Az ember nagyon gyorsan és sokáig megszokja a jó dolgokat. Korábban valahogy teljesen normális volt, hogy a legtöbb ember egyáltalán telefon nélkül élt, bár ha kellett, a legközelebbi város rokonait hívni kellett egy call centerbe. Ha most először nem sikerül mobiltelefonhoz jutni, néhányan azonnal pánikba esnek, csak hallani kell: "Az előfizető átmenetileg nem elérhető." Mit jelent? Mi történt? hova tűntél? Még pánikba is kezdhet. Próbáljuk megérteni ezt a problémát.
A legegyszerűbb válaszok a kérdésre
Először is meg kell értened, hogy a mobiltelefon egy közönséges elektronikával teletömött eszköz, amely akkumulátorral és be-/kikapcsoló gombbal rendelkezik. Ezért a kommunikáció hiányának oka az lehet, hogy a telefon egyszerűen lemerült vagy ki van kapcsolva.állapot. Ebben az esetben a közeljövőben egyáltalán nem jut el az előfizetőhöz.
A legbosszantóbb azonban az, hogy a második-harmadik tárcsázáskor létrejön a kapcsolat, és senki nem mond üzenetet. Sokan haragszanak kezelőjükre, és vágynak arra, hogy megváltoztassák őt. Eközben az okok nagyon eltérőek lehetnek. És nem kell túl sokat aggódnia, amikor azt hallja a kagylóban: "Az előfizető átmenetileg nem elérhető." Mit jelent? Ez bármit jelenthet.
Néhány információ a mobilkommunikáció elvéről
Kiderült, hogy egy modern telefon mobilitása a gyenge pontja. Ha nincs kapcsolat két hagyományos eszköz között, akkor csak két oka lehet: a kapcsolat hiánya közöttük vagy az egyik meghibásodása. A mi esetünkben minden bonyolultabb. Miután tárcsáztuk a számot és megnyomtuk a hívógombot, a rádiójel a bázisállomásra, majd a kapcsolótáblára kerül, ahol másodlagos feldolgozáson esik át, és a többi hívással együtt a kezelőhöz, a központba kerül. Adatokat tárol az összes előfizetőről, és meghatározza a híváslehetőséget, a helyet, a tarifacsomagot és így tovább.
A következő szakaszban a hívás ugyanannak a hálózatnak az előfizetőjéhez érkezik, vagy átirányítja egy másikhoz. Ott majdnem ugyanazt az utat teszi meg. Amikor a hívott személy válaszol, a kapcsolat létrejön, majd a jel visszaküldésre kerül. Úgy tűnhet, hogy az útvonal túl hosszú és problémás, de ez egyáltalán nem így van. Előttus egy nagyon megbízható rendszer, amely másodpercenként több ezer hívást kezel.
Végül is mit jelent az, hogy „Az előfizető átmenetileg nem elérhető”?
Hibák kúszhatnak be a kijelölt útvonalba. A készülék és a bázisállomás közötti rádiócsatorna a legsebezhetőbb pont. A kommunikáció minőségének közvetett mutatója a telefon vételi szintje. Ha kicsi, a hiba valószínűsége nő. Miért és hova esik?
A jelerősség csökken az Ön és a bázisállomás közötti akadályok, valamint a tőle való távolság miatt. Egyes helyeken a jel teljesen eltűnhet: liftekben, pincékben, földszinteken, nagy épületek mélyén, amelyek fémszerelvényekkel és vastag falakkal rendelkeznek. A metróállomások és a közúti alagutak közötti szakaszok szintén nem a legjobb helyek a mobilkommunikációhoz. A sűrű épületekben különböző rádióberendezések, bázisállomás és telefon elektromágneses hullámainak visszaverődése is meghibásodást okozhat. A kezelők ebben az esetben növelik az adók számát és megnövelt frekvenciatartományt használnak. Ennek ellenére előfordulhatnak csatlakozási problémák. Ezért amikor azt hallja, hogy „Az előfizető átmenetileg nem elérhető, hívjon vissza később”, kövesse a tanácsot – hívjon vissza később.
A mobilkommunikációs problémák egyéb okai
Néha, szerencsére nem túl gyakran, a kapcsolók és a bázisállomások túlterheltek. Ez nagy ünnepeken, hétvégéken, nyilvános rendezvények helyén vagy nagy forgalmi dugók környékén történik. És ha az utolsókét példa lokális, az első kettő globális. Sok más ok is van, amelyek nyilvánvalóan észrevehetetlenek és ritkábban fordulnak elő. A kapcsoló és a bázisállomás közötti kommunikáció jelek formájában történik digitális átviteli csatornákon keresztül: ezek vezetékes, optikai és mikrohullámú kommunikációs vonalak. Különféle tényezők befolyásolhatják őket, például villámcsapás, eső, túlfeszültség, berendezések meghibásodása, építési munkák stb. A munkák során a dolgozók eltépik az optikai kábeleket, elvágják az antenna adagolóját. Mindegyik trönk rendelkezik tartalékvédelemmel, de a váltás befejezéséig egy ideig nem lesz kommunikáció.
Ha az előfizető átmenetileg nem elérhető, mit jelent ez még? A kapcsolószoftver vagy a telefon lefagyhat. Szerencsére a kezelő berendezés ritkán hibásodik meg emiatt.
A kommunikációs problémáknak két másik fontos tényezője is van. Az első az, hogy egyes előfizetők aktívan használják a telefont az internet elérésére. Ebben az esetben néha nehéz eljutni hozzájuk. A második eset, amikor az előfizető átmenetileg nem elérhető - mit jelent ez? Néha – semmi jó: a telefont ellopták, a SIM-kártyát pedig kidobták.
Mi a teendő, ha lehetetlen elérni az előfizetőt?
Nagyon gyakran a helyzet kiértékelésével, alaposan körülnézve vagy a telefon kijelzőjén találgathatunk a kommunikációs problémák okáról. Előfordul, hogy egy személy telefonálni akar,távol lévén a civilizációtól, de nem nézte, hogy nincs jelvételi szint. Menjen közelebb a településhez, és próbálja újra. Ne telefonáljon a metróban és más hasonló helyeken. Ha elkap a heves eső és zivatar, várja meg, amíg a természet megnyugszik. Ha látja, hogy a mobiltelefon lefagyott, indítsa újra, és megjelenik a kapcsolat. És a legfontosabb szabály: ha az előfizető átmenetileg nem elérhető, hívjon vissza később. És reméljük, hogy a technológia fejlődésével sok ilyen probléma megszűnik.
