Köztudott, hogy a kereskedelem motorja a reklám. Ez különösen igaz az online üzletre. Hiszen ma itt koncentrálódnak hatalmas értékesítési és szolgáltatási erőforrások. Ez pedig egyre nagyobb igényt generál a jó minőségű reklámtartalom iránt, beleértve az úgynevezett eladó szövegeket is. Olyan cikkekről van szó, amelyeknek nem csak és nem annyira az a feladata, hogy valamiről tájékoztassák az oldal látogatóját, hanem könnyed, emészthető szövegen keresztül finoman rávegyék az olvasót a kínált termék megvásárlására vagy a nyújtott szolgáltatás igénybevételére.
Rendelj vagy írj magadnak?
Ha Ön egy online áruház tulajdonosa, és olyan anyagokra van szüksége, amelyek növelik az eladásokat, akkor a legegyszerűbb módja, ha szakembertől rendeli meg, felveszi a kapcsolatot egy szövegeket értékesítő szakosodott ügynökséggel. Szerencsére nincs belőlük hiány. A másik dolog, hogy az ilyen irodák meglehetősen nagy számlákat állítanak fel szolgáltatásaikért. És tekintettel arra a tényre, hogy a reklámszövegekhez általában több, ha nem is sok kell, akkor a megrendelésük egy rendezett összegbe kerül. És ha csak egy kezdő vállalkozó, és nincs extra pénze drága szolgáltatásokra? Utóbbi esetben, illetve azoknak is, akik szövegíróként szeretnének karriert kezdeni, alábbaz alapvető szabályokat és elveket szétszedjük, felfedve az értékesítési szövegek írásának titkait.
A reklámcikk céljának megfogalmazása
Tehát az eladó szöveg fő feladata, hogy valamilyen művelet elvégzésére ösztönözze az oldal látogatóját. Általános szabály, hogy a felhasználó által egy erőforrás meglátogatásának végeredménye a „vásárlás” vagy „megrendelés” gombra való kattintásra csökkenjen. Azonban nem ezek az egyetlen lehetséges következményei a szövegek értékesítésének hatásának. Példák egyéb felhasználói műveletekre az oldalon: regisztráció, irodahívás, online konzultáció, hírlevél feliratkozás, találkozás kérése a cég képviselőjével.
Amikor elkezdesz írni egy hirdetési cikket, az első dolog, amit el kell döntened, hogy pontosan mire kell ösztönöznie az olvasót. Ha egy ilyen cél egyértelműen megfogalmazásra került, akkor továbbléphet a következő szakaszba.
Fontos szabály az értékesítési cikkek írásához
A szöveg megfogalmazásának második szakaszában tisztán kell érteni a következőket: a jó eladási és SEO-optimalizált tartalom elsősorban az embereknek szól. Ez azt jelenti, hogy az anyag legyen olvasható, könnyű és érdekes. Természetesen hibátlanul betarthatod a reklámszövegírás minden kánonját, de az eredmény működésképtelen lesz. Maximum annyit tehet, hogy kulcsszavak keresése során az old alt az első oldalakra reklámozza. Azonban egy valós személy bezárja a lapot az erőforrásoddal, mielőtt a szöveget középre olvasná. Ennek eredményeként a versenytársaktól fog vásárolni, és az ilyen tartalom végül nekik fog működni.
Ezért az értékesítési szöveg létrehozására vonatkozó második szabály azt mondja: ésszerű az algoritmus használata az ilyen szövegek létrehozásához anélkül, hogy túszuk lennénk.
Úticélok meghatározása
Előfordul, hogy a promóciós tartalom generálásakor a hirdető a maximális közönséget próbálja elérni. Ennek eredményeként a kimenet mindenki számára készült termék. Ez egy katasztrofális PR-hiba, mert a mindenkinek szóló üzenet így nem szól senkinek. Ennek eredményeként a szöveg semmi hasznot nem hoz, mivel haszontalan reklámszemét. Ennek elkerülése érdekében érdemes dönteni a célközönségről – kiknek szól a cikked, kik ezek, milyen jövedelműek, életkoruk, társadalmi helyzetük. Be kell lépni a vevő szerepébe, megérteni az igényeit, megérteni a problémáit, felismerni az igényeket, és pontosan megadni neki azt, amit akar. Még ha egy személy nem is rendel azonnal, kedvező benyomást kelt az oldalról, és legközelebb Önt fogja előnyben részesíteni.
Számlításképpen itt a helyes és helytelen reklámszöveg. Példák következnek.
Első lehetőség. Hogyan ne írjunk értékesítési cikkeket
"Szeretne egy romantikus külföldi utazásra menni? Az utazás költsége számos tényezőtől függ – ország, város, évszak, szolgáltatási osztály és a nyújtott szolgáltatások listája. Ezért Ön döntenie kell a kívánságairól, és gondoskodnia kell minden lehetséges költségről, amikor egy felejthetetlen nyaralást tervez kettesben.az irodák készséggel válaszolnak kérdéseire… vagy telefonon…"
Nyilvánvaló hibák:
- Először is, hogy kinek íródott ez a szöveg, az továbbra is homályos – a pénztárcabarát utazási lehetőséget kereső diákoknak, vagy a nászút eltöltését fontolgató ifjú házasoknak, esetleg egy idős házaspárnak, aki külföldön szeretné megünnepelni aranylakodalmát?
- Másodszor, bármilyen igényt is támaszt a fogyasztó, nem talál választ az árral, a lehetséges országok listájával, az elérhető szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdéseire.
Valószínűleg a legtöbb embernek nem lesz kedve felvenni a kapcsolatot ezzel a céggel, és felkeresi a versengő cégek oldalait, hogy lehetőségeket keressen.
Második lehetőség
Hogyan írjunk helyesen értékesítési szövegeket? Vegyünk egy szemléltető példát.
Ha szeretne egy romantikus utazásra menni, akkor cégünk segít megvalósítani álmát, minden kívánságát figyelembe véve elérhető áron!
- Nyugat-európai országok (10 nap) – 850-2200 $.
- Egyiptom, Egyesült Arab Emírségek és a Közel-Kelet (10 nap) – 450 USD és 1750 USD között.
- Észak-Amerika (10 nap) – 1200 USD és 3500 USD között.
- Dél-amerikai országok (10 nap) – 900 USD és 2700 USD között.
- Az ár tartalmazza az élet- és egészségbiztosítást, a jegy árát, a két fős szállodai szobákat, egy romantikus estét egy tekintélyes étteremben, valamint egy városnézést az utazási programban szereplő összes városban.
- All Inclusive szolgáltatás elérhető.
- Különleges egyedi bónusz ifjú házasoknak és pároknak, akik házassági évfordulójukra utaznak.
- A szokásos szolgáltatásokon kívül mindenképp figyelembe vesszük egyéni kívánságait is.
Az árat a szálloda csillagainak száma, a légi utazás osztálya és az utazás földrajzi mintája alapján számítjuk ki.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot irodánkkal telefonon… és örömmel adunk tanácsot minden szolgáltatással kapcsolatban, és kiválasztjuk a legjobb utazási lehetőséget. Várunk benneteket is a…"
Itt minden világos – árküszöbök, normál szolgáltatások és kiegészítő szolgáltatások. Meg van határozva a célközönség. Egy ilyen céghez szeretnék jelentkezni.
Cikk tartalma
Ne feledje, mi különbözteti meg a legjobb értékesítési szövegeket a többitől. Ez a világos szerkezetük és konzisztenciájuk. Az írástudó szövegek nem feltűnőek. Nem ajánlják fel azonnali termék megvásárlását az üzletében, vagy az adott szolgáltatás igénybevételét. Éppen ellenkezőleg, először kapcsolattartási pontokat kell kialakítania a fogyasztó problémáival, és szolidaritást kell kifejeznie vele. Vagyis a szövegben a potenciális vásárlónak valamilyen alkalommal saját gondolatait kell olvasnia, fel kell ismernie önmagát. Ezután megoldást kell javasolnia a meglévő problémára terméke vagy szolgáltatása segítségével. Ennek során két tényezőt kell figyelembe venni:
- Mindennek vannak hibái, és az Ön terméke sem kivétel. Nem kell megtéveszteni a potenciális vásárlókat, biztosítva őket arról, hogy nincsenek valódi hibák – az eladók nem erre valók.szövegek. Erre mindenhol van példa. Másrészt nem kell a hiányosságokra koncentrálni. Néha egy nyilvánvaló házasságot "+" jellel látnak el. Ezt jó eladási szövegekkel lehet megtenni. Példát bárhol lehet találni, legalábbis a használtautó-piacon: az eladó az autót eladva spórol a festésen, és a hirdetésben ezt írja: „Natív festés”. A vevő ezt igazolásnak tekinti, hogy az autó nem szenvedett súlyos balesetet. Így egy nyilvánvaló hátrány pozitívan befolyásolja az eladást. A hibás termék leírásának másik elve az, hogy a hibákat el kell fojtani, fel kell oldani a javasolt termék érdemeinek és előnyeinek tengerében. A mínuszokat a pluszokkal árnyékolva őszintén cselekszik, előre tájékoztatva a termék minden vonatkozásáról. Ugyanakkor becsületes eladó hírnevet szerez magának, ami növeli a potenciális vásárlók lojalitását. Ha a termék pozitív tulajdonságaira összpontosít, fennáll annak a veszélye, hogy a 2. pontban leírt másik végletbe kerül.
- A termék érdemeinek túlzott hangsúlyozása. Igen, minden pluszt figyelembe kell venni és hangoztatni kell, de nem kell túl hangos szlogeneket használni, mint például: „Macskahordozóink a legjobbak a világon”, hogy reklámozzuk őket. Amikor az olvasó megérzi a propaganda elemeit, intuitív módon bizalmatlan a társasággal szemben. Senki sem akarja, hogy pénzért tenyésztessék, közepes terméket adjon az édességért. Ugyanis a túl ideális termék reklámozását érzékelik így. Minimális indokolatlan dicséret, lelkesedés, maximum a megfelelő szögből bemutatott tények – ez azreklámszöveg, amelynek példái magas eladásokat és fogyasztói bizalmat generálnak.
További motiváció
Ha üzletében promóciók, bónuszok vagy felhalmozó/ösztönző/kedvezményprogramok vannak, feltétlenül tüntesse fel ezeket az információkat a szövegben. Ez egy nagyon erős ösztönző és egy felülmúlhatatlan fegyver, amellyel az értékesítési szövegek rendelkeznek. Példákat fog találni a saját életében – hányszor vásárolt előre nem tervezett kedvezményt vagy a vásárlás összegének bizonyos százalékát visszaküldő rendszer miatt? Látod…
Használjon minden elérhető eszközt. A fenti tényezőkön túlmenően, amikor csak lehetséges, ne felejtse el megjegyezni tekintélyét és eredményeit, idézze meg a szöveget a már meglévő valódi ügyfelei pozitív értékeléseiből, közöljön statisztikákat stb.
Következtetés
Ne feledje: soha senki sehol nem biztosít Önnek arany értékesítési szövegsablont. Egyszerűen azért, mert nem létezik. Minden egyes esetben nem kell félni a kísérletezéstől, a változtatástól, az eredetiség csipetnyi megjelenésétől, a stílusokkal és a szókinccsel való játéktól. Az eredetiség és az egészséges humorérzék éppúgy megnyerheti a vásárlókat, mint a helyesen behelyezett kulcsok és a jól átgondolt szerkezet.
