkat, azonnal megvásárolhatja azt.
A POS-hirdetések hátrányai a növekvő reklámzaj, a nehezen kiszámítható hatékonyság.
Ajándéktárgyak
A reklámterjesztés másik nem hagyományos eszköze az ajándéktárgyak. A bögrék, baseballsapkák, pólók, naptárak, tollak, naplók, kulcstartók, kitűzők csak egy kis szabványos termékkészlet, amely promóciós célokra használható.
Ennek a csatornának az előnye a célközönség nagyfokú lojalitása: az ajándékot átvevő személy ajándékként fogja fel. Ezért pozitív érzelmei vannak,amelyet áthelyez az árura.
Ma az érdekes ajándéktárgyak készítése egy egész reklámipar területe. A partnerek vagy a fogyasztók kedvéért olyan exkluzív dolgokat találhat ki, amelyeket a címzettek értékelni fognak. Az ilyen elemek sokáig emlékeztetik őket a cégre és annak termékére.
Az ajándéktárgyak, mint reklámterjesztési csatornák fő hátrányai a magas költségek (általában) és a célközönség csekély lefedettsége. A hátránya továbbá az, hogy szinte lehetetlen értékelni az ilyen információszolgáltatás hatékonyságát.
Nyilvános reklám
Ma hihetetlenül sok mindenféle ajánlat létezik, hogy vásároljon valamit. A fogyasztók különféle mechanizmusokat dolgoznak ki, hogy elkerüljék az ilyen információkkal való érintkezést. Ebben a tekintetben megjelent egy jelenség - a rejtett reklám. Egyesek úgy vélik, hogy ez a 25. keret, ami akkoriban szenzációs volt. A modern irodalomban rengeteg információt olvashatunk a reklám rejtett eszközeiről és azok jellemzőiről. A szakértők szerint ez a faj a következőket tartalmazza:
- Termékelhelyezés (a színészek és műsorvezetők által filmekben és tévéműsorokban használt dolgok, termékek stb.).
- Natív hirdetés.
- Termékinformációk a blogokban, értékelésekben és megjegyzésekben.
Ennek a reklámtípusnak az az előnye, hogy észrevehetetlen hatással van a fogyasztóra, aki nem veheti észre, hogy el akar adni neki valamit. Ennek az információterjesztési módszernek azonban vannak hátrányai is. Ez:
- Nehézkiszámítható eredmény.
- A célközönség kicsi és pontatlan lefedettsége.
- Magas kapcsolatfelvételi költség.
- A fogyasztót finoman befolyásoló reklámüzenet létrehozásának nehézsége.
A különböző csatornák előnyei és hátrányai
Az áruk és szolgáltatások előállítói és forgalmazói az egyes csatornák jellemzőinek ismerete alapján válasszák meg a reklámterjesztés eszközeit. Tájékoztatásának értékelése hagyományosan a kapcsolat árának meghatározásával kezdődik. Ez az egyik legfontosabb mutató, amely alapján a hordozó előnyeit vagy hátrányait értékelik. Köztudott, hogy a televíziós reklám drága csatorna. Ez a fő hátránya.
A reklámterjesztési eszközök előnyeit és hátrányait értékelve össze kell hangolni azok képességeit a kitűzött célokkal. Tehát ha a nagyközönség gyors tájékoztatása egy új üzlet nyitásáról a feladat, akkor a kültéri reklám ideális csatorna lesz. Ha pedig egy új banki szolgáltatás jellemzőit kell a célközönségnek elmesélni, akkor az internetnél és a sajtónál jobb csatornát nem találni. Ezért a reklámterjesztés és -elhelyezés eszközeinek lehetőségeiről és korlátairól csak egy adott helyzethez kapcsolódóan lehet beszélni.
Reklámkampányok tervezése
A fogyasztók hatékony befolyásolásához nem elég egyetlen reklámüzenetet elhelyezni valahol. Gondosan át kell gondolni a kommunikációt, pontos üzenetet kell megfogalmazni, és a célközönséggel való kapcsolattartás megfelelő csatornáit kell kiválasztani. Módszer kiválasztási tevékenységeka rekláminformációk terjesztését médiatervezésnek nevezik.
Több fő lépést tartalmaz. A kezdeti szakaszban meg kell határozni a kommunikáció céljait. Ez lehet információ, keresletformálás, a termékről alkotott képnek és céges arculatának elemeinek a fogyasztó emlékezetében és érzékelésében való rögzítése, emlékeztetés a termékre, márkára, pozitív imázs kialakítása stb.
A következő lépés a célközönség meghatározása. Egy terméknek vagy márkának meglehetősen széles fogyasztói köre lehet, de egy külön reklámkampányhoz a pillanatnyilag legjövedelmezőbb szegmensek közül egyet-kettőt kiválasztanak.
Ezután a közönség számára releváns hirdetési ajánlat kerül megfogalmazásra. Ezután kezdődik a reklámterjesztés eszközeinek kiválasztásának eljárása - ez a médiatervezés egyik legfontosabb szakasza. Olyan csatornákat kell használni, amelyek lehetővé teszik a célközönség legteljesebb lefedését.
Ezután olyan mutatókat számítunk ki, mint például az elérés és a kapcsolatfelvétel gyakorisága, amely a hirdetési kampány időtartamának meghatározásához és a költségkeret meghatározásához szükséges.
Médiavásárlás és médiaeladás
A médiaplatformokkal kapcsolatos szakmai tevékenységnek két fő típusa van: a médiavásárlás és a médiaeladás. Az első esetben ez a webhelyek vásárlása a reklámterjesztés eszközeivel. Az elektronikus reklámeszközök műsortámogatás alapján végzik ezt a tevékenységet, a televízióban vagy rádióban pedig vezetők végzik ezt a munkát. Általában tömegesen vásárolnak publikációs lehetőségeket, hogy később eladják azokat.kiskereskedelmi hirdetők. Vannak azonban olyan vásárlók, akik az egyes nagy hirdetők oldalán dolgoznak.
A médiaértékesítés fordított folyamat. Ez abban áll, hogy hirdetési platformokat adnak el a vásárlóknak. Általában az eladók keresnek vevőket a hirdetési csatornák 100%-os kitöltésére. A médiavásárlás és a médiaeladás a kedvezmények és csomagajánlatok rendszerén alapul. Ez a kompromisszum művészete.
Amit a törvény mond
A reklámozás összetett folyamat, amelyet a reklámtörvény szabályoz. Meghatározza azon áruk listáját, amelyekre vonatkozóan az információk benyújtása korlátozott. Például alkoholos italok és dohánytermékek nem reklámozhatók a médiában.
Szabályozott továbbá a reklámozás mennyisége a terjesztési módokban. Ez különösen igaz a televízióra és a rádióra. Az oldal tulajdonosa nem töltheti fel a teljes csatornát hirdetési információkkal, kivéve, ha az egy konkrét kiadvány, amely árukról és szolgáltatásokról szóló közlemények benyújtására szolgál. A törvény értelmében minden információs oldal tulajdonosának helyet kell biztosítania a közösségi hirdetések számára.
