Hazánkban az emberek többsége manapság különféle kommunikációs szolgáltatásokat vesz igénybe. Internet, interaktív televízió, vezetékes és mobil kommunikáció nélkül már nehéz elképzelni a munkát vagy a szabadidőt. Ezeket a szolgáltatásokat a legtöbb esetben előre fizetett alapon nyújtják.
A helyzetek eltérőek, és néha előfordulhat, hogy nincs idő vagy technikai lehetőség a fiók feltöltésére. Ebben az esetben az ígért fizetési szolgáltatás hasznos lesz a Rostelecom előfizetői számára. A Rostelecom az egyik univerzális szolgáltató Oroszországban. Ügyfelek milliói veszik igénybe ennek a cégnek a szolgáltatásait.
Ki veheti igénybe a szolgáltatást?
Hogyan lehet „megígért fizetést” végrehajtani (Rostelecom)? Először is fontolja meg, hogy ki számára érhető el a szolgáltatás.
Az „Ígért fizetés” („Rostelecom”) elérhető a vállalat minden olyan előfizetője számára, aki több mint 3 hónapja vesz igénybe előre fizetett szolgáltatásokat. Van azonban egy másik korlátozás is. Ha pozitív egyenlege meghaladja a 20 rubelt, akkor nem veheti fel a "Trust Payment"-et.
Fontos! Szolgáltatás szervezetek és egyéb jogi személyek számáraElőfordulhat, hogy az ígért vagy bizalmi fizetés nem elérhető.
„Ígért fizetés” mobil-előfizetőknek
Az ideiglenes egyenleg-feltöltés szolgáltatása különösen a mobil előfizetők számára releváns. Előfordulhat, hogy sürgősen telefonálnia kell, miközben előfordulhat, hogy a számlán nincs elegendő saját forrás, és a legközelebbi ATM vagy terminál elég messze van.
Vegyük fontolóra, hogyan vihetjük át az „Ígért fizetést” (Rostelecom) a mobil-előfizetőknek:
- USSD paranccsal;
- személyes fiókja használatával.
Az "Ígért fizetés" szolgáltatás aktiválásának legegyszerűbb módja egy speciális parancs küldése. Ehhez írja be a 1221 számot a telefonján, és nyomja meg a hívás gombot. A Rostelecom néhány másodpercen belül aktiválja az „Ígért fizetést”, a szám 100 rubel lesz feltöltve.
Egy másik lehetőség a „Privát fiók” használata. Miután regisztrált és csatlakozott a Promised Payment (Rostelecom) szolgáltatáshoz, azt a „Fizetés” részben aktiválhatja.
„Ígért fizetés” az internet- és IP-TV-előfizetőknek
A legaktívabb Rostelecom a közelmúltban az internetes és interaktív TV-szolgáltatásokat népszerűsíti a piacon. Előfordul, hogy felhasználói elfelejtik időben kifizetni a számlát, és a hálózathoz vagy a csatornákhoz való hozzáférést felfüggesztik. Ebben az esetben újra kell indítaniszolgáltatásokat, fel kell töltenie fiókját, vagy aktiválnia kell az „Ígért fizetés” opciót. A legkényelmesebb az opciót a „Személyes fiókon” keresztül csatlakoztatni.
Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a "Megígért fizetés" ("Rostelecom") szolgáltatás internet- és TV-előfizetők számára csak negatív egyenleg esetén érhető el. Ha van pénz a számlán, akkor az opció nem lesz engedélyezve.
Vegyük fontolóra, hogyan lehet ebben az esetben aktiválni az „Ígért fizetést” („Rostelecom”) a „Személyes fiók” használatával:
- végezze el a regisztrációs eljárást a webhelyen;
- jelentkezz be a "Saját fiókomba";
- aktiválja az „Ígért fizetés” lehetőséget a „Fizetés” részben.
A regisztrációs eljárás meglehetősen egyszerű, és egy kis űrlap kitöltése az üzemeltető honlapján. Ebben az ügyfélnek meg kell adnia személyes adatait (név, telefonszám), e-mail címét, valamint egy kényelmes bejelentkezési nevet és jelszót kell választania, hogy a jövőben könnyen hozzáférhessen a szolgáltatáskezeléshez.
Regisztráció után be kell lépnie a „Személyes fiókba”, és a rendszer utasításait követve csatlakoznia kell az elérhető szolgáltatásokhoz. Miután a szolgáltatásokat hozzáadta a „Személyes fiókhoz”, az előfizető megtekintheti azokkal kapcsolatos információkat, módosíthatja a lehetőségeket és a tarifacsomagot, valamint befizethet.
Az „Ígért fizetés” szolgáltatás a „Fizetés” részben aktiválva van. Ezértki kell választania egy fizetési módot, jeleznie kell, hogy az „Ígért fizetés” melyik szolgáltatáshoz kapcsolódik, és annak összegét.
Általános Szerződési Feltételek
Annak ellenére, hogy az "Ígért Fizetés" a legtöbb előfizető számára elérhető a cég előfizetőinek számára, van néhány követelmény, amelyeket teljesíteni kell a szolgáltatás csatlakoztatásához, nézzük meg a legfontosabbakat:
- A szolgáltatási szerződésnek 4 hónapnál régebbinek kell lennie. Azok az előfizetők, akik kevesebb mint 120 napja csatlakoztak a Rostelecomhoz egy számot, internetet stb., nem tudják használni az ígért fizetést.
- Nincs zár. Ha egy előfizető az elmúlt 3 hónapban önkéntesen letiltotta az internethez vagy egy telefonszámhoz való hozzáférését, a vállalat értesítésével megtagadja a szolgáltatás aktiválását.
- Negatív egyenleg. Az Internet- és TV-felhasználók csak mínuszos számlával aktiválhatják az „Ígért fizetést”, a mobil-előfizetők számára megengedett, hogy a mérlegben kis összeg legyen, legfeljebb 20 rubel.
- Nincs adósság. Ha az előfizetők számláinak egyenlege hosszú ideig negatív, akkor az „Ígért fizetés” szolgáltatást nem lehet aktiválni.
Hogyan lehet kifizetni az adósságot?
A szolgáltatás aktiválását követően az előfizetőknek 5 napon belül fel kell tölteniük számlájukat az „Ígért fizetés” összegével. Ha ez nem történik meg, akkor a jövőben a vállalat megtagadhatja az "Ígért kifizetést".
Fontos! Szolgáltatáski van fizetve. Költsége 7-10 rubel, amely automatikusan levonásra kerül a következő fizetésből.
Hol kérdezz?
Ha az „Ígért fizetés” opció aktiválása nem hajtható végre automatikusan, akkor forduljon a help deskhez a 88003001800 telefonszámon vagy a cég valamelyik irodájában.
Az alkalmazottak azonnal tudnak segíteni a szolgáltatás aktiválásában vagy azonnali befejezésében.
Figyelembe kell venni, hogy a telefonos egyeztetés során az üzemeltetőnek azonosítania kell az ügyfelet az útlevéladatok vagy a szerződéskötéskor megadott kulcsszó megismerésével. A cég irodájának megkeresésekor feltétlenül személyazonosító okmányt kell bemutatni a munkavállalónak, emellett az adatok egy részét csak az előfizető személyesen szerezheti meg.
A Rostelecom Promised Payment szolgáltatása lehetővé teszi a lelkiismeretes előfizetők számára, hogy mindig kapcsolatban maradjanak barátaikkal vagy kollégáikkal. Fontos megérteni, hogy ez a szolgáltatás sürgősségi segítségnyújtásra szolgál, ha a mérlegben nincs pénzeszköz, és ne felejtse el időben kifizetni az ebből eredő tartozást.
