Minden cég, amely úgy dönt, hogy belép a piacra, éles versennyel néz szembe. Ahhoz, hogy ne ess tönkre, mindig "gyorsabbnak, magasabbnak, erősebbnek" kell lenned. De hogyan lehet egyértelműen megfogalmazni, hogy mi kell ehhez? Erre való a piackutatás. Egy példa bemutatható minden olyan szempont elemzéseként, amely a meglévő feltételek mellett egy terméket vagy szolgáltatást érint. Ez a kulcs a vállalat további sikeréhez és minden cél eléréséhez.
Vezetési tevékenységek komplexumaés
Miből áll egy vállalat külső és belső tényezőinek elemzésének teljes folyamata? A piackutatás minden vállalkozás marketingtevékenységének alapja. Ez magában foglalja az összes olyan feltétel elemzését, amely befolyásolja egy termék vagy szolgáltatás sikeres megvalósítását. A marketingkutatás komplexuma a termék sajátosságaitól, a vállalat irányától, a termelés mértékétől stb. függ. Ráadásul a piackutatás legfontosabb meghatározója a végcél. A cég arra töreksziknemzetközi szinten? Kell-e növelni a termék iránti ismertséget és hűséget? Van-e átmenet másik árszegmensre? Csak a helyesen és hozzáértően megfogalmazott cél alapján lehet megérteni, hogy milyen anyagot kell gyűjteni az elemzési folyamat során.
Piackutatási kategóriák
Hagyományosan a piackutatás következő szakaszait különböztetjük meg:
Az ajánlat tanulmányozása
Egy ilyen elemzés során fontos a piacon lévő áruk számszerűsítése, az import/export mennyiségének, a készletek jelenlétének és/vagy változásának tanulmányozása. Mindez lehetővé teszi előrejelzések készítését a kínálati szint növekedésére vagy csökkenésére vonatkozóan.
Itt a szerkezetét is figyelembe veszik. Ez az új termékek és márkák megjelenésére, a kínálat frissítésének sebességére vonatkozik. A piaci kínálat folyamatos változásban van. Ha egy adott termékre vesszük a helyzetet (egy termék marketingkutatására példaként vehetjük a babasampon elemzését), akkor itt a versenytársak termékeinek fejlődési trendjeit, a világ helyzetét kell vizsgálnunk. piaci és egyéb tényezők, amelyek befolyásolják a sampon ajánlatának szerkezetét. Modern körülmények között nagyon gyors az akciós árukínálat frissítése, bővítése. Ezt mind a teljesen új, korábban kiadatlan márkák, mind a meglévő termékek felgyorsult fejlesztése befolyásolja.
Tanulmányozási igény
Ez talán kiemelkedő tényezőnek nevezhető,amely egy adott termék vagy szolgáltatás iránti kereslet szintjét jellemzi. Ez a mutató tükrözi a fogyasztói képességeket, követelményeket és elvárásokat, a vásárlási magatartás tényezőit, a termék iránti érdeklődés változásának kilátásait a termelés növekedési üteme vagy életciklusának szakasza miatt. A marketingkutatás példája ebben az esetben az alábbi grafikon formájában mutatható be.
A termék vagy szolgáltatás iránti igény azonosításához fontos ismerni a piaci kapacitás mutatóit. Vagyis a termék telítettségét a külkereskedelmi és ipari statisztikák mutatói alapján becsülik.
A piaci verseny feltételeinek tanulmányozása
Ez az elemzés azért fontos, mert eredményei alapján születnek olyan vezetői döntések, amelyek célja a vállalat hatékonyságának maximalizálása. Az ebbe a kategóriába tartozó marketingkutatások példája egy adott cég és fő versenytársa összehasonlító jellemzőjeként. De itt nemcsak a cégek-eladók és cégek-vevők tevékenységét vesszük figyelembe, hanem az adott piacon kialakult általános kereskedelmi gyakorlatot, az áruk mozgásának feltételeit, elosztási csatornákat, jogi kérdéseket, kereskedelmi és politikai jellemzőket stb.
A piacra jutás módszerei
A piackutatás elvégzése lehetővé teszi, hogy meghatározza a legjobb megoldást az áruk és szolgáltatások forgalmazására és értékesítésére. A mai környezetben három kulcsfontosságú módja van a piacra lépésnek.
Hozza létre saját terjesztési hálózatát
A piacra lépés e módját választva mindenekelőtt alaposan tanulmányoznia kell a versenytársak összes erősségét és gyengeségét, meg kell szerveznie és ki kell képeznie képviselőit, akik megvédhetik cége érdekeit és ösztönözhetik az eladások növekedését.
Használjon független értékesítési ügynököket
Ez a módszer a meglévő terjesztési hálózatok keresésére vonatkozik. Ezek lehetnek egyéni vállalkozók és nagyobb üzletek, sőt szupermarketek is.
Piackutatási példa
A tanulmányozás során a vállalkozás, a versenytársak, a termékek és a piac egészének külső és belső jellemzőire vonatkozó összes megszerzett adat összegyűjtése, elemzése és rendszerezése.
A vizsgálat során gyűjtött adatokat a következő elemekből álló jelentés formájában mutatjuk be:
- A vállalat belső információinak elemzése (cél/célok, a vállalat fejlődési pályáinak elhúzódó jövőképe, termelési képességei, a vállalat erősségei és gyengeségei).
- A piac fejlődésének volumene és dinamikája (a fejlődés és a piaci változások dinamikája, jelenlegi piaci volumen).
- Piac szegmentáció (szegmentációs kritériumok kialakítása és indoklása, a főbb piaci szegmensek leírása, a legígéretesebb vásárlói kör részletesebb szegmentálása).
- Piacelemzés (minőségi követelmények, főbb piaci trendek, a termék vagy szolgáltatás vásárlására vonatkozó döntést befolyásoló kulcstényezők meghatározása,fogyasztói attitűd a minőséghez, piaci korlátok).
- Versenytársak elemzése (versenytárs vállalkozások szegmentálása, fő fejlesztési stratégiáik tanulmányozása, piaci árpolitika elemzése, versenyhelyzet alakulásának előrejelzése).
- A vállalat értékesítési előrejelzése és üzletfejlesztési kilátásai (a projekt stratégiai céljai és SWOT-elemzés).
