Az online vásárlás hihetetlenül népszerűvé vált az utóbbi időben. Ez pedig nem csak azzal magyarázható, hogy az emberek időt és pénzt takarítanak meg, hanem azzal a lehetőséggel is, hogy egy forráson keresztül szélesebb termékválasztékot tekintsenek meg, valamint a megfelelő méretű, megfelelő cuccot pontosan beszerezzék az oldalon. ajtajukat anélkül, hogy fel kellene keresnie az üzleteket. Sajnos az internetes kereskedelem fejlődésének hajnalán sok webáruház rossz oldalról bizonyított, rossz minőségű szolgáltatásokat nyújtva, vagy akár vásárlóit megtévesztve. Éppen ezért sokan, ha már elégettek, félnek rábízni pénzüket az internet bármely forrására. Szerencsére azonban jelenleg a hazai üzletek magas szintű kereskedelmi szolgáltatásokat nyújtanak, és megkönnyítik vásárlóik életét. Pont ilyen minőségi webáruház a Lamoda. Az ezen az erőforráson vásárolt ruhák lesznek a legsikeresebb vásárlások. Ennek az erőforrásnak a használata egyszerű és kényelmes, ezt mindenki láthatja, aki elolvassa ezt a cikket.
"Lamoda"- ruhák neked
Ez a forrás sokféle ruhát kínál különböző társadalmi csoportok (férfiak, nők és gyermekek) számára, valamint különféle árkategóriájú árukat, ami garantálja, hogy az online áruház bármely felhasználója kiválaszthatja minden kritérium szerint neki megfelelő opció. Az oldal több mint száz különböző márka termékeit mutatja be, amelyek kiváló minőségű ruházatot, cipőt és kiegészítőket gyártanak. A webáruház adminisztrációja előnyben részesíti a közvetlen ruhagyártókkal való együttműködést, egyéb esetekben megbízható és megbízható beszállítókkal való együttműködés. A Lamoda webáruház által nyújtott szolgáltatások: kiszállítás, fizetés (különböző módokon), visszaküldés, amennyiben a termék nem passzolt.
Az áruk fizetési lehetőségei a következők: fizetés készpénzben, banki átutalással, valamint az áru átvételekor bankkártyával (minden futárnak van terminálja).
Termékszállítás Oroszország egész területén
Az online áruház áruinak kiszállítási rendszere hibátlanul hibamentes, azonban a Lamoda visszaküldése mellett nagyon felelősségteljesen történik, így nem kell aggódnia a pénze miatt.
Az áruk átvételének egyszerűsége rendkívül magas. A Lamoda online áruházban a szállítást az Orosz Föderáció bármely városába ingyenesen szállítja az üzlet speciális futárszolgálata. Lehetőség van az áruk átvételére az Orosz Posta szolgáltatásaival is, az áruk átvétele az egyikbenszámos átvételi pont, vagy posta szolgáltatásainak igénybevétele. Az Orosz Föderáció legtöbb városában az árut már a megrendelés visszaigazolását követő napon ki lehet szállítani.
Termék szállítási ideje
A Lamoda webáruház általában a megrendelés visszaigazolásától számított egy, maximum két napon belül szállít. Futárral történő kézbesítés hétköznap kilenc és húsz óra között, szombaton kilenc és tizenhat óra között lehetséges. Fontos megjegyezni, hogy az online áruház vasárnap nem szállít.
A vevő tájékoztatása a megrendelés állapotáról
A megrendelés kézbesítésének minden szakaszában, a feladástól az azonnali kézbesítésig, a vásárló aktívan értesül annak állapotáról. Így például a megrendelés visszaigazolása SMS-ben vagy a megrendelőlapon megadott e-mail-címre küldött e-mail értesítéssel történik. Ezen túlmenően ugyanerre az e-mail címre egy levelet küldenek, amelyben tájékoztatják, hogy egy konkrét megrendelés már megtörtént, és jelenleg elküldésre kerül az online áruház kézbesítési szolgálatának. Amikor a csomag készen áll a kézbesítésre, a vásárló SMS üzenetet kap ezen információkkal. Később a kézbesítést végző futár felveszi a kapcsolatot a vásárlóval az online áruházban található megrendelőlapon feltüntetett elérhetőségen, hogy megegyezzen az áru vevő részére történő szállításának legmegfelelőbb időpontjában. Közvetlenül a megbeszélt napi futárralemellett felveszi a kapcsolatot a vevővel a megfelelő időpont megerősítése érdekében.
Hogyan küldi vissza a Lamoda üzlet az árut
Mivel a legtöbb esetben az áruk kiszállítása ingyenes, gyakorlatilag nem jelent kockázatot a vevő költségvetésére. Számos városban van lehetőség az áru visszaküldésére a helyi átvételi pontok szolgáltatásai segítségével, ahová önállóan hozhatja be azt a dolgot, amelyet a vásárló vissza szeretne küldeni. Az ilyen pontok napi kilenctől húsz óráig működnek, a hét hét napján. Ha a városnak nincs ilyen fogadópontja, akkor ésszerű lenne az Orosz Posta szolgáltatásait igénybe venni. Ahhoz, hogy a javasolt módok bármelyikével visszaküldhesse, bizonyos dokumentumoknak magával kell lennie.
Szükséges dokumentumok
A Lamoda csak akkor küld visszaküldést, ha a vevő rendelkezik a következő dokumentumokkal: a vásárló útlevele, a termék csekkje, a vásárláskor kapott számla és a kitöltött Lamoda visszaküldési űrlap.
Postai visszaküldéskor a szükséges dokumentumok csomagja hasonló. Tartalmazza a visszatérítési kérelmet, az ügyfél útlevelének fénymásolatát, a csekket és az áruról szóló számlát, amelyet a Lamoda követelményei szerint állítanak ki.
Visszatérítési kérelem
Egyáltalán nem nehéz visszaküldeni az árut és visszakapni a pénzt. Csak az a fontos, hogy a törvény által meghatározott összes feltételt és formai követelményt betartsák. A főnök közülüka Lamoda webáruház űrlapján kitöltött áru visszaküldésére irányuló kérelem. Megtalálhatja közvetlenül az online áruház honlapján, a „Visszaküldés” fül alatt és a „Visszaküldési kérelem nyomtatása” hivatkozásra kattintva. A kérelem fontos rovata az áru visszaküldésének oka. E bekezdés kitöltésének elmulasztása negatív szerepet játszhat a kifizetett pénzeszközök visszafizetésére vonatkozó döntés meghozatalában. Általánosságban elmondható, hogy a Lamoda visszaküldési mintakérelme könnyen kitölthető, mivel minden pont logikusan és intuitívan van felállítva. Minden szükséges információ megtalálható a számlán, amelyet a vásárló a megvásárolt termékkel együtt kap.
Ha a terméket nem lehet visszaküldeni
Az Orosz Föderáció jogszabályai meghatározzák azon áruk listáját, amelyek vásárlás után nem téríthetők vissza. Így például nem küldheti vissza az éppen garanciális háztartási gépeket, valamint a textíliát, fehérneműt, zoknit és harisnyát, ékszert és bármilyen ékszert, kozmetikumot, parfümöt, gyógyszert és különféle gyógyászati segédeszközt és egyéb személyes higiéniai cikkeket. Ezek az igények logikusak és indokoltak.
Csak az üzletben vásárolt ruhákat és kiegészítőket lehet visszaküldeni.
Ha a visszaküldött terméket már használták, és ezért elvesztette megjelenését, akkor valószínűleg a visszatérítést megtagadják.
A Lamoda áruház a fent leírt összes esetben nem fogad visszaküldést. Szükségesfontolja meg.
Így a Lamoda visszaküldésének fontos feltétele a használati nyomok hiánya, a csomagolás, a termékcímkék és címkék biztonsága.
Az online ruhavásárlás nagyszerű ötlet egy modern ember számára. A Lamoda erőforrás lehetőséget ad arra, hogy a webhelyen bemutatott legszélesebb választék közül találjon magának megfelelő terméket, tanulmányozza a termék összes jellemzőjét, és mindössze két kattintással megvásárolja. Lehetőség van arra is, hogy saját maga válassza ki a megfelelő fizetési módot az áruért, az árut szállítási díj fizetése nélkül, otthonában, a megfelelő időben átveheti. Ha pedig visszaküldésre van szükség, a Lamoda egyszerű és kényelmes feltételeket kínál ügyfeleinek. Nagyon kényelmes. Minden elköltött pénz visszafizetése garantált, ha a Lamoda áruház visszaküldéséhez szükséges összes feltétel teljesül (visszaküldési kérelem, dokumentumok másolata, bemutatás).
